2007年1～10月，柳工集團(tuán)整機(jī)出口突破2000臺(tái)，出口額達(dá)9000多萬美元，同比增長(zhǎng)100%以上，在繼續(xù)保持國(guó)內(nèi)輪式裝載機(jī)出口領(lǐng)先地位的同時(shí)，柳工在國(guó)際市場(chǎng)上也進(jìn)入了快速發(fā)展的軌道。
國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略是柳工“十一五”期間的重要戰(zhàn)略。近年來，柳工公司以獨(dú)特的“中國(guó)功夫”征戰(zhàn)海外市場(chǎng)，產(chǎn)品出口快速攀升，出口業(yè)務(wù)成為柳工最活躍、發(fā)展最快的一個(gè)業(yè)務(wù)板塊。柳工在出口業(yè)務(wù)上主要做到以下幾點(diǎn)：
一是拓寬市場(chǎng)廣度、深度。2007年以來，柳工對(duì)原有戰(zhàn)略性市場(chǎng)加強(qiáng)細(xì)分，采取切合特定市場(chǎng)的營(yíng)銷組合策略，進(jìn)一步拓展了發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)。如在東南亞地區(qū)，柳工充分利用廣西是東盟貿(mào)易最前沿的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品出口量比2006年增加了一倍多。同時(shí)，柳工加大新市場(chǎng)開發(fā)力度，以高性價(jià)比產(chǎn)品，在中東等為國(guó)際知名品牌獨(dú)據(jù)的市場(chǎng)“虎口奪食”，并取得了顯著成效。2007年1～9月，柳工累計(jì)在中東銷售大型裝載機(jī)57臺(tái)，其中CLG888裝載機(jī)達(dá)14臺(tái)，相當(dāng)于公司2006年全年的銷售量。
二是持續(xù)推新品。柳工不斷拓寬產(chǎn)品出口系列，在原有的幾個(gè)主打裝載機(jī)品種基礎(chǔ)上，推出了一系列符合國(guó)際CE認(rèn)證的大型裝載機(jī)、路面機(jī)械、小型工程機(jī)械、叉車等新品，尤其是滿足歐美等高端工程機(jī)械市場(chǎng)的新產(chǎn)品。2007年以來，柳工裝載機(jī)出口增幅達(dá)80%以上，路面機(jī)械增長(zhǎng)達(dá)到130%。
三是加強(qiáng)售后服務(wù)。柳工在市場(chǎng)較集中的地區(qū)都配備了售后服務(wù)人員，支持力度持續(xù)加大。柳工還在海外建立了配件庫，2007年僅在各經(jīng)銷商處就投放了50萬～60萬美元的配件。柳工計(jì)劃將在全球各地建5～8個(gè)配件庫，以便更及時(shí)地為客戶服務(wù)。
四是優(yōu)化經(jīng)銷渠道。2007年柳工首次對(duì)國(guó)外經(jīng)銷商實(shí)施優(yōu)化計(jì)劃，從組織機(jī)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施、營(yíng)銷計(jì)劃、服務(wù)指標(biāo)等方面對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行綜合考核，提升經(jīng)銷商整體運(yùn)營(yíng)水平。俄羅斯是柳工在海外的重要市場(chǎng)，2007年率先實(shí)施優(yōu)化計(jì)劃后，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)較快，產(chǎn)品銷量前9個(gè)月與2006年同期相比翻了一倍多。
五是提升品牌形象。柳工2007年加大了在全球展會(huì)和廣告上的投入，在印度、俄羅斯、歐洲等地區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一的品牌宣傳，先后參加了在德國(guó)等10多個(gè)國(guó)家和地區(qū)舉辦的產(chǎn)品展會(huì)，為出口業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)起到了促進(jìn)作用。
