前些日子到國內(nèi)第一條跨境高速鐵路,中國鐵建十五局集團(tuán)公司承建的廣深港客運(yùn)專線皇崗隧道和益田隧道拍攝國內(nèi)口徑最大的泥水平衡盾構(gòu)法施工作業(yè)流程??吹侥抢锏陌踩拿魇┕さ臉?biāo)準(zhǔn)之高讓筆者眼前一亮。在繁華鬧市區(qū)僅有幾十平方米的狹小空間里,一切都是那樣的井然有序,地面上一塵不染,既聽不到機(jī)器馬達(dá)的轟鳴聲,也看不到往來穿梭的車輛、行人。要不是身臨其境,很難想到這里有兩條大直徑的高鐵隧道在每天以十幾米的速度向前推進(jìn),而隧道掘的大量廢渣也要從這里排出,所用原材料也要從這里進(jìn)入……。十五局廣深港項(xiàng)目黨委副書記張仁群介紹說:皇崗雙線隧道再往前掘進(jìn)幾百米就到達(dá)香港的地下,香港作為國際金融中心,施工的綜合管理對接國際標(biāo)準(zhǔn)。這不由激起了筆者想寫一篇關(guān)于建筑施工企業(yè)對接國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)文章的沖動(dòng)。
寫下這個(gè)題目,自認(rèn)為也學(xué)習(xí)了一些經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理乃至項(xiàng)目管理的知識,寫過十幾篇相關(guān)的文章;但對管理的認(rèn)知程度顯然沒有親歷者那么深刻,即便是學(xué)習(xí)有時(shí)也難免會(huì)有東施效顰,掛一而漏萬之嫌……但開弓沒有回頭箭,對接國際標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)建筑施工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,加快企業(yè)國際化進(jìn)程是建筑施工企業(yè)每一個(gè)從業(yè)者都必須認(rèn)真思考的話題。于是便想本著學(xué)習(xí)的態(tài)度來寫,即便寫的不好,也希望它能拋磚引玉,以激起更多同仁對這一話題的關(guān)注;假若連磚都不是的話,那就讓它變成一粒沙子,也算了卻了一樁心愿。
國際知名建筑施工企業(yè)大都積聚了許多一流的經(jīng)營管理人才,高效率的資源利用、先進(jìn)的管理制度和融合了資本主義精神的經(jīng)營理念。并具有集團(tuán)控制力強(qiáng)、市場化程度高,企業(yè)的人均產(chǎn)值、人均利潤水平相對較高,抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)等特點(diǎn)。其管理優(yōu)勢更多的體現(xiàn)在集團(tuán)總部的管理能力和具體項(xiàng)目管理的優(yōu)勢上。而相比而言,國內(nèi)的建筑施工企業(yè)在這些方面雖然經(jīng)過改革開放30多年的不懈努力,有了長足的發(fā)展和進(jìn)步,國際化的進(jìn)程也有了很大的發(fā)展。但由于體制、機(jī)制以及管控手段等等諸多原因,與國際一流的建筑施工企業(yè)在項(xiàng)目管理的方式及水平、管理模式和管理手段上都存在明顯的差距。
其一,國內(nèi)建筑業(yè)存在行業(yè)的整體過度競爭與局部有效競爭不足并存的格局。一方面,建筑業(yè)的行業(yè)整體競爭呈現(xiàn)出白熱化的競爭格局,一項(xiàng)幾百萬乃至上千萬的工程,總會(huì)有幾十家,甚至上百家的企業(yè)參與競爭。而大部分企業(yè)集中于技術(shù)含量相對較低的房屋建筑、市政工程、交通等建筑業(yè)價(jià)值體系的低附加值環(huán)節(jié)。在復(fù)雜的、高附加值的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)缺乏國際競爭力。這就需要我們的建筑施工企業(yè)通過資源整合和產(chǎn)業(yè)并購重組優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。通過培養(yǎng)和引進(jìn)吸收具有國際競爭力的管理和專業(yè)技術(shù)人才為企業(yè)進(jìn)入高端領(lǐng)域提供資源儲備。通過不斷技術(shù)創(chuàng)新、管理升級,逐漸從傳統(tǒng)的價(jià)值鏈低附加值環(huán)節(jié)中脫離出來,專注于高端的、高附加值領(lǐng)域。通過量化和細(xì)化集團(tuán)總部及各分支機(jī)構(gòu)的專業(yè)定位,進(jìn)而打造在集團(tuán)管控下的高端的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。依靠產(chǎn)品升級、技術(shù)進(jìn)步、服務(wù)改善等高附加值手段,逐步奠定其在技術(shù)、能力、人才等方面的核心競爭力。
其二,國內(nèi)建筑施工企業(yè)大都以相近的組織方式、相似的管理方式、相當(dāng)?shù)纳a(chǎn)水平開展業(yè)務(wù)。建筑施工企業(yè)“大而不強(qiáng)、小而不精”的現(xiàn)象客觀的存在。因此,要堅(jiān)持管理層與勞務(wù)層的分離(開),著力創(chuàng)造和處理好企業(yè)層次、項(xiàng)目層次和勞務(wù)作業(yè)層次的關(guān)系,建立適應(yīng)項(xiàng)目管理的新型運(yùn)行機(jī)制。重視差別化競爭的引導(dǎo),重視產(chǎn)業(yè)配套體系的建設(shè)。鼓勵(lì)發(fā)展專業(yè)技術(shù)企業(yè)和勞務(wù)企業(yè), 通過發(fā)展高新技術(shù), 提升核心競爭能力。促進(jìn)建筑業(yè)與先進(jìn)的材料技術(shù)、制造技術(shù)、信息技術(shù)、節(jié)能技術(shù)的結(jié)合,使建筑施工企業(yè)承載更多的技術(shù)含量, 提升企業(yè)的核心競爭能力。通過獨(dú)立或與外部機(jī)構(gòu)聯(lián)合建立專門的技術(shù)研究鞏構(gòu)或試驗(yàn)室, 積極參與工程建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工法的研究和應(yīng)用,成為能夠代表國家或地方某工程領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)水平的領(lǐng)頭企業(yè),提高建設(shè)工程產(chǎn)品和建造過程的技術(shù)含量; 做專做強(qiáng)企業(yè)?!?
其三,強(qiáng)化對建筑工程的全過程的安全質(zhì)量控制是確保中國建筑施工企業(yè)提升美譽(yù)度和提升市場準(zhǔn)入門檻的必要條件。歐美等工業(yè)發(fā)達(dá)國家對建筑工程質(zhì)量的監(jiān)督與控制實(shí)行全過程管理,即從項(xiàng)目的立項(xiàng)就開始嚴(yán)格控制,在工程項(xiàng)目招標(biāo)時(shí),一般都將承包商良好的安全施工記錄列為取得投標(biāo)資格的必備條件之一。在工程施工階段,積極參與承包商的安全管理,對承包商的安全狀況進(jìn)行定期檢查;推行安全激勵(lì)計(jì)劃。要求承包商必須辦理有關(guān)強(qiáng)制性保險(xiǎn)以確保施工安全。而承包商交納安全保費(fèi)的多少,和其安全施工的業(yè)績與信譽(yù)密切相關(guān)。承包商如果具有良好的安全業(yè)績和信譽(yù),往往保費(fèi)低廉,施工利潤較高;反之保費(fèi)高昂,可能導(dǎo)致施工成本虧損,甚至出現(xiàn)保險(xiǎn)公司拒保,承包商無法獲得主體施工資格。建筑施工企業(yè)必須站在企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的全局的高度去重視建筑工程施工的質(zhì)量和安全控制。通過技術(shù)創(chuàng)新和科技開發(fā),推進(jìn)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。通過加強(qiáng)項(xiàng)目安全質(zhì)量管理體系建設(shè),降低安全成本,提高員工生產(chǎn)率。通過建立全面風(fēng)險(xiǎn)管控與內(nèi)控體系,以 “零傷害”、“零缺陷”培育企業(yè)良好的質(zhì)量安全信譽(yù),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
其四,歐美等發(fā)達(dá)國家對于工程造價(jià)的管理大都建立在科學(xué)性、準(zhǔn)確性、公正性及實(shí)際工程資料的基礎(chǔ)上,有統(tǒng)一的計(jì)價(jià)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),是典型的市場化價(jià)格。并表現(xiàn)出行之有效的政府間接調(diào)控、有章可循的計(jì)價(jià)依據(jù)、多渠道的信息發(fā)布體系和量價(jià)分離的計(jì)算方法。發(fā)達(dá)的工程造價(jià)咨詢業(yè)等特點(diǎn)。其工程估算、概算、人工、材料和機(jī)械消耗定額,工程造價(jià)計(jì)價(jià)主要由行會(huì)(協(xié)會(huì))組織或者各咨詢機(jī)構(gòu)制定單位建筑面積消耗量,基價(jià)和費(fèi)用估算格式,按照各施工企業(yè)工程積累的資料和本地區(qū)實(shí)際情況,根據(jù)工程結(jié)構(gòu)、材料種類、裝飾方式等,制訂出平方英尺建筑面積的消耗量和基價(jià),并以此作為依據(jù),將數(shù)據(jù)輸入電腦,推向市場。由承發(fā)包雙方通過一定的市場交易行為確定工程造價(jià),保證竣工決算控制在工程預(yù)算額度內(nèi)。而國內(nèi)實(shí)行的是概預(yù)算定額管理模式,建筑工程造價(jià)難以客觀真實(shí)地得到反映。由于工程投資的確定缺乏科學(xué)合理性,導(dǎo)致工程實(shí)施中存在諸多問題。加之國內(nèi)的市場體制機(jī)制的不完善,在一些項(xiàng)目運(yùn)作過程中過多的政府干預(yù)給項(xiàng)目建設(shè)的正常推進(jìn)帶來的影響。表現(xiàn)在建筑施工企業(yè)內(nèi)部則是專業(yè)人才缺乏,造價(jià)工程師的知識結(jié)構(gòu)和技術(shù)水平與發(fā)達(dá)國家或地區(qū)相比還有一定的距離。因此,我們在客觀的認(rèn)識這一差距的同時(shí),必須加快管理理念的轉(zhuǎn)化,樹立國際化的意識,培養(yǎng)和吸收精通國際業(yè)務(wù),具有國際專業(yè)水準(zhǔn)的工程造價(jià)專業(yè)人才,在助推政府、行業(yè)建立以市場為趨向,遵循市場經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律,最終建立以市場形成工程價(jià)格的機(jī)制的同時(shí),從源頭入手,把握動(dòng)態(tài),抓好細(xì)節(jié),做好項(xiàng)目招投標(biāo)以及項(xiàng)目施工階段控制,避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和生產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
其五,企業(yè)管理信息化是企業(yè)提高競爭力,整合現(xiàn)有信息資源的有效手段,是做好管理工作的基礎(chǔ)。集成化的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用是建筑企業(yè)信息化的必然趨勢。建筑施工企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)化集成,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場工程質(zhì)量管理、項(xiàng)目管理、以及總部管理信息系統(tǒng)的一體化,為客戶創(chuàng)造真正的商業(yè)價(jià)值提供可能。 國內(nèi)建筑企業(yè)的信息化管理也是在近幾年才興起。由于時(shí)間短和認(rèn)識不到位等諸多原因,信息化建設(shè)還不夠深入,工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的集成度較低, 企業(yè)信息化的普及率還有待進(jìn)一步的完善和提高。同時(shí),企業(yè)管理不規(guī)范也使信息化方案難以見到成效。由于多數(shù)企業(yè)的信息化只停留在系統(tǒng)資料的錄入和文件的傳輸上,即便是在財(cái)務(wù)管理、工程概預(yù)算管理上學(xué)習(xí)和應(yīng)用一些先進(jìn)的信息化管理系統(tǒng),但因建筑工程施工固有的特殊性,還不能做到全覆蓋。企業(yè)缺乏既懂技術(shù)、會(huì)管理,又精通信息化技術(shù)的高端的復(fù)合型專業(yè)人才也是制約其發(fā)展的一個(gè)主要因素。因此,必須樹立先進(jìn)的信息技術(shù)與企業(yè)管理相結(jié)合思想。培養(yǎng)和造就高端的復(fù)合型信息化管理人才。在企業(yè)需求、企業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)管理方式的基礎(chǔ)上,構(gòu)建先進(jìn)、統(tǒng)一、通用、共享資源和易于使用的信息系統(tǒng)框架,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資源計(jì)劃系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)等各種應(yīng)用模塊有機(jī)集成。通過最新的軟件技術(shù),使工程數(shù)據(jù)、商務(wù)數(shù)據(jù)及企業(yè)數(shù)據(jù)在工程項(xiàng)目范圍內(nèi)到企業(yè)范圍內(nèi)得到集成,實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)范圍內(nèi)或者遠(yuǎn)程范圍內(nèi)的多人協(xié)同工作。提高管理水平和綜合效益,實(shí)現(xiàn)建筑施工企業(yè)從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。
其六,樹立以品牌取勝的理念,通過優(yōu)化管理手段, 保障質(zhì)量, 創(chuàng)立品牌促進(jìn)建筑施工企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,進(jìn)而打造核心競爭力。通過學(xué)習(xí)和借鑒國際先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理方法,提升建筑施工企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”管理水平。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理, 業(yè)務(wù)流程,信息傳遞, 事務(wù)處理都能有章可循、有強(qiáng)有力的制度約束。在資金、成本、材料、設(shè)備、工期、人力調(diào)配以及信息流、物流, 從時(shí)間、空間上都能進(jìn)行更加細(xì)致的量化管理, 落實(shí)管理職責(zé),完成任務(wù)到位。與先進(jìn)的材料技術(shù)、制造技術(shù)、信息技術(shù)、節(jié)能技術(shù)結(jié)合, 將現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)成果在建筑產(chǎn)品中整合運(yùn)用并創(chuàng)新,研究和探索獨(dú)立或與外部機(jī)構(gòu)聯(lián)合建立專門的技術(shù)研究機(jī)構(gòu)或試驗(yàn)室的新途徑,通過先進(jìn)建筑技術(shù)和建筑產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),提升建筑產(chǎn)品的技術(shù)含量,打造行業(yè)領(lǐng)先的品牌產(chǎn)品,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
其七,隨著國際工程承包市場的發(fā)展,國際建筑工程的發(fā)包商越來越重視承包商提供綜合服務(wù)的能力,傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)與施工分離的方式正在快速向總承包商式轉(zhuǎn)變。EPC(即設(shè)計(jì)-采購-施工總承包)、PMC(即項(xiàng)目管理總承包)以及BOT(即建設(shè)-經(jīng)營-轉(zhuǎn)讓承包)、PPP(即公共部門與私人企業(yè)合作模式)等帶資承包商式成為國際大型工程項(xiàng)目中廣泛采用的模式。企業(yè)的利潤重心也開始向產(chǎn)業(yè)鏈的前端和后端轉(zhuǎn)移。為應(yīng)對這一變化,助推國內(nèi)建筑施工企業(yè)國際化的進(jìn)程,通過深化改革和產(chǎn)業(yè)政策的進(jìn)一步調(diào)整,將一些原隸屬于國家的設(shè)計(jì)及建筑產(chǎn)品的研發(fā)機(jī)構(gòu)與建筑施工企業(yè)整合,建筑施工企業(yè)也在不斷探索自己的物流采購及相關(guān)領(lǐng)域綜合發(fā)展的新思路、新途徑。但由于諸多歷史的原因,這種整合在某種程度上還處于層次不齊的狀態(tài)。建筑施工企業(yè)與資本接軌,開展資本運(yùn)營還缺乏強(qiáng)有力的制度支持。近年來國內(nèi)的一些企業(yè),抓住國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整和建設(shè)美麗中國等契機(jī),借助資本的力量,兼并重組了一些歷史比較悠久,但產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍處于低端的、高污染的制造業(yè)企業(yè);通過建立大型的工業(yè)園區(qū),引入戰(zhàn)略投資者,依靠技術(shù)進(jìn)步盤活這些企業(yè)。并從中心城區(qū)置換優(yōu)質(zhì)的土地資源,進(jìn)行再度的開發(fā)利用。這些都為建筑施工企業(yè)的發(fā)展提供了可供借鑒的案例。建筑施工企業(yè)只有以國際化的視野,學(xué)習(xí)和吸收國際先進(jìn)的管理理念,培養(yǎng)一批高端的設(shè)計(jì)、研發(fā)、管理和專業(yè)技術(shù)人才,適應(yīng)國際大環(huán)境的需要,才能在未來激烈市場競爭中取勝。
其八,企業(yè)的管理最根本的就是全面風(fēng)險(xiǎn)管理。筆者一直認(rèn)同這一觀點(diǎn),從國際著名的微軟公司比爾蓋茨的“微軟公司離破產(chǎn)只有18個(gè)月”?到中國華為公司任正非的《華為的冬天》似乎都印證了這一點(diǎn)。建筑施工企業(yè)由于其作業(yè)流程的特殊性,產(chǎn)品的不可復(fù)制性,產(chǎn)品地域的不確定性。每個(gè)工程項(xiàng)目從設(shè)計(jì)到施工,再到竣工結(jié)算,多則三五年,少則一年或者幾個(gè)月。從項(xiàng)目的招投標(biāo)開始,項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)中的安全、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);原材料價(jià)格受經(jīng)濟(jì)和市場波動(dòng)、項(xiàng)目所在區(qū)域的社情民俗、一些地方性的行業(yè)規(guī)章的動(dòng)態(tài)性調(diào)整等等。這些都構(gòu)成了建筑施工企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn)。因此,必須嚴(yán)格按照“四控”、“三管”、“一協(xié)調(diào)”的總體要求,建立內(nèi)控機(jī)制。參照國際通行的做法,實(shí)現(xiàn)對工程項(xiàng)目立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度、安全、質(zhì)量等全過程的風(fēng)險(xiǎn)管控。建立完整的安全事故記錄、維護(hù)、檢查、處罰制度,保障對安全信息的了解以減少質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化合同管理以規(guī)避違約風(fēng)險(xiǎn);加強(qiáng)文檔管理以促進(jìn)項(xiàng)目管理的規(guī)范有序。加強(qiáng)與業(yè)主、設(shè)備材料供應(yīng)商的溝通以確保各方目標(biāo)同向、利益共享。使項(xiàng)目質(zhì)量、安全、進(jìn)度和成本的控制貫穿項(xiàng)目的全過程,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏。
寫下這個(gè)題目,自認(rèn)為也學(xué)習(xí)了一些經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理乃至項(xiàng)目管理的知識,寫過十幾篇相關(guān)的文章;但對管理的認(rèn)知程度顯然沒有親歷者那么深刻,即便是學(xué)習(xí)有時(shí)也難免會(huì)有東施效顰,掛一而漏萬之嫌……但開弓沒有回頭箭,對接國際標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)建筑施工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,加快企業(yè)國際化進(jìn)程是建筑施工企業(yè)每一個(gè)從業(yè)者都必須認(rèn)真思考的話題。于是便想本著學(xué)習(xí)的態(tài)度來寫,即便寫的不好,也希望它能拋磚引玉,以激起更多同仁對這一話題的關(guān)注;假若連磚都不是的話,那就讓它變成一粒沙子,也算了卻了一樁心愿。
國際知名建筑施工企業(yè)大都積聚了許多一流的經(jīng)營管理人才,高效率的資源利用、先進(jìn)的管理制度和融合了資本主義精神的經(jīng)營理念。并具有集團(tuán)控制力強(qiáng)、市場化程度高,企業(yè)的人均產(chǎn)值、人均利潤水平相對較高,抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)等特點(diǎn)。其管理優(yōu)勢更多的體現(xiàn)在集團(tuán)總部的管理能力和具體項(xiàng)目管理的優(yōu)勢上。而相比而言,國內(nèi)的建筑施工企業(yè)在這些方面雖然經(jīng)過改革開放30多年的不懈努力,有了長足的發(fā)展和進(jìn)步,國際化的進(jìn)程也有了很大的發(fā)展。但由于體制、機(jī)制以及管控手段等等諸多原因,與國際一流的建筑施工企業(yè)在項(xiàng)目管理的方式及水平、管理模式和管理手段上都存在明顯的差距。
其一,國內(nèi)建筑業(yè)存在行業(yè)的整體過度競爭與局部有效競爭不足并存的格局。一方面,建筑業(yè)的行業(yè)整體競爭呈現(xiàn)出白熱化的競爭格局,一項(xiàng)幾百萬乃至上千萬的工程,總會(huì)有幾十家,甚至上百家的企業(yè)參與競爭。而大部分企業(yè)集中于技術(shù)含量相對較低的房屋建筑、市政工程、交通等建筑業(yè)價(jià)值體系的低附加值環(huán)節(jié)。在復(fù)雜的、高附加值的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)缺乏國際競爭力。這就需要我們的建筑施工企業(yè)通過資源整合和產(chǎn)業(yè)并購重組優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。通過培養(yǎng)和引進(jìn)吸收具有國際競爭力的管理和專業(yè)技術(shù)人才為企業(yè)進(jìn)入高端領(lǐng)域提供資源儲備。通過不斷技術(shù)創(chuàng)新、管理升級,逐漸從傳統(tǒng)的價(jià)值鏈低附加值環(huán)節(jié)中脫離出來,專注于高端的、高附加值領(lǐng)域。通過量化和細(xì)化集團(tuán)總部及各分支機(jī)構(gòu)的專業(yè)定位,進(jìn)而打造在集團(tuán)管控下的高端的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。依靠產(chǎn)品升級、技術(shù)進(jìn)步、服務(wù)改善等高附加值手段,逐步奠定其在技術(shù)、能力、人才等方面的核心競爭力。
其二,國內(nèi)建筑施工企業(yè)大都以相近的組織方式、相似的管理方式、相當(dāng)?shù)纳a(chǎn)水平開展業(yè)務(wù)。建筑施工企業(yè)“大而不強(qiáng)、小而不精”的現(xiàn)象客觀的存在。因此,要堅(jiān)持管理層與勞務(wù)層的分離(開),著力創(chuàng)造和處理好企業(yè)層次、項(xiàng)目層次和勞務(wù)作業(yè)層次的關(guān)系,建立適應(yīng)項(xiàng)目管理的新型運(yùn)行機(jī)制。重視差別化競爭的引導(dǎo),重視產(chǎn)業(yè)配套體系的建設(shè)。鼓勵(lì)發(fā)展專業(yè)技術(shù)企業(yè)和勞務(wù)企業(yè), 通過發(fā)展高新技術(shù), 提升核心競爭能力。促進(jìn)建筑業(yè)與先進(jìn)的材料技術(shù)、制造技術(shù)、信息技術(shù)、節(jié)能技術(shù)的結(jié)合,使建筑施工企業(yè)承載更多的技術(shù)含量, 提升企業(yè)的核心競爭能力。通過獨(dú)立或與外部機(jī)構(gòu)聯(lián)合建立專門的技術(shù)研究鞏構(gòu)或試驗(yàn)室, 積極參與工程建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工法的研究和應(yīng)用,成為能夠代表國家或地方某工程領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)水平的領(lǐng)頭企業(yè),提高建設(shè)工程產(chǎn)品和建造過程的技術(shù)含量; 做專做強(qiáng)企業(yè)?!?
其三,強(qiáng)化對建筑工程的全過程的安全質(zhì)量控制是確保中國建筑施工企業(yè)提升美譽(yù)度和提升市場準(zhǔn)入門檻的必要條件。歐美等工業(yè)發(fā)達(dá)國家對建筑工程質(zhì)量的監(jiān)督與控制實(shí)行全過程管理,即從項(xiàng)目的立項(xiàng)就開始嚴(yán)格控制,在工程項(xiàng)目招標(biāo)時(shí),一般都將承包商良好的安全施工記錄列為取得投標(biāo)資格的必備條件之一。在工程施工階段,積極參與承包商的安全管理,對承包商的安全狀況進(jìn)行定期檢查;推行安全激勵(lì)計(jì)劃。要求承包商必須辦理有關(guān)強(qiáng)制性保險(xiǎn)以確保施工安全。而承包商交納安全保費(fèi)的多少,和其安全施工的業(yè)績與信譽(yù)密切相關(guān)。承包商如果具有良好的安全業(yè)績和信譽(yù),往往保費(fèi)低廉,施工利潤較高;反之保費(fèi)高昂,可能導(dǎo)致施工成本虧損,甚至出現(xiàn)保險(xiǎn)公司拒保,承包商無法獲得主體施工資格。建筑施工企業(yè)必須站在企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的全局的高度去重視建筑工程施工的質(zhì)量和安全控制。通過技術(shù)創(chuàng)新和科技開發(fā),推進(jìn)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。通過加強(qiáng)項(xiàng)目安全質(zhì)量管理體系建設(shè),降低安全成本,提高員工生產(chǎn)率。通過建立全面風(fēng)險(xiǎn)管控與內(nèi)控體系,以 “零傷害”、“零缺陷”培育企業(yè)良好的質(zhì)量安全信譽(yù),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
其四,歐美等發(fā)達(dá)國家對于工程造價(jià)的管理大都建立在科學(xué)性、準(zhǔn)確性、公正性及實(shí)際工程資料的基礎(chǔ)上,有統(tǒng)一的計(jì)價(jià)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),是典型的市場化價(jià)格。并表現(xiàn)出行之有效的政府間接調(diào)控、有章可循的計(jì)價(jià)依據(jù)、多渠道的信息發(fā)布體系和量價(jià)分離的計(jì)算方法。發(fā)達(dá)的工程造價(jià)咨詢業(yè)等特點(diǎn)。其工程估算、概算、人工、材料和機(jī)械消耗定額,工程造價(jià)計(jì)價(jià)主要由行會(huì)(協(xié)會(huì))組織或者各咨詢機(jī)構(gòu)制定單位建筑面積消耗量,基價(jià)和費(fèi)用估算格式,按照各施工企業(yè)工程積累的資料和本地區(qū)實(shí)際情況,根據(jù)工程結(jié)構(gòu)、材料種類、裝飾方式等,制訂出平方英尺建筑面積的消耗量和基價(jià),并以此作為依據(jù),將數(shù)據(jù)輸入電腦,推向市場。由承發(fā)包雙方通過一定的市場交易行為確定工程造價(jià),保證竣工決算控制在工程預(yù)算額度內(nèi)。而國內(nèi)實(shí)行的是概預(yù)算定額管理模式,建筑工程造價(jià)難以客觀真實(shí)地得到反映。由于工程投資的確定缺乏科學(xué)合理性,導(dǎo)致工程實(shí)施中存在諸多問題。加之國內(nèi)的市場體制機(jī)制的不完善,在一些項(xiàng)目運(yùn)作過程中過多的政府干預(yù)給項(xiàng)目建設(shè)的正常推進(jìn)帶來的影響。表現(xiàn)在建筑施工企業(yè)內(nèi)部則是專業(yè)人才缺乏,造價(jià)工程師的知識結(jié)構(gòu)和技術(shù)水平與發(fā)達(dá)國家或地區(qū)相比還有一定的距離。因此,我們在客觀的認(rèn)識這一差距的同時(shí),必須加快管理理念的轉(zhuǎn)化,樹立國際化的意識,培養(yǎng)和吸收精通國際業(yè)務(wù),具有國際專業(yè)水準(zhǔn)的工程造價(jià)專業(yè)人才,在助推政府、行業(yè)建立以市場為趨向,遵循市場經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律,最終建立以市場形成工程價(jià)格的機(jī)制的同時(shí),從源頭入手,把握動(dòng)態(tài),抓好細(xì)節(jié),做好項(xiàng)目招投標(biāo)以及項(xiàng)目施工階段控制,避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和生產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
其五,企業(yè)管理信息化是企業(yè)提高競爭力,整合現(xiàn)有信息資源的有效手段,是做好管理工作的基礎(chǔ)。集成化的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用是建筑企業(yè)信息化的必然趨勢。建筑施工企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)化集成,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場工程質(zhì)量管理、項(xiàng)目管理、以及總部管理信息系統(tǒng)的一體化,為客戶創(chuàng)造真正的商業(yè)價(jià)值提供可能。 國內(nèi)建筑企業(yè)的信息化管理也是在近幾年才興起。由于時(shí)間短和認(rèn)識不到位等諸多原因,信息化建設(shè)還不夠深入,工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的集成度較低, 企業(yè)信息化的普及率還有待進(jìn)一步的完善和提高。同時(shí),企業(yè)管理不規(guī)范也使信息化方案難以見到成效。由于多數(shù)企業(yè)的信息化只停留在系統(tǒng)資料的錄入和文件的傳輸上,即便是在財(cái)務(wù)管理、工程概預(yù)算管理上學(xué)習(xí)和應(yīng)用一些先進(jìn)的信息化管理系統(tǒng),但因建筑工程施工固有的特殊性,還不能做到全覆蓋。企業(yè)缺乏既懂技術(shù)、會(huì)管理,又精通信息化技術(shù)的高端的復(fù)合型專業(yè)人才也是制約其發(fā)展的一個(gè)主要因素。因此,必須樹立先進(jìn)的信息技術(shù)與企業(yè)管理相結(jié)合思想。培養(yǎng)和造就高端的復(fù)合型信息化管理人才。在企業(yè)需求、企業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)管理方式的基礎(chǔ)上,構(gòu)建先進(jìn)、統(tǒng)一、通用、共享資源和易于使用的信息系統(tǒng)框架,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資源計(jì)劃系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)等各種應(yīng)用模塊有機(jī)集成。通過最新的軟件技術(shù),使工程數(shù)據(jù)、商務(wù)數(shù)據(jù)及企業(yè)數(shù)據(jù)在工程項(xiàng)目范圍內(nèi)到企業(yè)范圍內(nèi)得到集成,實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)范圍內(nèi)或者遠(yuǎn)程范圍內(nèi)的多人協(xié)同工作。提高管理水平和綜合效益,實(shí)現(xiàn)建筑施工企業(yè)從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。
其六,樹立以品牌取勝的理念,通過優(yōu)化管理手段, 保障質(zhì)量, 創(chuàng)立品牌促進(jìn)建筑施工企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,進(jìn)而打造核心競爭力。通過學(xué)習(xí)和借鑒國際先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理方法,提升建筑施工企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”管理水平。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理, 業(yè)務(wù)流程,信息傳遞, 事務(wù)處理都能有章可循、有強(qiáng)有力的制度約束。在資金、成本、材料、設(shè)備、工期、人力調(diào)配以及信息流、物流, 從時(shí)間、空間上都能進(jìn)行更加細(xì)致的量化管理, 落實(shí)管理職責(zé),完成任務(wù)到位。與先進(jìn)的材料技術(shù)、制造技術(shù)、信息技術(shù)、節(jié)能技術(shù)結(jié)合, 將現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)成果在建筑產(chǎn)品中整合運(yùn)用并創(chuàng)新,研究和探索獨(dú)立或與外部機(jī)構(gòu)聯(lián)合建立專門的技術(shù)研究機(jī)構(gòu)或試驗(yàn)室的新途徑,通過先進(jìn)建筑技術(shù)和建筑產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),提升建筑產(chǎn)品的技術(shù)含量,打造行業(yè)領(lǐng)先的品牌產(chǎn)品,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
其七,隨著國際工程承包市場的發(fā)展,國際建筑工程的發(fā)包商越來越重視承包商提供綜合服務(wù)的能力,傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)與施工分離的方式正在快速向總承包商式轉(zhuǎn)變。EPC(即設(shè)計(jì)-采購-施工總承包)、PMC(即項(xiàng)目管理總承包)以及BOT(即建設(shè)-經(jīng)營-轉(zhuǎn)讓承包)、PPP(即公共部門與私人企業(yè)合作模式)等帶資承包商式成為國際大型工程項(xiàng)目中廣泛采用的模式。企業(yè)的利潤重心也開始向產(chǎn)業(yè)鏈的前端和后端轉(zhuǎn)移。為應(yīng)對這一變化,助推國內(nèi)建筑施工企業(yè)國際化的進(jìn)程,通過深化改革和產(chǎn)業(yè)政策的進(jìn)一步調(diào)整,將一些原隸屬于國家的設(shè)計(jì)及建筑產(chǎn)品的研發(fā)機(jī)構(gòu)與建筑施工企業(yè)整合,建筑施工企業(yè)也在不斷探索自己的物流采購及相關(guān)領(lǐng)域綜合發(fā)展的新思路、新途徑。但由于諸多歷史的原因,這種整合在某種程度上還處于層次不齊的狀態(tài)。建筑施工企業(yè)與資本接軌,開展資本運(yùn)營還缺乏強(qiáng)有力的制度支持。近年來國內(nèi)的一些企業(yè),抓住國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整和建設(shè)美麗中國等契機(jī),借助資本的力量,兼并重組了一些歷史比較悠久,但產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍處于低端的、高污染的制造業(yè)企業(yè);通過建立大型的工業(yè)園區(qū),引入戰(zhàn)略投資者,依靠技術(shù)進(jìn)步盤活這些企業(yè)。并從中心城區(qū)置換優(yōu)質(zhì)的土地資源,進(jìn)行再度的開發(fā)利用。這些都為建筑施工企業(yè)的發(fā)展提供了可供借鑒的案例。建筑施工企業(yè)只有以國際化的視野,學(xué)習(xí)和吸收國際先進(jìn)的管理理念,培養(yǎng)一批高端的設(shè)計(jì)、研發(fā)、管理和專業(yè)技術(shù)人才,適應(yīng)國際大環(huán)境的需要,才能在未來激烈市場競爭中取勝。
其八,企業(yè)的管理最根本的就是全面風(fēng)險(xiǎn)管理。筆者一直認(rèn)同這一觀點(diǎn),從國際著名的微軟公司比爾蓋茨的“微軟公司離破產(chǎn)只有18個(gè)月”?到中國華為公司任正非的《華為的冬天》似乎都印證了這一點(diǎn)。建筑施工企業(yè)由于其作業(yè)流程的特殊性,產(chǎn)品的不可復(fù)制性,產(chǎn)品地域的不確定性。每個(gè)工程項(xiàng)目從設(shè)計(jì)到施工,再到竣工結(jié)算,多則三五年,少則一年或者幾個(gè)月。從項(xiàng)目的招投標(biāo)開始,項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)中的安全、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);原材料價(jià)格受經(jīng)濟(jì)和市場波動(dòng)、項(xiàng)目所在區(qū)域的社情民俗、一些地方性的行業(yè)規(guī)章的動(dòng)態(tài)性調(diào)整等等。這些都構(gòu)成了建筑施工企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn)。因此,必須嚴(yán)格按照“四控”、“三管”、“一協(xié)調(diào)”的總體要求,建立內(nèi)控機(jī)制。參照國際通行的做法,實(shí)現(xiàn)對工程項(xiàng)目立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度、安全、質(zhì)量等全過程的風(fēng)險(xiǎn)管控。建立完整的安全事故記錄、維護(hù)、檢查、處罰制度,保障對安全信息的了解以減少質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化合同管理以規(guī)避違約風(fēng)險(xiǎn);加強(qiáng)文檔管理以促進(jìn)項(xiàng)目管理的規(guī)范有序。加強(qiáng)與業(yè)主、設(shè)備材料供應(yīng)商的溝通以確保各方目標(biāo)同向、利益共享。使項(xiàng)目質(zhì)量、安全、進(jìn)度和成本的控制貫穿項(xiàng)目的全過程,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏。