2011年3月4日，在國(guó)家各項(xiàng)“安全撤僑”措施的保護(hù)下，三一重機(jī)兩名駐利比亞售后服務(wù)工程師先后抵達(dá)上海虹橋機(jī)場(chǎng)、北京國(guó)際機(jī)場(chǎng)。三一重機(jī)服務(wù)本部在管理部長(zhǎng)鐘友富的精心安排下，兵分兩路，手捧鮮花前往機(jī)場(chǎng)迎接，向平安歸來(lái)的兩名服務(wù)工程師表達(dá)了全體三一同仁的殷切關(guān)懷與誠(chéng)摯問候。
守護(hù)41臺(tái)挖掘機(jī)
2008年，三一挖掘機(jī)隨中鐵十一局入駐利比亞施工。此后，這片位于非洲北部的撒哈拉大沙漠的一角，出現(xiàn)了三一重機(jī)售后服務(wù)工程師堅(jiān)守崗位、熱情服務(wù)的身影。2010年9月，擁有豐富服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的陶家寶、孟文前往利比亞，成為第三批駐守服務(wù)工程師，負(fù)責(zé)散布在600平方公里內(nèi)的41臺(tái)挖掘機(jī)的保養(yǎng)與維護(hù)工作。
三一挖掘機(jī)在利比亞主要參與沙漠中的高速公路建設(shè)，當(dāng)?shù)貧夂蚋稍?，風(fēng)沙大，設(shè)備磨損相對(duì)較大。因此，售后服務(wù)工作尤為重要。
“我們24小時(shí)待命，哪里有需要就往哪里趕?！泵衔恼f。
2011年2月初，是中國(guó)人最重視的春節(jié)。然而，身在利比亞的兩名服務(wù)工程師已隱約聽到一些有關(guān)當(dāng)?shù)匕l(fā)生小范圍騷亂的消息。克制住對(duì)親人的思念，兩人在電話中向家人報(bào)了平安，吃完簡(jiǎn)單的年夜飯，轉(zhuǎn)身又全心投入到服務(wù)工作中。隨后，利比亞各地的動(dòng)亂消息如雪片般飛來(lái)，兩人始終堅(jiān)守崗位，奮戰(zhàn)在服務(wù)一線。直至2月21日，隨著工程項(xiàng)目部被搶，中鐵十一局宣布全面停工，兩人才結(jié)束服務(wù)工作，住進(jìn)了臨時(shí)避難的工棚。
為做一名中國(guó)人而自豪
對(duì)于初到利比亞的陶家寶、孟文而言，一切都充滿了新鮮感。與利比亞人生活密切相關(guān)的服裝、五金、日常用品等大都印有“中國(guó)制造”的標(biāo)簽，而公路、房屋等工程幾乎由中國(guó)包攬?！翱吹竭@一切，心里特別為中國(guó)人的聰明和勤奮而感到自豪?！眱扇擞芍愿袊@。數(shù)月后，一場(chǎng)意想不到的“危難”更讓兩人深刻感受到作為一名中國(guó)人的溫暖與榮耀。
2月21日，因比利亞發(fā)生暴亂，中鐵十一局宣布正式停工。隨后，眾人會(huì)聚一處，擠在工棚里，等待進(jìn)一步的消息。期間，電話已全部中斷，陶家寶向部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送了一封郵件，簡(jiǎn)單介紹了當(dāng)?shù)氐那闆r，得到了公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
2月25日凌晨2點(diǎn)25分,中國(guó)派出第一架前往利比亞執(zhí)行撤僑任務(wù)的包機(jī)，大規(guī)模的撤僑行動(dòng)迅速開展。在中國(guó)政府的多方努力下，兩條安全撤離通道鋪到了三一重機(jī)兩名服務(wù)工程師跟前。“無(wú)論是利比亞政府方還反政府方，中國(guó)政府都做了積極的交涉，保證我們安全撤離。”陶家寶回憶，“得到撤離消息的那一刻，心里非常激動(dòng)，做一名中國(guó)人，太自豪了。”
2月26日，陶家寶、孟文分別踏上了回國(guó)的征程。陶家寶乘坐工地貨車至班加西港口，經(jīng)過一夜的等待后，登上前往馬耳他的輪船，再由馬耳他乘機(jī)回國(guó)。孟文則直接乘坐工地貨車至突尼斯，由突尼斯乘機(jī)回國(guó)?！捌陂g，共經(jīng)歷了3次部隊(duì)檢查，2次海關(guān)檢查，沿途能清晰地聽見搶匪的槍聲，我們都裹著棉被蹲在車廂里，心里就想著快點(diǎn)離開那里”。坐在貨車車廂里整整16小時(shí)的撤離行程令孟文記憶猶新。中國(guó)大使館在每一個(gè)撤離的站點(diǎn)都派了人駐守，接待撤離同胞。“這對(duì)于我們來(lái)講，真是莫大的安慰。”
所幸，災(zāi)難已過去。3月4日凌晨3點(diǎn)，陶家寶安全抵達(dá)上海虹橋機(jī)場(chǎng)。早上8點(diǎn)，孟文安全抵達(dá)北京國(guó)際機(jī)場(chǎng)。至此，三一重機(jī)兩名駐利比亞服務(wù)工程師成功撤離利比亞，平安歸來(lái)。
守護(hù)41臺(tái)挖掘機(jī)
2008年，三一挖掘機(jī)隨中鐵十一局入駐利比亞施工。此后，這片位于非洲北部的撒哈拉大沙漠的一角，出現(xiàn)了三一重機(jī)售后服務(wù)工程師堅(jiān)守崗位、熱情服務(wù)的身影。2010年9月，擁有豐富服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的陶家寶、孟文前往利比亞，成為第三批駐守服務(wù)工程師，負(fù)責(zé)散布在600平方公里內(nèi)的41臺(tái)挖掘機(jī)的保養(yǎng)與維護(hù)工作。
三一挖掘機(jī)在利比亞主要參與沙漠中的高速公路建設(shè)，當(dāng)?shù)貧夂蚋稍?，風(fēng)沙大，設(shè)備磨損相對(duì)較大。因此，售后服務(wù)工作尤為重要。
“我們24小時(shí)待命，哪里有需要就往哪里趕?！泵衔恼f。
2011年2月初，是中國(guó)人最重視的春節(jié)。然而，身在利比亞的兩名服務(wù)工程師已隱約聽到一些有關(guān)當(dāng)?shù)匕l(fā)生小范圍騷亂的消息。克制住對(duì)親人的思念，兩人在電話中向家人報(bào)了平安，吃完簡(jiǎn)單的年夜飯，轉(zhuǎn)身又全心投入到服務(wù)工作中。隨后，利比亞各地的動(dòng)亂消息如雪片般飛來(lái)，兩人始終堅(jiān)守崗位，奮戰(zhàn)在服務(wù)一線。直至2月21日，隨著工程項(xiàng)目部被搶，中鐵十一局宣布全面停工，兩人才結(jié)束服務(wù)工作，住進(jìn)了臨時(shí)避難的工棚。
為做一名中國(guó)人而自豪
對(duì)于初到利比亞的陶家寶、孟文而言，一切都充滿了新鮮感。與利比亞人生活密切相關(guān)的服裝、五金、日常用品等大都印有“中國(guó)制造”的標(biāo)簽，而公路、房屋等工程幾乎由中國(guó)包攬?！翱吹竭@一切，心里特別為中國(guó)人的聰明和勤奮而感到自豪?！眱扇擞芍愿袊@。數(shù)月后，一場(chǎng)意想不到的“危難”更讓兩人深刻感受到作為一名中國(guó)人的溫暖與榮耀。
2月21日，因比利亞發(fā)生暴亂，中鐵十一局宣布正式停工。隨后，眾人會(huì)聚一處，擠在工棚里，等待進(jìn)一步的消息。期間，電話已全部中斷，陶家寶向部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送了一封郵件，簡(jiǎn)單介紹了當(dāng)?shù)氐那闆r，得到了公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
2月25日凌晨2點(diǎn)25分,中國(guó)派出第一架前往利比亞執(zhí)行撤僑任務(wù)的包機(jī)，大規(guī)模的撤僑行動(dòng)迅速開展。在中國(guó)政府的多方努力下，兩條安全撤離通道鋪到了三一重機(jī)兩名服務(wù)工程師跟前。“無(wú)論是利比亞政府方還反政府方，中國(guó)政府都做了積極的交涉，保證我們安全撤離。”陶家寶回憶，“得到撤離消息的那一刻，心里非常激動(dòng)，做一名中國(guó)人，太自豪了。”
2月26日，陶家寶、孟文分別踏上了回國(guó)的征程。陶家寶乘坐工地貨車至班加西港口，經(jīng)過一夜的等待后，登上前往馬耳他的輪船，再由馬耳他乘機(jī)回國(guó)。孟文則直接乘坐工地貨車至突尼斯，由突尼斯乘機(jī)回國(guó)?！捌陂g，共經(jīng)歷了3次部隊(duì)檢查，2次海關(guān)檢查，沿途能清晰地聽見搶匪的槍聲，我們都裹著棉被蹲在車廂里，心里就想著快點(diǎn)離開那里”。坐在貨車車廂里整整16小時(shí)的撤離行程令孟文記憶猶新。中國(guó)大使館在每一個(gè)撤離的站點(diǎn)都派了人駐守，接待撤離同胞。“這對(duì)于我們來(lái)講，真是莫大的安慰。”
所幸，災(zāi)難已過去。3月4日凌晨3點(diǎn)，陶家寶安全抵達(dá)上海虹橋機(jī)場(chǎng)。早上8點(diǎn)，孟文安全抵達(dá)北京國(guó)際機(jī)場(chǎng)。至此，三一重機(jī)兩名駐利比亞服務(wù)工程師成功撤離利比亞，平安歸來(lái)。
