一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),必然是一個(gè)對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)人的企業(yè);一個(gè)能持續(xù)發(fā)展的企業(yè),必然是一個(gè)既能創(chuàng)造利潤(rùn),又能積極回報(bào)客戶(hù)企業(yè)。
在設(shè)備壽命的全周期,降低設(shè)備的使用成本,將會(huì)為客戶(hù)創(chuàng)造更多的讓渡價(jià)值,客戶(hù)可以得到更多的實(shí)惠。中聯(lián)重科3+2培訓(xùn)體系,易損件使用壽命提升,以及配件直供價(jià)格大幅優(yōu)惠,將為客戶(hù)大幅提升讓渡價(jià)值。
混凝土機(jī)械操作人員流動(dòng)頻繁,大方量混凝土施工、超強(qiáng)度設(shè)備應(yīng)用,造成混凝土機(jī)械服務(wù)更需要提前到設(shè)備故障出現(xiàn)之前,將故障隱患消滅在萌芽之中。中聯(lián)重科完備的總部、駐外服務(wù)機(jī)構(gòu)以及現(xiàn)場(chǎng)三級(jí)培訓(xùn)體系,有效保障了設(shè)備使用安全性與高效性。在公司總部及各大營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)保障中心、服務(wù)站點(diǎn)均設(shè)有專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),目前已達(dá)258家,并配備有資質(zhì)技術(shù)過(guò)硬的專(zhuān)、兼職培訓(xùn)師、培訓(xùn)教室、專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)教材等,定期舉辦技術(shù)服務(wù)人員及客戶(hù)操作手培訓(xùn)班,傳授專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和設(shè)備的操作、維修、保養(yǎng)及故障處理等技能,同時(shí),根據(jù)客戶(hù)需求,不定期組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)活動(dòng)。
另外,中聯(lián)重科總部還會(huì)不定期提供增值服務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目,由總公司組織的區(qū)域大型服務(wù)機(jī)手培訓(xùn)、新產(chǎn)品服務(wù)交流會(huì)等。通過(guò)聯(lián)合辦學(xué),提供操作機(jī)手的增值服務(wù),也是一塊重要的服務(wù)支撐,可以培育熟練操作中聯(lián)設(shè)備的機(jī)手,為客戶(hù)提供使用的便利和迅捷。
2011年,中聯(lián)重科將對(duì)使用中聯(lián)產(chǎn)品的廣大用戶(hù),執(zhí)行配件專(zhuān)供以及配件價(jià)格優(yōu)惠各項(xiàng)舉措,中聯(lián)產(chǎn)品易損件壽命也將大幅提升,目的就是讓客戶(hù)用的上價(jià)格優(yōu)惠、質(zhì)量可靠的廠家專(zhuān)供配件,降低設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn),提高設(shè)備可靠性及使用壽命。
成績(jī)的取得不是偶然,是中聯(lián)人止于至善的追求。站在“十二五”發(fā)展的新起點(diǎn)上,全體中聯(lián)重科服務(wù)人員信心滿懷,滿腔的信心和力量準(zhǔn)備隨時(shí)拋灑,擎起手中的大筆揮毫描述“藍(lán)色關(guān)愛(ài)Blue Care”服務(wù)品牌的宏偉藍(lán)圖。
在設(shè)備壽命的全周期,降低設(shè)備的使用成本,將會(huì)為客戶(hù)創(chuàng)造更多的讓渡價(jià)值,客戶(hù)可以得到更多的實(shí)惠。中聯(lián)重科3+2培訓(xùn)體系,易損件使用壽命提升,以及配件直供價(jià)格大幅優(yōu)惠,將為客戶(hù)大幅提升讓渡價(jià)值。
混凝土機(jī)械操作人員流動(dòng)頻繁,大方量混凝土施工、超強(qiáng)度設(shè)備應(yīng)用,造成混凝土機(jī)械服務(wù)更需要提前到設(shè)備故障出現(xiàn)之前,將故障隱患消滅在萌芽之中。中聯(lián)重科完備的總部、駐外服務(wù)機(jī)構(gòu)以及現(xiàn)場(chǎng)三級(jí)培訓(xùn)體系,有效保障了設(shè)備使用安全性與高效性。在公司總部及各大營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)保障中心、服務(wù)站點(diǎn)均設(shè)有專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),目前已達(dá)258家,并配備有資質(zhì)技術(shù)過(guò)硬的專(zhuān)、兼職培訓(xùn)師、培訓(xùn)教室、專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)教材等,定期舉辦技術(shù)服務(wù)人員及客戶(hù)操作手培訓(xùn)班,傳授專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和設(shè)備的操作、維修、保養(yǎng)及故障處理等技能,同時(shí),根據(jù)客戶(hù)需求,不定期組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)活動(dòng)。
另外,中聯(lián)重科總部還會(huì)不定期提供增值服務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目,由總公司組織的區(qū)域大型服務(wù)機(jī)手培訓(xùn)、新產(chǎn)品服務(wù)交流會(huì)等。通過(guò)聯(lián)合辦學(xué),提供操作機(jī)手的增值服務(wù),也是一塊重要的服務(wù)支撐,可以培育熟練操作中聯(lián)設(shè)備的機(jī)手,為客戶(hù)提供使用的便利和迅捷。
2011年,中聯(lián)重科將對(duì)使用中聯(lián)產(chǎn)品的廣大用戶(hù),執(zhí)行配件專(zhuān)供以及配件價(jià)格優(yōu)惠各項(xiàng)舉措,中聯(lián)產(chǎn)品易損件壽命也將大幅提升,目的就是讓客戶(hù)用的上價(jià)格優(yōu)惠、質(zhì)量可靠的廠家專(zhuān)供配件,降低設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn),提高設(shè)備可靠性及使用壽命。
成績(jī)的取得不是偶然,是中聯(lián)人止于至善的追求。站在“十二五”發(fā)展的新起點(diǎn)上,全體中聯(lián)重科服務(wù)人員信心滿懷,滿腔的信心和力量準(zhǔn)備隨時(shí)拋灑,擎起手中的大筆揮毫描述“藍(lán)色關(guān)愛(ài)Blue Care”服務(wù)品牌的宏偉藍(lán)圖。