人物名稱:傅志昌
1962年出生于南安霞美,福建泉州鴻昌機(jī)械制造有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理、中國(guó)建筑砌塊協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)、南安市人大代表、泉州市勞動(dòng)模范、福建省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、“中國(guó)建材”2005年度十大新聞人物、CCTV2006中國(guó)年度最佳雇主泉州榜十佳雇主。
在泉州企業(yè)界,知道傅志昌的人或許并不是很多,但在國(guó)內(nèi)新型墻體材料行業(yè),傅志昌可謂赫赫有名。由他一手創(chuàng)辦的鴻昌機(jī)械制造有限公司生產(chǎn)的混凝土砌磚成型機(jī),不僅在國(guó)內(nèi)磚機(jī)行業(yè)內(nèi)享有盛名,而且出口到40多個(gè)國(guó)家、上百個(gè)地區(qū)。鴻昌磚機(jī)連續(xù)5年成為行業(yè)領(lǐng)頭羊,產(chǎn)銷量和出口量均居全國(guó)同行業(yè)之首。
縱觀鴻昌20多年發(fā)展歷程,其創(chuàng)新無(wú)處不在,正是創(chuàng)新給了鴻昌不斷發(fā)展的源源動(dòng)力。
產(chǎn)品創(chuàng)新 事無(wú)大小貴在用心
1985年,傅志昌開(kāi)始涉足制磚機(jī)械行業(yè)。那一年,他開(kāi)始獨(dú)自背包到省外推銷自己用榨油機(jī)改裝的制磚機(jī)。此后,他輾轉(zhuǎn)于全國(guó)各地,將制磚機(jī)推銷到長(zhǎng)城內(nèi)外、大江南北數(shù)十個(gè)省份。
1992年,國(guó)務(wù)院出臺(tái)66號(hào)文《國(guó)務(wù)院批轉(zhuǎn)國(guó)家建材局等部門關(guān)于加快墻體材料革新和推廣節(jié)能建筑意見(jiàn)的通知》,其中指出,我國(guó)每年建筑行業(yè)需用燒磚6000億塊,毀田達(dá)7萬(wàn)-8萬(wàn)畝,耗能近6400萬(wàn)噸標(biāo)準(zhǔn)煤,并向大氣層排放大量的硫等有害氣體,每年排放的粉煤灰和煤矸石等工業(yè)廢渣,還要占用大量的土地堆放,嚴(yán)重污染環(huán)境……而我國(guó)又是一個(gè)人多地少的國(guó)家,占全世界7%的土地,卻要養(yǎng)活占世界22%的人口,人均占地只有1.3畝,僅世界人均耕地的四分之一……
傅志昌看到后深受觸動(dòng),決定放棄改裝生產(chǎn)的小磚機(jī),著手籌措幾十萬(wàn)元購(gòu)置幾臺(tái)二手機(jī)床,在一個(gè)不足100平方米的屋子里全力研制移動(dòng)式振動(dòng)型制磚機(jī)。
閩南有句俗語(yǔ):“校長(zhǎng)兼校丁,做飯兼敲鐘?!彪m然沒(méi)有受過(guò)高等教育,也沒(méi)有機(jī)械專業(yè)的科班底子,但傅志昌信守一句格言:業(yè)精于勤,勤能補(bǔ)拙。白天,車銑刨、電氣焊樣樣學(xué),樣樣干;晚上自學(xué)看圖、制圖,靠著驚人的毅力和鉆研精神,硬是在兩年時(shí)間里學(xué)會(huì)了CAD機(jī)械制圖、機(jī)械設(shè)計(jì)等專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作技能。在公司里,他是最早上班、最晚下班的一個(gè)。所有和他接觸過(guò)的人,無(wú)不被他的專業(yè)水平與勤奮、敬業(yè)的精神所折服。如今,電腦模擬、樣機(jī)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)、產(chǎn)品中試、產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)、市場(chǎng)推廣等一系列經(jīng)營(yíng)過(guò)程,他是樣樣精、樣樣通,就連那些科班出身的技術(shù)人員都自愧不如,稱他是“專業(yè)人士中的專業(yè)人士”。
但由于我國(guó)制磚機(jī)行業(yè)起步晚,無(wú)論是企業(yè)規(guī)模還是技術(shù)水平大多還停留在家庭作坊式階段,難以支撐起生產(chǎn)質(zhì)高價(jià)優(yōu)的新墻材的現(xiàn)實(shí)需求。而那種按照傳統(tǒng)的空心砌塊原理生產(chǎn)出來(lái)的混凝土墻材,往往有墻體裂縫、漏水,無(wú)法滿足二次裝修等致命缺陷。結(jié)果,新型墻材的推廣舉步維艱,到1994年,我國(guó)整個(gè)砌塊(磚)機(jī)行業(yè)發(fā)展幾乎停滯。
當(dāng)許多人決定放棄、紛紛轉(zhuǎn)產(chǎn)的時(shí)候,傅志昌則繼續(xù)潛心摸索同行磚機(jī)的基本原理及技術(shù)要點(diǎn),并在缺資金、缺經(jīng)驗(yàn)、缺人才的情況下,硬是在一年內(nèi)相繼推出三種機(jī)型。特別是價(jià)值8000元的人工加料Q14型簡(jiǎn)易成型機(jī),雖然利潤(rùn)微薄,但卻讓他的鴻昌公司渡過(guò)了最初的難關(guān)。1996年,公司成功研制出一機(jī)多用的多功能制磚機(jī),讓用戶用一份投資便可生產(chǎn)出一系列墻地磚產(chǎn)品,并實(shí)現(xiàn)了磚機(jī)的自動(dòng)化生產(chǎn),產(chǎn)品一經(jīng)問(wèn)世便廣受歡迎,公司也慢慢地走出困境,進(jìn)入了一種相對(duì)良性的發(fā)展態(tài)勢(shì)。產(chǎn)品創(chuàng)新讓鴻昌獲得了最初的生存空間。
產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新 敢為人先路在腳下
創(chuàng)業(yè)的道路并不平坦。國(guó)家推行新型墻材的目的是為了保護(hù)資源和環(huán)境,為滿足墻體材料革新的要求,整個(gè)行業(yè)都在尋找性能與價(jià)位上都優(yōu)于傳統(tǒng)黏土磚的產(chǎn)品。1998年,鴻昌成功推出了“混凝土多孔磚”系列及相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)備,并申報(bào)國(guó)家專利。通過(guò)自動(dòng)化的制磚機(jī)械設(shè)備生產(chǎn)的“混凝土多孔磚”,不僅節(jié)能降耗,還可將粉煤灰、煤矸石、尾礦渣、石渣、建筑垃圾、焚燒后的生活垃圾等利用起來(lái),做到環(huán)保、廢品利用。
鴻昌公司還與浙江省墻體改革辦、浙江省設(shè)計(jì)院合作,完成了對(duì)“混凝土多孔磚”的多項(xiàng)砌體試驗(yàn),研究出一整套《混凝土多孔磚應(yīng)用技術(shù)》。2003年,由鴻昌參與制定的《混凝土多孔磚國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》由國(guó)家發(fā)改委正式發(fā)布。2004年,《混凝土多孔磚應(yīng)用技術(shù)》獲得建設(shè)部科技成果推廣項(xiàng)目。2005年初又獲得《國(guó)家康居示范工程選用部品和產(chǎn)品》證書,并于同年被授予“華夏科技進(jìn)步獎(jiǎng)”。2006年3月再次獲得《建設(shè)部節(jié)能省地型建筑推廣應(yīng)用技術(shù)目錄》證書。
為盡快將科技成果產(chǎn)業(yè)化,2004年,鴻昌公司投資1300萬(wàn)元建成中國(guó)制磚機(jī)行業(yè)首個(gè)研發(fā)與中試基地,當(dāng)年即獲專利達(dá)14項(xiàng),目前已經(jīng)獲得專利達(dá)34項(xiàng),特別是自主研發(fā)的機(jī)電液光一體化全自動(dòng)生產(chǎn)線的出口,更是填補(bǔ)了這一領(lǐng)域國(guó)產(chǎn)設(shè)備出口的空白。
通過(guò)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,鴻昌帶動(dòng)了一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。2005年,鴻昌為社會(huì)提供的制磚設(shè)備產(chǎn)能超過(guò)100億塊標(biāo)磚,制磚所利用的粉煤灰、煤矸石、尾礦渣、石渣、建筑垃圾、焚燒后的生活垃圾等材料達(dá)2000萬(wàn)噸;節(jié)約耕地達(dá)3000-4000畝;節(jié)約能耗達(dá)300萬(wàn)噸煤,并避免大量有毒氣體的排放。而這一產(chǎn)能每年還以30%到50%的速度遞增。
作為“混凝土多孔磚”產(chǎn)業(yè)的拓荒者,鴻昌對(duì)保護(hù)資源、保護(hù)環(huán)境、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)作出了巨大貢獻(xiàn),并將中國(guó)并不占優(yōu)的技電光一體化成套設(shè)備出口到世界各地,傅志昌因此入選了“中國(guó)建材”2005年度十大新聞人物。
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新 客戶為先人才為重 產(chǎn)業(yè)集群形成后,同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就顯得相當(dāng)殘酷,在產(chǎn)品功能讓同行業(yè)競(jìng)相模仿時(shí),用什么手段來(lái)確保自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?鴻昌及時(shí)推出了“體現(xiàn)用戶價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)模式。
“賣策劃”:為客戶量身裁定,最大限度利用客戶的所有資源,策劃出最適合客戶的建廠投資方案,主要體現(xiàn)在材料選擇應(yīng)用、工藝流程設(shè)定、預(yù)留發(fā)展空間、盡量節(jié)省投資、突出工廠景觀等方面。
“賣學(xué)?!保壶櫜?dú)創(chuàng)全行業(yè)惟一的“砌塊生產(chǎn)與應(yīng)用”培訓(xùn)學(xué)校,讓用戶在設(shè)備交付之前,接受鴻昌從品質(zhì)管理、成本控制、設(shè)備操作、設(shè)備維護(hù)到員工考核、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的專業(yè)培訓(xùn)。
“賣服務(wù)”:鴻昌將全國(guó)20多個(gè)零部件配送售后服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行分包,承包者對(duì)用戶實(shí)行服務(wù)終身制,真正做到用戶、員工、企業(yè)三方受益。每年,鴻昌都要招聘一批大學(xué)生和有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員,花上1-2年時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行訓(xùn)練,而后再隨鴻昌設(shè)備一起“賣”(租借)到世界各地,為客戶提供有償服務(wù),同時(shí)也解決了客戶的后顧之憂。
為確保在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位,鴻昌公司在廈門建成一個(gè)研發(fā)與中試基地,這大大縮短了科技研發(fā)成果產(chǎn)業(yè)化的周期,實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶的超值服務(wù)。2005年,節(jié)能40%的振動(dòng)系統(tǒng)通過(guò)了中試基地實(shí)驗(yàn),鴻昌立即為用戶進(jìn)行分批改造。此外,遠(yuǎn)程通訊對(duì)用戶系統(tǒng)的升級(jí),專利技術(shù)導(dǎo)向耐磨材料的應(yīng)用等,都充分體現(xiàn)出鴻昌對(duì)客戶的增值服務(wù)。
當(dāng)許多人都在跟著賣磚機(jī)的時(shí)候,鴻昌賣的是自己的專業(yè)和服務(wù),用戶只需掌握材料與市場(chǎng),其他的都交給鴻昌,這就是鴻昌超越用戶期望、體現(xiàn)用戶價(jià)值的經(jīng)營(yíng)核心。從賣產(chǎn)品到賣行業(yè),鴻昌在體現(xiàn)用戶價(jià)值的同時(shí),也在體現(xiàn)著自己的“磚業(yè)”價(jià)值。
為了鼓勵(lì)創(chuàng)新,尊重創(chuàng)造,傅志昌在公司專門設(shè)立了一個(gè)創(chuàng)新基金,用于獎(jiǎng)勵(lì)科研人員與有突出貢獻(xiàn)的員工。對(duì)于包括生產(chǎn)環(huán)節(jié)、工藝工裝、管理流程等方面提出合理化建議者,一經(jīng)采用,公司一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元,以資鼓勵(lì)。累計(jì)三個(gè)合理化建議被采用就記一小功,工資漲一級(jí);對(duì)技術(shù)上有重大突破者,如節(jié)能降耗、結(jié)構(gòu)性的革命、項(xiàng)目攻關(guān)、重大技改、獲評(píng)公司勞模、獲專利獎(jiǎng)項(xiàng)等均記一大功,工資漲三級(jí),并優(yōu)先得到晉升機(jī)會(huì)。作為公司最高領(lǐng)導(dǎo),傅志昌還經(jīng)常抽空在公司的刊物上親自為優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡撰文予以表彰,這讓公司的所有員工都為之感動(dòng)。
今年初,鴻昌公司聘請(qǐng)了日本、臺(tái)灣專家作顧問(wèn),成立一個(gè)從基層員工到各階層管理代表組成的薪酬委員會(huì),其最大特點(diǎn)在于民主定薪酬、人人有目標(biāo)。其中最值得一提的是,公司實(shí)行每年一小獎(jiǎng)(當(dāng)年利潤(rùn)的3%),三年一大獎(jiǎng)(三周年評(píng)估凈資產(chǎn)增值的10%),用于獎(jiǎng)勵(lì)全體員工。在傅志昌看來(lái),技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)品是企業(yè)的硬件,要更換補(bǔ)缺并不難,但人心、隊(duì)伍、口碑是軟件,不是一時(shí)半會(huì)兒就能“升級(jí)”的,因此,在某種意義上來(lái)說(shuō),后者對(duì)企業(yè)永續(xù)發(fā)展更重要。善待員工,讓員工共享企業(yè)發(fā)展成果,就是企業(yè)信用的儲(chǔ)備、生產(chǎn)力的儲(chǔ)備。
業(yè)界認(rèn)為,傅志昌不僅是企業(yè)所有者,還是優(yōu)秀管理者,更是核心技術(shù)的掌握者。在他面積不大也談不上講究的辦公室里,頗為引人注目的是辦公桌后滿滿一書柜的機(jī)械專業(yè)書籍,這其中既有基礎(chǔ)的機(jī)械原理讀本,也有本行業(yè)最新理論和技術(shù)成果介紹,這里就像是一個(gè)機(jī)械工程師的工作室。今天,即使站在了“中國(guó)制磚機(jī)行業(yè)第一人”的位置,傅志昌依然樸實(shí)、低調(diào),勤奮依舊。他的專業(yè)、敬業(yè)和民族產(chǎn)業(yè)情懷,不僅為他贏得了越來(lái)越多的客戶、市場(chǎng),也贏得了廣泛的認(rèn)可和聲譽(yù)。