為加強(qiáng)操作手對(duì)設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)能力,弘揚(yáng)三一文化,體現(xiàn)華東三一“價(jià)值服務(wù)·始終如一”增值服務(wù)宗旨。5月21日,華東三一工程機(jī)械有限公司在山東臨沂舉辦了一場以“重點(diǎn)客戶培訓(xùn)交流”為主題的活動(dòng)。40余名臨沂區(qū)域重點(diǎn)客戶、操作手齊聚一堂共同參加了本次培訓(xùn)交流會(huì)。
此次培訓(xùn)由臨沂辦事處服務(wù)主任劉向榮主持,賀海濱擔(dān)任主講、辦事處服務(wù)工程師共同參與。培訓(xùn)內(nèi)容以傳播三一文化、傳授泵車操作與保養(yǎng)知識(shí)為重點(diǎn),培訓(xùn)過程中改變了以往單一說教式灌輸理論知識(shí),創(chuàng)新性采用講師和操作手學(xué)員之間的互動(dòng)交流,共同探討操作方面的操作理論和實(shí)踐知識(shí),并就操作手日常工作中出現(xiàn)的問題和疑問進(jìn)行了交流及互答。
本次重點(diǎn)客戶培訓(xùn),一方面提高了操作手泵車操作技巧及排故水平,增強(qiáng)了安全操作意識(shí),鞏固了客情關(guān)系;另一方面展示了三一良好、負(fù)責(zé)企業(yè)形象,擴(kuò)大了三一品牌影響力。在各方的共同參與、支持和努力下此次培訓(xùn)會(huì)取得了圓滿成功。