2010年12月,德國(guó)北萊茵-威斯特法倫州貝德堡。隨著香檳杯從廠房屋頂處的跌落,三一德國(guó)的主廠房宣告封頂。這同時(shí)也意味著,三一重工(600031)在挺進(jìn)歐洲腹地的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
時(shí)間倒流到2009年1月29日。正在德國(guó)進(jìn)行訪問(wèn)的國(guó)務(wù)院總理溫家寶與德國(guó)總理默克爾一起見(jiàn)證了三一集團(tuán)與德方在柏林舉行的簽字儀式。作為迄今為止中國(guó)企業(yè)在歐洲投資的最大項(xiàng)目,三一重工將斥資1億歐元在德國(guó)設(shè)立歐洲研發(fā)中心及機(jī)械制造基地。而這也是三一重工繼印度、美國(guó)之后,在海外設(shè)立的第三個(gè)研發(fā)制造基地,被視為三一重工國(guó)際化四大海外部署戰(zhàn)略之一。
“三一德國(guó)的定位是三個(gè)方面:第一,它是三一集團(tuán)全球的一個(gè)研發(fā)和制造技術(shù)的中心,按照歐洲的標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)歐洲客戶來(lái)研發(fā)和生產(chǎn)產(chǎn)品;第二,是我們歐洲的業(yè)務(wù)總部,負(fù)責(zé)在歐洲核心國(guó)家的三一產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng);第三,是混凝土機(jī)械的全球(中國(guó)以外)的管理總部。”2011年9月9日,柏林亞太周舉行期間,三一重工德國(guó)公司董事長(zhǎng)賀東東在接受媒體記者采訪時(shí)表示。
實(shí)際上,三一重工用了整整三年的時(shí)間才最終作出了投資德國(guó)的決定。“2008年金融危機(jī),我們暫停了所有的投資活動(dòng),并進(jìn)行了重新梳理和討論。其實(shí),拋開(kāi)這個(gè)特殊因素,這次的決定還是挺快的。”賀東東說(shuō)。
在其他中國(guó)企業(yè)紛紛以并購(gòu)方式”買入”當(dāng)?shù)仄髽I(yè)并以此進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)時(shí),三一重工卻選擇了另外一種方式——綠地投資。要從零開(kāi)始,這多少讓人有些意外,甚至不解。但賀東東認(rèn)為,這是三一重工經(jīng)過(guò)多次分析之后得出的策略。
雖然直接投資在前期進(jìn)行的速度較慢,但可以避免文化和技術(shù)融合的問(wèn)題。而更讓三一重工看重的是,在德國(guó)通過(guò)研發(fā)逐步形成的know-how,則能夠使他們徹底掌握知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
截至目前為止,三一德國(guó)已經(jīng)按照計(jì)劃完成首期4000多萬(wàn)歐元的固定資產(chǎn)投資,第二期也正在進(jìn)行招標(biāo)之中。在現(xiàn)有的160多名員工中,包括研發(fā)、營(yíng)銷、生產(chǎn)以及人力資源等多個(gè)部門的高層在內(nèi)的80%以上都來(lái)自于德國(guó)本土。到今年年底,三一德國(guó)的員工人數(shù)將至少達(dá)到200人左右。
據(jù)賀東東透露,三一德國(guó)第三期也在規(guī)劃當(dāng)中,預(yù)計(jì)投資會(huì)追加。
就在對(duì)賀東東進(jìn)行采訪的10天之后,9月19日,三一重工舉行了投資者推介會(huì),擬發(fā)售13.4億股股份,有望籌集260億港元,籌資將用以擴(kuò)充其中國(guó)本土產(chǎn)能以及海外擴(kuò)張。
無(wú)疑,三一德國(guó)將從中受益。
從中國(guó)制造到德國(guó)制造
記者:三一之前對(duì)歐洲的出口量并不是很大,但為什么會(huì)決定到歐洲來(lái)建立這樣一個(gè)研發(fā)和制造中心?
賀東東:首先歐洲本身就是一個(gè)大市場(chǎng),其工程機(jī)械的市場(chǎng)份額占到全球份額的1/4左右。要想成為一個(gè)全球性的領(lǐng)先公司,就必須要到歐洲來(lái),占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)。
而且,全球工程機(jī)械的一些主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在歐洲,人才也聚集在這里,它代表了高水平的開(kāi)發(fā)能力和制造能力。
另外,三一有很多供應(yīng)商在這里。其實(shí),三一從第一天開(kāi)始便采購(gòu)全球最好的零部件,其中有很大的比重就來(lái)自于歐洲。
因此,要靠近客戶,靠近供應(yīng)商,靠近人才,這正是三一為什么會(huì)到歐洲來(lái)投資的原因。
記者:據(jù)你所知,歐洲對(duì)三一的品牌認(rèn)知度如何?在營(yíng)銷方面是否需要重新制定戰(zhàn)略?
賀東東:因?yàn)闅W洲的門檻是最高的,尤其是技術(shù)壁壘,所以如果你達(dá)不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),你很難在這里進(jìn)行銷售,而這也是為什么我們?cè)谶@里建廠的原因之一。至于品牌認(rèn)知度,我們?cè)跉W洲同行里是如雷貫耳,無(wú)人不知,無(wú)人不曉。而且,這是第一次有一個(gè)中國(guó)企業(yè)直接到家門口來(lái)投資設(shè)廠,這跟以前相比是一個(gè)很大的反差,所以也引起了非常大的震動(dòng)。
記者:那是一開(kāi)始就選擇在德國(guó)落戶么?
賀東東:先前有考慮過(guò)幾個(gè)國(guó)家,但最終到德國(guó),從某種程度上講是順理成章的事情。在整個(gè)歐洲,德國(guó)應(yīng)該是工程機(jī)械之都,本身也是最大的市場(chǎng)之一,而且在這里更容易找到人才。再加上, 德國(guó)制造不是一個(gè)品牌,而是一個(gè)實(shí)力。
記者:三一在德國(guó)進(jìn)行投資,具體遇到的挑戰(zhàn)有哪些?
賀東東:第一大挑戰(zhàn)就是對(duì)“中國(guó)制造”的挑戰(zhàn),畢竟歐洲對(duì)中國(guó)品牌還是有些偏見(jiàn)。但在德國(guó)建廠,在德國(guó)做研發(fā),由德國(guó)的工人來(lái)制造,由德國(guó)的管理者來(lái)管理,這個(gè)本身就是一個(gè)回答。我們開(kāi)業(yè)時(shí)的口號(hào)是Made in Germany “德國(guó)制造”,這樣客戶能實(shí)實(shí)在在地感受到三一產(chǎn)品的高品質(zhì),希望這能打破品牌歧視。
第二個(gè)是文化融合,中德的工作習(xí)慣不太一樣,中德混合團(tuán)隊(duì)怎么樣融合成一個(gè)一體化的團(tuán)隊(duì),大家都能接受同一種企業(yè)文化,這是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。
第三個(gè)就是成本,在德國(guó)的成本確實(shí)很高,薪酬大概是中國(guó)的7~10倍。雖然成本要比國(guó)內(nèi)高出很多,但因?yàn)槲覀兪窃诘聡?guó)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和制造,所以我們能夠按照歐洲產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行銷售,價(jià)格將高出50%。這樣應(yīng)該可以保持一個(gè)很好的盈利水平。
本土化策略
記者:很多企業(yè)來(lái)德國(guó)投資,都會(huì)通過(guò)并購(gòu)的方式,為什么三一會(huì)選擇自建?三一對(duì)這個(gè)成本和收益是怎么考量的?
賀東東:直接投資這種方式是三一經(jīng)過(guò)多次分析之后得出的策略。我們?cè)谟《?、美?guó)和巴西都是直接投資。直接投資看起來(lái)慢,實(shí)際上快。為什么?因?yàn)榍捌诘馁I地、建廠、招聘人員,這個(gè)過(guò)程可能要持續(xù)兩年時(shí)間,但最終的成功會(huì)快一點(diǎn)。并購(gòu)其實(shí)很簡(jiǎn)單,花一筆錢就把它并購(gòu)過(guò)來(lái),但接下來(lái)就會(huì)碰到一些很大的困難,比如文化融合、戰(zhàn)略匹配,包括怎樣去管理團(tuán)隊(duì),怎樣去融合技術(shù)。自己建立的企業(yè),一個(gè)一個(gè)同事加進(jìn)來(lái),比較容易形成統(tǒng)一的企業(yè)文化。另外,我們所有的Know-how都是自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),都是我們一點(diǎn)一點(diǎn)在這里研發(fā)的。從這點(diǎn)來(lái)講,我們覺(jué)得直接投資會(huì)相對(duì)更容易一些。
實(shí)際上,我并不否定并購(gòu)這條路,但相對(duì)來(lái)說(shuō),這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)較大。除非收購(gòu)過(guò)來(lái)之后你知道怎么做,知道通過(guò)什么手段可以比原來(lái)經(jīng)營(yíng)得更好。除了具備成本優(yōu)勢(shì)之外,還要說(shuō)得清,管得住。所以我不是說(shuō)并購(gòu)不是一條路,并購(gòu)永遠(yuǎn)是一條路,但問(wèn)題是并購(gòu)的企業(yè)準(zhǔn)備好了沒(méi)有,除了錢以外,戰(zhàn)略清不清晰,團(tuán)隊(duì)能不能駕馭這個(gè)企業(yè),策略是不是能夠切實(shí)實(shí)施,這些弄清楚了,結(jié)果肯定是很好的。要不然, 你做沙盤推演都推不出來(lái),那你的成功要素在哪里?
記者:在招聘方面是如何進(jìn)行的?自己招還是找獵頭公司?
賀東東:一方面是找獵頭,另一方面是我們自己的渠道,所有的辦法都用盡了。剛開(kāi)始比較難招,因?yàn)榈聡?guó)人比較保守和謹(jǐn)慎,他會(huì)花幾個(gè)小時(shí)向你提問(wèn),問(wèn)得很詳細(xì),包括你的品牌策略和公司戰(zhàn)略等等。
記者:你們成了被挑選對(duì)象。
賀東東:對(duì),要過(guò)了他的關(guān),他才考慮是不是要加入公司。我一直開(kāi)玩笑說(shuō),我去面試人,主要是被面試,每次去面試人我都說(shuō)我出去被面試去了。
記者:會(huì)不會(huì)前期招人的時(shí)候,周期會(huì)比較長(zhǎng)一點(diǎn)?
賀東東:是的,基本上像機(jī)場(chǎng)跑道起飛那個(gè)概念,剛開(kāi)始很難。一個(gè)是,你得做給他看,其實(shí)這些人一直在觀察我們。在我們建廠房的過(guò)程當(dāng)中,幾乎所有的應(yīng)聘者都會(huì)事先跑過(guò)來(lái)轉(zhuǎn)一圈,實(shí)地考察,他要看你的表現(xiàn)。第二點(diǎn),他們會(huì)做很多的研究工作,搜集我們的背景資料,了解我們的客戶。但因?yàn)槲覀冋械氖且酝袨橹?,關(guān)于三一的行業(yè)地位和發(fā)展,他們多少也知道,所以這方面還是有一定的基礎(chǔ)。一直到他確信三一真的在這里投資了,速度就快了。
另一方面,之前招到的人要善待,這對(duì)以后的招聘有示范作用。
記者:關(guān)于公司本土化的問(wèn)題,剛才你也談到一些,除了剛才你說(shuō)的還有沒(méi)有其他的一些措施?而且你也提到,在歐洲這邊高層基本上都是德國(guó)人,他們跟中國(guó)總部那邊的高層溝通是什么樣子的?
賀東東:我覺(jué)得我就像一個(gè)變壓器,把220V變成110V,就是這么一個(gè)概念。我會(huì)把公司的理念和特色,轉(zhuǎn)換成歐洲人習(xí)慣接受或可以接受的方式,再通過(guò)這個(gè)德國(guó)團(tuán)隊(duì)去管理全球的業(yè)務(wù).這是一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)變壓的過(guò)程。我自己感覺(jué)壓力很大,兩種不同的文化,我們這些夾在中間的感受最強(qiáng)烈。
這種文化的沖突和差異是時(shí)時(shí)刻刻都存在的??偟膩?lái)說(shuō),中國(guó)企業(yè)非常強(qiáng)調(diào)執(zhí)行文化,對(duì)工作會(huì)有過(guò)程的監(jiān)控,包括對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的完成時(shí)間也有嚴(yán)格的規(guī)定。而歐洲人就不太喜歡這樣,他們會(huì)先詳細(xì)地討論清楚目標(biāo),但會(huì)要求在實(shí)施的過(guò)程中不受干預(yù),最后直接交結(jié)果就行了。這是一個(gè)比較大的文化差異。
第二個(gè)差異,簡(jiǎn)單地說(shuō),中國(guó)的工作模式是“并聯(lián)式”的。在中國(guó),基本上所有企業(yè)都是創(chuàng)業(yè),在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,招人、建廠、搞開(kāi)發(fā),全部需要并行推動(dòng)。但在歐洲,企業(yè)都很成熟,它習(xí)慣了串聯(lián),就是一步一步地做。比如說(shuō)招聘,我會(huì)同時(shí)招所有的崗位,既招營(yíng)銷經(jīng)理,又招營(yíng)銷老總,也招服務(wù)工程師。但是按照德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)思維來(lái)講,應(yīng)該先招到營(yíng)銷老總,再由營(yíng)銷老總?cè)フ胁块T經(jīng)理,然后由部門經(jīng)理再去挑選下屬。一個(gè)并聯(lián),一個(gè)串聯(lián),并聯(lián)的話,大概一年多時(shí)間就可以把團(tuán)隊(duì)組建起來(lái),而如果是串聯(lián),沒(méi)有三年肯定起不來(lái)。當(dāng)然,一級(jí)一級(jí)招下去,相對(duì)來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)融合力更強(qiáng),不過(guò)時(shí)間上是很大的犧牲。所以這很難說(shuō)絕對(duì)的好或者壞,但是你一定要不斷地去權(quán)衡這個(gè)事情,到最后往往變成一個(gè)綜合的、融合的東西。
我一直跟德國(guó)同事在交流,包括我們自己也在反省,實(shí)際上現(xiàn)在在全球相對(duì)比較成功的制造業(yè)者,德國(guó)是一個(gè),中國(guó)肯定也是一個(gè),但兩者又像是兩個(gè)流派,一個(gè)是內(nèi)家拳,一個(gè)是外家拳,這兩種拳法入門都不一樣,把它融合得好就會(huì)天下無(wú)敵,融合得不好就會(huì)邯鄲學(xué)步,成了四不像。在這里面,實(shí)際上,你時(shí)時(shí)刻刻都在交流,在權(quán)衡,在讓步,在結(jié)合,所以說(shuō)這個(gè)工作量非常大,幾乎每件事都會(huì)涉及到這樣的事情。
中國(guó)缺什么?品牌!
記者:大家都注意到,中國(guó)企業(yè)在德國(guó)投資,原來(lái)是以貿(mào)易為主,現(xiàn)在出現(xiàn)了以三一為代表的這種生產(chǎn)型企業(yè),這種投資結(jié)構(gòu)上的變化,你覺(jué)得從中國(guó)的企業(yè)走出去這個(gè)角度來(lái)說(shuō),是不是一種趨勢(shì)?
賀東東:我換個(gè)角度來(lái)講,中國(guó)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。實(shí)際上,從制造能力來(lái)講,包括高質(zhì)量的制造能力,中國(guó)早就有了。缺什么?缺品牌,而真正的附加值就是在品牌上面。其實(shí),山寨機(jī)的質(zhì)量和正牌的差不多,但沒(méi)有自主品牌,所以利潤(rùn)很薄,企業(yè)也走不出來(lái)。
所以,大家不要關(guān)注我們?cè)谶@里建廠房,應(yīng)該關(guān)注的是我們?cè)跉W洲賣的是三一品牌.。中國(guó)企業(yè)真正的出路就是中國(guó)制造,我要呼吁什么呢?就是要大膽地發(fā)展自主品牌,因?yàn)槟芰σ呀?jīng)沒(méi)有問(wèn)題,現(xiàn)在只需要花點(diǎn)精力,花點(diǎn)時(shí)間,勇敢地把自己的品牌打向全球。只要有耐性,一步一步來(lái),步步為營(yíng),肯定能做得到。中國(guó)制造業(yè)或者“中國(guó)制造”真正走向全球,這是一個(gè)關(guān)鍵。
記者:你認(rèn)為三一現(xiàn)在走的路,可以作為中國(guó)企業(yè)走出去的一個(gè)值得推廣的范例?
賀東東:至少我自己是這么認(rèn)為.我們打的是自主品牌,雖然在德國(guó),我的成本高了30%,但是我的售價(jià)可以提高50%,也就是說(shuō)我在人才和研發(fā)上的投資,是可以通過(guò)市場(chǎng)收回來(lái)的。但如果是貼牌的話,增加的那部分價(jià)值全讓國(guó)外品牌拿走了,最后得到的利潤(rùn)還是很微薄。這么薄的利潤(rùn)根本沒(méi)有辦法支撐你去做研發(fā)和做品牌,你永遠(yuǎn)是在產(chǎn)業(yè)鏈的最下游給別人打工,這個(gè)模式是走不通,也是走不出來(lái)的。以后,中國(guó)勞動(dòng)力成本提高了,越南、蒙古、泰國(guó)等國(guó)家成本更低,空心化就更嚴(yán)重。實(shí)際上,這種趨勢(shì)早就存在,中國(guó)東南部已經(jīng)出現(xiàn)了空心化。從這個(gè)角度來(lái)講,只要做好管理,不要老圖省事,勇敢地貼一個(gè)自己的牌子,即使它叫做山寨,再利用這么多年所形成的制造能力和很強(qiáng)的成本控制能力,中國(guó)完全制造得出屬于自己的高質(zhì)量產(chǎn)品。為了整個(gè)中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展,大家一定要這么做。