華新水泥昨日(4月29日)宣布,經(jīng)過(guò)一年試運(yùn)行,華新水泥網(wǎng)絡(luò)交易量達(dá)821.7萬(wàn)噸,占公司全年銷量的17.2%。今年5月1日起,“華新商城”網(wǎng)站在湖北區(qū)域全面上線,成為我國(guó)水泥企業(yè)首家電子商務(wù)平臺(tái)。
作為傳統(tǒng)行業(yè)的代表,華新水泥于2011年4月組織實(shí)施CRM(客戶關(guān)系信息化管理)項(xiàng)目,依托信息技術(shù)平臺(tái)和支持保障體系,開(kāi)始探索電商之路。經(jīng)過(guò)近3年的籌備和試運(yùn)行,華新商城的功能和服務(wù)逐步完善、成熟。登錄華新商城,用戶可隨時(shí)進(jìn)行訂單業(yè)務(wù)處理及交易自助查詢,處理效率提升60%。消費(fèi)者足不出戶,就可以輕松完成水泥購(gòu)買,并可選擇自提或授權(quán)門店、水泥工廠送貨上門服務(wù)。通過(guò)華新商城,消費(fèi)者徹底擺脫了假水泥困擾。