9月12日，為期6天的三一重工第七期高級(jí)設(shè)備經(jīng)理培訓(xùn)（HEM）在三一重工總部長(zhǎng)沙產(chǎn)業(yè)園正式落下帷幕，來自全國(guó)28家混泥土泵送公司的新老設(shè)備經(jīng)理參加了此次培訓(xùn)。設(shè)備經(jīng)理普遍反映收獲良多，受益匪淺，培訓(xùn)取得了圓滿成功。
此次培訓(xùn)自9月7日開班，培訓(xùn)方式多樣，同時(shí)還舉行了座談、三一廠區(qū)參觀和旅游觀光等活動(dòng)。在參觀三一廠區(qū)和車間后，客戶經(jīng)理們驚嘆于三一人在這短短二十年里所創(chuàng)造的奇跡，對(duì)三一企業(yè)文化和理念有了更深的認(rèn)識(shí)和更高的認(rèn)同。
培訓(xùn)受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，泵送營(yíng)銷公司總經(jīng)理謝志霞先生出席了開學(xué)典禮和結(jié)業(yè)典禮，并做了重要講話。泵送營(yíng)銷服務(wù)公司總經(jīng)理劉愛榮先生更是親自指導(dǎo)和部署培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作，保障了培訓(xùn)的良好效果，得到了客戶經(jīng)理們的高度評(píng)價(jià)。其中天津客戶左先生在結(jié)業(yè)典禮上作為代表發(fā)表就這樣說到：“非常感謝三一如此周到細(xì)致的服務(wù)，讓我們真正享受到了“上帝”的待遇，三一服務(wù)真正做到了超越客戶期望，這讓我們很感動(dòng)！”幾位客戶朋友趁此機(jī)會(huì)贈(zèng)送錦旗以感謝三一長(zhǎng)期以來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和貼心關(guān)懷。
為了鼓勵(lì)客戶多提建議，提好建議，進(jìn)一步完善產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，三一重工在此次培訓(xùn)中還組織了“金、銀點(diǎn)子”評(píng)選，共為8名建議者頒發(fā)了榮譽(yù)證書。其中，寧波某混凝土有限公司的徐先生榮獲“金點(diǎn)子”獎(jiǎng)。
三一重工泵送營(yíng)銷公司總經(jīng)理謝志霞先生表示，后階段將加大對(duì)客戶設(shè)備經(jīng)理和操作手的培訓(xùn)力度，大力提升客戶對(duì)設(shè)備的自主保養(yǎng)和管理能力，及時(shí)推介最新產(chǎn)品和最新技術(shù)，傳播三一服務(wù)文化，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，以進(jìn)一步感恩回報(bào)客戶，踐行“幫助客戶成功”的服務(wù)承諾，提升機(jī)械行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
此次培訓(xùn)自9月7日開班，培訓(xùn)方式多樣，同時(shí)還舉行了座談、三一廠區(qū)參觀和旅游觀光等活動(dòng)。在參觀三一廠區(qū)和車間后，客戶經(jīng)理們驚嘆于三一人在這短短二十年里所創(chuàng)造的奇跡，對(duì)三一企業(yè)文化和理念有了更深的認(rèn)識(shí)和更高的認(rèn)同。
培訓(xùn)受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，泵送營(yíng)銷公司總經(jīng)理謝志霞先生出席了開學(xué)典禮和結(jié)業(yè)典禮，并做了重要講話。泵送營(yíng)銷服務(wù)公司總經(jīng)理劉愛榮先生更是親自指導(dǎo)和部署培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作，保障了培訓(xùn)的良好效果，得到了客戶經(jīng)理們的高度評(píng)價(jià)。其中天津客戶左先生在結(jié)業(yè)典禮上作為代表發(fā)表就這樣說到：“非常感謝三一如此周到細(xì)致的服務(wù)，讓我們真正享受到了“上帝”的待遇，三一服務(wù)真正做到了超越客戶期望，這讓我們很感動(dòng)！”幾位客戶朋友趁此機(jī)會(huì)贈(zèng)送錦旗以感謝三一長(zhǎng)期以來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和貼心關(guān)懷。
為了鼓勵(lì)客戶多提建議，提好建議，進(jìn)一步完善產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，三一重工在此次培訓(xùn)中還組織了“金、銀點(diǎn)子”評(píng)選，共為8名建議者頒發(fā)了榮譽(yù)證書。其中，寧波某混凝土有限公司的徐先生榮獲“金點(diǎn)子”獎(jiǎng)。
三一重工泵送營(yíng)銷公司總經(jīng)理謝志霞先生表示，后階段將加大對(duì)客戶設(shè)備經(jīng)理和操作手的培訓(xùn)力度，大力提升客戶對(duì)設(shè)備的自主保養(yǎng)和管理能力，及時(shí)推介最新產(chǎn)品和最新技術(shù)，傳播三一服務(wù)文化，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，以進(jìn)一步感恩回報(bào)客戶，踐行“幫助客戶成功”的服務(wù)承諾，提升機(jī)械行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
