中建西部建設(shè)旗下的中建商砼春雨站,作為今年4月10日收購原名為昊坤的昆明第三座360生產(chǎn)線的攪拌站,正在引領(lǐng)昆明混凝土業(yè)內(nèi)在經(jīng)營管理、科技服務(wù)路數(shù)上的發(fā)力創(chuàng)新。自4月13日投產(chǎn)就于當(dāng)月盈利數(shù)十萬元之后的五個月來,其混凝土生產(chǎn)方量、實現(xiàn)效益是逐月以20%的增幅遞增,并創(chuàng)出C60混凝土超230米成功泵送以及C80自密實混凝土高端技術(shù)實驗室階段完全達標(biāo)等方面的昆明優(yōu)勢。
創(chuàng)新之一:切實經(jīng)營路徑 該公司與春雨站經(jīng)營管理團隊以往對成都、重慶的經(jīng)營路徑相當(dāng)嫻熟。自去年底拓展到昆明后,他們一切以時間、地點、條件和具體實際為轉(zhuǎn)移,首次將在昆明地區(qū)的經(jīng)營重點與職責(zé)授權(quán)直接放在基層站點,由站長主管直抓市場營銷,包括信息收集、過程跟蹤、、商務(wù)談判、合同簽訂、客戶回訪等全過程。這樣,十分給力地激發(fā)了站點團隊積極謀劃與參與經(jīng)營的主動性、創(chuàng)造性,促使其與各業(yè)主等方方面面的對接溝通更加順暢有譜。短短的五個多月,該站就把在昆明的草海等十幾項建筑工程超百萬方混凝土的合同或意向收入囊中。
創(chuàng)新之二:豐富服務(wù)模式 昆明當(dāng)?shù)厣笆橇显陬w粒直徑、硬度及其粘度等方面的品質(zhì)普遍低差,導(dǎo)致混凝土生產(chǎn)尤其是現(xiàn)場澆筑的質(zhì)量性能波動較大。云南當(dāng)?shù)氐幕炷辽a(chǎn)企業(yè)為解決它,往往以設(shè)置“看料員”、“外調(diào)”來加以應(yīng)對。而該公司和春雨站在今年6月于昆明第一次將現(xiàn)場客戶服務(wù)人員原定的崗位職責(zé)予以更加合理、更加有利于服務(wù)落地地擴展延伸和完善,增加了現(xiàn)場服務(wù)聯(lián)系緊密、不可分割的混凝土質(zhì)量監(jiān)控與混凝土施工完畢后的后期結(jié)算。這項被該站長命名、大伙一致認同的“服務(wù)工程師”,其崗位職能專業(yè)化、“一條龍”地服務(wù)模式,大大豐富了客服崗位職責(zé)及其嚴格要求的內(nèi)涵,促使混凝土澆筑的客戶滿意度與質(zhì)量優(yōu)良率得到持續(xù)穩(wěn)健地提升。
創(chuàng)新之三:精細成本管理 該站成本管理一直都是從源頭和全過程、全環(huán)節(jié)管控的。他們針對不同種類、標(biāo)號、功能的混凝土對原材料性能不同類別、程度的質(zhì)量要求,在深入調(diào)研、反復(fù)論證與數(shù)百組系列的實驗試配的堅實基礎(chǔ)上,將以往傳統(tǒng)常用的4類砂石擴充至7類,從而大大擴展提升了混凝土設(shè)計生產(chǎn)全過程、全環(huán)節(jié)的配比空間與生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)混凝土的性價比。與此同時,該站混凝土生產(chǎn)配合比的成本精細化還體現(xiàn)在動態(tài)與精益上。即:嚴格實行每周驗證優(yōu)化制度;堅持成本測算分析周匯報制;根據(jù)其運距、施工部位、方式的具體要求,通過嚴謹?shù)卣{(diào)整不同種類骨料的比例,來把控產(chǎn)品高質(zhì)量下的低成本。
創(chuàng)新之四:亮出獨特絕活 建設(shè)昆明目前最高樓——高306米的西山萬達廣場,必需把C60混凝土泵送至兩三百米以上高空,這對于整個云南混凝土業(yè)內(nèi)都是史無前例的。今年初在這項混凝土工程施工的當(dāng)?shù)刂髽I(yè),因其技術(shù)明顯跟不上導(dǎo)致澆筑泵送的性能、強度等出現(xiàn)了較為嚴重的偏差。此時多次被業(yè)主請進入的中建商砼再展雄風(fēng):僅用19天就一次性地攻克了這道讓眾企業(yè)退而卻步、讓云南眾多建材專家為之叫絕的技術(shù)難關(guān)。眼下,該站在已將萬達廣場C60順利地泵送澆筑至240米的同時,又厲兵秣馬地為明年一季度將成為西南在建最高樓(高469米)的春之眼C80自密實混凝土的成功泵送澆筑,已經(jīng)非常有把握地精準地勾畫出技術(shù)路線藍圖或即將完成這項更具挑戰(zhàn)性更有技術(shù)難度的實驗室科研和現(xiàn)場中試的科技大手筆。