承諾到現(xiàn)場調(diào)查，一個月都沒人來
“我去年11月購買了珠山公司的70噸水泥，承接了一條數(shù)百米的村級公路的修建。當(dāng)水泥鋪上路面后，出現(xiàn)28天都不凝固的現(xiàn)象，廠家派人進行現(xiàn)場查看，雙方口頭約定，為趕工期，廠家先賠償50噸水泥，再由我將出現(xiàn)問題的水泥送到檢測部門檢測，如確屬水泥質(zhì)量問題，再進行其他方面的賠償。在經(jīng)宜春一家具有國家資質(zhì)的檢測機構(gòu)檢驗后，認(rèn)定該批水泥為不合格水泥，但廠家卻變了卦，拒絕履行原先約定的賠償?！比涨?，李先生向記者重述了當(dāng)時情況。
李先生稱，他于3月2日向珠山公司所在的蘆溪質(zhì)監(jiān)局反映情況，當(dāng)時該局執(zhí)法大隊的劉隊長表示，他們要現(xiàn)場取樣重新檢測，并承諾第二天就會到現(xiàn)場調(diào)查。此后，李先生就一直等待質(zhì)監(jiān)人員到來，可是至今也沒見有人來過。而他存放的水泥樣也因時間的拖延，早就過了保質(zhì)期。
突然傳真來一份《調(diào)解終止書》
記者從李先生手中看到了一份《調(diào)解終止書》，這是蘆溪縣質(zhì)監(jiān)局于11日傳真給他的。該調(diào)解書上給出了幾點終止調(diào)解的理由，如雙方各執(zhí)一詞、該局不能跨區(qū)域調(diào)查等。
李先生表示，一個多月前他去投訴時，執(zhí)法人員的當(dāng)面承諾已經(jīng)被全盤推翻，而且既然是調(diào)解書，應(yīng)該是雙方參與調(diào)解，而一個多月來，他從未接到該局任何調(diào)解通知或電話。李先生還指著該調(diào)解書的落款日期稱，上面的日期是3月19日，說明該局早就擬定了這份調(diào)解終止書，卻直到現(xiàn)在才傳真給他，究竟是何道理。
萍鄉(xiāng)市質(zhì)監(jiān)局表示會盡快介入?yún)f(xié)調(diào)
而就在這近一個月時間內(nèi)，記者也多次前往或電話聯(lián)系蘆溪質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人，該局每次都告訴記者，珠山公司不愿意前來接受詢問，因此還未解決。
在李先生向記者反映了《調(diào)解終止書》一事后，記者又再次聯(lián)系了蘆溪縣質(zhì)監(jiān)局，該局的陳局長又以事發(fā)在宜春市，他們不能異地執(zhí)法的理由搪塞記者，而當(dāng)記者問及消費者已反映了一個多月，為何還未向主管局請示時，其又以建議消費者向當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)監(jiān)部門反映為由，未給出正面回答。
9日，記者來到蘆溪質(zhì)監(jiān)局的主管局萍鄉(xiāng)市質(zhì)監(jiān)局，該局葉局長當(dāng)場就指派了兩名分管副局長協(xié)調(diào)處理此事。已接手此事的肖副局長當(dāng)即表示，會馬上通知消費者帶好相關(guān)材料前來協(xié)商，爭取盡快讓事情得到圓滿解決。
