導(dǎo)語:不求規(guī)模,但求經(jīng)營質(zhì)量,華菱星馬認(rèn)為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和核心,在于產(chǎn)品能給客戶能帶來更大的價(jià)值。
30年來,中國的汽車產(chǎn)業(yè)迅速擴(kuò)張,混凝土攪拌車等重型商用車也取得了非凡的發(fā)展成就,市場競爭也變得越來越充分。“競爭越充分的地方,越是華菱星馬發(fā)展得最好的地方,因?yàn)槲覀儞碛挟a(chǎn)品、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等多重優(yōu)勢?!比A菱星馬汽車集團(tuán)總經(jīng)理助理何曉生表示。以深圳地區(qū)為例,僅2013年下半年,華菱星馬旗下的華菱自卸車便實(shí)現(xiàn)了超過3000臺的銷售量。
目前,華菱星馬旗下的星馬專用車成為中國工程專用車第一品牌,其在廣東攪拌車市場的占有率超過60%,深圳、廈門、佛山等市場的占有率達(dá)到90%左右,而且成功地替代了進(jìn)口品牌。
華菱星馬在市場競爭中練就了過人本領(lǐng),在工程專用車領(lǐng)域稱雄十多年,并且在重型汽車和核心汽車零部件領(lǐng)域也成績斐然。其自主開發(fā)的漢馬牌高端重型發(fā)動機(jī)也于2013年上市,今年銷售預(yù)計(jì)將達(dá)到7000臺以上。
雖然今年受到了國家基礎(chǔ)建設(shè)放緩的影響,但何曉生認(rèn)為,這樣的大環(huán)境有利于行業(yè)進(jìn)行自我調(diào)節(jié):“現(xiàn)在的局面,讓各個廠家都恢復(fù)理性,不再像過去那種激進(jìn)的銷售方式?!焙螘陨f。
過去市場繁榮,吸引了大量新手進(jìn)入市場,透支了市場的容量,導(dǎo)致產(chǎn)品泛濫,整車企業(yè)之間、客戶之間的惡性競爭不斷,“最后還是傷害了自己的利益,傷害了行業(yè)的良性發(fā)展。”何曉生說,要做好混凝土行業(yè)并不容易,尤其是現(xiàn)在普遍需要墊資的情況下,而很多其他行業(yè)的人最開始不了解這一點(diǎn),盲目投資建站,結(jié)果資金缺口越發(fā)不可收拾,惡性競爭越演越烈。
何曉生說:“市場遲早要洗牌,前期的繁榮是一種泡沫,如果整體經(jīng)濟(jì)還處在上揚(yáng)階段,繼續(xù)搞投資,泡沫還要繼續(xù),但現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)整體收縮,泡沫自然維持不下去了?!?
即使在同行采取零首付等惡性競爭手段的時候,華菱星馬也不為所動,仍然堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營的原則,“我們的融資門檻比同行高,首先是因?yàn)橐刂骑L(fēng)險(xiǎn),其次是要保證企業(yè)的利潤,這才是一家企業(yè)長久發(fā)展之道?!?
客戶的消費(fèi)觀點(diǎn)也在慢慢發(fā)生變化,從原來只追求車輛多拉快跑,轉(zhuǎn)變?yōu)楦P(guān)注產(chǎn)品的投入產(chǎn)出比和持續(xù)高盈利的能力。何曉生說,因?yàn)楹笃诋a(chǎn)品高昂的維修費(fèi)用,已經(jīng)讓很多客戶意識到產(chǎn)品生命周期的重要性。
華菱星馬在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn),作為集團(tuán)用戶的攪拌站比個人客戶更重視產(chǎn)品的質(zhì)量、使用成本、使用壽命,“如果車輛的出勤率高,使用成本低,那么即使購買成本略高,用戶還是會覺得劃算,現(xiàn)在持有這種觀點(diǎn)的客戶慢慢多起來?!?
華菱星馬一直把市場競爭的主要精力集中在產(chǎn)品質(zhì)量的創(chuàng)新上,“我們既要保證車輛的出勤率高,維護(hù)成本低,也要保證車輛的安全性能高。”何曉生強(qiáng)調(diào),他們所有的產(chǎn)品都是嚴(yán)格按照國家的規(guī)定生產(chǎn)。目前,華菱星馬的產(chǎn)品研發(fā)重點(diǎn)之一是最近市場話題性很高的天然氣車,“任何產(chǎn)品都有一個成熟的周期,我們從2006年開始研發(fā)天然汽車,經(jīng)過市場的千錘百煉,現(xiàn)在整個市場上對我們的天然汽車都非常歡迎?!?
華菱星馬從上世紀(jì)90年代開始涉足混凝土運(yùn)輸車、攪拌車等專業(yè)車種,發(fā)展到今天,已經(jīng)成為專業(yè)車行業(yè)的一塊金字招牌,市場保有量位居行業(yè)第一位。何曉生秉持一個觀點(diǎn),只有產(chǎn)品的覆蓋率廣,市場上收集的意見才會全面,才更利于廠家對自家產(chǎn)品進(jìn)行升級換代。這不僅是華菱星馬產(chǎn)品的成功之道,也是華菱星馬企業(yè)發(fā)展的基本原則之一。他總結(jié)道:“我們沉浸市場多年,了解客戶的需要,知道要做什么樣的發(fā)動機(jī)、變速箱才能符合市場的需求,而這種經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)正是我們的核心競爭力?!爆F(xiàn)在華菱星馬研發(fā)的漢馬動力系統(tǒng),正是為了增加自己的核心競爭力,進(jìn)一步拓展市場,引領(lǐng)新的技術(shù)發(fā)展潮流。