“中國(guó)企業(yè)家書院”是《中國(guó)企業(yè)家》重磅打造的一檔公益性活動(dòng)，自7月11日“中國(guó)企業(yè)家書院”（第一期）舉行以來，一直受到各界朋友的關(guān)愛，就此，“中國(guó)企業(yè)家書院”（第二期）于2013年10月23日在北京市朝陽區(qū)霄云路8號(hào)（華府會(huì)）正式舉行，這一次，《中國(guó)企業(yè)家》請(qǐng)來了同時(shí)擔(dān)任兩家世界500企業(yè)的企業(yè)家宋志平先生到場(chǎng)，來分享他對(duì)企業(yè)管理的心得，以及國(guó)有企業(yè)改革進(jìn)程中的點(diǎn)滴。
宋志平先生同時(shí)身兼中國(guó)建筑材料集團(tuán)、中國(guó)醫(yī)藥(600056,股吧)集團(tuán)兩家企業(yè)的董事長(zhǎng)，在《財(cái)富》推出的“2013年世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜”上，中國(guó)建筑材料集團(tuán)位居319位，中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)位于446位。宋志平先生也是自稻盛和夫之后唯一的一位擔(dān)任兩家世界500強(qiáng)的企業(yè)家，因此他也被稱為“中國(guó)的稻盛和夫”。管理兩家央企多年，他精心將多年的管理經(jīng)驗(yàn)編纂除了《經(jīng)營(yíng)方略》這本書。本次“中國(guó)企業(yè)家書院”就從這邊最新出版的圖書開始。
下面是宋志平先生的演講：
宋志平：謝謝大家，謝謝！我今天特別的高興，首先感謝在座的大家，這樣一個(gè)晚上的時(shí)間來聽我的故事。再一個(gè)我特別感謝我們中國(guó)企業(yè)家雜志社，其實(shí)《中國(guó)企業(yè)家》雜志我已經(jīng)讀了很多年了，我是這本雜志的忠實(shí)的讀者，用現(xiàn)在年輕人的話忠實(shí)的粉絲。所以每次何社長(zhǎng)有什么活動(dòng)我也是每叫必來，那么我也感謝合生創(chuàng)業(yè)它提供這樣一個(gè)好的環(huán)境，讓我們?cè)谶@里一起來渡過今天這個(gè)晚上，非常感謝大家！
我為什么要出書
我想至于今天這個(gè)讀書會(huì)，我們就從書來談起，其實(shí)呢我是一個(gè)做企業(yè)的我其實(shí)不會(huì)寫書。但是現(xiàn)在也出了三本書。第一本叫《包容的力量》、第二本叫《央企市營(yíng)》、第三本就是現(xiàn)在給大家的這本叫《經(jīng)營(yíng)方略》。那么《包容的力量》講的是什么呢？講的是企業(yè)文化和以人為中心的管理?！堆肫笫袪I(yíng)》講的是什么呢？就講的是中央企業(yè)如何進(jìn)行市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，如何改革自己。那么《經(jīng)營(yíng)方略》是什么呢？《經(jīng)營(yíng)方略》是我二十多年來就做大型企業(yè)一把手的這里面的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)抑或失敗教訓(xùn)。就把它總結(jié)出來是600多萬字，就我平時(shí)給大家講話、報(bào)告、文章、言談話語里面抽出來了20萬字，就是現(xiàn)在放在大家面前的這本書。應(yīng)該說呢企業(yè)家他不是理論家他也不是教授，企業(yè)家他不大會(huì)寫書你去看全世界的企業(yè)家要不是他們的個(gè)人傳記，講講他的過程，要么講些體會(huì)。即使李嘉誠(chéng)這種，即使稻盛和夫你去看他的書都極其簡(jiǎn)單。但是簡(jiǎn)單并不是不重要，因?yàn)槠髽I(yè)家其實(shí)呢他就是靠這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的，這些極簡(jiǎn)單又樸素的道理其實(shí)他做起來呢這世界上最大的這些企業(yè)。其實(shí)我覺得我個(gè)人來講，我覺得領(lǐng)導(dǎo)人我也是，你知道央企領(lǐng)導(dǎo)人你要去寫本書的話你會(huì)壓力很大。大家會(huì)覺得你是不是過自營(yíng)釣魚的想法，我是不是要宣傳自己等等，其實(shí)有很大的壓力。
大家會(huì)想有那么大的壓力，你為什么還要出這本書呢？我有我的需要。我相信兩點(diǎn)，第一點(diǎn)我覺得其實(shí)中國(guó)過去的三十年來這種波瀾壯闊的改革，企業(yè)在在里面發(fā)揮了重要的作用，我們企業(yè)家在企業(yè)發(fā)展中又發(fā)揮了重要的作用，所有企業(yè)家這種感受這些體會(huì)我們應(yīng)該把它總結(jié)出來。所以國(guó)有發(fā)展中心原主任陳清泰說，其實(shí)這本書是他做的序，他說你這做了件好事，他說我們國(guó)家的企業(yè)家應(yīng)該總結(jié)。不能說我們每一代前面這個(gè)過去了退休就完了，然后我們?cè)僖徊ㄈ嗽僦匦麻_始，我們應(yīng)該有繼承和發(fā)展。我們的企業(yè)家哪怕你有幾個(gè)觀點(diǎn)都應(yīng)該把它歸納出來，我們形成階梯性的一層一層的來奠定我們中國(guó)企業(yè)的管理基點(diǎn)。我覺得這很有見解，再個(gè)他說我看你很多問題，其實(shí)我說我并不研究問題，都是這么多年來企業(yè)伴隨著這個(gè)時(shí)代的變遷我明白這個(gè)過程。這個(gè)書呢是忠實(shí)的沒有改動(dòng)，就是原來的那些，那個(gè)時(shí)候還是20年前的那些話。所以也能夠從這本書里能看到我們國(guó)家的企業(yè)改革的企業(yè)發(fā)展的歷程變遷。
那么第二點(diǎn)我說一出這本書呢，這些書還一個(gè)因?yàn)槲以诠芷髽I(yè)的過程中呢，我是布道式的管理，什么是布道式的管理呢？就是經(jīng)常給干部和員工去講一講。我其實(shí)并沒有太多的說是從嚴(yán)管理啊是怎么，大家看其實(shí)我做工廠廠長(zhǎng)的大型廠長(zhǎng)，我做十年。其實(shí)沒給員工紅過一次臉，那他說你怎么管理呢，管這么多人?，F(xiàn)在建材是18萬人，國(guó)藥現(xiàn)在呢是8萬人兩個(gè)加起來是26萬人。那這26萬人宋總你靠什么去管理他們呢？你還不給他們紅臉，好像不發(fā)脾氣那這怎么能管理呢？我就是靠布道式的管理，就是靠這些思想和文化。
那反過來說你現(xiàn)代做到了這么大，你怎么去布道啊大家都沒見到你。企業(yè)一步步走過來的時(shí)候可是現(xiàn)在你這個(gè)層級(jí)這么多了你怎么去感覺他們呢？這是我的問題，所以我就想呢我還應(yīng)該有一個(gè)方法就是用書的方法。所以在中國(guó)建材我都是提倡讀書，每一年我會(huì)篩選出30本書然后給大家讀。然后我就覺得我可以把這些東西寫成書，把這些書發(fā)給大家那大家就可以讀。開個(gè)玩笑，有時(shí)候他們?cè)谵k公室說，年輕人就說，說：我們要好好干，你看宋總在封面上的眼睛看著我們呢。所以說宋總干嗎把你的大照片放在封面呢？我說就是要看著他們，和他們交流面對(duì)面對(duì)的進(jìn)行交流。我想這是我為什么寫這些書，其實(shí)這個(gè)書呢把它弄處理也很費(fèi)勁。因?yàn)槟阆胂氪┰侥敲炊嗄辏@很費(fèi)勁的。剛才夏華跟我說，她說：其實(shí)這個(gè)爆破利潤(rùn)她覺得很好，小文化的。昨天我印了300本再印吧，有這條就行了吧大家互相傳著看一看。
我的企業(yè)經(jīng)歷
那我想我就講講這本書的由來，及我的想法怎么同意做這件事情和企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)在需要來講。我想從三點(diǎn)介紹一下我的一些境況。一個(gè)我想介紹一下我的企業(yè)經(jīng)歷，就是我想介紹一下我企業(yè)的核心的思想是什么？那么第三的話我想跟大家說一下這兩個(gè)企業(yè)是怎么做？因?yàn)榇蠹液荜P(guān)心你怎么又是這個(gè)董事長(zhǎng)又是那個(gè)對(duì)董事長(zhǎng)兩個(gè)都是500強(qiáng)，那到底你是怎么做的這件事情。我想跟大家介紹一下這方面的一些體會(huì)。
第一，我想講講我的企業(yè)經(jīng)歷。其實(shí)我的企業(yè)經(jīng)歷其實(shí)挺簡(jiǎn)單的，我老跟大家講其實(shí)我79年大學(xué)一畢業(yè)就來到了建材系統(tǒng)。到現(xiàn)在34年過去了我還在那個(gè)系統(tǒng)，也可以說我一生里面就在建材行業(yè)里面做，所以比較簡(jiǎn)單。如果說一定要說節(jié)點(diǎn)的話我可以說三個(gè)節(jié)點(diǎn)。一個(gè)結(jié)點(diǎn)呢是我在北新建材(000786,股吧)，在北新建材差不多做了23年，從技術(shù)員、銷售員到科長(zhǎng)到處長(zhǎng)到副廠長(zhǎng)到廠長(zhǎng)，總經(jīng)理，董事長(zhǎng)等等。這一步步做下來，一步一個(gè)腳印做出來。所以有一次我講這段話，清華的管理學(xué)院院長(zhǎng)就說，我是一步一步走出來他說你是小步快跑，其實(shí)跑的也不快。
建材這段時(shí)間里面呢，從一個(gè)技術(shù)員成長(zhǎng)為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)大型企業(yè)廠長(zhǎng)。同時(shí)在廠長(zhǎng)位置上做了十年廠長(zhǎng)。那這段里面我覺得我深刻的體會(huì)是什么呢？就是人是核心。就是做企業(yè)最核心的是什么？是人。是如何喚醒人心中的那把火，人的激情。我覺得這是做企業(yè)。我們做企業(yè)往往忽視了的也是人，忽視了人。其實(shí)我在企業(yè)我做廠長(zhǎng)的時(shí)候呢，那個(gè)企業(yè)是非常的困難。1993年年初非常的困難，揭不開鍋。那個(gè)銀行也不給貸款，那么非常困難。幾千人嗷嗷待哺的吃飯，那個(gè)時(shí)候就把我推到當(dāng)廠長(zhǎng)。其實(shí)我那時(shí)候36歲了，我當(dāng)了廠長(zhǎng)我每天晚上就睡不著覺不知道這個(gè)事情該怎么做。所以那一年我就元月16號(hào)宣布的，我春節(jié)回家，那時(shí)候還回家我家石家莊?；氐郊依铮?天沒說話，我母親下班母親說咱們不當(dāng)廠長(zhǎng)了吧，這把這人給愁死了。這是我講這個(gè)時(shí)候大家知道那個(gè)時(shí)候的國(guó)企真的是非常困難，所以我有時(shí)候在想也沒有錢，大家沒有熱情。所以很多干部你給大家開會(huì)的時(shí)候你會(huì)看大家的眼神，坐在這里大家先對(duì)對(duì)光，一對(duì)光你就覺得心理特別的難受。為什么呢？因?yàn)榇蠹叶祭淠藢?duì)企業(yè)都沒有信心了，不知道對(duì)企業(yè)都沒有信心了，當(dāng)然對(duì)你宋總也沒有信心了。換這么個(gè)年輕人來我們能做好嗎？所以大家也很難。我說你們的擔(dān)心正是我的擔(dān)心，我也擔(dān)心我這么年輕能做好嗎？也有人說宋總這么多年跑銷售，做了七年的銷售，廠長(zhǎng)。這個(gè)機(jī)械設(shè)備都懂，我說你說的很對(duì)，我確實(shí)不懂但是我懂一點(diǎn)可能是最需要的，我說我就懂人，我能理解人。這是我最核心的，我覺得做企業(yè)做什么最最核心的是能不能理解人。我說我對(duì)企業(yè)來說，我就是靠這一點(diǎn)我們來做。那一年記的第一年，石膏板的生產(chǎn)線一個(gè)火把扔進(jìn)去就著了。我去把這火把扔進(jìn)去以后，我就跟他們說，我說：其實(shí)我最想點(diǎn)燃的是職工心中的火，你們心中的火沒有扔進(jìn)去的這個(gè)也會(huì)滅掉的。確實(shí)那個(gè)時(shí)候經(jīng)常爐子燒著燒著就滅掉了，這都不應(yīng)該的。在現(xiàn)在我們?nèi)魏我粋€(gè)延續(xù)下來的，但那個(gè)時(shí)候經(jīng)常。為什么呢？舊的國(guó)有體制，我干的干少一樣，干好搞壞一個(gè)樣。這個(gè)能上不能下，能進(jìn)不能出能多不能少。就這些舊的國(guó)有企業(yè)這些體制，實(shí)際上這個(gè)企業(yè)的員工都老化，干部老化所以必須改變這些東西。必須改變這些東西，必須喚起員工的熱情。
所以在北新那十年里面，其實(shí)我整個(gè)就圍繞著怎么調(diào)動(dòng)大家的自信心，怎么讓企業(yè)員工真真正正他們認(rèn)為以場(chǎng)為家。確實(shí)我覺得那十年做到了這一點(diǎn)，真的做到了這一點(diǎn)。那時(shí)候的員工他們真真正正把企業(yè)當(dāng)成自己的企業(yè)，所以那時(shí)候我記的我跟員工做工作，他們說宋總我的住房太緊張，宋總我們的工資很低。那我就說那房子的鑰匙在誰手里啊，我覺得在大家的手里。如果大家我們把企業(yè)做好了，一兩座宿舍樓算啥呢。其實(shí)那十年北新的企業(yè)發(fā)展蓋了好多宿舍樓，可現(xiàn)在北新建材干部都很懷念那個(gè)時(shí)光，就是宋總在這兒代著我們中心的那十年的時(shí)光。后來北新建材業(yè)上了市，現(xiàn)在大家知道北新建材也是上市公司的一家很好的一個(gè)子公司。就是剛剛在全球石膏板的行業(yè)最優(yōu)貢獻(xiàn)的一家石膏板企業(yè)在加拿大的會(huì)議上，昨天的事情。
那就是說呢，其實(shí)在北新這些年，我們這個(gè)國(guó)有企業(yè)實(shí)際上是圍繞著以人為核心調(diào)動(dòng)大家的熱情。那我后來到了中國(guó)建材這實(shí)際上是什么公司呢？是北新的上級(jí)當(dāng)時(shí)叫中新集團(tuán)我是2002年3月份去的。在座的有去過北新和中新，了解中新集團(tuán)的過去。我去的時(shí)候這個(gè)企業(yè)基本上打光拼光，它甚至只剩下個(gè)北新建材了。當(dāng)時(shí)讓我去很困難，有是債主累累這個(gè)資產(chǎn)覆蓋面20平米左右?；旧献灾鞯謧?。那么收入呢加七加八的主要由北新建材那個(gè)坐二人桌的相互收入，那么這家公司讓我去。我去了以后呢，我覺得這家公司應(yīng)該怎么做呢？這樣一家困難的公司該怎么做呢？所以我在中新后來我把中新名字改成中國(guó)建材，我把20個(gè)億到去年做到2200億的收入進(jìn)入到世界500強(qiáng)。其實(shí)很多人覺得這都不可思議，但是在中國(guó)建材里面做了件，做了件什么事情呢？我覺得核心就是兩件事。
第一件事是，戰(zhàn)略的調(diào)整。所以做大公司的朋友我覺得最重要的是戰(zhàn)略，就我們?cè)撛趺醋邚哪膬旱侥膬喝ァＤ敲丛趹?zhàn)略里面呢，我覺得非常重要的不是有什么做什么而是我要樹立一個(gè)目標(biāo)而是缺什么找什么，應(yīng)該改成這樣的一個(gè)思路。在座的都是一些成功人士，如果有什么做什么可能大家都不成都做不到今天。恰恰是機(jī)會(huì)來了有的目標(biāo)大家，大家定理了目標(biāo)以后缺什么去找什么，卻人才找人才缺技術(shù)找技術(shù)缺少資找資源。所以成功大家的業(yè)績(jī)，也就是說實(shí)際上現(xiàn)在我們做企業(yè)最重要的可能不是創(chuàng)造資源的能力，可能是你組合資源的能力這很重要。
所以第二件事就是抓住過去這十年中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)和行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行了大規(guī)模的聯(lián)合重組。其實(shí)我現(xiàn)在是全球最大的水泥大王，我有4.5億噸的水泥。4.5億噸的水泥是什么概念，就超出現(xiàn)在全球最大水泥公司的一輩。但是這4.5億萬水泥如果我們會(huì)到7年以前，我們只有幾百萬噸水泥，兩三百萬噸水泥。那從那個(gè)地方一直到現(xiàn)在這么六七年的時(shí)間在市場(chǎng)上整合，居然成了全球最大的水泥公司。
也不光是水泥包括石膏板也是全球最大的玻璃纖維也是全球最大的，有好幾個(gè)都是全球最大的。那這幾個(gè)怎么來了，不是靠我們一個(gè)個(gè)去建設(shè)來的而是靠大家組合在一起了。所以這個(gè)過去的這十年多基本上是按照這樣一個(gè)思路去做的。
那么第三個(gè)節(jié)點(diǎn)呢，就是2009年我接到國(guó)資委的一個(gè)電話看到國(guó)資委。2009年6月份。我其實(shí)正是要出門去機(jī)場(chǎng)，要去調(diào)研。國(guó)資委把我叫去了，說現(xiàn)在給你個(gè)任務(wù)，你去國(guó)藥當(dāng)董事長(zhǎng)。哎呀，我一聽我有一千個(gè)想法去國(guó)資委我沒想到是這么一件事情而且我對(duì)國(guó)藥呢我也不了解。所以我當(dāng)時(shí)我就給國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)說，我說：你說讓我同時(shí)兼，我第一個(gè)建材的把我調(diào)走了因?yàn)闆]有過這種一個(gè)人做兩個(gè)大型企業(yè)的懂事長(zhǎng)啊，第二個(gè)我說我也不懂藥啊。搞建材的拿出水泥的辦法去做藥大家敢吃嗎？我也是心里很忐忑的。第三個(gè)嘛，我說那反正我們是組織中人領(lǐng)導(dǎo)若我去我也會(huì)去，我也會(huì)認(rèn)真去做。
領(lǐng)導(dǎo)一聽挺高興，趕緊走吧。我就到了機(jī)場(chǎng)，其實(shí)這場(chǎng)談判只有十五分鐘。我到了機(jī)場(chǎng)還趕上了我原來那班飛機(jī)，我本來把下一班飛機(jī)也訂好了。我趕上了我原來那班飛機(jī)又到了國(guó)藥，今天國(guó)藥的也有來的。
到了國(guó)藥這幾年，也是進(jìn)行了戰(zhàn)略的調(diào)整和聯(lián)合重組包括海外上市等等這些層面。那過要從400多億做大去年1650億第一個(gè)進(jìn)入到世界500強(qiáng)的醫(yī)藥行業(yè)，那么今年它的銷售會(huì)超過2000個(gè)億，其實(shí)這個(gè)過程我用了四年半的時(shí)間。那么在過要里面我覺得我體會(huì)比較深的是什么呢？是作為一個(gè)企業(yè)家來講，就是你要不斷的學(xué)習(xí)。其實(shí)大家做企業(yè)你去看很多大企業(yè)家沒有什么專業(yè)背景，但是一定有一點(diǎn)就是他的學(xué)習(xí)能力是非常強(qiáng)的。大家看過電視劇《大染坊》，《大染坊》里面陳小六他不識(shí)字他聽“說書”的學(xué)的文化和邏輯。也就是我們的文字是文化的一部分，實(shí)際上其他的經(jīng)驗(yàn)這些也是文化。我就感覺到我們要學(xué)習(xí)，我到國(guó)藥去我是6月份去的，那一年我記的十月份放假放七天，我這七天沒干別的我從深圳一個(gè)同行里面買了八本關(guān)于國(guó)藥同行醫(yī)藥方面的書，我就讀了7天。然后那個(gè)半年的時(shí)間跟那個(gè)國(guó)藥的那個(gè)他每年都要的大概三四十個(gè)，這腦子里面把這個(gè)框架建立起來。那今天來講我在醫(yī)藥這個(gè)行業(yè)做董事長(zhǎng)，我依然是個(gè)外行。但是我是個(gè)外行，一樣要學(xué)習(xí)不然你怎么決策，至少大的框架基本的邏輯你得懂這你才知道怎么做。所以現(xiàn)在做下來，我也感覺到在醫(yī)藥里面做董事長(zhǎng)，我也覺得已經(jīng)達(dá)到了國(guó)資委的期望，我也對(duì)自己包括對(duì)國(guó)藥的主任很感謝幫助我把這個(gè)事做好。所以我想，其實(shí)我做企業(yè)細(xì)說呢，我就是這么簡(jiǎn)單，其實(shí)不復(fù)雜就是這樣簡(jiǎn)單。
我一直在建材里面，所以我崇尚一身做好一件事。我不覺得一生能夠做好多事我覺得能把一件事先做好，那接著你再做。至少你要做好一件事，你不要每天想做好多事，其實(shí)一個(gè)人的精力有限而且這個(gè)社會(huì)樣法也很多很多種，都在細(xì)分。所以我覺得我一個(gè)人能夠在這個(gè)里面能做好一件事該已經(jīng)相當(dāng)不容易，當(dāng)然有的人可以一生做好幾件事那是超人，對(duì)大多數(shù)人來講一生能做一件事。我想這是我的一個(gè)經(jīng)歷。
企業(yè)管理的核心
那我想講講我這么多年的我的一些管理的構(gòu)成一些什么樣的核心的東西呢？我有時(shí)候也常常想這些問題，我想講這么六點(diǎn)。
一，以人為核心。
其實(shí)以人為核心是我在二十多年前，在北新的時(shí)候我就想企業(yè)最核心的還是人。企業(yè)要理解這個(gè)人，要愛護(hù)人。西方人講你怎么對(duì)待你的員工你的員工就怎么對(duì)待你的客戶，那這個(gè)說如果我在企業(yè)對(duì)人不好，對(duì)員工不好那員工呢對(duì)企業(yè)也不好，這是換著來。那么再企業(yè)做人的工作呢，我覺得有兩點(diǎn)很重要。一點(diǎn)是文化，就是我們用什么的文化去影響和教育人。其實(shí)文化就是企業(yè)宗教的東西，就企業(yè)宗教。就你信服什么，比如那個(gè)時(shí)候在北新建材我該號(hào)召大家以廠為家，大家有奉獻(xiàn)精神。就和簡(jiǎn)單，我們大多少人都得靠企業(yè)。大家認(rèn)識(shí)到這個(gè)簡(jiǎn)單的道理，宣傳一些這個(gè)模范一些標(biāo)兵，那么這個(gè)逐漸的就把這個(gè)企業(yè)建立起來。其實(shí)到現(xiàn)在我的感覺是，文化精神。其實(shí)你看我重組了那么多的企業(yè)，很多企業(yè)是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打了敗仗的，被我重組。那打了敗仗究竟敗在什么地方呢？敗在落后的文化。最新潮的文化和競(jìng)爭(zhēng)的文化，一說國(guó)有是這樣那民營(yíng)它沒有這種，你他機(jī)制很好啊，但是它有落后的文化就是保守。所以我就覺得在做企業(yè)過程中間，如果沒有好的文化去同化壞的文化差的文化，那差的文化會(huì)把好文化同化，那大家就哄然倒下。所以我在做整個(gè)重組過程中我就說，其實(shí)什么你多可以跟我爭(zhēng)，我都可以跟你有商量，唯一有一點(diǎn)這是文化必須以我的為點(diǎn)。你們來了必須接受我的文化，必須接受我覺得這一點(diǎn)非常重要。
那么再一點(diǎn)就是什么呢，再一點(diǎn)就是全新組織。這其實(shí)比上期講的全新組織講的很多大家也都知道，其實(shí)就是大家拿本書去讀或者我們都去讀，就是大家怎么互動(dòng)其實(shí)我們今天都是在互動(dòng)。大家互相的對(duì)對(duì)方談一下各自自己內(nèi)心是怎么想的，像日本人晚上吃了飯喝酒，喝完酒再喝酒，喝完酒了再喝酒。有一回我問他們，我說你們喝酒那么多的話在說什么呢？日本人的回答很有意思，他們說我們談的全是工作的事。也就是說他深度的交往，其實(shí)一個(gè)組織它的動(dòng)力來源于什么，源于干部之間真正的交流。我有一年到英國(guó)那個(gè)凱爾的一家公司去，一進(jìn)門發(fā)一個(gè)卡片，我英文也不好但那幾個(gè)英文字我還認(rèn)識(shí)。第一條，人是最重要的。第二條是，我們需要溝通。也就是說這種學(xué)習(xí)的組成教育。我覺得這些都是我們做以人為中心的這種企業(yè)的時(shí)候關(guān)鍵的地方。
那么第二點(diǎn)我的核心想法是什么呢？包容的一些想法，包容的思想。因?yàn)槲覀冊(cè)谧銎髽I(yè)的過程中，我們不是包容別人的優(yōu)點(diǎn)，實(shí)際上是包容別人的缺點(diǎn)，包容別人不如你的地方。剛才說到唱歌，說唱歌這人唱的非常好歌唱家一樣，那你不用包容誰多覺得舒服，你要包容的是這個(gè)人唱出來就走調(diào)你怎么替他鼓掌，你怎么去去包容他，你怎么你才能做的下去。我覺得這是包容的一個(gè)核心，包容大家差別的地方。所以做企業(yè)這么多年，我覺得我做到現(xiàn)在就幾點(diǎn)吧。
一個(gè)是包容，包容就是一個(gè)個(gè)人需要包括大家。第二點(diǎn)就是做企業(yè)來講，我們重組了那么多的企業(yè)也要包容大家。那作為行業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者來講，我覺得要用包容的文化，就不是簡(jiǎn)單的而是要照顧一下大家，從競(jìng)爭(zhēng)到講和。大家現(xiàn)在各個(gè)產(chǎn)業(yè)都過剩，這過剩怎么辦？那就競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)怎么辦用什么辦法競(jìng)爭(zhēng)？大家就打各戰(zhàn)你死我活的，但是這是早期的工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的想法目前的想法，現(xiàn)在的想法就是時(shí)間呢也是和起來，也就是聯(lián)合重組。是今天競(jìng)爭(zhēng)到高級(jí)的辦法，也就是說這是一個(gè)高級(jí)的手法。我希望你們也能這么做，不是我把你打死了而是說我們聯(lián)合起來不要再打了。它這樣一個(gè)規(guī)模效益，用規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng)同時(shí)有效益后呢，技術(shù)創(chuàng)這些。我覺得這些都是貫徹包容的想法，這是我第二個(gè)想法，就是說：做企業(yè)要有包容的這個(gè)想法，就有容乃大。就中國(guó)建材為什么做的么大，國(guó)藥為什么做的么大？我覺得最大的特點(diǎn)是這兩個(gè)企業(yè)具有的包容性。也就是說任何企業(yè)到它里面都會(huì)覺得很舒服，像中國(guó)建材就是這樣。那今天重組呢其實(shí)可能過去說600家現(xiàn)在可能有700多家企業(yè)，這么多的企業(yè)進(jìn)來但是現(xiàn)在沒有一個(gè)泛水的。有一次我說道泛水有一個(gè)網(wǎng)友說什么叫泛水？我說泛水就是說不干了半路摔耙子了?；蛘甙肼分虚g不和你合作對(duì)吧，要退股了，沒有。到今天一家也沒有，原因是什么呢？就是一種包容的這種文化把大家融合在一起。
那么再一點(diǎn)就是我剛才講的，今天做企業(yè)可能最好的方法呢就是企業(yè)的重組。就我們老講的整合優(yōu)化，對(duì)各個(gè)行業(yè)來講今天我們可能不知道再建水泥廠子，其實(shí)追究的水泥是多少呢？今年我大概能銷售24億，全球是多少呢？是40億噸。中國(guó)產(chǎn)能多少呢？是30噸。30噸也是這樣，為什么我說現(xiàn)在過時(shí)主要的這個(gè)一個(gè)矛盾解決呢，就是因?yàn)槲覀兏鱾€(gè)產(chǎn)業(yè)都過剩，在種情況下我們不可能新建，不停地建新廠。那我們的成長(zhǎng)方式是什么呢？就是要把這些企業(yè)把它等夠重組起來來解決我們的成長(zhǎng)方式。所以你看中國(guó)建材從一個(gè)零部件不斷的成長(zhǎng)起來成長(zhǎng)為全球的最大的水泥公司或成長(zhǎng)為中國(guó)最大的建材企業(yè)，連續(xù)3個(gè)500強(qiáng)。其實(shí)它就是靠一路重組過來的。就我剛才講的，我們今天的能力可能不再是創(chuàng)造資源而是整合資源的能力。而今天呢我們做企業(yè)的方法，而且中國(guó)也到了這個(gè)時(shí)候，我覺得這是我的第三個(gè)觀點(diǎn)挺重要的，做企業(yè)不見得非要自己都做，而是說大家怎么能夠聯(lián)合起來，要學(xué)會(huì)多營(yíng)共營(yíng)，要學(xué)會(huì)雙營(yíng)要學(xué)會(huì)這些東西，所以這是第三個(gè)。
第四個(gè)就是我老講的央企市營(yíng)，就中央企業(yè)要市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)。剛才何社長(zhǎng)講了，說中國(guó)建材一家很特殊的企業(yè)也不光中國(guó)建材國(guó)藥也是，這兩個(gè)行業(yè)充分競(jìng)爭(zhēng)，充分競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)領(lǐng)域里面你怎么去做？一定要市場(chǎng)化的公共化改革。所以我呢就這么多年該主張央企比較進(jìn)行市場(chǎng)化改革，市場(chǎng)化改革里面央企我有六個(gè)小點(diǎn)。
第一點(diǎn)，就是必須多元化。也就是和民營(yíng)企業(yè)，民營(yíng)資本技術(shù)。改變央企這種國(guó)有獨(dú)大的這種或者國(guó)有單純的體制的這種做法。也就現(xiàn)在報(bào)紙老講的混合所有制。那混合誰和誰混合呢？那一定是不同所有制之間的混合。也就是說把民營(yíng)資本引入到央企里面來，那中國(guó)建材和中國(guó)醫(yī)藥這兩個(gè)階段實(shí)際上，我們真真正正算一下我們的資本，真真正正的國(guó)有資本都低過50%，社會(huì)資本和股民資本高過50%。所以大家老說央企，其實(shí)央企已經(jīng)變化了很大，我一直覺得呢不管是國(guó)企也好民企也好，單一所有制的企業(yè)不如多元化的企業(yè)。咱們講公司，公司實(shí)際上就是個(gè)多元化組成的一個(gè)企業(yè)主體。這是第一點(diǎn)。
第二點(diǎn)就是要規(guī)范制度。
第三點(diǎn)職業(yè)經(jīng)理人。就是搞職業(yè)經(jīng)理人結(jié)束大家企業(yè)干部的這種稱號(hào)，就真正變成職業(yè)的經(jīng)理人?，F(xiàn)在你們?cè)谧哪銈冇玫母刹慷际锹殬I(yè)經(jīng)理人，我們用的就不見得是職業(yè)經(jīng)理人。但是在我們來講都要改成國(guó)營(yíng)職業(yè)經(jīng)理人。
那么再一點(diǎn)呢，我們還要面對(duì)機(jī)制的轉(zhuǎn)變。老講三項(xiàng)制度改革吧，本身制度、分配制度和老總制度就這些制度的改革。
最后一個(gè)就是，和市場(chǎng)的同位。就和民營(yíng)企業(yè)是平等的，按著市場(chǎng)化這么做。不要靠國(guó)家，你不靠國(guó)家你反而做好了，你老靠著國(guó)家老有靠，不看市場(chǎng)找市場(chǎng)那你是活不下去的。所以你看我們第一名央企國(guó)企，第一名幾乎是很多打了敗仗。那留下來這些呢就是痛并思痛的進(jìn)入市場(chǎng)不會(huì)的學(xué)習(xí)運(yùn)用所以在做到今天，而且它的所有之間發(fā)生了重大變化。所以有一年也一個(gè)投資公司的一個(gè)總經(jīng)濟(jì)師給我們上課，上午講的就是現(xiàn)在央企發(fā)展太快了。他出去的時(shí)候我就跟他說你為什么說太快，你想過沒有啊。他說什么呢？我們的是始作俑者就是你們。因?yàn)槟銈儺?dāng)時(shí)的想法可能想掙點(diǎn)中介費(fèi)，我們的想法是想多捐點(diǎn)錢，但是沒想到把我們引到了上市公司這個(gè)路上來了，然后這些股民都經(jīng)過了，這個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管又很嚴(yán)格完全控股還做不過去，反而有了些動(dòng)力。我其實(shí)恰恰是因?yàn)樽约海?dāng)然我們也不知道我們邁進(jìn)來是這樣。所以今天在座的我知道，大多數(shù)是民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者企業(yè)家，那我想說就是民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)家我覺得挺重要，就是我們中國(guó)將來50年叫央企的實(shí)力加上民企的活力等于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
央企現(xiàn)在有點(diǎn)實(shí)力，不管是技術(shù)上還是管理上還是資源上還是修改一些實(shí)力，但是活力不高。那加上民企的活力，民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)化這些活力、動(dòng)力，把它加起來就等于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以中國(guó)建材還是中國(guó)醫(yī)藥也好，其實(shí)現(xiàn)在已經(jīng)不再是純?nèi)胫鞯哪欠N央企和國(guó)企，而且混合所有治理帶來，既有央企又有明企它的特點(diǎn)。這是一點(diǎn)，這是關(guān)于央企。
再一個(gè)就是關(guān)于管控，大家很擔(dān)心說：宋總你怎么一下子嘩啦啦做到了2000多億，下面這么多人這倒掉了怎么辦呢？得了大企業(yè)病倒掉怎么辦？小企業(yè)倒掉也不好，影響力小。但你大企業(yè)倒掉你會(huì)影響很多人，所以在這個(gè)里面呢我也探索一些方法，我比較接受日本人的一些管理。日本人做什么？現(xiàn)在它有五法，我們?cè)诠S打掃衛(wèi)生日本人叫5S，整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)。日本人把方法來做什么東西，所以我也有感呢，到底這種大型的央企集團(tuán)怎么管？我覺得就是可以今后我也想把它格子化。就像做巧克力一樣，巧克力裝在不同的格子里不至于粘到一起，就是把它劃分一下格子實(shí)際上這是我想的一些辦法。格子辦法里面也是有幾條。第一條就是完成，第二條呢，是專業(yè)化平臺(tái)。第三條是成績(jī)制，講的什么呢？專業(yè)平臺(tái)指的就是我們是搞專業(yè)的，比如中國(guó)建材下面沒有南方建材北京建材，而中國(guó)建材下面就是水泥公司、玻璃公司、新型建材公司都是很專業(yè)的。所以有的干部說，說：宋總我也可以做面。我說你可以做多面你就上來吧，因?yàn)槲覀兘裉焓袌?chǎng)新分了，我們做專業(yè)都打不過人家。所以我提倡打乒乓球就是打乒乓球，打籃球就是打籃球。只有上面是體委下面是專業(yè)球隊(duì)，這種打發(fā)不要辦法。那么再一個(gè)成績(jī)就是上面那個(gè)層是決策中心，中間那個(gè)中心體驗(yàn)成本中心，其實(shí)這很經(jīng)典。就在管理的最經(jīng)典的時(shí)候，但是大家往往沒做大底下的工廠還得也愿意管投資。其實(shí)在中國(guó)建材包括過要里面，其實(shí)工廠基層里面是沒有投資向下的權(quán)利只能節(jié)約成本，投資是在最頂端。所以企業(yè)實(shí)際上亂在哪了？亂在行權(quán)亂了不知道企業(yè)該聽誰的。
第二個(gè)投資亂了。每天都在亂投資也不知道自己的企業(yè)有多少各，往往是里頭不定就亂了。所以這個(gè)是我搞的叫格子化管控，我覺得很起作用，就是大而不亂都套在一個(gè)一個(gè)格子里，這個(gè)也是我想的管理的一些基本的想法。到底怎么樣呢？該怎么樣的管理這些企業(yè)，所以這些也是我的想法。再一個(gè)呢我想關(guān)于大企業(yè)的一些理論，那么其實(shí)我總是感覺中國(guó)需要大企業(yè)。其實(shí)全世界你去看日本、韓國(guó)與我們的大企業(yè)，就是它是什么很難想象。中國(guó)也是這樣，就是中國(guó)我們現(xiàn)在也需要大企業(yè)當(dāng)然中國(guó)也需要很多中小企業(yè)，但是要參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)還要靠大企業(yè)。中國(guó)大企業(yè)怎么形成呢？你不能靠一點(diǎn)一滴的那么去滾動(dòng)，所以現(xiàn)在得靠我們現(xiàn)在把它聯(lián)合重組起來，形成我們的一個(gè)主戰(zhàn)地到國(guó)際上去競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)槟阌写笃髽I(yè)的話你才能參與國(guó)際市場(chǎng)，才能參與國(guó)際資源的這個(gè)小企業(yè)是不行的。所以以前發(fā)改委我記得有一年去韓國(guó)，到了韓國(guó)人就說：你看我們一直搞大企業(yè)，看你們的臺(tái)灣一直搞小企業(yè)，那這些年過去以后大家一看就完全不同了。臺(tái)灣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展就很快，現(xiàn)在參與到國(guó)際市場(chǎng)上像三星等等這些公司發(fā)展的很大。所以我們中國(guó)要想做大，我們希望有很大的企業(yè)我覺得這是我的一些觀點(diǎn)。中國(guó)建材和國(guó)藥為什么說要先做大，在做大的基礎(chǔ)上再做強(qiáng)做優(yōu)其實(shí)也是跟規(guī)模經(jīng)濟(jì)等等這些是分不開的。但是中國(guó)企業(yè)做大不能用傳統(tǒng)的方式，像日本三菱商社那有上百年的歷史了，今天中午我接待一個(gè)丹麥的公司。他給我一開口130年歷史了，100年前他在咱們唐山搞的一家叫齊心水泥是回轉(zhuǎn)窯。他今年來這100年前，他在中國(guó)第一個(gè)出口的水泥，去年是100年。所以這種是百年老店，可是在我們中國(guó)來講我們是改革開放了三十年爆發(fā)式的，井噴式的去做。所以我們肯定不能像他那樣做，所以我們需要聯(lián)合重組起來。像中國(guó)建材和國(guó)藥這種成長(zhǎng)方式，如果靠自己滾雪球那早著呢沒法參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。所以我覺得這種大企業(yè)的這種核心的一些想法，我覺得這些是我的一些想法。那就是第二部分告訴大家的核心的想法。
第三部分呢，我想簡(jiǎn)單的跟大家說說做兩個(gè)企業(yè)，大家也很感興趣。這兩個(gè)企業(yè)其實(shí)很大的不同其實(shí)一個(gè)是建材一個(gè)是醫(yī)藥，藥材。但是有很多相同的東西，不同的東西你比如說，建材是重資產(chǎn)投資但醫(yī)藥是輕資產(chǎn)投資。但醫(yī)藥的投資主要是在科技方面，建材的投資主要是在裝備方面涉及的。那么建材的短腿產(chǎn)品是非戶外產(chǎn)品像藥呢，是高負(fù)價(jià)值產(chǎn)品。你從美國(guó)提個(gè)書包提過來，那可能值一兩百萬的藥，所以它可以行銷全球它有很多的去點(diǎn)。但是在這去點(diǎn)里面呢我覺得作為企業(yè)家來講呢，其實(shí)在不同的企業(yè)你會(huì)抽象出不同的東西來。所以這之間呢你可以互相來彌補(bǔ)。比如說我的醫(yī)藥單位我當(dāng)時(shí)就跟他們說，我說我看來我們做藥要解決點(diǎn)疑難雜癥的藥，要解決公然敢提。有些專家就說，說做藥就要做大病種的藥，你看是血壓高啊、血糖啊。那怕治胃病、心腦血管啊這些藥市場(chǎng)很大才能賺大錢。你搞各冷門搞了半天其實(shí)市場(chǎng)很小，其實(shí)這個(gè)也提醒我很大。就是做央企其實(shí)我有時(shí)候想，要適應(yīng)在大行業(yè)。
你看我們央企里面凡是涉及大行業(yè)也主業(yè)都做起來了，凡是那種誰也不知道是干什么的，這種企業(yè)名字叫的怪怪的最后全部都消失了。只有你那個(gè)行業(yè)，你那個(gè)行業(yè)里面立足，立足以后你才能做大。所以這些我就覺得醫(yī)藥和建材做兩個(gè)企業(yè)這個(gè)差別很大，但是我也歸納了很多東西。那么再一個(gè)呢又協(xié)同效率，現(xiàn)在到了一個(gè)省里去，省長(zhǎng)見市長(zhǎng)見也都是這兩個(gè)企業(yè)一起談的。過去大家對(duì)建材很感興趣，現(xiàn)在建材不大感興趣了，現(xiàn)在對(duì)醫(yī)藥很感興趣。過去是醫(yī)藥坐建材的車輛，現(xiàn)在是建材坐醫(yī)藥的車，協(xié)同效率。我覺得這個(gè)也是我覺得這里面有好的東西吧，比較好的東西。
那么去年這兩個(gè)企業(yè)都成了500強(qiáng)，就是又一個(gè)新話題說：宋總成了兩個(gè)500強(qiáng)的董事長(zhǎng)，世界上還有一個(gè)日本的稻盛和夫。所以有雜志包括一些文章就說，拿宋總和稻盛和夫去比。后來我說呢其實(shí)也沒法和他比，稻盛和夫今年八十多歲他是日本的一個(gè)老企業(yè)家了，他也是很有思想的。
稻盛和夫他其實(shí)，我也讀過他。我覺得他挺了不起的，因?yàn)榈臼⒑头蛞粋€(gè)非常重要的東西是，他用的是東方思想或者是中國(guó)儒家文化。其實(shí)我過去老思想，其實(shí)我是讓他們學(xué)西方經(jīng)濟(jì)，我腦子里一直覺得做大企業(yè)是源于西方的東西。但是稻盛和夫他不是，稻盛和夫用的全是東方得思想。那就證明了一件什么事情呢，就用我們東方的思想我們?nèi)寮椅幕部梢宰龀鍪澜缫涣鞯暮玫墓?。這之間從你們下來講不向背，這我覺得是非常重要的一件事情。我們把它說清楚了，因?yàn)樵贛BA課程里講你把它說清楚了，他把這東西一說清楚我一些基本的想法，我覺得這個(gè)很重要。我也非常的贊成，但坦率來講稻盛他是老資格其實(shí)我們都應(yīng)該向他學(xué)習(xí)。日中關(guān)系撇一撇，日本做企業(yè)的這種管理的創(chuàng)新精神還有精細(xì)化管理的這些方式方法其實(shí)值得我們中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)。我們今天很難說我們超過他們了或趕上他們了，我們中國(guó)的南車，南車做著高鐵，南車的董事長(zhǎng)叫趙小剛。我是去年到過他們青島的那個(gè)四方車輛廠，他領(lǐng)我參觀。但在趙小剛退休了是在我這個(gè)公司來做獨(dú)立懂事，我當(dāng)時(shí)就問他我說我看了你的工廠，我覺得我們不輸給日本人，我們做的非常好。
后來趙小剛跟我說，他說：我們和日本人，我們現(xiàn)在做這個(gè)工廠形似神不似。因?yàn)槿毡救俗鲞@個(gè)東西已經(jīng)滲透到這個(gè)血液里就是要這么做我不是要求你這么做，所以我呢在整個(gè)工業(yè)發(fā)展，企業(yè)發(fā)展過程中我們向日本、向一些發(fā)達(dá)國(guó)家還有一個(gè)過程我們要趕上去。所以我們也不能輕言說，我們也出了一個(gè)稻盛和夫，這個(gè)我自己覺得是很有壓力的。
時(shí)間關(guān)系，我就從這三段話把我的這些經(jīng)歷、思路以及一些想法跟大家交代一下。其實(shí)這本書里面呢，我剛才找了一下都有都很詳細(xì)的。大家如果有時(shí)間的話也可以翻一翻，我有時(shí)候跟我們干部講，我說：其實(shí)這本書呢我覺得特別適合做實(shí)業(yè)的，當(dāng)廠長(zhǎng)的。因?yàn)檫@相當(dāng)于我一本日本。我這本日記已經(jīng)收集給你了，你在里面翻一翻就行了，看一看對(duì)對(duì)號(hào)宋廠長(zhǎng)當(dāng)時(shí)怎么想的。當(dāng)然不是說全都對(duì)，至少你有一個(gè)參照。就像我們解題一樣，習(xí)題集。我們?cè)诖髮W(xué)里的高等數(shù)學(xué)習(xí)題集，就別人給你做了一些習(xí)題，你拿到這個(gè)習(xí)題集其實(shí)這本書就是宋志平企業(yè)管理習(xí)題集。就我當(dāng)年是怎么解題的，大家來看看就行了。
我就講這么多，已經(jīng)占用時(shí)間了。
