2005年5月26日,中國(guó)混凝土網(wǎng)總經(jīng)理王驊抵達(dá)中國(guó)湖南長(zhǎng)少技術(shù)開發(fā)區(qū),與三一重工公關(guān)傳播部部長(zhǎng)——李翼會(huì)面,就三一重工在混凝土機(jī)械行業(yè)迅速崛起的原因進(jìn)行了深入的探討。
首先,我們分析“三一重工”在工程機(jī)械領(lǐng)域的巨大成功,發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)是有目共睹的,就是它的利潤(rùn)90%以上來(lái)自于混凝土行業(yè),這就充分說(shuō)明:“三一重工”的高速成長(zhǎng)是得益于近階段國(guó)家鼓勵(lì)的快速發(fā)展的商品混凝土業(yè)。
其次,李部長(zhǎng)稱三一泵車占中國(guó)市場(chǎng)份額的70%—80%。“三一”發(fā)展迅猛的最根本原因就是注重企業(yè)文化、產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)。
文化三一。三一在創(chuàng)建之初就以“創(chuàng)建一流企業(yè),造就一流人才,做出一流貢獻(xiàn)”為使命,并逐步形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化?!跋茸鋈?,后做事,品質(zhì)改變世界”的核心價(jià)值觀,“一切為了客戶,一切源于傳新”的經(jīng)營(yíng)理念,“自強(qiáng)不息,產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”的企業(yè)精神,“公正信實(shí),心存感激”的企業(yè)倫理以及“疾惡如仇”的工作作風(fēng),這些深融于三一人血液中的企業(yè)文化是三一快速健康發(fā)展的不竭之源。
品質(zhì)三一。不關(guān)是最初研制混凝土輸送泵,還是現(xiàn)今研制全液壓振動(dòng)壓路機(jī)、全液壓推土機(jī)、全液壓平地機(jī)、瀝青混合料轉(zhuǎn)運(yùn)車、三級(jí)配混凝土輸送泵,三一人向來(lái)是想他人所不能想、做他人所不能做,追求卓越,雖然道路崎嶇但三一重工人矢志不渝。由此,三一重工得到的是源于品質(zhì)領(lǐng)先的一個(gè)個(gè)堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)。有理由相信,隨著一個(gè)個(gè)技術(shù)難關(guān)的突破,三一重工將會(huì)迎來(lái)更加美好的明天。
服務(wù)三一。從進(jìn)入工程機(jī)械領(lǐng)域的第一天起,三一重工便開始研究如何真正有效地為用戶做好服務(wù)、確保用戶高枕無(wú)憂。三一重工創(chuàng)造性的服務(wù)開辟了重工工程機(jī)械市場(chǎng)服務(wù)新模式的先河,實(shí)踐證明,三一重工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為企業(yè)贏來(lái)的不僅僅是口碑,贏來(lái)的還有市場(chǎng)和市場(chǎng)對(duì)三一重工的尊重。此時(shí),永不滿足的三一重工又開始了在服務(wù)領(lǐng)域更深層次的探索。
三一重工的迅速發(fā)展和崛起堪稱一個(gè)奇跡,他的成功不僅僅屬于三一重工,在某種程度上,促進(jìn)了整個(gè)中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)的進(jìn)步并影響到了今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。