縱觀全球，歐美發(fā)達國家的產(chǎn)業(yè)分工之所以處于高端位置，主要是轉(zhuǎn)移了傳統(tǒng)制造業(yè)，留下了高質(zhì)量的制造業(yè)，并發(fā)展了高水平的現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)，推動了科技創(chuàng)新，從而能夠始終掌控制造鏈上的高額利潤。歐美發(fā)達國家制造服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，也說明了制造業(yè)服務(wù)化有其必然存在的實現(xiàn)路徑。
本文以拉法基、豪瑞、圣戈班三大國際巨頭為例，從四大發(fā)展戰(zhàn)略入手，分析了他們在發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)方面所做的實踐，以期帶給我國建材行業(yè)、企業(yè)在未來的轉(zhuǎn)型道路上更多的借鑒。
統(tǒng)籌全局 發(fā)展新市場
走在制造服務(wù)業(yè)的道路上，許多跨國大企業(yè)的業(yè)務(wù)重點傾向于新興市場，這種區(qū)域分布使企業(yè)可以把握住所有能夠促進增長的機會。
以法國拉法基集團為例，拉法基于2006~2011年間全面展開國際業(yè)務(wù)，2012年拉法基的水泥，骨料和混凝土等核心產(chǎn)品在新興市場的占比為59%，在將近10年的時間內(nèi)，拉法基在這些國家的銷售份額從2005年的32%增至2012年的59%，但任何一個業(yè)務(wù)所在國的銷售額都不超過集團總銷售額的5%，因此全球市場格局很均衡。由此可見，大力發(fā)展新興市場不僅可以增加企業(yè)的銷售額，還可以減少產(chǎn)能過剩的情況發(fā)生，把質(zhì)量好、品質(zhì)高的產(chǎn)品銷售到需要它的市場、地區(qū)和國家，可以優(yōu)化產(chǎn)能結(jié)構(gòu)，節(jié)約材料能源，走上企業(yè)健康發(fā)展的道路。
持續(xù)創(chuàng)新 拓展產(chǎn)業(yè)鏈
所有的建材企業(yè)要在激烈的市場競爭中站住腳并脫穎而出，就需要不斷地進行產(chǎn)品創(chuàng)新，同時延長產(chǎn)業(yè)鏈條，積極發(fā)展制造服務(wù)業(yè)。
作為基礎(chǔ)的建筑材料，為了拓展水泥的產(chǎn)品種類、減少碳排放，拉法基通經(jīng)過研發(fā)，在生產(chǎn)工藝中加入了石灰石、火山灰、粉煤灰、礦渣等原料，不僅創(chuàng)新了產(chǎn)品，同時也保護了環(huán)境。而在新興市場中，大多數(shù)的大型跨國企業(yè)之所以能成功扎根，也源于因地制宜的產(chǎn)品理念，在不斷推出新的科技含量高的產(chǎn)品的同時，根據(jù)當?shù)乇就潦袌龅男枨?，大力研發(fā)符合本土化的建筑材料，滿足客戶的需求。不同國家不同的國情，從材料的需求上融入當?shù)氐奈幕灿葹橹匾?
縱觀國際建材市場，已經(jīng)不單單是制造建材材料為重心，大型跨國企業(yè)通過產(chǎn)品的深加工，延長產(chǎn)業(yè)鏈來增加產(chǎn)品的附加值。例如法國圣戈班，不再僅局限于建筑材料的生產(chǎn)和分銷，同時，圣戈班也制作建筑產(chǎn)品、創(chuàng)新材料和玻璃包裝；涉及如陶瓷、玻纖織物、磨料磨具、高功能材料、晶體、粉末和顆粒等科技含量高的產(chǎn)品成品，大大延長了產(chǎn)業(yè)鏈，提高了產(chǎn)品的附加值。
提升績效 增強競爭力
大型跨國公司實施制造服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的目的是為了讓創(chuàng)新和績效成為推動增長的有力引擎，從而使企業(yè)能充分激發(fā)各地區(qū)業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿?。另一個目的則是幫助企業(yè)應(yīng)對世界大規(guī)模城鎮(zhèn)化帶來的巨大挑戰(zhàn)，增強自身的競爭實力。通過削減成本、定價、提高工廠績效及優(yōu)化投資，企業(yè)不斷增強自身的競爭力。譬如拉法基在2006年~2012年間，公司共削減成本達15億歐元。憑借創(chuàng)新產(chǎn)品和拓展產(chǎn)業(yè)鏈為支柱，在保證品質(zhì)的前提下，拉法基降低了生產(chǎn)成本，并增加了產(chǎn)能。在分析降低生產(chǎn)成本的過程中，拉法基利用可替代能原對建材產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程中消耗量大的能源進行替換，降低了生產(chǎn)成本的同時也降低了能耗和碳排放量，一舉三得。這種舉措使公司利用降低的成本對新型節(jié)能產(chǎn)品進行再次研發(fā)制造，從而形成了一個制造圈的綠色良性循環(huán)。
任何一個成功大型企業(yè)的背后都是由管理良好的生產(chǎn)部門及訓練有素的工作人員和團隊來運營。精良的企業(yè)團隊是增強競爭力的重要因素。此舉也成為提升企業(yè)績效，增強企業(yè)競爭力的強大助力。
以人為本 可持續(xù)發(fā)展
建材行業(yè)是一個輕關(guān)注度、高參與、跟人類生活息息相關(guān)的行業(yè)。國外大型企業(yè)在制造建材產(chǎn)品的同時也參與設(shè)計和建造基礎(chǔ)設(shè)施。以人為本、因地制宜、節(jié)能環(huán)保、綠色建材和個性化服務(wù)，這些新興理念帶動著新型建材企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。
本著為顧客服務(wù)的終極理念，各大跨國建材企業(yè)都改變著自己的生存套路，為顧客提供個性化服務(wù)，在建材產(chǎn)品上依據(jù)本土客戶的需求，對產(chǎn)品進行需求化改造。豪瑞集團就一直致力于可持續(xù)發(fā)展，率先在生產(chǎn)過程中使用環(huán)保新技術(shù)替代燃料和原料，與此同時，豪瑞集團在創(chuàng)新理念、技術(shù)支持、建筑材料和融資等渠道的幫助下，向更多企業(yè)、地區(qū)提供自己承辦建筑工程的機會。這種建造服務(wù)理念最直觀體現(xiàn)在擴大了集團的產(chǎn)業(yè)鏈條，促進了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，向社會提供了大量的就業(yè)需求，充分履行了豪瑞集團的社會責任。
推陳出新 走向制造服務(wù)
細看中國建材市場，如中國建筑材料集團有限公司、中國中材集團有限公司、海螺水泥等中國建材界的大型集團企業(yè)也意識到了走制造服務(wù)業(yè)這條轉(zhuǎn)型道路已迫在眉睫。
但是，比對中外建材業(yè)，中國的建材行業(yè)的制造服務(wù)業(yè)之路任重而道遠。中國建材企業(yè)應(yīng)立足于中國建材行業(yè)的發(fā)展點，加大跨國合作，學習、引進、深化國外大型建材企業(yè)的技術(shù)、機械和理念，進行深層次的交流學習，從而打造中國新興建材制造服務(wù)企業(yè)。期望在不久的將來，中國的新型建材企業(yè)可以和跨國大型建材企業(yè)并駕齊驅(qū)，進入新興建材制造服務(wù)業(yè)的大航海時代。
