經(jīng)濟危機蔓延全球之際,獲得政府援助資金的美國國際集團(AIG)宣布向其員工分發(fā)總額1.65億美元的獎金和續(xù)聘津貼,一時間批評之聲四起。看到這則新聞,我為納稅人的錢被任意揮霍而為美國民眾抱不平,更為AIG公司因合約設(shè)計中負(fù)激勵的缺失而面臨人才流失、瀕臨倒閉而惋惜。
在績效管理中,正激勵與負(fù)激勵從不同方面對人的行為起著強化作用,二者相輔相成、不可偏廢。一個全年虧損高達近千億美元的企業(yè),公司高管卻堂而皇之地根據(jù)所謂“合約”分得如此豐厚獎金,在這種情況下,我們無法想象在該公司過去若干盈利年中,其高管究竟拿到了多高的年薪。事實上,由于負(fù)激勵的缺失,AIG公司將政府發(fā)放的援救資金作為獎金發(fā)放,以“留住最棒、最聰明的人才”,最終換來的結(jié)果卻是52名高管在領(lǐng)取獎金后,紛紛離職而逃。
AIG的做法,在強調(diào)績效文化的三一人眼中是不可理喻的。每年,三一集團都要與各子公司簽訂績效合約,年底根據(jù)合約嚴(yán)格考核并按承諾兌現(xiàn)獎罰,公司高管必須為公司創(chuàng)造績效才能獲得額外的正激勵,否則只能得到負(fù)激勵。
記得我剛來三一重裝時就聽說2006年公司因為沒有完成合約任務(wù)、受到處罰的事,盡管當(dāng)時的三一重裝尚處于創(chuàng)立初期,且當(dāng)年還實現(xiàn)了盈利。一家盈利企業(yè)高管挨罰,另一家巨額虧損企業(yè)給高管發(fā)放巨額獎金,這就是三一與AIG公司的績效文化的差異。透過其中, 我們看到的是一家企業(yè)高管勇于承擔(dān)責(zé)任,而另一家企業(yè)管理者卻道德缺失。
在績效管理中,正激勵與負(fù)激勵從不同方面對人的行為起著強化作用,二者相輔相成、不可偏廢。一個全年虧損高達近千億美元的企業(yè),公司高管卻堂而皇之地根據(jù)所謂“合約”分得如此豐厚獎金,在這種情況下,我們無法想象在該公司過去若干盈利年中,其高管究竟拿到了多高的年薪。事實上,由于負(fù)激勵的缺失,AIG公司將政府發(fā)放的援救資金作為獎金發(fā)放,以“留住最棒、最聰明的人才”,最終換來的結(jié)果卻是52名高管在領(lǐng)取獎金后,紛紛離職而逃。
AIG的做法,在強調(diào)績效文化的三一人眼中是不可理喻的。每年,三一集團都要與各子公司簽訂績效合約,年底根據(jù)合約嚴(yán)格考核并按承諾兌現(xiàn)獎罰,公司高管必須為公司創(chuàng)造績效才能獲得額外的正激勵,否則只能得到負(fù)激勵。
記得我剛來三一重裝時就聽說2006年公司因為沒有完成合約任務(wù)、受到處罰的事,盡管當(dāng)時的三一重裝尚處于創(chuàng)立初期,且當(dāng)年還實現(xiàn)了盈利。一家盈利企業(yè)高管挨罰,另一家巨額虧損企業(yè)給高管發(fā)放巨額獎金,這就是三一與AIG公司的績效文化的差異。透過其中, 我們看到的是一家企業(yè)高管勇于承擔(dān)責(zé)任,而另一家企業(yè)管理者卻道德缺失。