近日，有媒體持續(xù)報(bào)道了河北省石家莊市多家保險(xiǎn)公司拒保出租車商業(yè)險(xiǎn)一事，河北省銀保監(jiān)局回應(yīng)稱，將就此立即開(kāi)展調(diào)研并向中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)報(bào)告，督促財(cái)險(xiǎn)公司積極履行社會(huì)責(zé)任。
報(bào)道播出后，河北唐山、安徽滁州、遼寧鞍山、山西長(zhǎng)治、陜西咸陽(yáng)等地的出租車車主通過(guò)央廣新聞熱線400-800-0088反映稱，當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司集體拒保出租車商業(yè)險(xiǎn)，而交強(qiáng)險(xiǎn)也涉嫌價(jià)格壟斷、捆綁銷售等問(wèn)題。另有多位福建廈門(mén)的攪拌車車主反映，廈門(mén)的保險(xiǎn)公司連交強(qiáng)險(xiǎn)，也對(duì)攪拌車拒保。
福建廈門(mén)的楊先生（化名）經(jīng)營(yíng)一家混凝土攪拌車運(yùn)輸公司，公司有近200輛攪拌車，這些攪拌車的“交強(qiáng)險(xiǎn)” 近日陸續(xù)到期，他聯(lián)系了當(dāng)?shù)囟嗉冶ｋU(xiǎn)公司，均被拒?！敖粡?qiáng)險(xiǎn)”。
楊先生：廈門(mén)所有保險(xiǎn)公司我都問(wèn)過(guò)了，沒(méi)有一家賣的。從今年開(kāi)始，全國(guó)所有我能聯(lián)系到的保險(xiǎn)公司都不賣。像我們是搞運(yùn)輸公司，保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員跟我們都很熟，他們也都幫我們問(wèn)了，都不賣。
楊先生還試了異地的保險(xiǎn)公司，也被拒保。眼看公司名下的攪拌車“交強(qiáng)險(xiǎn)”即將到期，面臨無(wú)法上路的問(wèn)題。
楊先生：第一車子不能年檢，第二不能上路。等于我們現(xiàn)在車子都停滯了，沒(méi)有“交強(qiáng)險(xiǎn)”基本保障都沒(méi)有了。
廈門(mén)的劉先生運(yùn)營(yíng)著當(dāng)?shù)囟嗉覕嚢柢囘\(yùn)輸公司，共有700多輛攪拌車。他告訴記者，為了給公司名下的攪拌車上“交強(qiáng)險(xiǎn)” ，他只能接受當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司的“捆綁銷售” 。
劉先生：很多保險(xiǎn)公司，（如果）你只買交強(qiáng)險(xiǎn)，它是不賣的，這對(duì)我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)影響很大。我舉個(gè)例子，比如說(shuō)我們車子它是有季節(jié)性的，進(jìn)入淡季的時(shí)候不需要運(yùn)營(yíng)了，我要停在那里。如果買商業(yè)險(xiǎn)，我這個(gè)時(shí)候是損失很大的，我們就想買個(gè)“交強(qiáng)險(xiǎn)”，把車子往那里一放就可以了。結(jié)果很多保險(xiǎn)公司都不賣。
劉先生說(shuō)，就攪拌車而言，在廈門(mén)如果只買“交強(qiáng)險(xiǎn)” ，是沒(méi)有保險(xiǎn)公司賣的，只能給攪拌車上全險(xiǎn)。也就是說(shuō)，“交強(qiáng)險(xiǎn)”和商業(yè)險(xiǎn)都在這家保險(xiǎn)公司買齊全，才能給攪拌車買到交強(qiáng)險(xiǎn)。
劉先生：因?yàn)槲覀冘囎颖ｋU(xiǎn)到期了，必須得續(xù)。不續(xù)保險(xiǎn)，車子還不給年審，我就去得買交強(qiáng)險(xiǎn)，他不賣沒(méi)辦法，我只能連交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)一起買了。
“交強(qiáng)險(xiǎn)” 全稱是“機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)” ，是由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成受害人（不包括本車人員和被保險(xiǎn)人）的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。
“交強(qiáng)險(xiǎn)”是法定強(qiáng)制保險(xiǎn)，根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第十條規(guī)定，“投保人在投保時(shí)應(yīng)當(dāng)選擇具備從事機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)資格的保險(xiǎn)公司，被選擇的保險(xiǎn)公司不得拒絕或者拖延承保?！?
但記者撥打了廈門(mén)市多家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員的電話，均被告知對(duì)攪拌車的“交強(qiáng)險(xiǎn)”拒保。
記者：現(xiàn)在咱們交強(qiáng)險(xiǎn)能上嗎？
太平洋保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員：買不了。我們太保已經(jīng)好久沒(méi)有做攪拌車（的交強(qiáng)險(xiǎn)）了。
富邦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員也告訴記者，攪拌車的“交強(qiáng)險(xiǎn)”在他們公司買不了。
富邦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員：攪拌車不能買。現(xiàn)在攪拌車風(fēng)險(xiǎn)比較高，各家保險(xiǎn)公司都管控。
記者：現(xiàn)在你知道的咱們廈門(mén)有沒(méi)有可以買交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司？
富邦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員：攪拌車沒(méi)有！都不做。
記者：能不能到其他地方去買？
富邦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員：現(xiàn)在當(dāng)?shù)嘏凭椭荒茉诋?dāng)?shù)刈?。比如說(shuō)廈門(mén)牌，只能在廈門(mén)做。到異地的，也不接。有些省份是可以做，可能要出大代價(jià)了。
記者：交強(qiáng)險(xiǎn)是國(guó)家要求必須要上的。
富邦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員：是必須上，但保險(xiǎn)公司也可以不做。保險(xiǎn)公司也是做生意的，一直虧本，你說(shuō)這個(gè)生意能做嗎？年年做年年虧。
記者：等于說(shuō)我們攪拌車就沒(méi)法上交強(qiáng)險(xiǎn)了，這很麻煩。
富邦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員：是比較麻煩，沒(méi)有錯(cuò)。但是現(xiàn)在形勢(shì)所逼。
記者又分別致電廈門(mén)國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)和廈門(mén)人保財(cái)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員，均被明確告知“沒(méi)辦法做攪拌車的交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)”。人保財(cái)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員告訴記者，一看車齡，二是車隊(duì)整體賠付率，如果搭售商業(yè)險(xiǎn)，也許還能試一試。
國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員明確告知：我跟你說(shuō)實(shí)話，真的做不了。攪拌車在整個(gè)人保、人壽、太平洋這幾大家，廈門(mén)區(qū)域都消化不掉，就是沒(méi)人承保。核保直接就拒掉了，因?yàn)楝F(xiàn)在年末，只要是涉及到重型重貨包括保溫箱、大貨車、攪拌車泵車的，暫時(shí)都不接。
昨天下午，記者將掌握的情況反饋給福建省廈門(mén)市銀保監(jiān)局，相關(guān)人員表示，該局曾對(duì)轄內(nèi)各保險(xiǎn)公司先后多次提出監(jiān)管要求，明確各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得拒保或拖延承保交強(qiáng)險(xiǎn)，并督促大型保險(xiǎn)公司積極履行社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)車輛商業(yè)險(xiǎn)應(yīng)保盡保。目前，該局已就記者反饋的問(wèn)題展開(kāi)全面排查，如發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司拒絕或拖延承保交強(qiáng)險(xiǎn)的，將依法嚴(yán)肅查處。
廈門(mén)銀保監(jiān)局的初步回應(yīng)
除了“交強(qiáng)險(xiǎn)”，出租車一般都會(huì)買的商業(yè)險(xiǎn)（第三者責(zé)任險(xiǎn)），河北唐山、廣東茂名、安徽滁州等地的車主，遇到了商業(yè)險(xiǎn)被拒保或者“捆綁銷售”的困境。
遼寧鞍山臺(tái)安縣一位出租車車主告訴記者，他在當(dāng)?shù)責(zé)o法正常上“交強(qiáng)險(xiǎn)”，只能跑到外地去投保，目前已在外地的中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)買到了“交強(qiáng)險(xiǎn)”。
鞍山車主：我辦過(guò)了，是通過(guò)朋友關(guān)系在外地保的。當(dāng)?shù)夭唤o交，各保險(xiǎn)公司都不給交。后來(lái)我通過(guò)朋友在外地的中華聯(lián)合交的。
而在廣東茂名，出租車車主買商業(yè)險(xiǎn)在當(dāng)?shù)卦庥黾w拒保后，也只能想辦法到外地去購(gòu)買。車主馮先生說(shuō)，他所在的公司有200多輛出租車，公司給車主出的主意是，到三百公里外的東莞去買商業(yè)險(xiǎn)。
茂名車主：我們公司200臺(tái)車主要是在人保和壽保，頭兩年都是在那保的，今年第三年就不給保了，我三年一次險(xiǎn)都沒(méi)出過(guò)，他就一刀切，所有的車都不給你保了。
記者致電廣東茂名人壽保險(xiǎn)客服電話，工作人員回復(fù)說(shuō)，他們對(duì)出租車商業(yè)險(xiǎn)拒保。
人壽保險(xiǎn)：商業(yè)保險(xiǎn)的話，我們這邊是沒(méi)辦法再做出租車的了，明年我們暫時(shí)也不知道，今年反正是不能買。
而河北唐山、安徽滁州的出租車車主遇到的是“霸王條款”和“捆綁銷售”問(wèn)題。
河北唐山一位出租車車主牛先生（化名）告訴記者，目前在唐山賣給出租車商業(yè)保險(xiǎn)的，只有人保財(cái)險(xiǎn)一家，但要求保額必須200萬(wàn)起。
唐山出租車：保險(xiǎn)公司對(duì)出租車商業(yè)險(xiǎn)都不給入，統(tǒng)一歸到人保。人保收，（第）三者（責(zé)任險(xiǎn)）200萬(wàn)額度，就這一種，沒(méi)有50萬(wàn)、100萬(wàn)、150萬(wàn)一說(shuō)。
多位唐山的出租車車主表示，除了1800元的交強(qiáng)險(xiǎn)，出租車還需給每一個(gè)座位購(gòu)買座位險(xiǎn)等其他附加險(xiǎn)種。牛先生說(shuō)，包括交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等險(xiǎn)種，他今年繳納了10900元的保費(fèi)。
唐山出租車司機(jī)：他一家說(shuō)了算，他就這么捆綁，你也沒(méi)有別的選擇，如果說(shuō)你不入，交通局還不給你辦營(yíng)運(yùn)證。你交就交，你不交也得交。
一位唐山人保財(cái)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員告訴來(lái)電咨詢的出租車車主，人保財(cái)險(xiǎn)針對(duì)出租車商業(yè)險(xiǎn)只有一個(gè)政策，沒(méi)有別的選擇。
業(yè)務(wù)員：目前人保出租車的承保政策就是這一種，沒(méi)有其他的選擇，因?yàn)樯虡I(yè)險(xiǎn)這塊，咱們是雙方平等自愿的，我們也得考慮我們的利潤(rùn)。
昨天下午，記者將唐山車主反映的問(wèn)題，反饋給了河北省銀保監(jiān)局相關(guān)人員。此前該局回應(yīng)稱，就相關(guān)問(wèn)題立即展開(kāi)調(diào)研。記者也以車主身份向安徽省銀保監(jiān)局滁州市銀保監(jiān)分局反饋了相關(guān)問(wèn)題，對(duì)方表示，如遇到保險(xiǎn)公司拒保商業(yè)險(xiǎn)，可找他們協(xié)調(diào)解決。
有關(guān)事情進(jìn)展，我們將持續(xù)關(guān)注。
