如果不是選擇了一個全新的行業(yè)，張金望，這個德國Kaiserslautern大學結構優(yōu)化和斷裂材料動
力學專業(yè)的博士，也許還在某個科學實驗室里，分析材料的斷裂過程及防范措施。但現(xiàn)在，作為普茨邁斯特(上海)有限公司的CEO，張金望轉戰(zhàn)于工程機械亞太市場、公司的高層會議，接觸的是風云變幻的市場環(huán)境及競爭。難得的是，張金望在新的角色轉換中，感受到的不僅是挑戰(zhàn)，更多的是公司發(fā)展所帶來的快樂。
棄理從商為圓夢 1987年，畢業(yè)于鄭州工學院的張金望，順利進入了德國Kaiserslautern大學，開始投身于材料動態(tài)裂紋擴展的研究。之所以選擇出國，張金望用了一個很形象的比喻說：“中國和德國就像兩個大型的足球場，生活在里面的人就好比球員。只在一個國家踢球就只能了解這個國家的踢法。如果能去其他國家踢球，就能了解到不同的人、不同的合作方式、不同的技法，從而在比較中提高自己?！本瓦@樣，張金望帶著求知的渴望在德國足球場里一踢就是6年。功夫不負有心人，1993年他以優(yōu)秀的畢業(yè)論文成功獲取了博士學位。
“回國發(fā)展是我一直以來的夢想?！?993年，博士畢業(yè)后的張金望沒有選擇技術研究，而是選擇了一家德國混凝土建材設備制造廠，負責該公司亞太地區(qū)的銷售。也許好多人都會產(chǎn)生疑惑，擁有高學歷的他為什么會選擇棄理從商？“中國市場并不缺乏理論型人才，而是急需懂技術的管理型人才。為了能夠盡早回到祖國，我畢業(yè)后選擇了銷售工作?！钡聡慕虒W體系、德國人的嚴謹和直率特性，對他有著深刻影響。
1994年，靠著自己的聰明才智和對市場的敏銳洞察力，張金望被德國林德集團聘用，開始在集團總部工作。1996年，林德公司在廈門成立了合資公司生產(chǎn)叉車，張金望隨之就被派回了中國，他的“海龜”生涯也從此開始，同時也如愿以償?shù)貓A了他的回國夢?！霸诹值鹿ぷ鞯?0年，我從事的工作從質(zhì)量管理到采購，再到供應鏈管理、生產(chǎn)，基本涉足了每個專業(yè)部門。多次角色的轉換，使我深刻體會到了道和器的哲理，價值觀 - 道 - 決定你做什么樣一個人，技能 - 器 - 決定你能否做好事情。”
危機下的銳意改革 2004年7月，張金望接受新的挑戰(zhàn)：加入普茨邁斯特機械（上海）有限公司，也就是被業(yè)內(nèi)人士親切稱呼為生產(chǎn)世界一流混凝土輸送設備的“大象”公司，擔任總經(jīng)理兼CEO。也許是巧合，在張金望身上我們可以看到“大象”特有的性格，腳踏實地，不溫不火。但是，張金望剛上任之時，正值中央政府實施宏觀調(diào)控，突如其來的降溫，使整個工程機械的需求急劇下滑，普茨邁斯特機械（上海）有限公司也深受影響。當時公司產(chǎn)品大量積壓，銷售一度出現(xiàn)滑坡，一時間內(nèi)部員工、代理商、用戶人心惶惶?！斑@‘特殊’的時期確實非?？简炄?。”張金望現(xiàn)在回想起來都感慨不已。
面對嚴峻形勢，張金望利用自己多年積累的管理經(jīng)驗毅然決然出臺了一系列改革措施。首先調(diào)整了普茨邁斯特公司在中國的銷售網(wǎng)絡和售后服務體系。1984年，普茨邁斯特產(chǎn)品通過代理商進入中國市場，于1996年在上海成立了獨資公司——普茨邁斯特機械（上海）有限公司。在來中國的21個年頭中，為了讓公司內(nèi)部可以集中精力進行產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)制造，優(yōu)化產(chǎn)品供應鏈，普茨邁斯特一直采用經(jīng)銷商銷售體制。而張金望上任之后，為了給公司長遠發(fā)展打下基礎，很快實施區(qū)域獨家代理，同時加大對代理商的支持力度，派駐銷售經(jīng)理到各個區(qū)域，支持、協(xié)助區(qū)域代理商開發(fā)市場，以提高他們對市場的把握能力和售后服務的水平。“普茨邁斯特作為在全球范圍內(nèi)運作的混凝土泵送設備制造專家，其所取得的成功主要基于公司的專業(yè)化經(jīng)營，即產(chǎn)品專業(yè)化和營銷渠道專業(yè)化。公司的產(chǎn)品有非常清晰的定位，就是生產(chǎn)混凝土輸送設備；而公司在全球范圍內(nèi)銷售的基本思想就是通過代理商網(wǎng)絡。我只是把普茨邁斯特在全球成熟的營銷運作模式搬到了中國這個特殊的市場。我相信在中國也一定會成功?！睆埥鹜t虛而自信地說。事實見證了他的先知，通過一年多的勵精圖治，如今“大象”公司已在全國建立了5個辦事處，發(fā)展了15家銷售代理商，初步形成了集整機銷售、配件銷售、信息反饋、售后服務為一體的行之有效的銷售服務網(wǎng)絡，得到了市場的廣泛認可和好評，凸顯出“大象”這個強勁品牌的競爭優(yōu)勢。
為了適應公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略，張金望還對普茨邁斯特機械（上海）有限公司內(nèi)部的組織結構進行了調(diào)整。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)模細化了業(yè)務流程，明確劃分了各個部門的職能，還增設了一些新的部門。為了加大公司新產(chǎn)品的市場推進力度，他增設了新產(chǎn)品業(yè)務開發(fā)部門。新產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的生命源泉，成功企業(yè)的新產(chǎn)品總是源源不斷地推出。在加大原有產(chǎn)品市場推廣力度的同時，公司還引入了很多德國總部的新產(chǎn)品，如灰漿機、高壓清洗設備、皮帶布料機、工業(yè)泵、52m的混凝土泵車等，值得一提的是，這些都是目前在中國混凝土機械市場上絕無僅有的產(chǎn)品。
目前，這家把混凝土泵送技術帶到中國來的“大象”公司，以世界知名品牌的絕對優(yōu)勢占領著世界及中國混凝土機械市場。在全球范圍內(nèi)，普茨邁斯特總公司的主營業(yè)務，多年來以每年約30%的速度遞增，2005年銷售額達7億歐元。這些業(yè)績不僅讓人驚嘆，更讓人對普茨邁斯特機械（上海）有限公司的未來充滿信心。
核心價值觀為客戶創(chuàng)造價值 近年來，隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，中國混凝土機械市場成為全球增長最快的市場，競爭也異常激烈。目前，國內(nèi)混凝土拖泵的制造企業(yè)就有100多家，混凝土泵車的制造企業(yè)有30多家。面對殘酷的市場競爭，好多商家選用價格戰(zhàn)作為競爭策略，而對于有“泵送專家”美譽的普茨邁斯特公司，張金望有他自己的看法：“中國混凝土機械市場的未來仍會有很大的發(fā)展，但是市場的競爭并不會減弱。只有給客戶提供超值的產(chǎn)品、專業(yè)化的服務，企業(yè)才能得到持續(xù)的發(fā)展，而不是采用低成本的競爭方式。服務、改進、創(chuàng)造價值是我們普茨邁斯特的核心價值觀?！?
在2004年中國混凝土機械行業(yè)競爭異常激烈和國家宏觀調(diào)控的形勢下，普茨邁斯特德國總部毅然決定追加投資1億人民幣對普茨邁斯特機械（上海）有限公司進行第二期工程的擴建，它顯示了普茨邁斯特公司對服務中國及亞太地區(qū)客戶的決心，和對中國市場的信心。通過擴建，上海公司的泵車年生產(chǎn)能力由原來的250臺擴大到450臺，生產(chǎn)廠房和辦公面積達到13840m2，同時擁有最先進的加工中心和一流的油漆設備。普茨邁斯特機械（上海）有限公司已發(fā)展為在亞太市場的生產(chǎn)、銷售及服務中心。“作為一家全球性運營企業(yè)，成立于1958年的普茨邁斯特公司已在世界范圍內(nèi)建立起德國、美國和中國三點為支撐的全球化生產(chǎn)網(wǎng)絡。作為普茨邁斯特在亞太地區(qū)的業(yè)務平臺，上海公司的質(zhì)量原則已經(jīng)完全符合普茨邁斯特集團全球統(tǒng)一的質(zhì)量標準，目前已經(jīng)成為普茨邁斯特集團在全球范圍內(nèi)供應鏈聯(lián)盟的成員?！睆埥鹜浅Ｐ老驳卣f。
代理商是實現(xiàn)為客戶創(chuàng)造價值的關鍵環(huán)節(jié)。為了讓代理商認同普茨邁斯特的核心價值觀，公司組織代理商和其服務人員進行定期培訓，同時還不定期地在全國各個地區(qū)舉行技術交流會，加大和代理商、用戶的溝通，讓他們真正認識到普茨邁斯特公司的經(jīng)營理念和核心價值觀?！捌沾倪~斯特不僅要把最先進的技術帶到中國，還要把最優(yōu)質(zhì)的服務帶入中國。普茨邁斯特會為客戶提供完備、超值的技術培訓，幫助客戶把技術轉化為生產(chǎn)力，為客戶創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。”
目前，普茨邁斯特機械（上海）有限公司的產(chǎn)品涉及泵車、拖泵、灰漿機、工業(yè)泵、隧道施工噴漿機、車載伸縮式皮帶輸送機、固定式布料桿等?！霸谶^去的50年中，普茨邁斯特公司專注于泵車的技術研發(fā)和制造，其產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)得到了很多有經(jīng)驗用戶的認可?！按笙蟆惫酒放频目煽啃?、產(chǎn)品的經(jīng)濟性都有他的獨到之處。大象泵車的臂架以及整個上裝在中國市場乃至世界上都是最輕的，可以極大地為用戶節(jié)能。泵車支腿之間的距離支撐面積最小，方便用戶在施工現(xiàn)場移動。同時，大象泵車還具有單側支撐、人工智能的臂架控制等其他企業(yè)所不具備的優(yōu)良性能。我相信用戶最終會選擇物有所值的產(chǎn)品?！?
快樂的“海龜” 也許是因為看過了不少不同風格的“球賽”，張金望非常的樂觀和豁達。每次見到他，總是滿臉微笑。“讓每個員工在普茨邁斯特都有一份想做的工作，有發(fā)揮自己的舞臺，這是我最大的追求?！?nbsp;張金望會在工作中，用自己的個人魅力去影響別人，把自己的快樂傳遞給別人?！白罴训墓ぷ餍蕘碜杂趯ぷ鞯募で椋环菹胱龅墓ぷ鲿屓烁玫匕l(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，在短時間里取得驚人的成績。在‘大象之家’，每個員工不僅允許做，允許想，還允許說。做好了，有人翹大拇指認同；出了問題，有人一起找原因，從而不二過。在這樣的環(huán)境中，工作會給每個員工帶來樂趣，工作才會是生活的有機組成部分?！?
張金望是只快樂的“海龜”，他喜歡給別人帶來快樂的感覺，對家人、對同事、對用戶，如果他身邊的人每天都有快樂的笑臉，他自己也會有滿足的笑臉?！鞍哑沾倪~斯特機械（上海）公司打造成一個一流的團隊，使這個團隊能夠充分代表公司的核心價值，使每一個團隊的成員在這個大環(huán)境下發(fā)揮自己的才能，一天天成長?！睆埥鹜@樣描述他的職業(yè)規(guī)劃。
為了打造一流的團隊，讓普茨邁斯特機械（上海）有限公司能夠更好地為亞太市場提供產(chǎn)品及服務，張金望提出了“廣聚英才,共創(chuàng)宏業(yè)”的人才戰(zhàn)略。在全國范圍內(nèi)招賢納士，但是要進入“大象之家”首先必須是一個想做事業(yè)的人，同時又認同普茨邁斯特的核心價值觀?！爸挥兄就篮系娜?，才可以形成一個團隊，也只有認同普茨邁斯特公司核心價值觀的人才可以與公司共同成長?！蓖瑫r，公司還加大了對人才的培養(yǎng)，不僅在國內(nèi)開展定期培訓活動，還組織人員到德國總部去學習先進的技術和管理理念?！拔覉孕乓磺卸际菫槿硕?，只有擁有和普茨邁斯特一流的國際品牌相匹配的人才，才能把品牌的價值傳遞給客戶。我們非常注重人才的培養(yǎng)，只有一流的人才，才能打造一流的品牌?！?
通過這次短暫的采訪，能夠感受到張金望是那種想做事業(yè)，又非常熱愛事業(yè)的人，平靜的外表透露出他務實、快樂、渴望勝利的性格。他對自己的工作充滿信心，而且鎮(zhèn)定自若。我們相信，在這位執(zhí)著“象首”的帶領下，“大象”團隊會繼續(xù)為中國及亞太地區(qū)用戶提供與世界同步的產(chǎn)品和服務.
