4月的一天，巴西圣路易斯港，中聯(lián)重科物料輸送設(shè)備公司項(xiàng)目管理部技術(shù)支持室主任李四春像往常一樣，在巴西淡水河谷公司項(xiàng)目工地仔細(xì)巡視了一遍。再過(guò)兩天，他就要啟程回國(guó)了。
中聯(lián)重科為巴西淡水河谷公司圣路易斯港項(xiàng)目研發(fā)的斗輪取料機(jī)QLZ10400·50，最大取料能力11200噸/小時(shí)，是目前國(guó)內(nèi)完全自主設(shè)計(jì)的最大點(diǎn)對(duì)點(diǎn)斗輪取料機(jī)。從2010年7月開(kāi)始，李四春就一直負(fù)責(zé)跟進(jìn)這一項(xiàng)目，已經(jīng)在巴西圣路易斯港駐守了半年。半年來(lái)，李四春時(shí)刻牢記公司提出的“以客戶(hù)為唯一中心”的宗旨，盡心盡力服務(wù)于巴西裝配項(xiàng)目，得到巴西客戶(hù)方的肯定。
“霸不得蠻”就要“耐得煩”
2011年11月14日，初到巴西，還沒(méi)有適應(yīng)當(dāng)?shù)貢r(shí)差的李四春、肖湘華、甘雨一行就趕到了取料機(jī)安裝工地，與巴西現(xiàn)場(chǎng)安裝工程師及監(jiān)理公司進(jìn)行工作對(duì)接，了解工程進(jìn)展情況。
斗輪取料機(jī)QLZ10400·50主要部件一直都是李四春在跟進(jìn)，從技術(shù)角度上來(lái)看，順利安裝的問(wèn)題不大，然而，對(duì)安全作業(yè)要求嚴(yán)格的巴西監(jiān)理公司，每次都要求把安裝中可預(yù)見(jiàn)的困難和危險(xiǎn)逐個(gè)排除并解決之后，才開(kāi)始進(jìn)行安裝。而聘請(qǐng)的翻譯不是工程機(jī)械行業(yè)專(zhuān)業(yè)翻譯，對(duì)于一些比較專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題不能很好地理解，雙方溝通存在一定障礙，初期的安裝工作不是很順利。
“要合作只能反復(fù)做工作、進(jìn)行溝通交流，加大服務(wù)力度，盡量避免工作中出現(xiàn)問(wèn)題?！崩钏拇航榻B說(shuō)，“霸不得蠻”就只能“耐得煩”了。為了保證安裝質(zhì)量，減少項(xiàng)目安裝出現(xiàn)的問(wèn)題，李四春主動(dòng)提出每周召開(kāi)一到兩次工作例會(huì)，解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。
在設(shè)備的預(yù)、組階段，李四春、肖湘華、甘雨全天候蹲守在裝配現(xiàn)場(chǎng)，與現(xiàn)場(chǎng)裝配人員一起，解決斗輪機(jī)構(gòu)預(yù)裝、回轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)、臂架后段與回轉(zhuǎn)平臺(tái)預(yù)組裝過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
在QLZ10400·50臂架的安裝過(guò)程中，李四春、肖湘華、甘雨從安裝現(xiàn)場(chǎng)回到住所后往往還要研究到深夜。他們也先后組織巴西工作人員召開(kāi)多場(chǎng)宣講會(huì)，強(qiáng)調(diào)安裝細(xì)節(jié)。李四春一行的兢兢業(yè)業(yè)，感動(dòng)了巴西項(xiàng)目管理公司，多次在會(huì)上翹起大拇指稱(chēng)：“中聯(lián)的服務(wù)非常到位！解決問(wèn)題非常及時(shí)！”
高溫不敵思親苦
圣路易斯港靠近赤道，常年高溫，日照非常強(qiáng)烈。為了防曬，當(dāng)?shù)厝艘话愣忌碇L(zhǎng)衣長(zhǎng)褲并抹上厚厚的防曬霜。在溫度達(dá)40度的安裝工地上，李四春、肖湘華、甘雨經(jīng)常要套上厚厚的安全服，脫下衣服一擰，就能擰出大把汗水。巴西的飲食也很不習(xí)慣，幾個(gè)月下來(lái)，他們的體重都減了十幾斤。
2011年最后一天，三個(gè)人白天忙著工地上的事，到了晚上，突然想起這是中國(guó)除夕的日子。于是去超市買(mǎi)來(lái)類(lèi)似中國(guó)水餃的意大利餃子煮著吃，就算是過(guò)年了。
“和愛(ài)人結(jié)婚二十多年，因?yàn)楣ぷ餍枰?，第一次過(guò)年沒(méi)在一起?！边^(guò)年那天，李四春愛(ài)人還摔了一跤，他覺(jué)著心里很不是滋味。但是一說(shuō)起QLZ10400·50安裝上的事情，他立馬又神采飛揚(yáng)起來(lái)了。
今年3月9日，肖湘華、甘雨因身體原因提前回國(guó)，李四春獨(dú)守在巴西。此后，圣路易斯港項(xiàng)目因當(dāng)?shù)匕l(fā)生勞工方面的糾紛，還一度鬧起了罷工。李四春從容應(yīng)對(duì)，積極協(xié)調(diào)，把安裝現(xiàn)場(chǎng)平衡梁對(duì)接、回轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)、皮帶機(jī)滾筒軸與連軸節(jié)配合等問(wèn)題一一解決。
李四春所負(fù)責(zé)裝配的這臺(tái)斗輪取料機(jī)QLZ10400·50，開(kāi)創(chuàng)了中聯(lián)重科制造萬(wàn)噸級(jí)散料機(jī)械設(shè)備的歷史，打開(kāi)了廣闊的國(guó)際市場(chǎng)。目前，有多家國(guó)際公司直接邀請(qǐng)物料輸送設(shè)備公司參與投標(biāo)，為在國(guó)內(nèi)及海外贏取大量訂單打下了良好的基礎(chǔ)。
中聯(lián)重科為巴西淡水河谷公司圣路易斯港項(xiàng)目研發(fā)的斗輪取料機(jī)QLZ10400·50，最大取料能力11200噸/小時(shí)，是目前國(guó)內(nèi)完全自主設(shè)計(jì)的最大點(diǎn)對(duì)點(diǎn)斗輪取料機(jī)。從2010年7月開(kāi)始，李四春就一直負(fù)責(zé)跟進(jìn)這一項(xiàng)目，已經(jīng)在巴西圣路易斯港駐守了半年。半年來(lái)，李四春時(shí)刻牢記公司提出的“以客戶(hù)為唯一中心”的宗旨，盡心盡力服務(wù)于巴西裝配項(xiàng)目，得到巴西客戶(hù)方的肯定。
“霸不得蠻”就要“耐得煩”
2011年11月14日，初到巴西，還沒(méi)有適應(yīng)當(dāng)?shù)貢r(shí)差的李四春、肖湘華、甘雨一行就趕到了取料機(jī)安裝工地，與巴西現(xiàn)場(chǎng)安裝工程師及監(jiān)理公司進(jìn)行工作對(duì)接，了解工程進(jìn)展情況。
斗輪取料機(jī)QLZ10400·50主要部件一直都是李四春在跟進(jìn)，從技術(shù)角度上來(lái)看，順利安裝的問(wèn)題不大，然而，對(duì)安全作業(yè)要求嚴(yán)格的巴西監(jiān)理公司，每次都要求把安裝中可預(yù)見(jiàn)的困難和危險(xiǎn)逐個(gè)排除并解決之后，才開(kāi)始進(jìn)行安裝。而聘請(qǐng)的翻譯不是工程機(jī)械行業(yè)專(zhuān)業(yè)翻譯，對(duì)于一些比較專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題不能很好地理解，雙方溝通存在一定障礙，初期的安裝工作不是很順利。
“要合作只能反復(fù)做工作、進(jìn)行溝通交流，加大服務(wù)力度，盡量避免工作中出現(xiàn)問(wèn)題?！崩钏拇航榻B說(shuō)，“霸不得蠻”就只能“耐得煩”了。為了保證安裝質(zhì)量，減少項(xiàng)目安裝出現(xiàn)的問(wèn)題，李四春主動(dòng)提出每周召開(kāi)一到兩次工作例會(huì)，解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。
在設(shè)備的預(yù)、組階段，李四春、肖湘華、甘雨全天候蹲守在裝配現(xiàn)場(chǎng)，與現(xiàn)場(chǎng)裝配人員一起，解決斗輪機(jī)構(gòu)預(yù)裝、回轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)、臂架后段與回轉(zhuǎn)平臺(tái)預(yù)組裝過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
在QLZ10400·50臂架的安裝過(guò)程中，李四春、肖湘華、甘雨從安裝現(xiàn)場(chǎng)回到住所后往往還要研究到深夜。他們也先后組織巴西工作人員召開(kāi)多場(chǎng)宣講會(huì)，強(qiáng)調(diào)安裝細(xì)節(jié)。李四春一行的兢兢業(yè)業(yè)，感動(dòng)了巴西項(xiàng)目管理公司，多次在會(huì)上翹起大拇指稱(chēng)：“中聯(lián)的服務(wù)非常到位！解決問(wèn)題非常及時(shí)！”
高溫不敵思親苦
圣路易斯港靠近赤道，常年高溫，日照非常強(qiáng)烈。為了防曬，當(dāng)?shù)厝艘话愣忌碇L(zhǎng)衣長(zhǎng)褲并抹上厚厚的防曬霜。在溫度達(dá)40度的安裝工地上，李四春、肖湘華、甘雨經(jīng)常要套上厚厚的安全服，脫下衣服一擰，就能擰出大把汗水。巴西的飲食也很不習(xí)慣，幾個(gè)月下來(lái)，他們的體重都減了十幾斤。
2011年最后一天，三個(gè)人白天忙著工地上的事，到了晚上，突然想起這是中國(guó)除夕的日子。于是去超市買(mǎi)來(lái)類(lèi)似中國(guó)水餃的意大利餃子煮著吃，就算是過(guò)年了。
“和愛(ài)人結(jié)婚二十多年，因?yàn)楣ぷ餍枰?，第一次過(guò)年沒(méi)在一起?！边^(guò)年那天，李四春愛(ài)人還摔了一跤，他覺(jué)著心里很不是滋味。但是一說(shuō)起QLZ10400·50安裝上的事情，他立馬又神采飛揚(yáng)起來(lái)了。
今年3月9日，肖湘華、甘雨因身體原因提前回國(guó)，李四春獨(dú)守在巴西。此后，圣路易斯港項(xiàng)目因當(dāng)?shù)匕l(fā)生勞工方面的糾紛，還一度鬧起了罷工。李四春從容應(yīng)對(duì)，積極協(xié)調(diào)，把安裝現(xiàn)場(chǎng)平衡梁對(duì)接、回轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)、皮帶機(jī)滾筒軸與連軸節(jié)配合等問(wèn)題一一解決。
李四春所負(fù)責(zé)裝配的這臺(tái)斗輪取料機(jī)QLZ10400·50，開(kāi)創(chuàng)了中聯(lián)重科制造萬(wàn)噸級(jí)散料機(jī)械設(shè)備的歷史，打開(kāi)了廣闊的國(guó)際市場(chǎng)。目前，有多家國(guó)際公司直接邀請(qǐng)物料輸送設(shè)備公司參與投標(biāo)，為在國(guó)內(nèi)及海外贏取大量訂單打下了良好的基礎(chǔ)。
