日前，筆者從三一重工服務(wù)總公司獲悉，公司將投入1000多萬元資金增強(qiáng)服務(wù)配置，全面武裝服務(wù)隊(duì)伍。這是繼去年年底投入1800萬元建設(shè)全新服務(wù)調(diào)度中心后的又一超千萬元投資舉措。
據(jù)了解，服務(wù)總公司計(jì)劃在3個(gè)月內(nèi)完成新增服務(wù)車80臺(tái)，實(shí)現(xiàn)每3個(gè)服務(wù)工程師擁有1臺(tái)服務(wù)車，中級(jí)以上服務(wù)工程師均配備筆記本電腦，全體服務(wù)工程師人手一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)。
三一重工總裁助理、服務(wù)總公司總經(jīng)理羅玉良表示，此次服務(wù)資源投入是全面貫徹集團(tuán)董事會(huì)“加大資源投入，全面提升服務(wù)能力”指導(dǎo)思想的具體實(shí)踐。
近年來，三一產(chǎn)品市場(chǎng)不斷拓展，設(shè)備保有量繼續(xù)增大，為提高服務(wù)響應(yīng)速度、完工速度、配件供應(yīng)速度等服務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)，服務(wù)總公司相繼推出“服務(wù)A計(jì)劃”等活動(dòng)，服務(wù)資源的投入也隨之提到了全新的高度。
此次服務(wù)資源優(yōu)化及新資源投入，使得三一重工服務(wù)資源在國(guó)內(nèi)業(yè)界繼續(xù)保持了領(lǐng)先水平，為實(shí)現(xiàn)三一服務(wù)“超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，超越客戶期望”的目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的保障。
