中集凌宇售后服務(wù)萬里行活動第一階段的一個多月里，服務(wù)團(tuán)隊(duì)來到西南市場，從凌宇車輛保有量較多的云南市場開始，他們兵分兩路，走遍了大部分客戶，其中大客戶30余家，包括：昆明馳恒、昆明翔鵬建工、金塬水泥廠、吉佳物流公司等等，為用戶處理解決大小隱患車輛118臺。這段時間，他們的足跡幾乎踏遍云南13個縣市區(qū)(昆明，昭通，會澤，大理，玉溪，墨江，普洱，思茅等)，免費(fèi)贈送配件及禮品200余件，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全面，服務(wù)工作開展細(xì)致、周密。
云南是凌宇的重點(diǎn)市場之一，凌宇罐車保有量3000多臺，云南省地處云貴高原，幅員遼闊，多山，給走訪帶來了諸多不便。在尋訪期間，全體凌宇售后服務(wù)人員齊心協(xié)力，不管道路多坎坷，天氣多么惡劣，他們克服高原水土不服、飲食不習(xí)慣等重重困難，頂風(fēng)冒雨，早出晚歸，以用戶的滿意為目標(biāo)，圍繞用戶的時間合理調(diào)整工作，不怕臟不怕苦，積極完成所到區(qū)域的售后服務(wù)工作。
在服務(wù)過程中，他們常常聚集在一起總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探討解決疑難問題的方案和方法，提出合理的建議并果斷實(shí)施，有效的確保了工作質(zhì)量，提高了工作效率。他們的專業(yè)和專心得到了眾多客戶的高度贊揚(yáng)和認(rèn)可。
經(jīng)過幾天的休整之后，服務(wù)小組將進(jìn)入下一階段的走訪，服務(wù)車輛將按原計(jì)劃路線到達(dá)貴州、湖南等地，為當(dāng)?shù)氐挠脩羲蜕弦环菹娜绽锏那鍥觥?
