“高效服務 超越期待”——中聯重科工程起重機公司服務技術交流會在呼和浩特隆重舉行

　　2013年12月20日，以“高效服務，超越期待”為主題的中聯重科工程起重機公司服務技術交流會在呼和浩特隆重舉行。中聯重科內蒙保障中心大修廠廠長蔚旺、備件中心張飛以及烏盟地區(qū)客戶21人參加了此次會議。

　　保養(yǎng)和維修在整個設備使用及管理的過程中占有舉足輕重的地位，目前工程機械設備在實際使用過程中，往往是重使用而輕保養(yǎng)。因此，銷售廠家告訴客戶按時保養(yǎng)的知識十分必要，可避免“以修代養(yǎng)”的情況。本次工程起重機公司服務技術交流會以客戶對車輛的保養(yǎng)為出發(fā)點，幫助客戶樹立保養(yǎng)意識，培養(yǎng)客戶良好的保養(yǎng)習慣，并密切關注客戶使用過程中的各種安全指標是否符合標準。

　　此次保養(yǎng)活動結束后，諸多用戶來到中聯重科油品簽單處，詢問油品使用情況，現場工作人員認真細致地為他們進行解答，幫助他們認知如何正確辨別備件和加強保養(yǎng)的知識，從而降低客戶設備使用的風險和成本。

　　本次推廣活動得到了參會客戶的一致好評，最后，客戶在活動現場訂購了近4萬元的保養(yǎng)配件和油品，有意向的其他客戶還將陸續(xù)到內蒙保障中心洽談。