三一重裝組建快反工程師隊伍

　　快反部隊是中國人民解放軍中的作戰(zhàn)精銳，在執(zhí)行緊急、特殊任務時，以“反應快速、作戰(zhàn)勇猛”著稱；而在三一重裝的服務戰(zhàn)線上，同樣活躍著這樣一支“行動迅捷、技術精湛”的服務勁旅——快反工程師隊伍。

　　這支37人的快反團隊，由一群技術精湛、素質過硬的服務工程師或服務經理組成的，他們是從各個分公司兩百多名服務工程師中擇優(yōu)錄取的，可謂個個“精兵良將”。快反工程師主要負責公司高端產品疑難服務問題的處理，要求面對售后技術難題時，能夠快速反應、排除故障，能處理一般服務工程師所不能處理的問題。

　　據了解，想進快反隊伍并不容易，條件非?？量蹋绕涫亲?00H、260H及318H等硬巖掘進機的快反工程師，要有從事過此類產品服務的經驗，技術等級須在中二或以上，還必須至少掌握機械、電氣、液壓專項技能中的一項。

　　“能夠入選我感到非常榮幸，我一定不辜負公司和領導的重托，盡全力做好服務工作?！弊鳛榭旆磮F隊的一員，遼寧分公司服務經理戴梁倍感自豪。

　　售后服務部綜合管理科長李鶴表示，三一重裝快反隊伍的成立無論是在提高客戶報修的反應速度、服務水平，還是在全國范圍內分享高素質售后服務人才優(yōu)勢方面都發(fā)揮著積極作用，未來它將是三一重裝服務客戶、設備排故領域的重要突擊力量。