6月7日，自治區(qū)精神文明建設(shè)委員會表彰了首批自治區(qū)“九大和諧建設(shè)”先進(jìn)單位，廣西柳工機械股份有限公司上榜百家“自治區(qū)和諧企業(yè)”。作為中國500強企業(yè)和世界工程機械50強企業(yè)，廣西柳工集團“和諧企業(yè)”建設(shè)的核心經(jīng)驗及“制勝法寶”備受各界關(guān)注。記者赴柳州就相關(guān)熱點話題對廣西柳工集團有限公司黨委副書記王相民進(jìn)行了專訪。
記者：廣西柳工機械股份有限公司被評為“自治區(qū)和諧企業(yè)”，您認(rèn)為其中“制勝法寶”是什么？
王相民：最關(guān)鍵的，一個是領(lǐng)導(dǎo)宗旨；第二是員工全員的參與；第三是要有各種各樣制度的保障。
記者：上榜“自治區(qū)和諧企業(yè)”，廣西柳工集團有限公司在和諧企業(yè)建設(shè)方面的核心經(jīng)驗是什么？
王相民：柳工這幾年經(jīng)過全體職工和管理團隊的努力，取得很大的發(fā)展?！笆晃濉遍_始之年，就是2005年，我們整個公司規(guī)模才45億，到“十一五”的最后一年，就是2010年，整個公司的規(guī)模已經(jīng)做到190億。我認(rèn)為，整個企業(yè)里面職工隊伍的和諧穩(wěn)定是“十一五”發(fā)展成果中最關(guān)鍵和重要的因素。怎么樣構(gòu)建員工隊伍和管理團隊的和諧關(guān)系，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)做了很多工作。
首先就是讓職工民主參與整個企業(yè)的管理，讓職工充分了解企業(yè)的發(fā)展方向和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。通過什么措施呢？公司在民主管理方面，主要是通過職代會這么一個主要載體和渠道，讓所有的職工充分了解企業(yè)的大事，包括企業(yè)發(fā)展方向、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)的舉措，還包括企業(yè)的文化。在這個基礎(chǔ)上，員工對企業(yè)的重大事情的看法和員工建議，才能夠有渠道表述出來，這是非常關(guān)鍵的。所以企業(yè)堅持每年召開兩次職代會，職代會的過程就是民主管理過程，這個過程不是簡單的開一個會。具體的做法是，在職代會開會前，將公司的發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)，還有一些具體的工作做法，通過行政來形成一個工作報告，工作報告要提前5-10天交給所有的職工代表，讓職工充分討論、去學(xué)習(xí)、去理解這個行政工作報告。
在這個基礎(chǔ)上，本著職工作為企業(yè)的主人，讓他也感覺到企業(yè)的利益和自己的利益、企業(yè)的成長和自己的成長、企業(yè)價值和員工自己的價值緊密聯(lián)系起來，發(fā)揮自己的聰明才智，就企業(yè)的發(fā)展方向發(fā)表自己的意見。這些意見中有好的建議，也有不同的意見。包括企業(yè)的各項工作做得不到的地方，包括企業(yè)發(fā)展方向應(yīng)該注意的問題，職工通過這個渠道發(fā)表他的意見。柳工集團公司的職能部門，如工會，還有黨群工作部等，在充分收集、征求職工意見的基礎(chǔ)上，把所有職工提交的意見綜合整理，然后反饋到公司決策層，通過這樣一個過程實現(xiàn)民主管理。平時職工有意見、有要求，他有個表述渠道，那么一些不明真相的流言蜚語就減少了。這樣一來，我們的員工有地方說話，有人聽他說話，這個職代會對于我們整個企業(yè)的和諧建設(shè)起到關(guān)鍵性作用。
除了職代會，公司每年還舉行兩次以上的民主協(xié)商對話。民主協(xié)商對話，就是各個單元的職工代表，30人、40人、50人的職工代表選出來，在規(guī)定的時間里，和公司的高層領(lǐng)導(dǎo)面對面坐下來談話，坐下來協(xié)商問題。因為這些職工代表是來自各個單位的最基層的職工，他們是代表他這個單元最基層的職工代表的意見。通過這種溝通方式，充分釋放了員工心理壓力，讓職工有地方發(fā)泄牢騷及不同看法，也借助這個機會面對面了解公司高層的要求，回去也會向基層的職工傳遞公司高層的這種信息，上下互動，構(gòu)成和諧的局面，同時也通過這樣一個互動平臺，在職工隊伍中慢慢就形成了一種比較好的導(dǎo)向。
民主協(xié)商對話的關(guān)鍵就是作為企業(yè)，把員工的訴求，傾聽員工的意見和建議當(dāng)做企業(yè)發(fā)展必不可少的環(huán)節(jié)，這樣就形成了非常良好的互動局面。除此之外，企業(yè)還通過開展各種各樣的活動，比如通過工會，通過企業(yè)的精神文明辦公室，開展和諧文明員工、和諧企業(yè)、和諧員工、和諧家庭、和諧鄰里、和諧社區(qū)這些活動，去創(chuàng)造一個和諧企業(yè)的氛圍。從生產(chǎn)的企業(yè)職工到社區(qū)的社會公民，都形成一種和諧的氛圍，我覺得這對整個企業(yè)能夠持續(xù)保持高速發(fā)展來說，無疑是創(chuàng)造一個必要的非常好的環(huán)境。
記者：我們注意到，柳工的職工跟柳州工人醫(yī)院都會簽有一個《救護(hù)合作協(xié)議》，讓所有職工都簽訂這個協(xié)議是出于什么樣的考慮，更多的是健康方面嗎？
王相民：柳工作為一個國際知名企業(yè)，始終把社會責(zé)任和對員工的關(guān)愛放在首位，公司制定了一個比較全面的、系統(tǒng)的、完整的職工職業(yè)健康安全制度，其中我們和柳州市比較好的醫(yī)院，就是工人醫(yī)院聯(lián)合協(xié)作，建立一個緊急救助機制，就是我們的職工不管在哪個地方生病或遭遇什么事故，醫(yī)院就會第一時間趕到現(xiàn)場對我們的職工施救。同時我們還和柳州工人醫(yī)院簽訂一個特別協(xié)議，每一年或者兩年定期給員工進(jìn)行全方位體檢，如發(fā)現(xiàn)有健康問題，醫(yī)院將給柳工集團職工最大化、最優(yōu)的治療。通過這些措施來保障我們員工的安全和身體的健康，這也是促進(jìn)我們整個企業(yè)和諧發(fā)展的一個重要方面。
記者：在和諧企業(yè)建設(shè)方面，柳工取得了哪些成績？
王相民：通過這幾年企業(yè)全體職工和管理團隊共同努力，柳工取得了很多國家級的榮譽。比如2008年就獲得了“全國質(zhì)量獎”，全國質(zhì)量獎是國家最高的產(chǎn)品質(zhì)量的獎項，目前在中國的工程機械行業(yè)，柳工是第一家也是唯一的一家。2007年，柳工還獲得了中共中央組織部授予的“全國四好班子”稱號，這也是廣西唯一的一家企業(yè)，“全國四好班子”這一稱號也是基于企業(yè)的業(yè)績、形象、員工隊伍這些因素評比出來的。我們在2009年也獲得了中宣部、國務(wù)院國資委在全國評的“全國十佳典型企業(yè)”，這個獎項柳工仍然是廣西唯一的一家。除此之外，我們還獲得“全國精神文明建設(shè)工作”先進(jìn)單位，2010年中國機械建材行業(yè)的“全國機械冶金建材系統(tǒng)勞動關(guān)系和諧企業(yè)”稱號等等。
記者：今年是“十二五”開局之年，在未來五年，廣西柳工集團有限公司重要目標(biāo)和舉措有哪些？
王相民：柳工以非常豪邁的情懷和志氣邁進(jìn)“十二五”。根據(jù)自治區(qū)黨委和自治區(qū)人民政府制定的“十二五”發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃，要把柳工當(dāng)做千億元產(chǎn)業(yè)的企業(yè)來打造，柳工根據(jù)自治區(qū)的目標(biāo)也制定了柳工的“十二五”戰(zhàn)略目標(biāo)。明確規(guī)定，到2015年，柳工集團要建成千億元企業(yè)，要完成這么一個宏偉的目標(biāo)，需要全體員工的共同努力，需要和諧企業(yè)的氛圍，也需要我們在現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上，不斷伸延產(chǎn)品鏈。
我們目前是13個產(chǎn)品，要完成“十二五”千億元產(chǎn)業(yè)群的任務(wù)，我們還有很多事情要做。還要進(jìn)入很多領(lǐng)域，現(xiàn)在我們的產(chǎn)品主要涉及領(lǐng)域是工程機械、建筑機械、橋梁工程機械、裝工機械等等，我們計劃向礦山機械、壓縮機行業(yè)等方面擴展。一是去發(fā)展我們的產(chǎn)品業(yè)務(wù)，第二是延伸我們的產(chǎn)品鏈，同時還要社會和政府給予柳工更多的關(guān)注和支援，在整合區(qū)域內(nèi)外資源方面，給柳工更多的幫助和關(guān)注。
柳工有信心、有能力把千億元產(chǎn)業(yè)做好。要完成這些工作，也有很多風(fēng)險，比如現(xiàn)在，一個是管理、一個是投資風(fēng)險的，一個是人才隊伍的建設(shè)，都存在著很多風(fēng)險，也有很多瓶頸，需要我們在以后不斷努力去做。但是我相信，柳工這個堅強有力、專業(yè)的團隊，通過全體員工的努力，有政府的支持和關(guān)心，我們這個千億元的產(chǎn)業(yè)目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)，為我們廣西的發(fā)展，為企業(yè)建成世界級企業(yè)這個愿景，我們一定能夠做得到。
