2月28日-3月1日，以“引領(lǐng)科技 做大金融 推進物流”為主題的“華菱星馬汽車 2013 年度商務(wù)大會”在馬鞍山隆重召開，來自全國各地的經(jīng)銷商、服務(wù)商、大客戶、銀行和媒體的代表共計600余人參加了會議。大會總結(jié)了集團公司2012年度的營銷服務(wù)工作，發(fā)布了2013年的銷售目標(biāo)，并對2013年的營銷服務(wù)工作進行了規(guī)劃部署。
華菱星馬集團公司董事長劉漢如出席會議并作總結(jié)講話。華菱公司副總經(jīng)理夏宏、凱馬公司總經(jīng)理劉世良分別向大會作營銷和服務(wù)工作報告，星馬專汽總經(jīng)理助理何曉生致歡迎辭。大會由華菱營銷公司總經(jīng)理薛永昌主持。
會上，劉漢如董事長全面回顧了集團公司2012年全年工作。劉漢如說，2012年國內(nèi)外市場形勢嚴(yán)峻，但華菱星馬上下齊心，實現(xiàn)了贏利，這是難能可貴的。在過去的一年，華菱星馬各項事業(yè)也取得了重大進展：發(fā)布了低速大扭矩、獨有缸內(nèi)制動設(shè)計的兩款發(fā)動機，還發(fā)布了自己的變速箱；礦用自卸車、天然氣車、56米泵車、隨車吊等一批新產(chǎn)品順利投放市場，尤其是礦用自卸車還取得了國內(nèi)第三的優(yōu)異業(yè)績；具有國際先進水平的單班年產(chǎn)五萬輛重卡項目建成投產(chǎn)。現(xiàn)在的華菱星馬可謂萬事俱備，只欠市場。
對于2013年，劉漢如表示，我們今年的工作重心就是集中人、財、物，打一場漂亮的市場攻堅戰(zhàn)，順利實現(xiàn)2.5萬輛的銷售目標(biāo)。劉漢如還強調(diào)了“大金融”和“大物流”是公司2013年和未來營銷工作的重中之重。他說，未來的市場競爭靠的是賣金融解決方案，金融服務(wù)將是決定市場銷售的最重要因素，今年必將在促進銷售、提升企業(yè)競爭力上發(fā)揮更大的作用。我們還將大力支持經(jīng)銷商拓展“大租賃”、“大物流”業(yè)務(wù)范圍，以加強對終端市場的控制、擴大產(chǎn)品市場占有率，同時為經(jīng)銷商培育大的、新的利潤增長點，與經(jīng)銷商實現(xiàn)共贏。
華菱公司副總經(jīng)理夏宏在營銷工作報告中總結(jié)了集團公司2012年的營銷工作，并對今年營銷工作進行了規(guī)劃。他說：2012年，我們開始積極探索新的營銷模式，推出了“大租賃”的營銷新理念。這是引領(lǐng)商用車行業(yè)營銷模式變革的一件大事，不僅對扭轉(zhuǎn)我們不利的市場形勢起到了非常大的作用，同時，對我們占領(lǐng)終端市場的制高點，有重大的意義。目前海南、四川、上海、天津、湖北、浙江、江蘇等主流市場的物流公司已經(jīng)開始正式運營，其他地區(qū)也正在積極響應(yīng)。2013年，公司的營銷工作將緊緊圍繞“大金融”和“大物流”展開：首先將繼續(xù)深化營銷體制改革，將營銷人員全面推向市場。其次，完善大金融平臺，積極穩(wěn)妥地推進第三方物流。第三要大力推廣新產(chǎn)品，做好發(fā)動機和變速箱的市場導(dǎo)入。全年計劃完成推廣自產(chǎn)發(fā)動機和變速箱2000-3000臺，啟動華菱H2中型卡車的市場導(dǎo)入工作，加大礦用自卸車、LNG產(chǎn)品和輕量化產(chǎn)品的推廣，進一步擴大市場規(guī)模。第四開發(fā)新營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打好國內(nèi)市場的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
凱馬公司總經(jīng)理劉世良在售后服務(wù)工作報告中對集團公司2013年的售后服務(wù)工作進行了部署：首先公司的售后服務(wù)系統(tǒng)要更新?lián)Q代，提升服務(wù)系統(tǒng)的效率和準(zhǔn)確率；其次加大對市場的配件投入，增加配件配額；三要針對星凱馬發(fā)動機、華菱變速箱、天然氣車型等新產(chǎn)品強化培訓(xùn)，滿足新產(chǎn)品市場推廣的售后服務(wù)需要；此外，公司還將加大薄弱地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強內(nèi)部管理，提高服務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)部效率。
大會還對2012年度在市場銷售和售后服務(wù)方面表現(xiàn)突出的經(jīng)銷商和服務(wù)商進行了表彰，汕頭廣大、南京懷宇分別獲得最佳經(jīng)銷商獎，最佳市場開拓獎獎、最佳服務(wù)商獎等各獎項也都名花有主。汕頭廣大等幾家經(jīng)銷商和服務(wù)商紛紛上臺，暢談銷售服務(wù)經(jīng)驗，并表示，他們是通過華菱星馬這個平臺發(fā)展起來的經(jīng)銷商，已經(jīng)分享到了華菱星馬發(fā)展的成果，今后將繼續(xù)努力，為提升華菱星馬產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐氖袌稣加新省⑼瓿扇赇N售目標(biāo)與華菱星馬一起努力奮斗！
