為回報客戶,推廣中聯(lián)品牌,從8月開始,海外公司與中聯(lián)印度合資公司開展了為期一個月的印度塔機服務(wù)萬里行活動?;顒右环矫媸菫榱松钊胧袌觯鉀Q客戶的操作與維護的問題;另一方面是為了借此機會組織操作人員培訓(xùn),從而規(guī)范安全操作,體現(xiàn)中聯(lián)重科對客戶的關(guān)懷。
本次活動開展一個月以來,遍及7個城市,30多個客戶,中聯(lián)重科的服務(wù)人員每到一個工地,都受到了客戶的歡迎。某印度大客戶項目經(jīng)理Kumar表示,很高興能夠獲得中聯(lián)重科有針對性的培訓(xùn),中聯(lián)塔機質(zhì)量也非常好,希望今后能繼續(xù)與中聯(lián)重科合作。
2014年,印度持續(xù)數(shù)年低迷的建筑機械市場逐步復(fù)蘇,中聯(lián)印度合資公司Zoomlion ElectroMech也初步實現(xiàn)了產(chǎn)品、定價、生產(chǎn)、人員和營運的本土化,打造了一個全新的平臺,同時很快被印度市場接受。
此次萬里行活動中印團隊成員皆有參與,完全達到預(yù)期效果。相對而言,印度本地員工在與客戶的溝通、培訓(xùn)和市場推廣上極具優(yōu)勢,與公司“越是本土化,越是國際化”的國際營銷戰(zhàn)略相符合。堅信在不久的將來,隨著中聯(lián)塔機本地制造的進一步發(fā)展,中聯(lián)重科定能領(lǐng)先印度塔機市場。