中聯(lián)重科董事長詹純新談企業(yè)文化：社會公信力才是中聯(lián)最大的財富
圓形會議桌前，一邊是中聯(lián)重科高管層，一邊是慕名而來的媒體記者。本以為這次中聯(lián)之行的采訪將會嚴肅而緊張。然而，中聯(lián)高管層與記者們長達兩個小時的對話，讓大家都感到興趣盎然，意猶未盡。
“謙卑做人，剛強做事”——中聯(lián)之所以創(chuàng)造輝煌的成績，不僅源自其強大的實力，更大程度上歸功于其深邃的企業(yè)文化。
從8名工程技術(shù)人員借款50萬元起家，到成為在職員工1.2萬人，總資產(chǎn)81億元的行業(yè)翹楚，長沙中聯(lián)重科的發(fā)展僅用了15年。談到企業(yè)發(fā)展如此迅猛的原因，中聯(lián)重科董事長詹純新屢屢提及“至誠無息，博厚悠遠”這個核心價值觀。
這八個字，源于《中庸》：“至誠無息，不息則久，久則征，征則悠遠，悠遠則博厚?！焙沃^至誠？“至誠”就是對真誠、對誠實、對誠信的執(zhí)著，同時也是對理想、事業(yè)的執(zhí)著。
隨著時代的發(fā)展，中聯(lián)人賦予這一傳統(tǒng)美德以豐富的時代內(nèi)涵。他們認為，新時期講“至誠”，就是要樹立正確的市場“義利”觀，奉行“產(chǎn)品等于人品，質(zhì)量等于道德”的原則，將企業(yè)利益和社會責任結(jié)合起來，合理兼顧國家、集體和個人利益。
“中聯(lián)文化無處不在”
2000年中聯(lián)重科股份有限公司在深圳交易所成功上市，企業(yè)發(fā)展進入新階段，需要打造全新的企業(yè)“靈魂”。這個時候，被中聯(lián)普通員工編成順口溜“一二三四五六七”的企業(yè)文化主要內(nèi)容在經(jīng)過領(lǐng)導班子的反復提煉和醞釀后，正式確立。
記者在中聯(lián)隨機采訪了一位普通一線工人，他居然能夠很完整地說出中聯(lián)企業(yè)文化的主要內(nèi)容，即“一元，二維，三綱，四德，五常，六勤，七能?！?/FONT>
中聯(lián)人對此的闡釋是：“一元”指的是誠，這是企業(yè)生存發(fā)展的根本要求；“二維”指的是德和才?！耙辉S”組成了企業(yè)的價值標準。“三綱、四德、五?！眲t構(gòu)成了企業(yè)的道德體系，四德是指禮、義、廉、恥。而構(gòu)成能力體系的“六勤”和“七能”分別指的是“勤學、勤思、勤快、勤奮、勤儉、勤勉”和“社會的公信力、文化的包容力、組織的凝聚力、全局的控制力、團隊的推動力、自主的創(chuàng)新力、品牌的領(lǐng)導力”。
一年一度的中聯(lián)年終總結(jié)表彰大會，對于中聯(lián)人來說，就像一場盛典。
詹純新饒有興致地談到：“每年我們會評選出10個‘中聯(lián)之星’，我們會把這些獲獎者請到臺上領(lǐng)獎，然后在舞臺上的大屏幕上播放他們平時工作的畫面，讓他們像奧斯卡明星一樣度過一個耀眼的夜晚！”
用詹純新的話來說，這場表彰大會，是一臺溫馨感人的晚會，是中聯(lián)文化的體現(xiàn)。
“去年的晚會上，我們有一位在西藏施工的工人評上了‘中聯(lián)之星’，因為長期不能在家陪伴親人，于是，我們把他和他的老母親請到晚會上來，由我當場給他的老母親贈送了一臺手機，這樣，她的母親便能時刻與他的兒子保持聯(lián)系，化解骨肉相思之苦?！?BR>
常懷感恩之心——中聯(lián)人這樣說，也這樣做。
《愛心改變命運》是湖南經(jīng)視為幫助寒門學子而策劃的一場大型助學活動。中聯(lián)連續(xù)五年參與這場愛心助學，“如果我們中聯(lián)是百年老店，那么，愛心助學也將會是我們中聯(lián)的百年老業(yè)?！闭布冃逻@樣承諾。
也許，在中聯(lián)人看來，盡自己的力量去給社會上需要幫助的人提供幫助，正是他們企業(yè)文化中“常懷感恩之心”的一種最直達心靈的體現(xiàn)。
“中聯(lián)文化以人為本”
永續(xù)發(fā)展，成就“百年老店”，是所有企業(yè)的夢想。
但國際流行的說法，企業(yè)的生命周期一般是40年。中聯(lián)已進入發(fā)展的關(guān)鍵時期，可當年的創(chuàng)業(yè)者，大多年過五十，企業(yè)高管層能否保持旺盛的戰(zhàn)斗力？
“效益要靠人創(chuàng)造，如果人出了問題，企業(yè)則會出現(xiàn)問題。”在詹純新看來，當年白手起家的創(chuàng)業(yè)者，如今都無奈地面臨著繼續(xù)做或者往后退的選擇。
7月下旬，中聯(lián)的領(lǐng)導班子參加了一個為期10天“冰火交融”的全封閉式高管學習班，調(diào)整心態(tài)，解決高層接棒問題。
最終，“企業(yè)利益高于一切”這一文化理念，統(tǒng)一了大家的價值觀，3名副總裁讓出一線崗位。
有的企業(yè)需要經(jīng)過一場“地震”才能解決的問題，在這里卻波瀾不驚地完成了。
回憶起學習班里那10天高度緊張的狀態(tài)，詹純新的眼神里還閃過一絲疲憊：“我們不要做馬拉松運動員，要做接力賽運動員，將自己最好的100米狀態(tài)獻給企業(yè)?！?BR>
“中聯(lián)文化創(chuàng)造價值”
在商界，每天都上演著這樣或那樣的商場神話。
在中聯(lián)，你可以很習以為常地聽到這樣的故事。
云南路橋的代表團來中聯(lián)洽談合作事宜，中聯(lián)高層并沒有與之簽定任何合同單，雙方僅就中聯(lián)的企業(yè)文化做了深入的交流。就這樣，一個億的大單便被中聯(lián)收入囊中。
詹純新坦言，這樣的事例并不少見。
2006年，貴州一家混凝土公司欲來長沙與中聯(lián)洽商，在雙方董事長的首次會晤中，他們討論的并不是產(chǎn)品價格、性能問題，也不是合同問題，而是從《中聯(lián)報》聊起，了解中聯(lián)的品牌、文化。
事后，貴州方面還要求中聯(lián)將《中聯(lián)報》定時郵寄過去。在他們看來，文化才是中聯(lián)最大的魅力。
當問到中聯(lián)最大的價值所在時，詹純新轉(zhuǎn)動著他手中的筆，緩緩說到：“十幾年的規(guī)范經(jīng)營所贏得的社會公信力才是中聯(lián)最大的財富?！?/FONT>
中聯(lián)文化貫穿于整個企業(yè)的管理之中。制度治企，文化治企，以博大精深的企業(yè)文化來推動永續(xù)發(fā)展。中聯(lián)人至誠無息的職業(yè)操守、敢于揚棄的創(chuàng)新精神與和諧共贏的文化包容力，成就了中聯(lián)今日之輝煌。
