冬天的上海，從頭到腳都透著點(diǎn)溫暖的氣息，它總是那樣躡手躡腳，輕悄悄降臨在人們的身邊。2011年12月15日上午，在洞涇路的松江工業(yè)區(qū)，繁華路的大道上，10輛普茨邁斯特服務(wù)車(chē)駛出了大門(mén)口。這次奔赴全國(guó)各地的售后服務(wù)人員等近100人，是繼2010年冬季巡檢后新的一輪的冬季巡檢。沒(méi)有彩旗飄飄，也沒(méi)有鑼鼓喧天，因?yàn)榇笙蟮姆?wù)就像這冬天的上海一樣，用心服務(wù)，用扎實(shí)的工作去慢慢浸潤(rùn)客戶(hù)。
一直以來(lái)，大象在堅(jiān)持低調(diào)、務(wù)實(shí)，以質(zhì)取勝的同時(shí)，更加關(guān)注與用戶(hù)更廣泛、深入的了解和溝通，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和時(shí)時(shí)處處溫馨的服務(wù)打動(dòng)客戶(hù)。自2010年的冬季巡檢結(jié)束后，普茨邁斯特憑借專(zhuān)業(yè)快捷的服務(wù)隊(duì)伍，得到了服務(wù)對(duì)象的普遍認(rèn)可，同時(shí)贏得了很多用戶(hù)的良好反饋，用戶(hù)們親身感受到了大象的博大與真誠(chéng)。
本次普茨邁斯特冬季巡檢將會(huì)在去年的基礎(chǔ)上，將普茨邁斯特服務(wù)品牌的內(nèi)涵進(jìn)一步豐富，同時(shí)加大服務(wù)范圍，分別以定期保養(yǎng)、鋼結(jié)構(gòu)檢查、故障診斷與排除等為主題，時(shí)間從2011年12月15日 到2012年3月 30日。
作為全球混凝土泵送領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，大象愿意成為卓越者的伙伴，并通過(guò)其全球化的視角、50多年的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)沉淀，幫助伙伴快速成長(zhǎng)。對(duì)于大象的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，2012年購(gòu)買(mǎi)大象產(chǎn)品的用戶(hù)，他們將享有行業(yè)內(nèi)第一家2年或2000工作小時(shí)的超長(zhǎng)保修期，2年內(nèi)10次免費(fèi)保養(yǎng)與檢查；臂架5年保修；專(zhuān)業(yè)的服務(wù)培訓(xùn)；真正2小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)解決故障等等尊貴特享。
2012年，普茨邁斯特推出了“大象誠(chéng)•心服務(wù)”的服務(wù)品牌，包括：鉑金品質(zhì)、授業(yè)解惑、溫馨關(guān)懷、使用無(wú)憂等等服務(wù)欄目。普茨邁斯特將在公司網(wǎng)站上進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)，設(shè)有完備的資料庫(kù)，屆時(shí)可以讓客戶(hù)可以輕松下載；建立PM泵車(chē)QQ群，將讓您暢所欲言，分享經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)還設(shè)立了手機(jī)俱樂(lè)部，讓您及時(shí)分享我們泵車(chē)的最新訊息，始終引領(lǐng)科技前沿。
低調(diào)中張揚(yáng)，隱忍中入世，在服務(wù)、改進(jìn)、創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)宗旨指導(dǎo)下，普茨邁斯特遵循“授人以魚(yú)，不如授人以漁”的價(jià)值理念，憑借專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)家的企業(yè)精神，將源源不斷地為用戶(hù)提供增值服務(wù)。
