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三一服務(wù)工程師鏖戰(zhàn)阿高速項(xiàng)目

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2009-09-25  來源:中國混凝土網(wǎng)  作者:三一重工
核心提示:三一服務(wù)工程師鏖戰(zhàn)阿高速項(xiàng)目
  阿爾及利亞東西高速公路項(xiàng)目,被譽(yù)為“中國企業(yè)在非洲的一張名片”,該項(xiàng)目自2006年9月開工以來,三一先后有200多臺(tái)設(shè)備分布在這條500多公里長的戰(zhàn)線上。目前,該項(xiàng)目已進(jìn)入最后3個(gè)月的攻堅(jiān)階段,三一很多設(shè)備已工作了9000個(gè)小時(shí)以上。

  驅(qū)車400多公里,檢修故障設(shè)備,連續(xù)工作十多個(gè)小時(shí),這是阿高速項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常工作。為了工作,三一的服務(wù)工程師放棄了很多。服務(wù)組長陳海豐的爺爺去世時(shí),由于項(xiàng)目工期緊,他只字未提請(qǐng)假,忍著失去親人的淚水,一直堅(jiān)持到過春節(jié)才回國。服務(wù)工程師王志剛的家人幾次給他約好相親的時(shí)間,因服務(wù)工作繁忙,他一一錯(cuò)過。服務(wù)主任馮軍在拜訪客戶途中,因車禍?zhǔn)軅?,他卻帶著繃帶,堅(jiān)持工作了6個(gè)月才回國……

  阿高速項(xiàng)目的服務(wù)工作,不但工作量大,而且對(duì)工程師的技術(shù)要求很高。服務(wù)工程師們一邊自學(xué),一邊發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的優(yōu)勢,遇到疑難故障,大家一起分析,一起制訂解決方案。憑著這股韌勁,他們?cè)谔岣咦陨矸?wù)技能的同時(shí),還建立了戰(zhàn)友般深厚的情誼。

  一份耕耘,一份收獲。客戶單位20多封熱情洋溢的感謝信送到阿高速項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的手中,他們還因此獲得“優(yōu)秀供應(yīng)商”和“優(yōu)秀服務(wù)工程師”的榮譽(yù)。

  服務(wù)工程師的真誠付出,贏得了客戶的信賴。三一在該項(xiàng)目上的設(shè)備,從最初的60多臺(tái)迅速增加到現(xiàn)在的200多臺(tái)。
 
 
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