立秋后的天氣，盡管不似三伏天那么酷熱難當，但熱度仍然不減，滾滾熱浪中， 徐州利勃海爾靜靜的矗立在開發(fā)區(qū)的一隅。一進工廠的的大門，記者就看到廠門左側(cè)地空地上整齊的地停放著十幾輛嶄新的攪拌車，流線型的罐體在陽光下閃著靈動的光澤。

    從合資到獨資

    走進辦公樓，油漆的味道撲鼻而來，地面上還有一些裝修工具。據(jù)徐州利勃海爾總經(jīng)理張偉宏先生介紹，辦公樓是德國工程師經(jīng)過周密測量計算，秉著節(jié)能環(huán)保實用的理念，在原來辦公樓基礎(chǔ)上翻修而成的?！坝捎谀甏眠h，而且最初建筑質(zhì)量就不高，這次請德國工程師重新設(shè)計改造花了不少錢。他們的工作非常細致，從辦公室的整體設(shè)計到冷氣設(shè)備處理，考慮得非常完美，不得不佩服德國人的細致和嚴謹?！憋@然張偉宏先生對新翻修的辦公樓非常滿意?！坝捎讵氋Y不久，這里顯得有點亂，工作還沒完全進入正軌。所以接下來我們還有很多事情要做，利勃海爾在中國也有很長的路要走。”張先生顯得很謙虛，“公司由合資轉(zhuǎn)為獨資，原因有很多我們現(xiàn)在沒有必要再去研究根源，重要的是做好眼前的工作?！?BR>

    德國制造一直是質(zhì)量和信譽的代名詞，百年來出現(xiàn)了一大批馳名世界的品牌，利勃海爾就是其中的杰出代表?！暗聡且粋€工業(yè)文化底蘊深厚的國家，有著堅實的工業(yè)基礎(chǔ)；對工業(yè)制造業(yè)有著超乎尋常的重視和興趣；具有很強的創(chuàng)新能力和動手能力。而且德意志民族本身也是一個以嚴謹著稱的民族。所以這一切都決定了德國人很適合從事制造業(yè)。”張先生侃侃而談，言語間充滿對德國人嚴謹本性的贊賞。

    源自德國

    利勃海爾是一家典型的德國公司。1949年，德國人漢斯·利勃海爾先生創(chuàng)立利勃海爾集團。同年，世界上第一臺輕便型塔式起重機在德國誕生了。自此，在利勃海爾先生帶領(lǐng)下，利勃海爾公司穩(wěn)健發(fā)展，并最終成長為起重世界的領(lǐng)舞者，并成為世界工程機械行業(yè)的前十強企業(yè)，利勃海爾的母公司是位于瑞士Bulle的利勃海爾國際股份公司，該公司直接或間接持有利勃海爾集團下屬各公司的100％的股份，公司的股東全部為利勃海爾家族成員。“說起利勃海爾公司的創(chuàng)建，很具有傳奇色彩。漢斯·利勃海爾博士最初是一名泥瓦匠，兢兢業(yè)業(yè)蓋了不少房子。他也是一個善于思考的人，在蓋房子的過程中，他自己摸索著發(fā)明了輕便型塔式起重機，結(jié)果出乎意料，這種蓋房子的輔助工具比他蓋的房子好賣得多，于是利勃海爾先生不得不轉(zhuǎn)行，開始大規(guī)模生產(chǎn)這種設(shè)備，也就是后來的起重機?！睆埾壬哪刂v述著這個故事?！皯{借德國人的嚴謹認真，以及對技術(shù)的重視和大量資金的投入，如今利勃海爾已成為先進技術(shù)、高性能產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的代名詞?！薄袄柕乃腥硕际翘嵶鍪碌模J認真真生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品是全體員工的共識。盡管利勃海爾是一個家族企業(yè)，但股東們并沒有把賺來的錢裝進自己的口袋，相反，他們將利潤投入到研發(fā)上，以保證利勃海爾永遠擁有技術(shù)上的絕對優(yōu)勢，能真正生產(chǎn)出滿足用戶各種需求的產(chǎn)品?！?BR>

    正是憑借這些理念，利勃海爾創(chuàng)造了很多世界之最?！暗乱庵菊娴氖且粋€很適合鼓搗機器的民族，他們的認真和嚴謹是骨子里的一種民族性格，另一方面，德國歷史上誕生了很多偉大的哲學家，形成了這個民族的哲學傳統(tǒng)，而這些反過來又影響者德國企業(yè)的行為。這些影響對制造業(yè)的表現(xiàn)就是對質(zhì)量和技術(shù)的完美追求。德國企業(yè)之所以能夠生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，除了企業(yè)有完善的質(zhì)量控制體系，還有賴于德國工程師對技術(shù)的完美追求，以及一批擁有精湛的技術(shù)工人?！薄暗聡髽I(yè)重視員工培訓，利勃海爾也不例外，前不久我們送了一批技術(shù)人員及車間工段長去德國接受培訓，并同德國員工一起工作。大家發(fā)現(xiàn)，從德國工廠的生產(chǎn)線上下來的產(chǎn)品不需要檢測，省去了大量的檢測成本，生產(chǎn)效率自然也就提高了。而在中國，不對產(chǎn)品進行把關(guān)檢測，簡直無法想象。而即便這樣，很多產(chǎn)品仍然不合格。這和每個技術(shù)工人的技術(shù)水平有關(guān)，當然其中還有一個工作態(tài)度的問題。”

    分散管理

    在世界工程機械行業(yè)，利勃海爾已成為質(zhì)量和信譽的代名詞。除了德國人天性的嚴謹和認真外，企業(yè)別具一格的分散式管理也是其享譽全球的重要原因。

    目前，利勃海爾公司在全球有100余家子公司、26，000多名員工，業(yè)務(wù)涉及工程機械、運輸機械、家用電器和酒店，它實行分散經(jīng)營的管理模式，即旗下各企業(yè)都是彼此獨立的業(yè)務(wù)單元。如今，這一模式已成為利勃海爾在生產(chǎn)管理上的一大特色。

  “以利勃海爾在中國的幾家公司為例，2004年成立的大連利勃海爾主要生產(chǎn)供應(yīng)中國市場的挖掘機，上海的利勃海爾銷售與服務(wù)公司再把他們買過來進行銷售，自負盈虧，兩家公司之間沒有其他關(guān)系。而我們徐州利勃海爾則主要負責混凝土機械的制造與銷售。當然，也不是說我們之間毫無關(guān)系，譬如，我們公司在上海要辦一些活動，我們會首先和上海利勃海爾聯(lián)系，聽聽他們的報價，如果我們覺得太高，而有公司比他們出價更低，那我們就會選擇其它的公司。”張先生耐心地向記者解釋道。

  “這種管理模式有助于激發(fā)各個公司的積極性，提高工作效率，增強產(chǎn)品質(zhì)量。同時因為每種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售分別由各個控股公司掌控，從而更為貼近客戶，更加高效而且市場反應(yīng)速度快，企業(yè)充滿活力?！?BR>

  “盡管在公司經(jīng)營管理的細節(jié)上總部不會過問太多，而是給我們充分的自主權(quán)，但在子公司的產(chǎn)品質(zhì)量上，總部會嚴格把關(guān)，德國工程師會直接參與研發(fā)制造，對職工進行培訓。我們還經(jīng)常組織中國工人去德國工廠參觀。通過一系列措施以保證中國工廠生產(chǎn)出的利勃海爾產(chǎn)品同樣具有高品質(zhì)。當然由于混凝土機械本身技術(shù)含量高，加之各種無法克服的原因，坦白來講，我們也不認為目前在中國生產(chǎn)的產(chǎn)品和德國生產(chǎn)的能達到同樣的水準，這也是目前利勃海爾的起重機還沒有在中國生產(chǎn)的原因之一。在這一點上我們從來不對客戶諱言。但是，我們在盡最大的努力生產(chǎn)出讓客戶滿意的產(chǎn)品。讓我們的產(chǎn)品達到與在德國生產(chǎn)的同樣水準也正是我們的追求?！被蛟S因為在德國工作過，受德國文化的熏陶，又或許因為從小就生活在工程師之家的緣故，張偉宏先生身上也有著德國式的嚴謹、認真和謙遜。

    中國式散文

  “利勃海爾集團是一家私人企業(yè)，為了保證有充足的資金投入到公司的運作中，并保持公司的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢，利勃海爾家族基本不怎么分紅。而是將利潤投入到公司中，他們自己也都保持這艱苦奮斗、踏實肯吃苦的作風?！睆埾壬赞o間充滿敬佩?！捌鋵嵅还馐撬麄?，每個利勃海爾人都要受這種企業(yè)文化的影響。在這里，每個員工從嚴格意義來說更像是主人，他們會為一個決策互相爭吵，哪怕爭得面紅耳赤，哪怕對方的職位比自己高，但過后并不影響大家相處，因為大家都是踏踏實實做事的人，都是為了一個共同的目標。因此，我們在很多時候會說，利勃海爾的企業(yè)文化像中國式散文，形散而神聚，喜歡她的人會覺得這是一個自由而舒適的環(huán)境，一進來就會被她深深吸引。而不喜歡她的人會覺得這里的一切都是那么的龐雜和混亂，因不適應(yīng)而主動離開。所以，現(xiàn)在留在利勃海爾的員工都對利勃海爾的企業(yè)文化充滿認同感，正是由于獨特的企業(yè)氛圍，調(diào)動起每個人的工作積極性，我們的員工經(jīng)常為了做好一項工作而熬到半夜，但沒有人有怨言?！?BR>

    成功之花，人們只驚羨它綻放時的明艷，卻不知道園丁培育它的艱辛。提起利勃海爾在中國的發(fā)展歷程，張先生顯得有幾分感慨：“利勃海爾在中國還是交了不少學費的。盡管利勃海爾先生很早就注意到中國市場，并在上世紀七十年代就進入中國，但由于當時受政策限制，國家實行許可證生產(chǎn)，利勃海爾做得十分艱難。到后來，利勃海爾又與一系列中國企業(yè)合作，由于種種原因，大多數(shù)合資企業(yè)都沒有達到預(yù)期的效果。徐州利勃海爾也是在去年由合資到獨資。但過去的一切經(jīng)歷都是財富，尤其是對德意志這樣一個自省而內(nèi)斂的民族，經(jīng)歷的一系列挫折讓利勃海爾從中吸取了不少教訓，也讓利勃海爾對中國市場多了幾分了解。目前，利勃海爾比以往任何時候都自信。”

    我們相信，德式智慧在擁有五千年古老文明的中華大地上發(fā)出奪目光彩的時刻已經(jīng)到來！