一個深深影響企業(yè)發(fā)展命脈的人
這個人就是“管樁王國”的締造者———許景新。
一幅對聯(lián)在企業(yè)的大門口一貼就是18年，每年只更新紙張卻不變動內(nèi)容，這在中國的企業(yè)實屬鮮見。這幅對聯(lián)的左邊是“交之道接之禮”，對聯(lián)的右邊是“近者悅遠者來”。
站在企業(yè)的大門口，讓人感到撲面而來的是儒道之風。這句話按照孔子儒家的思想理解，其含義就是和別人打交道要講道義講誠信，而且還要講禮儀講禮貌，如果堅持這樣做，那么近處的朋友愿意和你打交道，遠處的朋友也愿意和你交朋友。
18年以一幅對聯(lián)示人的是誰？
一本厚達213頁的“企業(yè)文化培訓讀本”，乳白的封面上，4個深色的舒體字———“為已雜談”，淡雅而質(zhì)樸。輕輕打開帶著墨香的書，就可以看到那些引人入讀的目錄“為人之道”“適者生存與定位”“君子重因，小人重果”“處理好責任與人情的關(guān)系”“孔子關(guān)于《易經(jīng)》結(jié)合人生的六個階段”“道、術(shù)與變”……沒有說教，沒有籠統(tǒng)的大道理，但篇篇都通俗易懂深入淺出。
這本以小見大的書的作者是誰？
一篇“中國古代管理思想的應用”文章，2005年4月25日，在北京人民大會堂舉行的由中國管理科學研究院和中國未來研究會主辦的“首屆中國杰出管理者年會”上，經(jīng)作者90分鐘的發(fā)言后，得到了包括王光英、萬國權(quán)等前輩在內(nèi)的各部委領導、專家、學者、企業(yè)家、媒體的交口稱贊。也是在這次會議上，文章的作者獲得了“2004年度中國十大杰出管理人物”的殊榮。
這位引經(jīng)據(jù)典、借古喻今的智者是誰？
他就是許景新，如今年過花甲的他雖然已不在企業(yè)管理的第一線了，但是他創(chuàng)造的建華企業(yè)文化正在被許多更年輕的后來者傳承并光大。
建華管樁位于廣東省中山市的小欖鎮(zhèn)。小欖鎮(zhèn)地處珠江三角洲的中部平原，氣候溫潤，雨量充沛，山明水秀，地靈人杰。這里?；~溏星羅棋布，其自然景色是典型的嶺南水鄉(xiāng)寫照，充滿水鄉(xiāng)風情。小欖鎮(zhèn)有近800年的悠久歷史，小欖鎮(zhèn)自古民風樸素，文化繁榮。
許景新正是在這種具有深厚的傳統(tǒng)文化環(huán)境中成長起來的一個企業(yè)家。
他的氣質(zhì)中濃濃的書寫著一個“和”字。他的氣定神閑和性情內(nèi)斂使他不怒而自威。如果不做介紹，他看上去像一介布衣書生；如果不和他交談，你很可能就會錯失他沉默后面的精彩。但是即使他無語，你也依然可以感到他的影響力和力量。我們可以從與他周邊人的交談中讀出他的人格來。他是一個詳和的人，因為他深諳中國傳統(tǒng)文化和東方智慧的精髓。
他對自己有一個謙和的表述“版本”：“我只有初中畢業(yè)學歷，1965年初中畢業(yè)就參加了工作，40年來我沒有去過西方參觀學習，沒有走出過亞洲，也沒有學過MBA。但是我用中國古代管理的理念去經(jīng)營管理‘中山建材管樁有限公司’至今已有18年歷史?！?nbsp;
而正是這18年，許景新造就了兩朵奇絕。
其一是在管樁這樣一門基礎而傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)上做出了一個全球規(guī)模之最，同時，做出了中國水泥制品行業(yè)的龍頭企業(yè)。管樁是一種用水泥做粘合劑，用鋼材做筋骨的高強度混凝土制品。目前，預應力混凝土管樁已被譽為現(xiàn)代建筑中的“定海神針”，業(yè)內(nèi)人士都知道，無論是工業(yè)還是民用建筑，如鐵路、公路、橋梁、港口、碼頭、水利、市政工程等，用了它后任何建筑物的基礎都會固若金湯。
其二是他的企業(yè)管理思維和方法沒有絲毫的“舶來品”，全部來自本土的中國哲學和理念。許景新認為，五千年的中國文化，源遠流長，博大精深，是用之不盡取之不竭的智慧寶庫。
許景新勤奮好學，在長期的工作過程中，不斷地研究中國的古代思想和中國人的人性，結(jié)合自身企業(yè)管理的實際情況，創(chuàng)造性地運用“以人為本，無為而治”的管理理念去經(jīng)營企業(yè)，并創(chuàng)立了“走正道，負責任，心中有別人”的企業(yè)文化。
他在學習中認識到，《道德經(jīng)》的開篇就是：道可道，非常道；而孔子在談怎樣才能成為一個有作為的人時，講“志于道，據(jù)于德，依于仁，游于藝”；《孫子兵法》把決定戰(zhàn)爭勝負定為：道、天、地、將、法5個關(guān)鍵條件。孟子說，“得道多助，失道寡助，失道之至，親戚叛之。得道之至，天下順之”。由此可見，古代的先賢們都把“道”看成是根本性的大原則、大方向、大前提。因此，他認為一個企業(yè)也要選好自己的“道”。他把企業(yè)與社會、企業(yè)與客戶、企業(yè)與消費者、企業(yè)與員工雙贏共贏視為企業(yè)長久生存和發(fā)展的大原則，即企業(yè)的“道”。
正是基于此，他和他的企業(yè)講守正、講平衡、講和諧，為企業(yè)的進步與發(fā)展贏得了一個和氣、和睦的環(huán)境。
這些年來，由于市場的跌宕起伏，企業(yè)由于資金緊張而造成拖欠工人工資、拖欠供應商材料款、拖欠銀行利息的現(xiàn)象在珠三角地區(qū)非常普遍。但許景新卻把拖欠工資、材料款和銀行利息看作是不講信譽的表現(xiàn)。因此，10多年來，無論企業(yè)處在什么樣的境遇中，許景新都堅持做到從來不拖欠工人工資、供應商材料款和銀行利息。即使是非常困難的時期，他就是想方設法不惜代價外借高利貸，他也決不食言。
許景新的講“誠信”為企業(yè)修下了一批批“貴”人。
幾年前，中山有個客戶和建華簽了6000多米的管樁合同，價格是170元/米，并交了大部分定金。但正巧在履行合同的時期，企業(yè)在中山地區(qū)實施降價促銷。那這份合同怎么辦？許景新毫不猶豫讓銷售部通知這個客戶，未提貨部分按促銷價格執(zhí)行。這樣企業(yè)損失了10多萬元，而那個客戶多賺了10多萬元。別人問許景新為什么這么做？他回答，講誠信。
一年多后，這個客戶在中山西區(qū)接了一個2.5萬米的管樁任務。當時正逢“僧多粥少”，很多管樁公司都想法設法接這個訂單。但是這個客戶卻把訂單指定給了建華管樁。有了這個訂單，企業(yè)不僅有100多萬元的效益，而且最重要的是在當時市場蕭條的時候，有了這個訂單，工人就不用停產(chǎn)，企業(yè)就能正常運作。
這種善有善報的事例在建華管樁還有很多。
讀許景新的文章，文中的字里行間都充滿著東方的智慧和傳統(tǒng)的國學。與許景新交談，言談的話語中充滿了富有哲理與辯證的儒、道、禪、佛的經(jīng)典與名句。他給人最大的啟發(fā)就是，他不僅用這些來修身養(yǎng)性，而且把這些祖先們的寶貴財富成功地運用于市場經(jīng)濟激烈競爭中的企業(yè)管理，并做出了富有成效的梳理和總結(jié)。
“小勝于巧，中勝于智，大勝于德，久勝于專”，古往今來，沒有人能夠例外。而建華管樁的成功又為這個千古至理增添了一個鮮活的版本。
企業(yè)在市場上取勝，既需過人的“硬實力”，也需要超凡的“軟實力”?！坝矊嵙Α迸c“軟實力”的結(jié)合，可以讓企業(yè)走得更踏實，行得更久遠。
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關(guān)于企業(yè)軟實力
企業(yè)軟實力是相對硬實力而言的非物化要素。硬實力是以物化形式存在的要素，是衡量企業(yè)做大做強的客觀標準，例如：企業(yè)設施、資本、人員、經(jīng)濟規(guī)模等。而軟實力是整合和使用硬實力的能力，是企業(yè)發(fā)展不可或缺的支撐要素，是最終實現(xiàn)企業(yè)運營效能最大化的關(guān)鍵能力。
企業(yè)的軟實力就是企業(yè)文化彰顯出的實力和競爭力。以下幾種力，可看作企業(yè)軟實力的具體體現(xiàn)。
凝聚力與向心力
我們常說要增強企業(yè)的凝聚力，增強企業(yè)的向心力，其實凝聚力與向心力是有區(qū)別的，是從不同的角度來認識問題。當企業(yè)把設備、物料、環(huán)境、職工等作為主體時，增強企業(yè)的凝聚力，即是千方百計使企業(yè)的制度嚴密、設備精良先進、物料暢通持續(xù)、職工團結(jié)進取。組成企業(yè)的各種要素都很重要，其中最為重要的是職工，職工中又分為管理層與執(zhí)行層，把管理層與執(zhí)行層分別作為主體來看時，可以分為凝聚力與向心力來進行分析。管理層要增強凝聚力，一方面要加強管理層的建設，或者說加強領導班子建設，加強團結(jié)，增強素質(zhì)，提高領導水平，一方面還要增強管理層與執(zhí)行層之間的引力，增強企業(yè)對員工的引力。人與人之間的距離不僅是個體之間的距離，更重要的是思想之間的距離，管理者深入基層，加強與執(zhí)行層的思想溝通，就會縮短兩者之間的距離，凝聚力增強的同時，職工體會到組織的溫暖，職工的向心力就會得到增強。凝聚力對職工而言是被動態(tài)，向心力才是職工的主動態(tài)，對企業(yè)的熱愛、對企業(yè)的奉獻，就是職工向心力的體現(xiàn)。凝聚力、向心力都是引力，是兩者之間的相互作用力。
承受力與適應力
我們平時經(jīng)常說要讓人們增強承受力，倒不如說增強適應力更科學一些。承受力是一種被動的耐力，像鴨子潛入水中最多也就是堅持幾分鐘就承受不了了，它不能在水中呼吸，而適應力則是一種能力，如魚得水，自在自如。當人們具備了某種適應力的時候，他的行為也成了一種自覺行為，而不是被動行為。因此，企業(yè)應注重員工從承受力到適應能力的培養(yǎng)與訓練，這一點在當前市場經(jīng)濟的環(huán)境中非常重要。
學習與創(chuàng)新
學習，狹義地講就是了解和掌握書本知識，從廣義上說即了解、掌握自己所不知道的或從未接觸過的一些事物，包括科學、政治、社會、經(jīng)濟等各個方面。學習力指的是能夠掌握這些知識的能力?？鬃釉唬簩W而不思則罔，思而不學則殆。只有把學習和思考結(jié)合起來，才能學到有用的真知。不斷地學習和掌握新的知識，就為創(chuàng)新打下了基礎，創(chuàng)新就是知識的重新排列組合，創(chuàng)新力就是指能夠把所學到的知識融會貫通并通過思考使它們重新疊加、交融、嬗變，產(chǎn)生新的知識的能力。“溫故而知新”。善于思考就會善于創(chuàng)新。只學習不思考，學了也不會用；只思考不學習，沒有知識的補充和積累，就會缺少能夠排列組合的元素，也就不可能有創(chuàng)新力。
權(quán)威與親和力
領導的權(quán)威來自于他的位置，他處在較高的位置上，從物理學角度形容是有一種勢能或稱作位能。權(quán)威力說的是權(quán)威的影響力，影響力來自于人們的信服程度。領導處在較高的位置獲得的信息多，判斷力就強，這正像一個人站在山頂上，看到山的那邊有一條小河，小河對岸是一個村莊，村子里綠樹成蔭，黑瓦白墻。當你沒在山頂上的時候，你看不到這些，你會覺得山頂上的那個人說的話不可想象；而當你繞過山頭時，放眼一望，果然有一條小河，有村莊，有綠樹白墻黑瓦，你會覺得站在山頂上的那個人真是不同凡響，權(quán)威性便油然而生。幾次類似的事情發(fā)生之后，你就會對那個人完全信服，領導的權(quán)威力的形成與這種情形大體相似。領導的權(quán)威力的增強有助于親和力的提高。親和力最早是屬于化學領域的一個概念，特指一種原子與另外一種原子之間的關(guān)聯(lián)特性，但現(xiàn)在越來越多地被用于人際關(guān)系領域。良好的親和力能拉近管理者與員工之間的心理距離，從而產(chǎn)生最大化的管理效能和經(jīng)濟效益。親和力大多源于人對人的認同和尊重。很多時候，親和力所表達的不是人與人之間的物理距離的遠近，而是心靈上的通達與投緣。領導的權(quán)威力高了，員工們對這種親和力就越加珍惜；反過來，領導對員工的親和力提高了，員工對領導的信服程度也會隨之提高，領導的影響力就會提高，其權(quán)威力也得到了增強。
