為了加強(qiáng)水泥制品企業(yè)的質(zhì)量管理工作,積極推行全面質(zhì)量管理,貫徹落實(shí)“質(zhì)量第一”的方針,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,以增強(qiáng)水泥制品的競(jìng)爭(zhēng)能力,為四個(gè)現(xiàn)代化建設(shè)提供更多更好的水泥 制品,特制訂本辦法。
一、生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理的任務(wù)
(一)貫徹執(zhí)行各種產(chǎn)品的國(guó)家(部)標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)機(jī)關(guān)的技術(shù)文件。
(二)經(jīng)常了解國(guó)家建設(shè)和人民生活的需要,調(diào)查國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品的發(fā)展情況和市場(chǎng)情況。
(三)教育全體職工樹立“質(zhì)量第一”和為用戶服務(wù)的思想。
(四)做好職工的技術(shù)培訓(xùn)工作。
(五)采用科學(xué)方法(包括管理統(tǒng)計(jì)方法),按照“嚴(yán)格把關(guān)和積極預(yù)防相結(jié)合,以預(yù)防為主”的原則,做好質(zhì)量分析研究工作。
(六)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析。
(七)開展對(duì)用戶的技術(shù)服務(wù)。
(八)根據(jù)使用要求不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和工藝裝備,搞好產(chǎn)品的更新?lián)Q代,努力生產(chǎn)適銷對(duì)路、物美價(jià)廉、用戶滿意,在市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)能力的水泥制品。
二、建立、健全企業(yè)的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量責(zé)任制
(一)廠長(zhǎng)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任。企業(yè)的總工程師(或 副廠長(zhǎng))在廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)新產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量趕超 計(jì)劃的編制和解決產(chǎn)品質(zhì)量中存在的重大技術(shù)問題負(fù)責(zé)??偣こ處煟ɑ蚋睆S長(zhǎng))應(yīng)定期召開質(zhì)量分析會(huì),對(duì)重大的質(zhì)量問題應(yīng)組織力量進(jìn)行攻關(guān),開展質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng),主持質(zhì)量評(píng)比,表揚(yáng)先進(jìn)。指導(dǎo)、檢查和支持質(zhì)量管理部門及專職質(zhì)量檢查員、班組兼職質(zhì)量員的工作。
(二)企業(yè)成立以廠長(zhǎng)為首的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)(全面質(zhì)量管 理領(lǐng)導(dǎo)小組或委員會(huì)),負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和檢查全廠的質(zhì)量管理工作,下設(shè)綜合性的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或?qū)B毴藛T,負(fù)責(zé)日常工作,其主要職責(zé)是:
1.組織全廠的質(zhì)量管理教育;
2.組織制訂本廠產(chǎn)品質(zhì)量、品種的長(zhǎng)期和近期發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃及其相應(yīng)的措施規(guī)劃,并組織實(shí)施;
3.組織、制訂本廠有關(guān)質(zhì)量管理規(guī)程、制度,督促、檢查情況;
4.組織、領(lǐng)導(dǎo)群眾性的質(zhì)量管理小組活動(dòng)和質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng);
5.組織對(duì)重大質(zhì)量事故的分析和處理;
6.組織和領(lǐng)導(dǎo)全廠性的質(zhì)量分析會(huì),定期向廠長(zhǎng)和全廠職工報(bào)告質(zhì)量工作情況;
7.組織和領(lǐng)導(dǎo)“質(zhì)量標(biāo)兵”,“質(zhì)量信得過”先進(jìn)班組、車間的評(píng)選工作及質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng);
8.總結(jié)和推廣提高產(chǎn)品質(zhì)量的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),收集和交流提高產(chǎn)品質(zhì)量的資料;
9.組織和領(lǐng)導(dǎo)好部規(guī)定每月20日的“質(zhì)量活動(dòng)日”及每年開 展的“質(zhì)量月”活動(dòng)工作。
(三)車間設(shè)立以車間主任為首的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,其主要 職責(zé)是:
1、負(fù)責(zé)對(duì)車間職工進(jìn)行“質(zhì)量第一”的思想教育及質(zhì)量管理 基本知識(shí)的教育,具體領(lǐng)導(dǎo)本車間的質(zhì)量管理小組活動(dòng)、質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng)和“質(zhì)量信得過”活動(dòng);
2、負(fù)責(zé)檢查本車間工藝操作規(guī)程的執(zhí)行情況。對(duì)生產(chǎn)的關(guān)鍵工序?qū)嵭小叭摺保ǘㄈ藛T、定設(shè)備、定品種),以確保產(chǎn)品質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)搞好本車間文明生產(chǎn),保持環(huán)境衛(wèi)生;
4、負(fù)責(zé)定期召開質(zhì)量分析會(huì),不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量;
5、掌握和檢查本車間的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量情況,經(jīng)??偨Y(jié),表彰質(zhì)量管理中的好人好事;
6、對(duì)本車間產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任。未經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)人員走級(jí)的產(chǎn)品,不得出車間。
(四)各車間以班組為單位成立質(zhì)量管理小組,其活動(dòng)內(nèi)容如下:
1、根據(jù)廠、車間質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組的布置,開展全面質(zhì)量管理知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)工藝技術(shù)要求、操作規(guī)程、規(guī)章制度;
3、做好日常的檢測(cè)工作,認(rèn)真填寫原始記錄和繪制統(tǒng)計(jì)圖表等:
4、定期的或不定期的進(jìn)行質(zhì)量分析活動(dòng),圍繞廠、車間的質(zhì)量計(jì)劃,結(jié)合班組生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況,進(jìn)行分析研究,提出改進(jìn)措施;
5、認(rèn)真總結(jié)班組搞好產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)。
(五)企業(yè)要設(shè)立專職的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)(或?qū)B氋|(zhì)量檢驗(yàn)人員),其職責(zé)范圍是:
1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行各級(jí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)機(jī)關(guān)下達(dá)的技術(shù)文件;配合有關(guān)部門制訂或修訂質(zhì)量管理制度、工藝制度和操作規(guī)程,并對(duì)這些制度、規(guī)程的貫徹執(zhí)行進(jìn)行督促檢查。定期向廠質(zhì)量管理 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)匯報(bào)工作;
2、經(jīng)常進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查、提請(qǐng)、參與有關(guān)部門解決生產(chǎn)原材料、設(shè)備、工模量具、工藝操作等影響質(zhì)量的問題。遇有特別 緊急的質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)立即報(bào)告廠領(lǐng)導(dǎo)研究處理,或指令暫停生 產(chǎn);
3、做好專職質(zhì)量人員的技術(shù)培訓(xùn)和班組兼職質(zhì)量員的技術(shù)輔導(dǎo)工作。搞好提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)工作;
4、配合有關(guān)部門總結(jié)和推廣提高產(chǎn)品質(zhì)量的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),收集 和交流提高產(chǎn)品質(zhì)量的資料;
5、參與討論、制訂、審查有關(guān)提高產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)措施計(jì)劃,并督促有關(guān)部門切實(shí)按時(shí)執(zhí)行;
6、配合有關(guān)部門規(guī)定每月20日的“質(zhì)量活動(dòng)日”及每 年開展的“質(zhì)量第一”活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)專職質(zhì)量檢查員和班組兼職質(zhì)量 員開展群眾性質(zhì)量管理工作,充分發(fā)揮群、專結(jié)合的質(zhì)量管理網(wǎng) 的作用;
7、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工作,并提出提高質(zhì)量的分析意見,定期向廠長(zhǎng)和有關(guān)部門提供質(zhì)量報(bào)告,負(fù)責(zé)簽發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量合格證;
8、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品質(zhì)量的原始記錄,會(huì)同有關(guān)部門搞好“質(zhì)量標(biāo)兵”,“質(zhì)量信得過”的先進(jìn)班組、車間的評(píng)選工作及質(zhì)量競(jìng)賽工作;
9、配合有關(guān)部門制訂產(chǎn)品質(zhì)量的升級(jí)換代計(jì)劃,并付諸實(shí)施;
10、會(huì)同有關(guān)部門調(diào)查、處理有關(guān)質(zhì)量事故和提出改進(jìn)質(zhì)量的措施意見,并督促付諸實(shí)現(xiàn),同時(shí)提出事故報(bào)告向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。質(zhì)量檢驗(yàn)部門或檢驗(yàn)人員對(duì)產(chǎn)品重大質(zhì)量事故或出現(xiàn)的弄虛作假現(xiàn)象,可越級(jí)向上級(jí)機(jī)關(guān)反映。不管任何人在產(chǎn)品質(zhì)量上弄虛作假、搞假數(shù)據(jù)、以劣充好、欺騙用戶或打擊報(bào)復(fù)揭發(fā)人員、檢驗(yàn)人員的,都妥追究責(zé)任,嚴(yán)肅處理。
(六)專職質(zhì)量檢驗(yàn)員職責(zé)范圍:
1、專職質(zhì)量檢驗(yàn)員歸質(zhì)量檢驗(yàn)部門領(lǐng)導(dǎo),其人選應(yīng)該是工作積極負(fù)責(zé),能堅(jiān)持原則、熟悉業(yè)務(wù)的人員。專職質(zhì)量檢驗(yàn)員的設(shè)置、是加強(qiáng)質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量的組織措施之一’
2、負(fù)責(zé)對(duì)所分管生產(chǎn)部門的原材料、設(shè)備、工模具、量具的檢查,使其符合生產(chǎn)要求,負(fù)責(zé)對(duì)各工序的工藝制度,操作規(guī)程 貫徹執(zhí)行情況的檢查,按標(biāo)準(zhǔn)做好半成品檢驗(yàn)、成品走級(jí)等工作,不合格品嚴(yán)禁出廠;
3、負(fù)責(zé)做好所分管生產(chǎn)部門中各班組的成品、半成品等有關(guān) 的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工作,并及時(shí)向車間公布;
4、要抓好班組兼職質(zhì)量員的質(zhì)量管理工作,切實(shí)把產(chǎn)品質(zhì)量搞好;
5、在生產(chǎn)過程中,遇有嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量的情況,應(yīng)立即向車間和廠部匯報(bào),提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)研究處理。對(duì)一般的質(zhì)量問題應(yīng)會(huì)同操作人員研究并及時(shí)處理解決。
(七)班組兼職質(zhì)量員職責(zé)范圍:
1、負(fù)責(zé)本班組的工藝制度、操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行和質(zhì)量檢查;
2、對(duì)轉(zhuǎn)入本班組不合格的原材料、半成品或機(jī)具有權(quán)拒絕使用,保證所用原材料符合要求,做到有序嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把不合格品消滅在生產(chǎn)過程中;
3、配合質(zhì)量管理小組,開展質(zhì)量管理活動(dòng),負(fù)責(zé)本班組的質(zhì)量教育,協(xié)調(diào)本班組的質(zhì)量自檢、互檢工作。
三、企業(yè)質(zhì)量管理應(yīng)建立以下制度為保證產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制和生產(chǎn)過程中,必須建立下列制度,并切實(shí)貫徹執(zhí)行。
(一)產(chǎn)品設(shè)計(jì)審批制度、試制、鑒定制度。
(二)原材料檢驗(yàn)制度。
(三)生產(chǎn)工藝技術(shù)操作規(guī)程。
(四)各級(jí)崗位責(zé)任制度。
(五)班組質(zhì)量活動(dòng)制度。
(六)生產(chǎn)原始記錄和工藝工序責(zé)任卡片。
(七)工序質(zhì)量自檢、互檢和交接班制度。
(八)設(shè)備維護(hù)、使用制度(包括設(shè)備監(jiān)測(cè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))。
(九)成品檢驗(yàn)、入庫和出廠制度。
四、開展“為用戶服務(wù)”工作企業(yè)應(yīng)向使用單位交待產(chǎn)品保管、與用和安裝注意事項(xiàng)。為對(duì)用戶負(fù)責(zé),凡不符合使用技術(shù)條件或不能滿足合同規(guī)定的技術(shù)要求的產(chǎn)品,不得按合格品出廠。對(duì)確系制造方面的原因造成質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品,實(shí)行包慘、包換、包賠。企業(yè)應(yīng)采取召開座談會(huì)、走訪用戶或通訊方式,征求用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映。根據(jù)用戶意見,制訂具體措施,切實(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品質(zhì)量不僅符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),更要努力滿足用戶對(duì)質(zhì)量的要求,積極做好銷售后的技術(shù)服務(wù)工作。
五、獎(jiǎng)懲制度企業(yè)獎(jiǎng)懲制度,要體現(xiàn)“質(zhì)量第一”的方針,要把在質(zhì)量方面的貢獻(xiàn)或造成的損失作為領(lǐng)取或扣發(fā)獎(jiǎng)金的首要條件。把提高產(chǎn)品質(zhì)量與企業(yè)職工個(gè)人的利益結(jié)合起來。對(duì)專職檢驗(yàn)人員要單獨(dú)制訂獎(jiǎng)懲條件,主要考核其檢驗(yàn)質(zhì)量和檢驗(yàn)工作量的完成情況。
六、實(shí)施時(shí)間
本辦法自一九八二年四月一日起施行。