9月20日，徐工集團(tuán)公司召開專題質(zhì)量例會(huì)，會(huì)上楊部長(zhǎng)傳達(dá)了三鹿奶粉重大質(zhì)量事故，以及王書記在9月15日會(huì)議上針對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量作出的重要指示，會(huì)上根據(jù)王書記的指示精神提出了下一步具體工作要求。會(huì)后，特機(jī)公司高層領(lǐng)導(dǎo)高度重視，于9月20日召開了主管以上全體干部會(huì)議，該公司副總經(jīng)理高曄傳達(dá)了會(huì)議精神，并按王書記要求學(xué)習(xí)了“關(guān)于三鹿奶粉事件國(guó)務(wù)院答記者問”相關(guān)內(nèi)容，并針對(duì)具體工作進(jìn)行了詳細(xì)安排。
會(huì)議要求特機(jī)公司全體干部一定要深刻領(lǐng)會(huì)王書記的指示精神，要將會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)至每一位員工，并按照王書記的指示精神，教育各級(jí)人員要高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，真正把質(zhì)量看成是企業(yè)的生命，要樹立高度的品牌意識(shí)，特別是主管質(zhì)量的干部，更應(yīng)該從三鹿事件中吸取深刻的教訓(xùn)，從內(nèi)心深處迸發(fā)出強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，任何人都不能夠損害徐工的品牌。
根據(jù)王書記指示精神，特機(jī)公司將從五個(gè)方面開展排查分析工作。
一是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)方面，排查現(xiàn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)采用的標(biāo)準(zhǔn)序列號(hào)是否在國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的序列號(hào)以內(nèi)，跟蹤采用國(guó)際或同行業(yè)采用最新采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，保證設(shè)計(jì)采標(biāo)源頭的正確性、先進(jìn)性；根據(jù)采用標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)制性要求，排查現(xiàn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)能否滿足標(biāo)準(zhǔn)要求；排查是否存在產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)低于現(xiàn)行產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的問題。
二是在上游供應(yīng)鏈管理方面，按照特機(jī)公司專題會(huì)議供方管理10個(gè)方面要求，規(guī)范管理文件，確保管理的幅度、環(huán)節(jié)沒有缺失；結(jié)合特機(jī)公司質(zhì)量月活動(dòng)，持續(xù)不斷的開展好關(guān)鍵供方走訪工作，對(duì)供應(yīng)商的過程質(zhì)量保證能力進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)，特別是關(guān)鍵工序的設(shè)備及檢測(cè)設(shè)備保證；關(guān)鍵零部件供方的選擇，必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理能力的確認(rèn)；集團(tuán)實(shí)驗(yàn)中心能夠?qū)嶒?yàn)的，進(jìn)行可靠性試驗(yàn)之后，才允許試用，強(qiáng)化把關(guān)能力；對(duì)非關(guān)鍵供方，采購(gòu)部門進(jìn)行供應(yīng)商質(zhì)量保證能力現(xiàn)狀調(diào)查摸底后，進(jìn)行全面整合。
三是在檢測(cè)實(shí)驗(yàn)設(shè)備方面在生產(chǎn)加工、成品出廠關(guān)鍵環(huán)節(jié)，主要排查涉及安全、環(huán)保、性能預(yù)防檢測(cè)、試驗(yàn)手段的配備，根據(jù)輕重緩急，分階段投入。主機(jī)性能檢測(cè)設(shè)備，嚴(yán)把產(chǎn)品出廠關(guān)；物資進(jìn)廠檢測(cè)設(shè)備，能夠委外檢測(cè)的暫緩?fù)度?；生產(chǎn)環(huán)節(jié)，主要以增補(bǔ)必要的在線裝配及檢測(cè)手段為主進(jìn)行投入。
四是在分析產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀方面結(jié)合特機(jī)公司1號(hào)文件推動(dòng)實(shí)施的八項(xiàng)工程，以及現(xiàn)階段提出的治漏及橋質(zhì)量提升工程，從源頭細(xì)節(jié)質(zhì)量問題抓起，分析可能導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重問題的潛在因素，制定切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)措施；充分發(fā)動(dòng)群眾，排查身邊存在的隱患，結(jié)合分公司質(zhì)量月正在推動(dòng)實(shí)施的QC活動(dòng)匯報(bào)會(huì)，發(fā)動(dòng)群眾解決身邊存在的細(xì)節(jié)問題。結(jié)合特機(jī)公司質(zhì)量月開展的以深化自主管理為主題的二級(jí)體系文件梳理，更進(jìn)一步從細(xì)化基礎(chǔ)管理入手，預(yù)防質(zhì)量問題的產(chǎn)生環(huán)節(jié)。
五是在可追溯性方面外部從供方源頭抓起，同類零部件要求供方要在產(chǎn)品的指定位置進(jìn)行永久性標(biāo)識(shí)，關(guān)鍵加工過程要保持一年以上記錄；內(nèi)部主要從完善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)使用的記錄著手，梳理記錄的保持、傳遞及管理控制環(huán)節(jié)。確保出現(xiàn)問題，有拒可查，能夠追溯到產(chǎn)生問題的根本原因；結(jié)合質(zhì)量月特機(jī)公司開展的用戶主動(dòng)走訪活動(dòng)，在服務(wù)一線，排查過程管理需要完善的環(huán)節(jié)，補(bǔ)充需要記錄的可追溯性內(nèi)容。
會(huì)議要求特機(jī)公司全體干部一定要深刻領(lǐng)會(huì)王書記的指示精神，要將會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)至每一位員工，并按照王書記的指示精神，教育各級(jí)人員要高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，真正把質(zhì)量看成是企業(yè)的生命，要樹立高度的品牌意識(shí)，特別是主管質(zhì)量的干部，更應(yīng)該從三鹿事件中吸取深刻的教訓(xùn)，從內(nèi)心深處迸發(fā)出強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，任何人都不能夠損害徐工的品牌。
根據(jù)王書記指示精神，特機(jī)公司將從五個(gè)方面開展排查分析工作。
一是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)方面，排查現(xiàn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)采用的標(biāo)準(zhǔn)序列號(hào)是否在國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的序列號(hào)以內(nèi)，跟蹤采用國(guó)際或同行業(yè)采用最新采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，保證設(shè)計(jì)采標(biāo)源頭的正確性、先進(jìn)性；根據(jù)采用標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)制性要求，排查現(xiàn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)能否滿足標(biāo)準(zhǔn)要求；排查是否存在產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)低于現(xiàn)行產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的問題。
二是在上游供應(yīng)鏈管理方面，按照特機(jī)公司專題會(huì)議供方管理10個(gè)方面要求，規(guī)范管理文件，確保管理的幅度、環(huán)節(jié)沒有缺失；結(jié)合特機(jī)公司質(zhì)量月活動(dòng)，持續(xù)不斷的開展好關(guān)鍵供方走訪工作，對(duì)供應(yīng)商的過程質(zhì)量保證能力進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)，特別是關(guān)鍵工序的設(shè)備及檢測(cè)設(shè)備保證；關(guān)鍵零部件供方的選擇，必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理能力的確認(rèn)；集團(tuán)實(shí)驗(yàn)中心能夠?qū)嶒?yàn)的，進(jìn)行可靠性試驗(yàn)之后，才允許試用，強(qiáng)化把關(guān)能力；對(duì)非關(guān)鍵供方，采購(gòu)部門進(jìn)行供應(yīng)商質(zhì)量保證能力現(xiàn)狀調(diào)查摸底后，進(jìn)行全面整合。
三是在檢測(cè)實(shí)驗(yàn)設(shè)備方面在生產(chǎn)加工、成品出廠關(guān)鍵環(huán)節(jié)，主要排查涉及安全、環(huán)保、性能預(yù)防檢測(cè)、試驗(yàn)手段的配備，根據(jù)輕重緩急，分階段投入。主機(jī)性能檢測(cè)設(shè)備，嚴(yán)把產(chǎn)品出廠關(guān)；物資進(jìn)廠檢測(cè)設(shè)備，能夠委外檢測(cè)的暫緩?fù)度?；生產(chǎn)環(huán)節(jié)，主要以增補(bǔ)必要的在線裝配及檢測(cè)手段為主進(jìn)行投入。
四是在分析產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀方面結(jié)合特機(jī)公司1號(hào)文件推動(dòng)實(shí)施的八項(xiàng)工程，以及現(xiàn)階段提出的治漏及橋質(zhì)量提升工程，從源頭細(xì)節(jié)質(zhì)量問題抓起，分析可能導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重問題的潛在因素，制定切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)措施；充分發(fā)動(dòng)群眾，排查身邊存在的隱患，結(jié)合分公司質(zhì)量月正在推動(dòng)實(shí)施的QC活動(dòng)匯報(bào)會(huì)，發(fā)動(dòng)群眾解決身邊存在的細(xì)節(jié)問題。結(jié)合特機(jī)公司質(zhì)量月開展的以深化自主管理為主題的二級(jí)體系文件梳理，更進(jìn)一步從細(xì)化基礎(chǔ)管理入手，預(yù)防質(zhì)量問題的產(chǎn)生環(huán)節(jié)。
五是在可追溯性方面外部從供方源頭抓起，同類零部件要求供方要在產(chǎn)品的指定位置進(jìn)行永久性標(biāo)識(shí)，關(guān)鍵加工過程要保持一年以上記錄；內(nèi)部主要從完善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)使用的記錄著手，梳理記錄的保持、傳遞及管理控制環(huán)節(jié)。確保出現(xiàn)問題，有拒可查，能夠追溯到產(chǎn)生問題的根本原因；結(jié)合質(zhì)量月特機(jī)公司開展的用戶主動(dòng)走訪活動(dòng)，在服務(wù)一線，排查過程管理需要完善的環(huán)節(jié)，補(bǔ)充需要記錄的可追溯性內(nèi)容。
