從“把三一辦成世界級企業(yè)”到“穩(wěn)穩(wěn)地站在世界之巔”的期望，再到“你們已經(jīng)走向世界”的肯定，三一始終牢記總理的話，在打造“世界級企業(yè)”的道路上勉力前行。
那么，什么是世界級的企業(yè)？
在千噸起重機旁，溫家寶總理提出了四大核心要素：
“第一，就是要有最好、最優(yōu)、最高的產(chǎn)品質(zhì)量；
“第二，就是要有自己的發(fā)明和專利，這種發(fā)明專利在世界上是處于領(lǐng)先的，也就是說，還能引領(lǐng)整個行業(yè)的前進；
“第三，它應(yīng)該有最先進的企業(yè)文化，每個職工都要有崇高的理念和頑強奮斗的精神，并且立下為國家，為人民，為整個社會做貢獻的志向；
“第四，最為關(guān)鍵是要有優(yōu)秀的人才，一代一代，接續(xù)不斷的優(yōu)秀人才，才能保證我們這個企業(yè)永遠煥發(fā)青春。”
“要有最好、最優(yōu)、最高的產(chǎn)品質(zhì)量”
7月2日，在為世界最大的起重機——1000噸級起重機剪彩后，國務(wù)院總理溫家寶發(fā)表了重要講話，他說：“什么是世界級企業(yè)？第一，就是要有最好、最優(yōu)、最高的產(chǎn)品質(zhì)量……”
這不由讓記者想起了視察中的一個細節(jié)。在起重機總裝車間，每臺車上都懸著的一個不起眼的小本子引起了總理的注意，他走過去翻看，封頁上寫著：“質(zhì)量記錄本”?？偫硪豁撘豁摰刈屑毞啞?BR>
■起重機的探索
質(zhì)量記錄本是每臺起重機的“身份證”，每一道工序，每一個關(guān)鍵零部件，都在這個記錄本上有詳細記載，起重機質(zhì)保部長歐陽敏告訴記者：“有了這個‘身份證’，這臺車的每一道工序由誰加工，關(guān)鍵零部件采購自哪里，一目了然。責(zé)權(quán)更加明確，大家的質(zhì)量意識也不斷提高?！?
據(jù)悉，為提升產(chǎn)品質(zhì)量，2010年以來，起重機事業(yè)部由質(zhì)保部牽頭，開展了一系列的“嚴查防漏”活動。質(zhì)保部部級以上管理人員對入庫車輛進行抽查，并重點督察關(guān)鍵零部件及整車工序檢驗員。同時，對100T以上汽車起重機進行特控管理，并每周開展“總經(jīng)理質(zhì)量日”活動，重點解決疑難質(zhì)量問題。
去年，起重機“精益化、精細化”成績在集團名列前茅，流程化生產(chǎn)基本實現(xiàn)，下料質(zhì)量有了很大提升。在此基礎(chǔ)上，今年，一支由精益質(zhì)量總部、起重機工藝研究院、制造部、質(zhì)保部以及日籍專家組成的改善團隊——品質(zhì)改革辦應(yīng)時而生，通過對下料、成型、裝配等工藝的改善，持續(xù)提升起重機產(chǎn)品質(zhì)量。
■精益變革深入
自2008年6月，起重機事業(yè)部在全集團率先實現(xiàn)精益生產(chǎn)變革以來，制造變革之風(fēng)便席卷三一。經(jīng)過一年多的努力，三一集團“精益化、精細化”生產(chǎn)變革取得了階段性成就。
到2009年底，集團流程化制造的框架已經(jīng)建立，大件流程化布局基本完成；產(chǎn)品精細化水平有較大進步，“不配焊”、“不打磨”的工作取得成效，許多事業(yè)部紛紛取消了配焊，不但裝配質(zhì)量提升，產(chǎn)品外觀也更加美觀。
制造變革也取得了不錯的實際成效，昆山重機實現(xiàn)人均產(chǎn)能提升113%；北京樁機實現(xiàn)場地面積節(jié)約30%；沈陽重裝的掘進機制造周期縮短20%等。
2010年，制造變革繼續(xù)前行。今年的變革重點在于：“12標、4不、2消滅、0缺陷”，即繼續(xù)推行精細化，使產(chǎn)品達到精細化12類標準，實現(xiàn)產(chǎn)品不開裂、不漏油、不生銹、不松動；消滅開機故障、消滅早期故障中的重品；交付給顧客的產(chǎn)品無缺陷。
■打造樣板班組
班組建設(shè)被列為今年的重點工作。一線班組是企業(yè)質(zhì)量文化的實踐者和把關(guān)者，是企業(yè)質(zhì)量的基石。今年，在梁穩(wěn)根和唐修國的親自部署下，精益質(zhì)量總部在港機事業(yè)部和起重機事業(yè)部試點打造了11個樣板班組，并形成精益化的班組建設(shè)方案與標準。
樣板班組從人員、現(xiàn)場、評估三個維度進行建設(shè)，試圖打造一個質(zhì)量、團隊、安全、成本等都堪為典范的榜樣，下半年，根據(jù)試點推廣的經(jīng)驗，將制定集團班組建設(shè)標準，并在全集團內(nèi)推廣。
港機事業(yè)部總經(jīng)理彭國成表示，班組建設(shè)不僅是對質(zhì)量和管理的提升，還是提升班組成員素質(zhì)、技能的一次非常好的機會。
2010年，泵送制造部也開始了積極的探索，建立了以“安全、質(zhì)量、成本、交貨期、設(shè)備、士氣”為模型的考核機制，同時對各個考核指標制定了詳細的考核細則以及激勵方式。今年3月份，班組績效考核正式運行，車間每個班組都有了自己明確的目標、努力的方向，從而有了更大的動力去實現(xiàn)自己的價值。
“要有最先進的企業(yè)文化”
2010年3月的經(jīng)營工作會議上，董事長梁穩(wěn)根指出，企業(yè)要有更宏大的目標和崇高的價值觀，才能更加健康快速地發(fā)展。這貼合了溫總理“每個職工都要有崇高的理念和頑強奮斗的精神，并且立下為國家，為人民，為整個社會做貢獻的志向”的要求。
回顧三一的創(chuàng)業(yè)史，我們不難發(fā)現(xiàn)，當年四個年輕的大學(xué)生從國企出走，在困難和挫折面前不屈不撓，在機遇和挑戰(zhàn)面前勇于把握，最終成就一番事業(yè)，是因他們始終懷揣著 “創(chuàng)建一流企業(yè)，造就一流人才，做出一流貢獻”的夢想。
以“三個一流”為愿景，到“產(chǎn)業(yè)報國”再到“品質(zhì)改變世界”，三一形成了一個超越了企業(yè)利潤的價值觀。
三一一直追尋的是：“制造出代表世界最高品質(zhì)的產(chǎn)品，最終實現(xiàn)三一品質(zhì)改變世界的理想，為中華民族的偉大復(fù)興貢獻力量”。
正是這樣一種價值觀，使得三一快速崛起。從2000年的銷售不到4個億，到2007年銷售過百億，再到過千億目標的提出，三一在獲得利潤的同時，也在徐工事件、股權(quán)分置改革、經(jīng)濟危機等歷史重要時刻勇于擔(dān)當。這樣一種價值觀，使三一以“幫助員工成功、一切為了客戶”的心態(tài)處理與員工、與社會的關(guān)系，保持了頑強拼搏的精神，在各個領(lǐng)域不斷創(chuàng)造奇跡。
“要有自己的發(fā)明和專利”
“獎得越多越好，專利越多越好，有了這些就有了競爭力，比什么都強?！?005年，國務(wù)院總理溫家寶首次視察三一，是年，三一申報專利技術(shù)208項，獲批166項，混凝土泵送核心技術(shù)獲得國家科技進步二等獎。
5年后，三一已申請專利2040項、授權(quán)近1000項，居行業(yè)首位。三一在知識產(chǎn)權(quán)上的成績再次受到溫總理的肯定，在寧鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)園車間內(nèi)，他表示，世界級的企業(yè)“要有自己的發(fā)明和專利，這種發(fā)明專利在世界上是處于領(lǐng)先的，也就是說，還能引領(lǐng)整個行業(yè)的前進?！?
三一的知識產(chǎn)權(quán)工作走過了一條快速發(fā)展的道路，在激烈的競爭中，正是以自己的產(chǎn)品和自主知識產(chǎn)權(quán)贏得了市場的尊重。
集團首席科學(xué)家易小剛表示，三一將自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)與產(chǎn)品視為企業(yè)核心競爭力的有機組成部分，具體實施了創(chuàng)新戰(zhàn)略、預(yù)防侵權(quán)戰(zhàn)略、專利權(quán)運用戰(zhàn)略、搶先和許可戰(zhàn)略。
現(xiàn)在，在每一項新產(chǎn)品的研發(fā)全過程中，都有專利工程師參與其中，進行專利風(fēng)險分析。這些專利信息被分為兩類：一類已被保護，可能存在風(fēng)險，研發(fā)時需小心規(guī)避；一類具備參考價值，研發(fā)人員可以充分利用。
更重要的是，一旦項目取得技術(shù)突破，專利工程師將及時有效地與研發(fā)人員進行專利布局規(guī)劃，形成三一的核心專利保護群。專利保護群一旦形成，就等于給產(chǎn)品構(gòu)筑了一道堅不可摧的盾牌。
隨著三一國際化快速推進，對每一樣走出國門的產(chǎn)品，三一都經(jīng)過了謹慎的專利篩查，確保產(chǎn)品的專利安全。同時，根據(jù)專利分析結(jié)果，實行相應(yīng)的專利布局。
對于歐美等專利技術(shù)密集區(qū)，三一實行外圍專利布局策略，在競爭對手的核心專利附近申請屬于三一的專利群；同時，在印度等專利技術(shù)薄弱區(qū)，進行專利搶灘布局申請?，F(xiàn)在，知識產(chǎn)權(quán)部聯(lián)合各研究院，對三一1000多件專利進行全面清查，對于在國外有保護價值的中國專利，將有針對性地在國外大規(guī)模布局申請。未來3-5年內(nèi)，這些專利申請將有力地為三一國際化護航。
專利戰(zhàn)略的全面布局和實施，使三一的專利申請和授權(quán)數(shù)量以每年50%的速度高速增長，并被國家知識產(chǎn)權(quán)局評為“全國企事業(yè)知識產(chǎn)權(quán)示范單位”；獲國家及省部級科技進步獎共17項，4項產(chǎn)品被評為“國家重點新產(chǎn)品”；因在科技創(chuàng)新上的出色表現(xiàn)，三一獲評國家創(chuàng)新型企業(yè)。
據(jù)了解，今天的美國，公司80％的市值是依賴于知識產(chǎn)權(quán)，而在30年前，這一比例只有17%。今天的中國，也同樣面臨美國30年前的問題。英國知識產(chǎn)權(quán)研究所主席伊恩•哈維認為，如果中國企業(yè)想要在全球范圍內(nèi)進行有效的競爭，應(yīng)該至少提升30倍的專利申請量。三一的知識產(chǎn)權(quán)之路仍任重道遠。
“要有優(yōu)秀的人才”
“……最為關(guān)鍵是要有優(yōu)秀的人才，一代一代，接續(xù)不斷的優(yōu)秀人才，才能保證我們這個企業(yè)永遠煥發(fā)青春。”
今年以來，溫家寶已在多個場合強調(diào)“人才”的重要性。
5月25日至26日，在全國人才工作會議上，溫家寶強調(diào)，人才資源是國家的戰(zhàn)略資源，要為人才成長創(chuàng)造良好條件和環(huán)境，不拘一格選拔人才，要加大對人才發(fā)展的資金投入。
■培養(yǎng)自家經(jīng)理人
三一一貫以來的人力資源理念，與總理的思路不謀而合。
早在幾年前，梁穩(wěn)根就提出“培養(yǎng)自家經(jīng)理人”的理念，要求公司領(lǐng)導(dǎo)刻意培養(yǎng)自己的團隊成員。在這種理念下，打破論資排輩，不拘一格培養(yǎng)人才，成為三一人力資源的重要舉措。尤其是在世界金融危機的沖擊下，三一更是將人才培養(yǎng)放到了一個至關(guān)重要的位置。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2009年，三一共提拔科級干部184人，部級干部187人，總監(jiān)級干部22人。
為拓寬內(nèi)部員工的就業(yè)選擇，近期，一則“關(guān)于鼓勵員工參與內(nèi)部競聘的通知”在OA上發(fā)布，該公告取消了內(nèi)部競聘時必須經(jīng)得原部門領(lǐng)導(dǎo)同意的限制，并規(guī)定，所有有需求的崗位必須先在集團內(nèi)部發(fā)布，接受內(nèi)部競聘，將機會優(yōu)先留給內(nèi)部員工，幫助員工在公司找到最適合的崗位，這項政策受到員工的熱烈歡迎。
■自主培養(yǎng)人才
“我們每年計劃招2000個研究生，但是年年都招不滿?！痹谂c工程機械工業(yè)協(xié)會成員的座談會上，三一重工如此表示。人才空缺已經(jīng)成為制約長沙工程機械發(fā)展的瓶頸之一。
為解決這一矛盾，三一董事長梁穩(wěn)根在今年初提出，要進一步加大人才培養(yǎng)力度。
今年3月，三一S1000工程正式啟動，即在研發(fā)、營銷服務(wù)、制造質(zhì)量、商務(wù)、財務(wù)等十大體系中，選取1000名優(yōu)秀人才作為儲備干部培養(yǎng)，所有培養(yǎng)對象中，近70%為公司內(nèi)部選拔推薦，小部分為直接招聘。他們將在三一學(xué)校統(tǒng)一接受幾個月不等的脫產(chǎn)培訓(xùn)，從公共管理，到專業(yè)技術(shù)，到掛職實踐，學(xué)員的能力得到全面提升。
為拓寬工人的發(fā)展通道，自2005年起，三一便選派優(yōu)秀的班組長前往大學(xué)深造學(xué)習(xí)。2009年，30名班組長由公司統(tǒng)一送讀中南大學(xué)，采取學(xué)歷教育加訂制培訓(xùn)課程的培養(yǎng)模式，增加了工藝、制造等切合公司需要的課程，更好地滿足了公司需求。
■富足的生活
此次視察三一，工人的工資讓總理頗為關(guān)注，在生產(chǎn)線上，總理詢問一名工人：“你一個月能賺多少錢？”工人答道：“每個月能賺5000左右。”“那挺高。買保險沒有？”“買了。”工人的工資待遇讓總理非常滿意。
實際上，建立“富有競爭力的薪酬體制”，是三一“幫助員工成功”的一個重要體現(xiàn)。2007年，梁穩(wěn)根董事長宣布：三一員工本科學(xué)歷起薪3000元、研究生學(xué)歷起薪6000元。此后，通過開展行業(yè)薪酬調(diào)查，三一又對各個崗位的工資標準進行調(diào)節(jié)，確保每一個崗位工資都在業(yè)內(nèi)同行處于領(lǐng)先地位。
對于集團的核心員工，三一實行股權(quán)激勵政策。
同時，在生活上，三一也給予員工無微不至的關(guān)懷。今年，花費巨資修建的新辦公樓投入使用。辦公樓環(huán)境舒適，還建有一個優(yōu)美的空中花園，讓員工能在自然中享受工作。新餐飲中心、新員工小區(qū)的相繼投入使用，使員工的生活躍升了一個臺階。
總理向員工揮手致意
總理蹲下來與裝配底盤的工人親切交談
