“喂？是翔哥嗎？晚上好！打憂您休息了。今天晚上有幾臺攪拌車急需發(fā)貨，麻煩您從家里趕過來發(fā)貨檢驗?！边@是一段普通的電話，但中聯(lián)重科混凝土機械公司發(fā)貨檢驗班長羅翔不知道接到了多少次，每一次他都是保質保量的完成了檢驗工作并順利發(fā)貨。
羅翔2011年6月正式成為中聯(lián)大家庭的一員，因個人工作能力突出，表現(xiàn)出色，羅翔被推選為攪拌車整機發(fā)貨檢驗班長。羅翔一直把工作放在第一位，總是根據生產需要主動加班加點，無論是結婚、妻子生育還是小孩生病，他都沒請過假，沒耽誤過工作。同時，他多次榮獲“優(yōu)秀共產黨員”、“質量標兵”、“工會積極分子”等光榮稱號。
羅翔正在進行發(fā)貨前的檢驗工作
霸得蠻、耐得煩
2015年是分公司嚴抓質量的一年，羅翔沒有墨守成規(guī)，而是結合自己的工作經驗，在現(xiàn)有的質量管控機制上開創(chuàng)自己的新思想，對產品質量提升積極獻言獻策，主動配合一線市場做好相關質量管控標準、圖冊。在市場發(fā)貨環(huán)節(jié)，他努力克服班組工作中人員不足的情況，完善應變機制，全力協(xié)調班組各工序檢驗員，積極培養(yǎng)全能多面手來應對市場發(fā)貨時間緊、任務重的局面，嚴控質量目標達成，半年來班組無一起延誤發(fā)貨事件發(fā)生。
敢創(chuàng)新、重成效
勇于創(chuàng)新，敢打敢拼，是羅翔的管理特色。他在市場發(fā)貨檢驗過程中大膽提出自己的創(chuàng)新觀念。他一方面改變車輛檢驗方式，將車輛集中檢驗，加快了檢車進度，同時最大限度的減少了安全隱患和質量管控漏洞。另一方面提出檢驗作業(yè)統(tǒng)一標準，對涂裝車輛入庫及車輛發(fā)貨標準統(tǒng)一，并嚴格按照“攪拌車例行檢驗記錄表”執(zhí)行，根據標準記錄逐項檢查，將一些低級質量問題控制在入庫前，提高工作效率，降低產品質量風險。
在2015年，他在班組人員流動頻繁、缺口較大的情況下，在保障市場交付質量的硬指標面前，不畏困難，積極協(xié)調班組團隊成員，順利完成了所有營銷來單的車輛的按時發(fā)貨。
羅翔以高度的責任心和過硬的業(yè)務能力堅守自己的崗位，不斷完善技能和管理方式，他的這種工匠精神為公司的市場交付工作添油加力，同時也影響著身邊的每位同事，實現(xiàn)了團隊提升。
