近日,三一集團(tuán)質(zhì)委辦的一份整機(jī)質(zhì)量故障信息調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,截止目前,今年三一已銷售的200余臺(tái)平地機(jī),其開(kāi)機(jī)故障率為零,大大低于2.4%的開(kāi)機(jī)故障標(biāo)準(zhǔn)。
開(kāi)機(jī)故障是指用戶第一次開(kāi)機(jī)后24h工作時(shí)間內(nèi)發(fā)生的故障。早在年初的時(shí)候,路機(jī)公司就提出了“消滅產(chǎn)品開(kāi)機(jī)故障”的質(zhì)量目標(biāo),力圖提高產(chǎn)品的整機(jī)可靠性。路機(jī)研究院平地機(jī)所研發(fā)工程師表示,零的實(shí)現(xiàn)是有其必然性的。
首先是產(chǎn)品日趨成熟。以大量的模擬工況試驗(yàn)和三維分析為基礎(chǔ),采用標(biāo)準(zhǔn)化或國(guó)際通用化的平地機(jī)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),避免了不穩(wěn)定質(zhì)量因素的出現(xiàn)。從1999年平地機(jī)的開(kāi)發(fā)到2001年的投入生產(chǎn)再到現(xiàn)在,平地機(jī)所根據(jù)客戶需求,不斷進(jìn)行產(chǎn)品的技術(shù)整改和更新,推行精細(xì)化,直至產(chǎn)品的不斷穩(wěn)定和成熟。每周一次平地機(jī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)所的質(zhì)量問(wèn)題討論會(huì)、產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)以及每半月1次的制造、調(diào)試質(zhì)量分析會(huì),是平地機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高的可靠保證。
其次,是科學(xué)的供應(yīng)商管理。
平地機(jī)堅(jiān)持選擇對(duì)認(rèn)同三一質(zhì)量文化、出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題能馬上整改的供應(yīng)商,要求供應(yīng)商在管理理念、生產(chǎn)設(shè)施條件、設(shè)計(jì)工藝水平、人員素質(zhì)等方面,全方位滿足路機(jī)平地機(jī)作為世界一流產(chǎn)品的配套供應(yīng)要求。所有零部件都必須經(jīng)過(guò)先試驗(yàn)、小批試用,質(zhì)量穩(wěn)定后再批量推廣應(yīng)用的過(guò)程,這成為平地機(jī)開(kāi)機(jī)故障為零的前提。
再次是近乎苛刻的零部件工況試驗(yàn)。
為保證平地機(jī)每一個(gè)零部件都達(dá)到實(shí)際工況的要求,公司建立了平地機(jī)車輪軸、馬達(dá)、發(fā)動(dòng)機(jī)、散熱器等各種零部件實(shí)驗(yàn)臺(tái)和測(cè)試儀器,進(jìn)行各種工況下不同元件的系統(tǒng)匹配性試驗(yàn)、疲勞試驗(yàn)、減震降噪試驗(yàn)等。為獲得平地機(jī)的各零部件的使用壽命,公司還專門抽調(diào)了編號(hào)為0352047的PQ190平地機(jī)進(jìn)行破壞性試驗(yàn)。此舉為平地機(jī)開(kāi)機(jī)故障為零又添一道保險(xiǎn)鎖。
另外,在產(chǎn)品制作過(guò)程中,路機(jī)公司將自檢、互檢、專檢的“三檢制度”嚴(yán)格實(shí)施到位。質(zhì)保部的專業(yè)檢驗(yàn)員通過(guò)產(chǎn)品的調(diào)試及整機(jī)發(fā)機(jī)前的檢查,為平地機(jī)發(fā)客戶前作最后的把關(guān)。