2011年1月28日，作為世界100強(qiáng)的中國(guó)建筑工程總公司的子公司——中建商品混凝土成都有限公司總經(jīng)理向衛(wèi)平在奧克斯開工儀式上莊重地承諾：“不折不扣地履行合同中的全部條款和所有職責(zé)”。轉(zhuǎn)眼到了2013年7月18日，擁有施工總承包特級(jí)資質(zhì)的全國(guó)最大的民營(yíng)企業(yè)——龍?jiān)醇瘓F(tuán)總經(jīng)理賴振元在成都南部的奧克斯廣場(chǎng)開業(yè)慶功答謝酒會(huì)上說(shuō)：承擔(dān)全部混凝土工程供應(yīng)的中建混凝土成都公司切實(shí)信守合同，為該工程好而快地竣工鼎力相助，實(shí)乃真正的戰(zhàn)略伙伴。
無(wú)獨(dú)有偶。早在2010年2月中建八局在成都金牛萬(wàn)達(dá)超百萬(wàn)平米的主題工程封頂儀式上亦熱情洋溢地稱道：“為該工程提供三十幾萬(wàn)方混凝土的中建商品混凝土成都有限公司自始至終地恪守承諾，給了龍?jiān)粋€(gè)絕好的品牌支撐”。
這就是成都混凝土業(yè)內(nèi)廣為人知的“北有金牛萬(wàn)達(dá)，南有奧克斯”之說(shuō)。二者的共同點(diǎn)在于：都是同一家混凝土提供方——中建商砼成都公司，都是完工的實(shí)際工期只有國(guó)家定額工期的五分之三、體量龐大的標(biāo)志工程，都是高速優(yōu)質(zhì)服務(wù)信譽(yù)佳的結(jié)果。
由12幢33層至40層高樓大廈組成的奧克斯廣場(chǎng)，總建筑面積達(dá)59萬(wàn)平米，其混凝土用量超過(guò)32萬(wàn)方，是集多功能為一體的群樓式的成都商業(yè)航母。
自2011年元月19日該項(xiàng)目地下和主體工程拉開建設(shè)序幕，直到2012年7月29日全部主體封頂及部分裝飾初步完工的550多天里，該公司混凝土華陽(yáng)攪拌站作為中建商砼企業(yè)文化的經(jīng)典縮影——“華陽(yáng)速度”(創(chuàng)同類攪拌站月產(chǎn)10萬(wàn)方混凝土全國(guó)紀(jì)錄)、和“激情 跨越 奉獻(xiàn)”為內(nèi)涵的“華陽(yáng)精神”的創(chuàng)造者，再次打造出又好又快、服務(wù)特佳的奧克斯品牌，為中建商砼人特別引以自豪的“華陽(yáng)精神”，再次濃墨重彩地增添了須臾不可缺少而又難能可貴的豐富內(nèi)容。
（一）奧克斯主體工程施工是場(chǎng)硬仗、攻堅(jiān)仗，更是集中展現(xiàn)中建混凝土成都公司兌現(xiàn)承諾的漂亮仗。“中建商品混凝土成都華陽(yáng)站是龍?jiān)瘓F(tuán)歷年來(lái)所承建近千個(gè)項(xiàng)目的混凝土提供商中唯一的從沒(méi)被罰過(guò)款的單位”，這是奧克斯項(xiàng)目經(jīng)理沈先富于該主體封頂時(shí)的由衷肯定。
開工伊始，時(shí)任華陽(yáng)站站長(zhǎng)的劉剛就定出“好中求快”的奧克斯施工綱領(lǐng)。而作為質(zhì)量保證前提的與甲方的有效溝通，一開始就出現(xiàn)了障礙。龍?jiān)瘓F(tuán)及監(jiān)理公司的管理人員全都只說(shuō)商砼人聽(tīng)不懂的上海話，解決溝通不暢的唯一辦法就是商砼人與對(duì)方面對(duì)面地反復(fù)地借助文字、肢體語(yǔ)言等。這樣，中建商品混凝土成都有限公司32名管理干部每天都是主動(dòng)地不厭其煩地上下樓數(shù)十次，來(lái)去往返十幾趟。
對(duì)奧克斯東西兩個(gè)施工區(qū)、分四次澆筑的基坑深達(dá)14.6米、體積為7萬(wàn)方的筏板混凝土施工方案，以副站長(zhǎng)唐天明掛帥的科技團(tuán)隊(duì)僅試配就做了兩百多次，并加以五輪極其嚴(yán)格地論證。
2011年7月中旬，為避免筏板超大體積混凝土澆筑因內(nèi)部水化熱過(guò)高而導(dǎo)致混凝土開裂。這期間的每個(gè)白天，唐天明、余祥鏢都會(huì)頂著烈日下的攝氏40度高溫，一方面深入現(xiàn)場(chǎng)不間斷地檢測(cè)控制混凝土內(nèi)溫度而全然不顧全身的大汗淋漓；一方面未雨綢繆、親自指導(dǎo)工人摻入膨脹纖維、以封閉混凝土中的毛細(xì)孔，防止因成都地下水位低而引起的樓板滲水和混凝土開裂。每天晚上，則挑燈夜戰(zhàn)在深化技術(shù)圖紙和施工組織的進(jìn)一步完善中。
為打消一位監(jiān)理因?qū)μ铺烀鲾M定的剪刀墻混凝土澆筑方案不太理解而擔(dān)心混凝土澆筑后的60天回彈強(qiáng)度達(dá)不到P8等級(jí)，唐天明不僅邀請(qǐng)專門從事建筑質(zhì)檢的專業(yè)公司再次嚴(yán)格檢測(cè)，而且有板有眼地采取提高混凝土強(qiáng)度一個(gè)等級(jí)的技術(shù)措施。結(jié)果，經(jīng)權(quán)威的第三方檢測(cè)再次證明這兩種技術(shù)方案的混凝土澆筑60天后的強(qiáng)度等各項(xiàng)參數(shù)和性能全部達(dá)到和超過(guò)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，直使這位監(jiān)理口服心服。
不僅是技術(shù)管理人員不折不扣地履行著質(zhì)量第一、說(shuō)到做到，華陽(yáng)站的一線工人也同樣如此。近百名罐車司機(jī)為確?；炷翝仓坏魴n、不停頓、不間斷，有的長(zhǎng)嚼干辣椒以免開車打瞌睡，有的小病不下火線，還有的推遲婚期，更有的主動(dòng)頂班延時(shí)作業(yè)。已過(guò)天命之年、卻在今年一季度頂班84小時(shí)的邢俊義就是他們的先進(jìn)代表。泵工們也當(dāng)仁不讓，爭(zhēng)先恐后。老泵工袁雨峰在這550多天里，除了春節(jié)歇了5天外，在他腦海里就只有泵送混凝土的概念與記憶。從外地專程來(lái)成都照顧他的妻子，他也忙得沒(méi)陪上妻子耍個(gè)半天。每次地泵在運(yùn)出華陽(yáng)站赴工地運(yùn)輸前，他都會(huì)連看帶聽(tīng)地仔細(xì)檢查其性能狀況。2011年4月的一天深夜，一根泵管突然爆裂。熟睡被電話鈴驚醒的他，不顧已連續(xù)勞累16小時(shí)的老胳膊老腿，披上棉衣拔腿就趕到出事處緊急搶修。憑著18年的泵工經(jīng)驗(yàn)，他和同事們只花了57分鐘就讓泵管恢復(fù)了正常運(yùn)行。此時(shí)的他并未回宿舍休息，而是格外細(xì)致地查清理其他泵管，直到翌日7：30又開始了新一天緊鑼密鼓地奔波與勞作。
（二）當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)體現(xiàn)在速度、效率和時(shí)間上，尤其在建筑施工領(lǐng)域。最早參與成都廣場(chǎng)混凝土施工的除了中建商品混凝土成都有限公司外，還有一家當(dāng)?shù)仡H有實(shí)力的混凝土企業(yè)。只是通過(guò)幾百方混凝土澆筑的現(xiàn)場(chǎng)比拼，馬上就顯示出了高低并被請(qǐng)出局。緣由很簡(jiǎn)單：后者比前者的工效及水準(zhǔn)至少低出一半?；剡^(guò)頭來(lái)看，龍?jiān)瘓F(tuán)以這種方式選擇奧克斯混凝土的供應(yīng)方是相當(dāng)明智的！再?gòu)?50多天的施工過(guò)程和32萬(wàn)方優(yōu)質(zhì)混凝土的生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送的實(shí)踐結(jié)果來(lái)看，也應(yīng)驗(yàn)和證實(shí)了中建混凝土成都公司當(dāng)初的承諾是多么的鄭重而靠譜??！
可不是嗎？這550多天，奧克斯施工現(xiàn)場(chǎng)至少有530個(gè)晝夜都呈現(xiàn)出一派車水馬龍的繁忙景象中。每天，奧克斯工地至少有4臺(tái)泵在泵送混凝土，而在澆筑超大體積筏板混凝土?xí)r，則由該公司與華陽(yáng)站想方設(shè)法、竭盡全力地集中了8臺(tái)乃至10臺(tái)泵和罐車46臺(tái)至56臺(tái)不停地運(yùn)行。
奧克斯參建者大多眼下還非常清晰地記得，時(shí)任華陽(yáng)站生產(chǎn)科長(zhǎng)的楊杰由于在奧克斯長(zhǎng)年累月地熬夜、工作地超負(fù)荷，累得嗓音至今沙啞未愈。當(dāng)主體工程封頂時(shí)，該公司常務(wù)副總經(jīng)理黃鈺鋒關(guān)切的地詢問(wèn)他現(xiàn)在最想干什么時(shí)，他隨即脫口而出：“一覺(jué)睡個(gè)自然醒”。
那是春寒料峭的2011年2月下旬，室外氣溫已降至零度。熬了兩個(gè)通宵的楊杰雙眼布滿血絲，嗓子不僅失音，而且發(fā)炎生疼。同事們強(qiáng)制將他送去醫(yī)院急診，可他僅住院輸液不到12個(gè)小時(shí)，一聽(tīng)說(shuō)西區(qū)一泵管被堵，不由分說(shuō)地拔掉針頭就趕到現(xiàn)場(chǎng)與工人們一道拆管、裝管。兩周后，他的嗓子內(nèi)殘存的膿瘡剛剛消去炎癥，而得知調(diào)度張曉滿闌尾犯病開刀后，他又毅然地頂上了調(diào)度崗。
在奧克斯工地做客戶服務(wù)的鄧玉祥也是一個(gè)名符其實(shí)的工作狂，一心投入在客服崗位上。在這550多天里，他和站長(zhǎng)劉剛一樣，只要一上崗，就像拼命三郎般地打頭陣、不歇息，哪怕已訂婚的女友來(lái)成都反探親，也任由女友到工地幫他打下手。忙餓了，泡包方便面充饑，累困了，就在不到4平米的簡(jiǎn)陋的工地小屋地鋪上小憩。
2011年6月，澆筑最大一塊方量達(dá)2萬(wàn)方的筏板混凝土?xí)r，他疲憊得雙眼通紅、腫得老高，加上患上感冒發(fā)燒，20天里未曾刮過(guò)胡須，胡子拉碴的，25歲的他看上去老了一大截，再在工地計(jì)量稱上一站，足足掉了12斤肉。偏偏在鄧玉祥工作像陀螺般高速旋轉(zhuǎn)時(shí)，傳來(lái)父親患上嚴(yán)重丙肝的噩耗，。然而為了自己那句確保2012年“八一”前主體封頂?shù)闹Z言，一向頗有孝心的他，這次卻硬是破例地忍疼割愛(ài)而選擇在工地堅(jiān)守。
3月，正當(dāng)?shù)诙K1.2萬(wàn)方筏板混凝土即將開打時(shí)，成都乃至四川的“柴油荒”及連環(huán)帶來(lái)的骨料荒、粉料荒都一古腦地爆發(fā)出來(lái)。顯然，這對(duì)劉剛斬釘截鐵的“決不留下因混凝土的斷料、掉檔而出現(xiàn)任何有害施工縫”的承諾，構(gòu)成了幾近致命的威脅。站材料科負(fù)責(zé)人羅耀洪和7名材料科經(jīng)營(yíng)人員，全天候地四處尋覓材源,，其中有三晝夜分別蹲守在石化生產(chǎn)車間、油庫(kù)、采石場(chǎng)和水泥廠的大門外。最難受的是室外氣溫只有零下3度的深夜，寒風(fēng)凜冽刺骨，他們分別偎縮相依在一起取暖度寒夜，以待翌日第一個(gè)沖進(jìn)去多多采購(gòu)到市面上拿現(xiàn)金也買不到的油料、沙石和水泥。
2011年春節(jié)過(guò)后的第五天，整個(gè)奧克斯工地都忙開了。人聲鼎沸至晚上9點(diǎn)半的男職工單身宿舍里，因?yàn)轶w貼身體羸弱的妻子、忙了一整天的罐車司機(jī)還在照料13歲兒子的王強(qiáng)和四次約會(huì)都因工地忙分不開身而未赴約被女友丟手的電工沈奕年，在得知西區(qū)18樓電泵續(xù)電器燒壞的一剎那，飛奔距工地18里之遙的華陽(yáng)站，緊鑼密鼓地把同一類型的續(xù)電器拆下又換上，待泵管再次打噴涌出優(yōu)質(zhì)混凝土?xí)r，時(shí)鐘僅過(guò)65分鐘。
（三）奧克斯主體工程的混凝土施工，不僅凸現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)高速，還彰顯出服務(wù)上乘的風(fēng)范。
公司主管經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的黃鈺鋒、朱慶才、姜雷山等領(lǐng)導(dǎo)和劉剛站長(zhǎng)時(shí)常在施工高峰期間坐鎮(zhèn)工地調(diào)度室。他們與基層科技管理人員一道依照龍?jiān)瘓F(tuán)奧克斯項(xiàng)目部各項(xiàng)要求，制定了明細(xì)的兩級(jí)施工網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，采取錯(cuò)峰、避扎堆和見(jiàn)縫插針、優(yōu)化行車路線、實(shí)行流水線作業(yè)等最佳策劃方案，集中而靈活地調(diào)遣、配置、協(xié)調(diào)400至600人和40臺(tái)（套）以上的各類進(jìn)口設(shè)備車輛，全天候緊張而有序地施工。
澆筑剪刀墻柱時(shí)遇到效率的攔路虎：所設(shè)計(jì)的墻柱內(nèi)的鋼筋間距僅8公分，震動(dòng)棒很難把澆筑的混凝土震搗到位。唐天明秉承公司“急客戶所急、想業(yè)主所想”的服務(wù)理念，汲取以往的施工經(jīng)驗(yàn)，大膽而又有把握地向項(xiàng)目部提出并翔實(shí)解釋了增加30%細(xì)石和膠凝材料的動(dòng)議以及具體的技術(shù)操作方法。專家型的經(jīng)理沈永富很快就欣然接受了該方案，并很快扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面，不僅C50混凝土全部澆搗震實(shí)，而且工效提高了一倍多。隨后，唐天明又依照工程設(shè)計(jì)的陶?；炷了邆涞谋?、隔熱、特別是輕質(zhì)（其重量只有普通混凝土的五分之二）的優(yōu)點(diǎn)，反復(fù)加以實(shí)驗(yàn)試配，并從中分析歸納、綜合概括骨料預(yù)先試水等一系列可操作性的技術(shù)措施，取得了既有效解決其泵送阻力大等技術(shù)難題、又進(jìn)一步放大了它諸多優(yōu)點(diǎn)的佳績(jī)。
施工至30層后，混凝土泵送的難度進(jìn)一步加大。有個(gè)別澆筑混凝土的工人為圖作業(yè)方便，私自在混凝土中加水。白天做試配，晚上還值班的技術(shù)人員余祥鏢、趙旭東一方面加以及時(shí)制止，一方面則耐心細(xì)致地講解為何不得隨意在混凝土中摻水的道理，并主動(dòng)義務(wù)地為龍?jiān)瘓F(tuán)奧克斯項(xiàng)目部深入淺出地講授了三個(gè)相關(guān)工藝技能的課題，受到在場(chǎng)近200名員工一致的好評(píng)。
華陽(yáng)站從向客戶供應(yīng)混凝土以后的每個(gè)月，都會(huì)向所有客戶征求意見(jiàn)要求。2011年12月下旬的一天下午，站經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人陳永燕女士又風(fēng)塵仆仆地趕到奧克斯工地來(lái)回訪客戶的滿意度。因避開來(lái)往車輛，不慎崴了腳，疼得她雙頰沁出豆大汗珠，可她仍咬緊牙關(guān)，堅(jiān)持回訪了所有的客戶并在兩天后照常對(duì)客戶的意見(jiàn)予以了真誠(chéng)的回復(fù)。對(duì)此，龍?jiān)瘓F(tuán)經(jīng)營(yíng)部翁總十分感動(dòng)，破例地請(qǐng)陳永燕吃飯并當(dāng)場(chǎng)拍板支付貨款800萬(wàn)元。
奧克斯施工現(xiàn)場(chǎng)兩邊分別為市政府大樓和益州大道這條主干道。在深達(dá)14.8米基坑澆筑7萬(wàn)方筏板混凝土之前，需要平行鋪設(shè)長(zhǎng)達(dá)190米的泵管。華陽(yáng)站出于對(duì)有利于龍?jiān)瘓F(tuán)奧克斯工程總平面的文明施工和公共關(guān)系處理以及爾后主體工程的施工順序，采取了反而對(duì)自己不太方便的U型布管。對(duì)此，連奧克斯項(xiàng)目總包部的普通管理人員都一眼看出了此布管形式所蘊(yùn)含的華陽(yáng)站人換位思考、與人方便的良苦用心。
“一言九鼎 承諾是金”。中建混凝土成都公司全體員工一直都把這“八個(gè)大字”作為自己為人做事的座右銘。為了向衛(wèi)平總經(jīng)理的那句承諾，包括華陽(yáng)站在內(nèi)的中建商砼人總是這樣抱誠(chéng)受真、講信修睦。正是因?yàn)樗麄兪冀K向每個(gè)客戶提供“誠(chéng)心、貼心、細(xì)心、耐心、放心”這“五星級(jí)”的服務(wù)，才贏得了整個(gè)蓉城混凝土行業(yè)內(nèi)“北有金牛萬(wàn)達(dá)，南有奧克斯”美名的認(rèn)同和傳揚(yáng)。
