為加強與產(chǎn)品底盤供應商的服務對接，6月16 日，中聯(lián)重科混凝土機械公司“中聯(lián)-東風服務對接會議”在長沙舉行。
會上，中聯(lián)重科混凝土機械公司營銷管理公司服務管理部經(jīng)理孫在青對中聯(lián)重科與東風集團的服務對接情況進行了總結，他高度肯定了中聯(lián)與東風的服務聯(lián)動效率，同時也指出了目前在服務對接過程中存在的問題和真空區(qū)域，并提出了下階段“分層對接，明確責任”的工作思路，旨在提高一線作戰(zhàn)單元響應速度，以保證服務過程中的“限時響應、限時到達”。
在對接過程中，目前存在的技術、服務共性問題和遺留問題得到解決，并最終達成了以提升終端客戶滿意度為目標的對接理念。
會上，中聯(lián)重科混凝土機械公司營銷管理公司服務管理部經(jīng)理孫在青對中聯(lián)重科與東風集團的服務對接情況進行了總結，他高度肯定了中聯(lián)與東風的服務聯(lián)動效率，同時也指出了目前在服務對接過程中存在的問題和真空區(qū)域，并提出了下階段“分層對接，明確責任”的工作思路，旨在提高一線作戰(zhàn)單元響應速度，以保證服務過程中的“限時響應、限時到達”。
在對接過程中，目前存在的技術、服務共性問題和遺留問題得到解決，并最終達成了以提升終端客戶滿意度為目標的對接理念。
