李克強總理提出要實現(xiàn)包容和可持續(xù)的工業(yè)發(fā)展?!鞍荨卑l(fā)展成為中國新型工業(yè)化發(fā)展道路的重要特征。伴隨中國工業(yè)化中后期的到來,企業(yè)重組已經(jīng)成為中國工業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展新階段的突出亮點。企業(yè)重組需要解決企業(yè)定位、管理規(guī)范化、技術進步等諸多難題,而文化融合向來是其中最難的挑戰(zhàn)之一。中國建材集團的企業(yè)文化建設表明,“包容”文化是發(fā)揮中國文化精神、破解企業(yè)重組諸多挑戰(zhàn)的金鑰匙。本文試圖借助中國建筑材料集團有限公司(簡稱“中國建材集團”)具體案例解析文化融合的重要意義和實現(xiàn)途徑。
過去幾年,中國建材集團針對行業(yè)產(chǎn)能過剩、惡性競爭等現(xiàn)狀,以市場化方式推進聯(lián)合重組,實現(xiàn)高速健康發(fā)展,連續(xù)入圍《財富》世界500強企業(yè),穩(wěn)居全球第二大建材企業(yè)。實踐證明,聯(lián)合重組有助于突破“中國制造”轉(zhuǎn)型升級的瓶頸,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整,提高發(fā)展質(zhì)量和效益,實現(xiàn)行業(yè)和企業(yè)的可持續(xù)的發(fā)展。特別值得注意的是,在中國建材集團席卷上千家企業(yè)的大規(guī)模的聯(lián)合重組過程中,沒有一家重組企業(yè)出問題,鬧退出。中國建材集團成功重組的秘密就在于,在聯(lián)合重組快速成長的道路上,構建了具有自身特色的以“包容”為核心的企業(yè)文化體系。正是“包容”的文化使中國建材集團能夠海納百川,陶鑄百家,不斷做大做強做優(yōu),向具有國際競爭力的世界一流企業(yè)目標邁進。
海納百川
建設以“包容”為核心的文化體系
中國建材集團以“包容”為核心的企業(yè)文化體系,是在企業(yè)聯(lián)合重組和市場化改革的進程中不斷發(fā)展起來的,具有鮮明的企業(yè)特色。中國建材集團董事長宋志平形象地說,“中國建材集團就像一個移民城市,具有很高的融合度,進入的企業(yè)不分先后,都有很強的歸屬感。”
不斷的聯(lián)合重組使得中國建材集團的文化具有一種開放的胸懷。每一次新成員的加入,都會帶來新的文化觸碰。重組企業(yè)在帶來積極的、健康的好文化的同時,也會帶來消極的、落后的差文化。中國建材集團倡導的“包容”文化,注重吸收精華、去除糟粕、批判發(fā)揚,融合再造。通過文化融合,達到相互尊重、相互理解、相互認同,最終融合為一體,建立起共同的經(jīng)營理念和融合各方之長的企業(yè)文化。中國建材集團在堅持“三寬三力”(待人寬厚、處事寬容、環(huán)境寬松及向心力、親和力、凝聚力)的同時,也提出了“寬而有度,和而不同”的管理理念,即強調(diào)個性與共性的統(tǒng)一,實現(xiàn)了和諧與規(guī)范的統(tǒng)一,使所屬企業(yè)高度協(xié)調(diào)而又富有特色,充滿活力。
如何在聯(lián)合重組的過程中真正做到融合?企業(yè)價值觀的認同至關重要。中國建材集團通過選用骨干、關注一線、強化規(guī)范、密切溝通等一系列舉措,把價值觀融化在經(jīng)營活動中,得到普遍認同。第一,認同企業(yè)文化體系。中國建材“善用資源、服務建設”的企業(yè)使命、“創(chuàng)新、績效、和諧、責任”的核心價值觀、“三寬三力”的人文環(huán)境、“敬畏、謙恭、感恩、得體”的干部素養(yǎng),做“有學習精神、有市場意識、有敬業(yè)態(tài)度、有專業(yè)水準、有精神境界”的“五有”干部,植根于包括加盟者在內(nèi)的干部員工心中,成為大家的理性認同和自覺行為。第二,認同企業(yè)發(fā)展理念。在聯(lián)合重組的過程中,中國建材倡導存量優(yōu)化的集約化發(fā)展思路和共生多贏的市場健康化理念,實現(xiàn)了企業(yè)的跨越式發(fā)展,引領和帶動了行業(yè)結(jié)構調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,包容的發(fā)展理念得到了企業(yè)的擁護與行業(yè)認同。中國建材用資本紐帶建立了一個平臺,實現(xiàn)了眾多分散、長期處于惡性競爭建材企業(yè)共同的夢想。第三,認同企業(yè)發(fā)展愿景。作為世界500強企業(yè),中國建材集團將發(fā)展目標定位于“建設又強又優(yōu)、具有國際競爭力的世界一流產(chǎn)業(yè)集團”,這一發(fā)展目標具有極強的感召性和鼓舞性,成為員工為之奮斗和奉獻的巨大動力源(600405,股吧)泉。
央企市營
打造包容性成長、國民融合共進的新文化
“包容”文化推動中國建材集團加快體制機制創(chuàng)新,使其成為中國混合所有制企業(yè)發(fā)展的先行者和成功探索者。中國建材集團較早提出和實踐了“央企市營”新模式,采用市場化方式開展聯(lián)合重組,形成了眾所矚目的“國民共進”的理念,2014年7月中國建材集團被國務院國資委列為發(fā)展混合所有制經(jīng)濟和央企董事會落實三項職權的雙試點企業(yè)。
以“包容”為內(nèi)核的經(jīng)營機制創(chuàng)新。宋志平2008年就提出“央企市營”模式,展現(xiàn)了包容性成長和國民融合共進的新文化(300336,股吧)?!把肫笫袪I”就是中央企業(yè)建立適應市場經(jīng)濟要求的管理體制與經(jīng)營機制,包含五個核心內(nèi)容:即股權多元化、規(guī)范的公司制和法人治理結(jié)構、職業(yè)經(jīng)理人制度、公司內(nèi)部機制市場化、依照市場規(guī)律開展企業(yè)運營。宋志平進而提出一個公式:央企實力+民企活力=企業(yè)的競爭力,充分發(fā)揮大企業(yè)在資源、資金、人才、技術等優(yōu)勢,用市場化方式把央企的品牌價值、資金實力、先進技術、管理優(yōu)勢與民營企業(yè)的活力、激勵機制和職業(yè)化精神等有機結(jié)合起來,實現(xiàn)了央企與民企合作共生,追求包容性成長?!把肫笫袪I”既保證了國有資本保值增值,又引入了市場機制和創(chuàng)新動力(310328,基金吧),通過職業(yè)經(jīng)理人制度,合理設置股權結(jié)構與加盟企業(yè)共享發(fā)展成果,提升了集團市場競爭力。更重要的是,宋志平帶領下的中國建材集團以“包容”的姿態(tài),通過“央企市營”的方式找到了不同所有制企業(yè)高度融合的混合路徑,真正實現(xiàn)了國民共進,同時展現(xiàn)出混合所有制企業(yè)強大的機制和文化優(yōu)勢。
“兼濟天下”的包容。中國建材集團的案例蘊含著產(chǎn)業(yè)報國的決心和行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要,經(jīng)受住了實踐考驗,贏得了廣泛的支持。中國建材集團面對行業(yè)多散亂的局面,在市場倒逼機制下,圍繞主業(yè)進行資源整合,積極穩(wěn)妥地重組了1000余家企業(yè),吸納了很多民企和企業(yè)家。在這一過程中,中國建材集團始終堅持“行業(yè)利益高于企業(yè)利益,企業(yè)利益孕于行業(yè)利益之中”的理念,積極承擔央企責任,帶動市場結(jié)構發(fā)生深刻變化,倡導新型競合模式贏得認同,改善了建材行業(yè)生態(tài),在過剩行業(yè)普遍虧損的嚴峻形勢下,確保了行業(yè)價值的合理回歸。2013年和今年上半年,同樣是產(chǎn)能過剩產(chǎn)業(yè),鋼鐵等基礎原材料行業(yè)普遍虧損,而水泥行業(yè)實現(xiàn)盈利,一枝獨秀。中國建材集團聯(lián)合重組實踐的巨大成功,被哈佛管理案例收錄,體現(xiàn)了中國企業(yè)對新型工業(yè)化之路的深刻理解和實踐貢獻,必將在中國工業(yè)現(xiàn)代化的歷史上煥發(fā)出歷久彌新的光彩。
“以人為本”的包容。在聯(lián)合重組的過程中,中國建材集團對于重組企業(yè)員工,在本人自愿的前提下,全部留用。對于確實富余的人員,也會通過內(nèi)部調(diào)劑使用加以解決。對有能力、有業(yè)績和職業(yè)操守的民營企業(yè)家給予充分的信任并繼續(xù)留用,吸引他們以職業(yè)經(jīng)理人身份加入中國建材,同意其保留一部分股權,成為重組企業(yè)的股東,享受到重組企業(yè)未來成長的收益。同時,充分信賴和留住現(xiàn)有管理團隊,避免了人力資源短缺及培訓周期長等問題,使聯(lián)合重組順暢有序,增加了企業(yè)凝聚力和競爭力。
管理整合
讓“包容”文化促進企業(yè)深度變革
企業(yè)文化要產(chǎn)生實效,必須內(nèi)化為信念,外化為規(guī)范。做大靠聯(lián)合重組,做強做優(yōu)必須靠管理整合。中國建材集團以管理整合緊緊跟上聯(lián)合重組的步伐,將文化融合和管理整合緊密結(jié)合,逐漸積累一整套的管理整合的方法,實現(xiàn)了企業(yè)脫胎換骨的鍛造,確保了聯(lián)合重組的最終成功。
在包容的基礎上強化規(guī)范,實施深度管理整合是中國建材集團重組企業(yè)實現(xiàn)無縫對接的重要經(jīng)驗。首先,中國建材實施一整套行之有效的“格子化”管控模式,明晰集團總部、業(yè)務平臺、生產(chǎn)工廠作為投資、利潤和成本中心的各層級管理職責,通過治理規(guī)范化、職能層級化、業(yè)務平臺化、管理數(shù)字化、文化一體化,增強集團控制力和風險防范能力。第二,推行“八大工法”,即五集中(市場營銷集中、采購集中、財務集中、技術集中、投資決策集中)、KPI(關鍵經(jīng)營指標)、零庫存、輔導員制,對標優(yōu)化、價本利、核心利潤區(qū)、市場競合。第三,從集團多年管理實踐出發(fā),明確了好企業(yè)的六個標準,防范大企業(yè)的六大弊病,形成“6+6”框架:六星企業(yè)要做到業(yè)績良好、管理精細、環(huán)保一流、品牌知名、先進簡約、安全穩(wěn)定;“大企業(yè)病”六點表現(xiàn)是機構臃腫、人浮于事、士氣低沉、效率低下、投資混亂、管理失控。中國建材集團的管理秘籍核心是一體化和數(shù)字化,各個被重組企業(yè)充分認同中國建材的戰(zhàn)略和文化,發(fā)揮資源聚集效應,通過整合優(yōu)勢、統(tǒng)一市場、集中采購、開展對標等,實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。這套秘籍以簡馭繁、樸素實用,更重要的是實現(xiàn)了外抓市場與內(nèi)控成本的結(jié)合,能夠真正提升企業(yè)市場競爭力。在實施“八大工法”、建設六星企業(yè)等管理過程中,采取“對外對標、對內(nèi)優(yōu)化”和“輔導員制”等基本方法,進一步促進了企業(yè)間文化融合和創(chuàng)新機制的形成。
近年來,隨著業(yè)務規(guī)模的快速發(fā)展,集團在深度管理整合的過程中,更加注意加強文化協(xié)同,將企業(yè)文化建設列入集團發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,形成高度一體化的核心價值觀和系統(tǒng)的經(jīng)營理念,并使其與企業(yè)經(jīng)營管理和政策深度滲透契合,轉(zhuǎn)化為企業(yè)強大的軟實力和精神優(yōu)勢。今天的中國建材集團已經(jīng)從投資者利益、企業(yè)綜合目標階段走入了企業(yè)公眾化、社會化階段,宋志平提出的央企市營、混合所有制、市場競合、管理整合、格子化管控等諸多理念,背后都是基于對投資者、客戶、員工、社會、自然等整個生態(tài)系統(tǒng)的包容哲學。
展望未來,中國企業(yè)要想在新型工業(yè)化的道路上繼續(xù)前進,爭創(chuàng)世界一流,離不開統(tǒng)一、包容、健康的企業(yè)文化支撐。包容的企業(yè)文化,為統(tǒng)一認識、凝聚人心、穩(wěn)定隊伍、規(guī)范管理、激發(fā)活力、提升競爭力起到了關鍵作用,也將在中國建材集團推進國企改革試點工作的未來征途上,體現(xiàn)出更好的效果,提供更加強有力的支撐。