先免費(fèi)吸引消費(fèi)者使用，積累使用數(shù)據(jù)改進(jìn)產(chǎn)品，再提供個(gè)性化的收費(fèi)服務(wù)，這是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的一貫營(yíng)銷模式，在位于上海嘉川路的上海3D打印技術(shù)創(chuàng)新中心（簡(jiǎn)稱創(chuàng)新中心），正嘗試著利用互聯(lián)網(wǎng)思維服務(wù)企業(yè)——在實(shí)惠的3D打印費(fèi)吸引下，8家企業(yè)已經(jīng)在3D打印車間樓上安了家，還有許多企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，送來(lái)打印需求。
以前，產(chǎn)業(yè)方向是從文獻(xiàn)資料中“走出來(lái)”的，科研院所提供的技術(shù)與市場(chǎng)實(shí)際需求間往往存在“斷層”，現(xiàn)在這種“平臺(tái)+企業(yè)”的合作關(guān)系，讓創(chuàng)新中心有限的人力物力，能夠用在“刀刃”上。
產(chǎn)業(yè)方向是自己“跳”出來(lái)的
讓市場(chǎng)“用腳投票”選出產(chǎn)業(yè)方向，改變了科研院所研發(fā)時(shí)“技術(shù)至上”的思維方式。
如果把3D打印視作一種新型的物品成型方式，它幾乎能和任何產(chǎn)業(yè)“聯(lián)姻”，在創(chuàng)新中心的發(fā)展計(jì)劃書中，醫(yī)療器械、文化創(chuàng)意、汽車、航天航空、小家電等在內(nèi)的五大打印方向赫然在目。
去年初，8臺(tái)（套）具有世界先進(jìn)水平的3D打印機(jī)采購(gòu)到位，3D打印平臺(tái)面向社會(huì)開放，任何有打印需求的企業(yè)都能在這個(gè)平臺(tái)上以較優(yōu)惠的價(jià)格打印產(chǎn)品。幾個(gè)月后，慢慢聚集到這個(gè)平臺(tái)上的企業(yè)呈現(xiàn)出一些共性，以醫(yī)療企業(yè)居多。
對(duì)于這一“自發(fā)”現(xiàn)象，創(chuàng)新中心主任閔國(guó)全分析說(shuō)，一是因?yàn)樯虾Ｓ泻芏啻筢t(yī)療和研發(fā)機(jī)構(gòu)，醫(yī)療實(shí)力本身比較強(qiáng)，二是因?yàn)獒t(yī)療對(duì)象的個(gè)體差異很大，對(duì)契合度又很敏感，很適合3D打印發(fā)揮。簡(jiǎn)單而言，在五大方向中，醫(yī)療產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有條件和基礎(chǔ)擁抱3D打印技術(shù)。
為更好地服務(wù)醫(yī)療企業(yè)，創(chuàng)新中心有意“挖”來(lái)了能將CT、核磁共振照片轉(zhuǎn)化為3D圖像的科技服務(wù)公司。醫(yī)療企業(yè)有什么難題，走到隔壁敲敲門就可以了。
完善平臺(tái)降低企業(yè)成本
技術(shù)變成產(chǎn)品，到底難在哪兒？中科院上海技術(shù)物理研究所研究員俞立明表示，科研人員在做樣機(jī)時(shí)，總是不惜一切代價(jià)去實(shí)現(xiàn)它，但要成為批量生產(chǎn)的商品時(shí)，就不得不考慮成本、穩(wěn)定性和市場(chǎng)接受度。比如從水中提取氫氣的技術(shù)5年前就已經(jīng)成熟了，但要每戶人家買一臺(tái)用鉑金作為鍍膜的提取器，不太現(xiàn)實(shí)。
“要提高成果轉(zhuǎn)化率，就要抓住企業(yè)最關(guān)心的‘成本’問(wèn)題?！遍h國(guó)全說(shuō)。事實(shí)上，為了“試”出最佳性價(jià)比的產(chǎn)品，企業(yè)平均要花3-5年時(shí)間。
為降低企業(yè)成本，創(chuàng)新中心除在房租、打印費(fèi)上給予優(yōu)惠，更有自己的“絕活”。內(nèi)行人都知道，雖然都叫3D打印，其實(shí)不同技術(shù)之間的差別很大，目前全世界有熔融、光敏、粘結(jié)等6種3D打印技術(shù)，這些設(shè)備在創(chuàng)新中心都能找到。加盟平臺(tái)后，上海培睿醫(yī)療器械有限公司從不同打印技術(shù)中挑選最適合的打印牙套方案，降低了30%的成本，這讓3D打印牙套和傳統(tǒng)箍牙的價(jià)格差變得很小，有更多的人愿意嘗試新技術(shù)。
積累數(shù)據(jù)提供個(gè)性服務(wù)
花了錢又出了力，創(chuàng)新中心能在這項(xiàng)新服務(wù)模式中得到什么回報(bào)？閔國(guó)全笑著回答說(shuō)：數(shù)據(jù)。
與培睿合作的半年多來(lái)，企業(yè)在平臺(tái)上留下了500多個(gè)牙套的測(cè)試數(shù)據(jù)，哪臺(tái)打印機(jī)用哪種材料能打印出什么效果，都有跡可循，這就能讓創(chuàng)新中心能夠“按圖索驥”，為企業(yè)提供最“貼肉”的服務(wù)。
在3D打印車間里的設(shè)備都是“大個(gè)子”，采購(gòu)這些家伙代價(jià)不小，材料價(jià)格也令人咋舌，其實(shí)對(duì)培睿來(lái)說(shuō)，只需要一臺(tái)能夠打印牙套的打印機(jī)就可以了。細(xì)分市場(chǎng)是公認(rèn)的3D打印技術(shù)發(fā)展方向，憑借著擁有數(shù)據(jù)的“近水樓臺(tái)”，創(chuàng)新中心正在嘗試做出讓培睿滿意的3D打印牙齒機(jī)。
除了口腔科，創(chuàng)新中心的合作伙伴還有骨科、整復(fù)外科和腫瘤科等，和互聯(lián)網(wǎng)使用法則一樣，越多人在平臺(tái)上留下數(shù)據(jù)，就越能反映出現(xiàn)實(shí)需求，閔國(guó)全把創(chuàng)新中心未來(lái)發(fā)展重點(diǎn)聚焦在數(shù)據(jù)上，就是想把技術(shù)創(chuàng)新真正落到產(chǎn)業(yè)發(fā)展上。
