今年7月份,三一重工泵送服務(wù)公司舉行服務(wù)工程師技能比武,在由各分公司選派出來的25名優(yōu)秀參賽者中,人們驚奇地發(fā)現(xiàn),摘得桂冠的竟然是一名二十出頭的毛頭小伙,他就是遼寧分公司的張延金。
兩年前,張延金剛進(jìn)三一時還是個書生氣十足的大學(xué)畢業(yè)生。他積極參加公司舉辦的各級、各類技能培訓(xùn),不斷豐富自己的理論知識。在工作實(shí)踐中,他又得到了帶崗導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)。憑著一股不服輸?shù)钠磩?,張延金很快脫穎而出,成為一名具備理論和實(shí)戰(zhàn)技能的服務(wù)工程師。
張延金的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了客戶的高度認(rèn)可。一位客戶在感謝信中曾這樣寫到:“同樣一個問題,另一廠家的服務(wù)工程師花了5個小時才解決,張工僅僅只用了20分鐘。我很驚訝三一服務(wù)工程師的技能,相信你們在員工培訓(xùn)方面肯定與眾不同……”
“幫助員工成功”的經(jīng)營理念,為三一員工打造了一個不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的平臺。
兩年前,張延金剛進(jìn)三一時還是個書生氣十足的大學(xué)畢業(yè)生。他積極參加公司舉辦的各級、各類技能培訓(xùn),不斷豐富自己的理論知識。在工作實(shí)踐中,他又得到了帶崗導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)。憑著一股不服輸?shù)钠磩?,張延金很快脫穎而出,成為一名具備理論和實(shí)戰(zhàn)技能的服務(wù)工程師。
張延金的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了客戶的高度認(rèn)可。一位客戶在感謝信中曾這樣寫到:“同樣一個問題,另一廠家的服務(wù)工程師花了5個小時才解決,張工僅僅只用了20分鐘。我很驚訝三一服務(wù)工程師的技能,相信你們在員工培訓(xùn)方面肯定與眾不同……”
“幫助員工成功”的經(jīng)營理念,為三一員工打造了一個不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的平臺。