“理論與實(shí)踐并重、靈活系統(tǒng)的創(chuàng)新性體驗(yàn)式培訓(xùn)模式，充分激發(fā)了學(xué)員的潛能，是公司培養(yǎng)高素質(zhì)的優(yōu)秀服務(wù)人員的一個(gè)平臺(tái)”。說起體驗(yàn)式培訓(xùn)，三一學(xué)校內(nèi)訓(xùn)部副部長張博贊不絕口。
張博介紹說，為提高培訓(xùn)效果，使學(xué)員盡快掌握產(chǎn)品知識(shí)，快速提升售后服務(wù)人員的綜合素質(zhì)，自去年年底培訓(xùn)中心實(shí)習(xí)工廠建成以來，三一學(xué)校一改傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，將體驗(yàn)式培訓(xùn)成功運(yùn)用于服務(wù)工程師崗前培訓(xùn)中，在三一重工本部7號(hào)廠房的實(shí)習(xí)工廠真實(shí)教學(xué)，寓教于樂。
為滿足全方位的需求，實(shí)習(xí)工廠劃分為整機(jī)調(diào)試車間、部件拆裝車間、液壓、電氣、柴油機(jī)培訓(xùn)教室五個(gè)區(qū)。整機(jī)調(diào)試車間配備的泵車、拖泵、起重機(jī)、攤鋪機(jī)、壓路機(jī)等16臺(tái)整機(jī)培訓(xùn)設(shè)施，部件拆裝車間里的液壓泵、液壓馬達(dá)、油缸、泵車電控柜等系列零部件，方便學(xué)員進(jìn)行實(shí)機(jī)調(diào)試，熟悉產(chǎn)品性能。液壓、電氣、柴油機(jī)培訓(xùn)教室的多媒體教學(xué)設(shè)備和元件使理論直觀化。真實(shí)與虛擬教學(xué)模型的完美結(jié)合，激發(fā)學(xué)員的興趣、大大提高教學(xué)實(shí)效。
“四步曲式”體驗(yàn)是此次服務(wù)工程師產(chǎn)品培訓(xùn)的最大的特點(diǎn)：基礎(chǔ)管理知識(shí)的培訓(xùn)與教練；各類產(chǎn)品操作、調(diào)試和施工工藝的培訓(xùn)與教練；各類產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)的培訓(xùn)與教練；處理問題的綜合能力的培訓(xùn)與教練。四步驟環(huán)環(huán)相扣且層層深入，充分利用實(shí)習(xí)工廠進(jìn)行產(chǎn)品的拆裝實(shí)訓(xùn)，現(xiàn)場模擬排故，在實(shí)踐中升華對(duì)理論的理解。
截止目前，先后已有100多名服務(wù)人員在實(shí)習(xí)工廠參加培訓(xùn)。他們通過親身體驗(yàn)，獲得了效果持久的知識(shí)，同時(shí)也體會(huì)到了學(xué)習(xí)的樂趣?！绑w驗(yàn)式服務(wù)工程師崗前培訓(xùn)讓我們很快掌握了很多專業(yè)知識(shí)和技能，同時(shí)也增強(qiáng)了責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)”，學(xué)員們自信地表示。
據(jù)了解，這一依托實(shí)習(xí)工廠的體驗(yàn)式培訓(xùn)模式，將進(jìn)一步推廣到其他培訓(xùn)課題中。
張博介紹說，為提高培訓(xùn)效果，使學(xué)員盡快掌握產(chǎn)品知識(shí)，快速提升售后服務(wù)人員的綜合素質(zhì)，自去年年底培訓(xùn)中心實(shí)習(xí)工廠建成以來，三一學(xué)校一改傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，將體驗(yàn)式培訓(xùn)成功運(yùn)用于服務(wù)工程師崗前培訓(xùn)中，在三一重工本部7號(hào)廠房的實(shí)習(xí)工廠真實(shí)教學(xué)，寓教于樂。
為滿足全方位的需求，實(shí)習(xí)工廠劃分為整機(jī)調(diào)試車間、部件拆裝車間、液壓、電氣、柴油機(jī)培訓(xùn)教室五個(gè)區(qū)。整機(jī)調(diào)試車間配備的泵車、拖泵、起重機(jī)、攤鋪機(jī)、壓路機(jī)等16臺(tái)整機(jī)培訓(xùn)設(shè)施，部件拆裝車間里的液壓泵、液壓馬達(dá)、油缸、泵車電控柜等系列零部件，方便學(xué)員進(jìn)行實(shí)機(jī)調(diào)試，熟悉產(chǎn)品性能。液壓、電氣、柴油機(jī)培訓(xùn)教室的多媒體教學(xué)設(shè)備和元件使理論直觀化。真實(shí)與虛擬教學(xué)模型的完美結(jié)合，激發(fā)學(xué)員的興趣、大大提高教學(xué)實(shí)效。
“四步曲式”體驗(yàn)是此次服務(wù)工程師產(chǎn)品培訓(xùn)的最大的特點(diǎn)：基礎(chǔ)管理知識(shí)的培訓(xùn)與教練；各類產(chǎn)品操作、調(diào)試和施工工藝的培訓(xùn)與教練；各類產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)的培訓(xùn)與教練；處理問題的綜合能力的培訓(xùn)與教練。四步驟環(huán)環(huán)相扣且層層深入，充分利用實(shí)習(xí)工廠進(jìn)行產(chǎn)品的拆裝實(shí)訓(xùn)，現(xiàn)場模擬排故，在實(shí)踐中升華對(duì)理論的理解。
截止目前，先后已有100多名服務(wù)人員在實(shí)習(xí)工廠參加培訓(xùn)。他們通過親身體驗(yàn)，獲得了效果持久的知識(shí)，同時(shí)也體會(huì)到了學(xué)習(xí)的樂趣?！绑w驗(yàn)式服務(wù)工程師崗前培訓(xùn)讓我們很快掌握了很多專業(yè)知識(shí)和技能，同時(shí)也增強(qiáng)了責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)”，學(xué)員們自信地表示。
據(jù)了解，這一依托實(shí)習(xí)工廠的體驗(yàn)式培訓(xùn)模式，將進(jìn)一步推廣到其他培訓(xùn)課題中。
