臺(tái)泥進(jìn)入中國(guó)大陸十年來，發(fā)展十分迅速，目前，臺(tái)泥在中國(guó)的市場(chǎng)份額已突破6000萬噸，躋身中國(guó)水泥行業(yè)前十大企業(yè)之列。臺(tái)泥一直堅(jiān)持“磐石級(jí)”的品質(zhì)和“雞尾酒”式的服務(wù)，讓其贏得了更多的客戶的信任，正是這種信任，使得臺(tái)泥能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。廣東城聯(lián)中建混凝土有限公司（簡(jiǎn)稱城聯(lián)中建）就是臺(tái)泥贏得的眾多忠實(shí)客戶之一。
城聯(lián)中建成立于2011年10月，隸屬于羊城建材供應(yīng)有限公司，現(xiàn)擁有兩個(gè)混凝土攪拌站。據(jù)該公司總經(jīng)理侯赤東介紹，城聯(lián)中建原來一直用的是別的品牌水泥，2012年6月開始使用臺(tái)泥的水泥，經(jīng)過一段時(shí)間的合作，感覺臺(tái)泥在品質(zhì)和服務(wù)方面做的非常好，合作很愉快，現(xiàn)在，城聯(lián)中建的兩個(gè)混凝土攪拌站只選擇使用臺(tái)泥水泥，不再使用其他品牌的水泥了。侯總提到，之所以會(huì)更換水泥供應(yīng)商，主要是因?yàn)槠渌髽I(yè)服務(wù)跟不上，臺(tái)泥更注重品質(zhì)服務(wù)。大企業(yè)水泥質(zhì)量相差不大，關(guān)鍵是服務(wù)。臺(tái)泥的售后服務(wù)很到位，售后服務(wù)人員會(huì)經(jīng)常到客戶的廠里了解水泥使用情況，并將外加劑拿回去做適應(yīng)性試驗(yàn)，以適合攪拌站的使用，這是其他水泥企業(yè)所做不到的。侯總說：“城聯(lián)中建的經(jīng)營(yíng)理念也是注重品質(zhì)，所以我們?cè)敢夂妥⒅仄焚|(zhì)的供應(yīng)商合作。臺(tái)泥注重品質(zhì)的同時(shí)，也會(huì)提升我們的產(chǎn)品品質(zhì)。我們之所以能夠拿到廣州市的重點(diǎn)工程項(xiàng)目，如：保障房、地鐵建設(shè)項(xiàng)目等，就是因?yàn)槲覀兊钠焚|(zhì)，實(shí)際上我們的單價(jià)比其他企業(yè)略高一些，但是合作方仍然愿意選擇城聯(lián)中建，沒有品質(zhì)就不能做到長(zhǎng)久發(fā)展?！?
臺(tái)泥（英德）有限公司品質(zhì)處處長(zhǎng)董毓楷向我們介紹，臺(tái)泥在臺(tái)灣有一個(gè)研發(fā)中心，成立了三十年，針對(duì)水泥和混凝土研究在臺(tái)灣也是首屈一指的，臺(tái)泥不僅在水泥方面很專業(yè)，在混凝土方面也很專業(yè)。臺(tái)泥會(huì)對(duì)主流市場(chǎng)的減水劑、外加劑定期做混凝土試驗(yàn)，不僅對(duì)自己的水泥，也會(huì)同其他大企業(yè)的水泥進(jìn)行比較，從化學(xué)成分和物理實(shí)驗(yàn)方面去了解，也會(huì)了解減水劑廠商狀況。
董處長(zhǎng)告訴我們，水泥在混凝土攪拌站使用過程中最常見問題的就是外加劑的匹配問題，針對(duì)這一點(diǎn)，一方面，臺(tái)泥的技術(shù)負(fù)責(zé)人會(huì)與外加劑廠商進(jìn)行溝通；另一方面，臺(tái)泥有自己的混凝土實(shí)驗(yàn)室。臺(tái)泥的特色就是，不僅做到水泥產(chǎn)品能夠達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還做混凝土試驗(yàn)，目的就是，在水泥與外加劑的匹配、混凝土的工作性和強(qiáng)度等方面也能滿足客戶要求，這就是臺(tái)泥獨(dú)有的“雞尾酒式”的服務(wù)。
臺(tái)泥始終把“堅(jiān)持品質(zhì)、一以貫之”的理念落實(shí)到實(shí)際，注重品質(zhì)，不僅讓臺(tái)泥贏得了客戶的信任，也贏得了更大的市場(chǎng)，相信一個(gè)注重品質(zhì)服務(wù)的企業(yè)會(huì)在成功的道路上走的更遠(yuǎn)。
城聯(lián)中建成立于2011年10月，隸屬于羊城建材供應(yīng)有限公司，現(xiàn)擁有兩個(gè)混凝土攪拌站。據(jù)該公司總經(jīng)理侯赤東介紹，城聯(lián)中建原來一直用的是別的品牌水泥，2012年6月開始使用臺(tái)泥的水泥，經(jīng)過一段時(shí)間的合作，感覺臺(tái)泥在品質(zhì)和服務(wù)方面做的非常好，合作很愉快，現(xiàn)在，城聯(lián)中建的兩個(gè)混凝土攪拌站只選擇使用臺(tái)泥水泥，不再使用其他品牌的水泥了。侯總提到，之所以會(huì)更換水泥供應(yīng)商，主要是因?yàn)槠渌髽I(yè)服務(wù)跟不上，臺(tái)泥更注重品質(zhì)服務(wù)。大企業(yè)水泥質(zhì)量相差不大，關(guān)鍵是服務(wù)。臺(tái)泥的售后服務(wù)很到位，售后服務(wù)人員會(huì)經(jīng)常到客戶的廠里了解水泥使用情況，并將外加劑拿回去做適應(yīng)性試驗(yàn)，以適合攪拌站的使用，這是其他水泥企業(yè)所做不到的。侯總說：“城聯(lián)中建的經(jīng)營(yíng)理念也是注重品質(zhì)，所以我們?cè)敢夂妥⒅仄焚|(zhì)的供應(yīng)商合作。臺(tái)泥注重品質(zhì)的同時(shí)，也會(huì)提升我們的產(chǎn)品品質(zhì)。我們之所以能夠拿到廣州市的重點(diǎn)工程項(xiàng)目，如：保障房、地鐵建設(shè)項(xiàng)目等，就是因?yàn)槲覀兊钠焚|(zhì)，實(shí)際上我們的單價(jià)比其他企業(yè)略高一些，但是合作方仍然愿意選擇城聯(lián)中建，沒有品質(zhì)就不能做到長(zhǎng)久發(fā)展?！?
臺(tái)泥（英德）有限公司品質(zhì)處處長(zhǎng)董毓楷向我們介紹，臺(tái)泥在臺(tái)灣有一個(gè)研發(fā)中心，成立了三十年，針對(duì)水泥和混凝土研究在臺(tái)灣也是首屈一指的，臺(tái)泥不僅在水泥方面很專業(yè)，在混凝土方面也很專業(yè)。臺(tái)泥會(huì)對(duì)主流市場(chǎng)的減水劑、外加劑定期做混凝土試驗(yàn)，不僅對(duì)自己的水泥，也會(huì)同其他大企業(yè)的水泥進(jìn)行比較，從化學(xué)成分和物理實(shí)驗(yàn)方面去了解，也會(huì)了解減水劑廠商狀況。
董處長(zhǎng)告訴我們，水泥在混凝土攪拌站使用過程中最常見問題的就是外加劑的匹配問題，針對(duì)這一點(diǎn)，一方面，臺(tái)泥的技術(shù)負(fù)責(zé)人會(huì)與外加劑廠商進(jìn)行溝通；另一方面，臺(tái)泥有自己的混凝土實(shí)驗(yàn)室。臺(tái)泥的特色就是，不僅做到水泥產(chǎn)品能夠達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還做混凝土試驗(yàn)，目的就是，在水泥與外加劑的匹配、混凝土的工作性和強(qiáng)度等方面也能滿足客戶要求，這就是臺(tái)泥獨(dú)有的“雞尾酒式”的服務(wù)。
臺(tái)泥始終把“堅(jiān)持品質(zhì)、一以貫之”的理念落實(shí)到實(shí)際，注重品質(zhì)，不僅讓臺(tái)泥贏得了客戶的信任，也贏得了更大的市場(chǎng)，相信一個(gè)注重品質(zhì)服務(wù)的企業(yè)會(huì)在成功的道路上走的更遠(yuǎn)。
