為進(jìn)一步強(qiáng)化貫徹落實(shí)市委、市政府“兩區(qū)互動(dòng)，強(qiáng)工興城”的戰(zhàn)略部署，九江市散預(yù)辦與混凝土協(xié)會(huì)共同深入市政府重點(diǎn)工程施工一線，走訪并了解承擔(dān)商砼供應(yīng)企業(yè)的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率以及建議、意見和要求，從而確保市政府重點(diǎn)工程商砼的供應(yīng)。
一、走訪工地的基本情況
1、九江市文化藝術(shù)中心反映：文化藝術(shù)中心是九江市標(biāo)志性建筑，建筑面積26938平方米，混凝土需求量達(dá)16000立方米，建筑工藝復(fù)雜，對(duì)混凝土要求很高，難度大，有很多地方需要特殊混凝土。商砼企業(yè)對(duì)我們工程非常重視，支持力度大，混凝土質(zhì)量把關(guān)很嚴(yán)、供應(yīng)及時(shí)，我們非常滿意。
2、市委黨校新校區(qū)工地反映：我們新校區(qū)建筑面積36542平方米，混凝土需10000立方米，工期緊，商砼企業(yè)對(duì)我們工程支持力度大，服務(wù)態(tài)度好，供應(yīng)及時(shí)。
3、走訪八里湖管委會(huì)時(shí)，工程指揮部查部長(zhǎng)對(duì)我們的走訪非常重視并把市政府重點(diǎn)工程市民中心及八里湖安置小區(qū)的工程負(fù)責(zé)人請(qǐng)來(lái)座談。市民中心工程負(fù)責(zé)人反映：產(chǎn)品質(zhì)量好，但工程款支付不及時(shí)出現(xiàn)停供，八里湖安置小區(qū)工程負(fù)責(zé)人反映：目前小區(qū)剛開工，混凝土供應(yīng)還及時(shí)，服務(wù)態(tài)度較好。
4、九江市第一人民醫(yī)院八里湖分院反映：商砼企業(yè)服務(wù)態(tài)度不錯(cuò)，供應(yīng)可以確保。
5、九江市博物館工地反映：商砼企業(yè)服務(wù)態(tài)度好，供應(yīng)及時(shí)。
6、奧林匹克花園反映：我們工程三期4萬(wàn)多平方米，混凝土需2萬(wàn)立方米，商砼企業(yè)在供砼時(shí)出現(xiàn)不及時(shí)情況，致使工地幾十位工人停工待料，個(gè)別商砼企業(yè)工人服務(wù)態(tài)度差。
綜上所述，整體態(tài)勢(shì)良好，個(gè)別存在不足。
二、出現(xiàn)問(wèn)題的核查情況
對(duì)走訪工地反饋個(gè)案中存在的不足，我們及時(shí)聯(lián)系供砼企業(yè)了解情況：
1、據(jù)不完統(tǒng)計(jì)，全市16家攪拌站多年來(lái)欠款累計(jì)1.8億人民幣，先款后貨的原材料購(gòu)進(jìn)，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本的增加等，如工地不及時(shí)足額支付砼款，則嚴(yán)重影響企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這是供貨不及時(shí)的主要原因。
2、商砼企業(yè)設(shè)備出現(xiàn)故障、檢修、運(yùn)輸過(guò)程中的道路情況等也是可能造成供砼延時(shí)的原因。
3、商砼企業(yè)調(diào)度問(wèn)題也會(huì)影響供砼不及時(shí)等情況。
4、商砼企業(yè)的快速發(fā)展，造成從業(yè)人員需求量的增加，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人員良莠不齊?？赡艹霈F(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)態(tài)度、效率失準(zhǔn)的情況。
三、出現(xiàn)問(wèn)題的解決方法
九江市散預(yù)辦組織企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行專題會(huì)議討論并提出要求：
1、要求商砼企業(yè)及時(shí)與出現(xiàn)拖欠商砼款的工地溝通協(xié)調(diào)。首先買賣雙方需按合同履行各自職責(zé)，若建設(shè)工地，有實(shí)際困難暫時(shí)欠款或貨款正在路途中，雙方應(yīng)及時(shí)溝通協(xié)調(diào)解決，并要求商砼企業(yè)只要建設(shè)方不是惡意拖欠則不能因一點(diǎn)小問(wèn)題而隨時(shí)停供商砼而延誤工期。
2、要求商砼企業(yè)及時(shí)更新老化設(shè)備并要加強(qiáng)日常維護(hù)、維修和保養(yǎng)，提前預(yù)見運(yùn)輸過(guò)程中的道路情況，確?；炷聊芗皶r(shí)供應(yīng)。
3、要求商砼企業(yè)加強(qiáng)調(diào)度工作，要提前與工地在供砼時(shí)間、數(shù)量上銜接好，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通協(xié)調(diào)解決，確保工程進(jìn)度。
4、商砼企業(yè)內(nèi)部要加強(qiáng)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率。從而達(dá)到商砼企業(yè)整體素質(zhì)的提升。
政府重點(diǎn)工程使混凝土行業(yè)面臨著一個(gè)嚴(yán)峻而艱巨的任務(wù)，“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”，混凝土行業(yè)首當(dāng)其中。面臨如此重要使命，我們深感責(zé)任重大，所以我們要經(jīng)常深入市政府重點(diǎn)工程施工一線，走訪并了解承擔(dān)商砼供應(yīng)企業(yè)的服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量以及建議、意見和要求。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決，決不讓問(wèn)題擴(kuò)大影響工程質(zhì)量、進(jìn)度。確保市政府重點(diǎn)工程順利施工。
一、走訪工地的基本情況
1、九江市文化藝術(shù)中心反映：文化藝術(shù)中心是九江市標(biāo)志性建筑，建筑面積26938平方米，混凝土需求量達(dá)16000立方米，建筑工藝復(fù)雜，對(duì)混凝土要求很高，難度大，有很多地方需要特殊混凝土。商砼企業(yè)對(duì)我們工程非常重視，支持力度大，混凝土質(zhì)量把關(guān)很嚴(yán)、供應(yīng)及時(shí)，我們非常滿意。
2、市委黨校新校區(qū)工地反映：我們新校區(qū)建筑面積36542平方米，混凝土需10000立方米，工期緊，商砼企業(yè)對(duì)我們工程支持力度大，服務(wù)態(tài)度好，供應(yīng)及時(shí)。
3、走訪八里湖管委會(huì)時(shí)，工程指揮部查部長(zhǎng)對(duì)我們的走訪非常重視并把市政府重點(diǎn)工程市民中心及八里湖安置小區(qū)的工程負(fù)責(zé)人請(qǐng)來(lái)座談。市民中心工程負(fù)責(zé)人反映：產(chǎn)品質(zhì)量好，但工程款支付不及時(shí)出現(xiàn)停供，八里湖安置小區(qū)工程負(fù)責(zé)人反映：目前小區(qū)剛開工，混凝土供應(yīng)還及時(shí)，服務(wù)態(tài)度較好。
4、九江市第一人民醫(yī)院八里湖分院反映：商砼企業(yè)服務(wù)態(tài)度不錯(cuò)，供應(yīng)可以確保。
5、九江市博物館工地反映：商砼企業(yè)服務(wù)態(tài)度好，供應(yīng)及時(shí)。
6、奧林匹克花園反映：我們工程三期4萬(wàn)多平方米，混凝土需2萬(wàn)立方米，商砼企業(yè)在供砼時(shí)出現(xiàn)不及時(shí)情況，致使工地幾十位工人停工待料，個(gè)別商砼企業(yè)工人服務(wù)態(tài)度差。
綜上所述，整體態(tài)勢(shì)良好，個(gè)別存在不足。
二、出現(xiàn)問(wèn)題的核查情況
對(duì)走訪工地反饋個(gè)案中存在的不足，我們及時(shí)聯(lián)系供砼企業(yè)了解情況：
1、據(jù)不完統(tǒng)計(jì)，全市16家攪拌站多年來(lái)欠款累計(jì)1.8億人民幣，先款后貨的原材料購(gòu)進(jìn)，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本的增加等，如工地不及時(shí)足額支付砼款，則嚴(yán)重影響企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這是供貨不及時(shí)的主要原因。
2、商砼企業(yè)設(shè)備出現(xiàn)故障、檢修、運(yùn)輸過(guò)程中的道路情況等也是可能造成供砼延時(shí)的原因。
3、商砼企業(yè)調(diào)度問(wèn)題也會(huì)影響供砼不及時(shí)等情況。
4、商砼企業(yè)的快速發(fā)展，造成從業(yè)人員需求量的增加，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人員良莠不齊?？赡艹霈F(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)態(tài)度、效率失準(zhǔn)的情況。
三、出現(xiàn)問(wèn)題的解決方法
九江市散預(yù)辦組織企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行專題會(huì)議討論并提出要求：
1、要求商砼企業(yè)及時(shí)與出現(xiàn)拖欠商砼款的工地溝通協(xié)調(diào)。首先買賣雙方需按合同履行各自職責(zé)，若建設(shè)工地，有實(shí)際困難暫時(shí)欠款或貨款正在路途中，雙方應(yīng)及時(shí)溝通協(xié)調(diào)解決，并要求商砼企業(yè)只要建設(shè)方不是惡意拖欠則不能因一點(diǎn)小問(wèn)題而隨時(shí)停供商砼而延誤工期。
2、要求商砼企業(yè)及時(shí)更新老化設(shè)備并要加強(qiáng)日常維護(hù)、維修和保養(yǎng)，提前預(yù)見運(yùn)輸過(guò)程中的道路情況，確?；炷聊芗皶r(shí)供應(yīng)。
3、要求商砼企業(yè)加強(qiáng)調(diào)度工作，要提前與工地在供砼時(shí)間、數(shù)量上銜接好，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通協(xié)調(diào)解決，確保工程進(jìn)度。
4、商砼企業(yè)內(nèi)部要加強(qiáng)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率。從而達(dá)到商砼企業(yè)整體素質(zhì)的提升。
政府重點(diǎn)工程使混凝土行業(yè)面臨著一個(gè)嚴(yán)峻而艱巨的任務(wù)，“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”，混凝土行業(yè)首當(dāng)其中。面臨如此重要使命，我們深感責(zé)任重大，所以我們要經(jīng)常深入市政府重點(diǎn)工程施工一線，走訪并了解承擔(dān)商砼供應(yīng)企業(yè)的服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量以及建議、意見和要求。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決，決不讓問(wèn)題擴(kuò)大影響工程質(zhì)量、進(jìn)度。確保市政府重點(diǎn)工程順利施工。
