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中聯(lián)重科:沙塵暴擋不住中聯(lián)人服務(wù)的腳步

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-06-05  來源:中國(guó)混凝土網(wǎng)  作者:中聯(lián)重科
核心提示:近日,甘肅境內(nèi)迎來了今年以來級(jí)別最強(qiáng)的沙塵暴災(zāi)害,大風(fēng)將大量土壤、灰塵卷入空中,白天瞬間變黑夜,能見度不到50米,當(dāng)?shù)鼐用駧缀跬V沽怂袘敉饣顒?dòng)。

近日,甘肅境內(nèi)迎來了今年以來級(jí)別最強(qiáng)的沙塵暴災(zāi)害,大風(fēng)將大量土壤、灰塵卷入空中,白天瞬間變黑夜,能見度不到50米,當(dāng)?shù)鼐用駧缀跬V沽怂袘敉饣顒?dòng)。但這場(chǎng)大風(fēng)暴并沒能阻止中聯(lián)重科建筑起重機(jī)械公司駐甘肅的服務(wù)人員為客戶進(jìn)行設(shè)備搶修服務(wù)。



在沙塵暴期間,中聯(lián)重科建筑起重機(jī)械公司甘肅片區(qū)某客戶一臺(tái)6515塔機(jī)主控柜突然發(fā)生故障,接到客戶焦急的電話后,片區(qū)服務(wù)人員滿宏兵顧不上擔(dān)心風(fēng)暴,二話沒說驅(qū)車趕往工地。一路上風(fēng)沙彌漫,滿宏兵在能見度極低的情況下小心翼翼地駕駛,趕到客戶工地時(shí),服務(wù)車已經(jīng)覆滿黃沙。此時(shí),工地工人都戴上了墨鏡、口罩,當(dāng)工人把一副眼鏡和一個(gè)口罩遞給滿宏兵的時(shí)候,他考慮到已經(jīng)風(fēng)沙彌漫,戴上墨鏡則更加看不清線路,戴上口罩則不方便與塔下工人喊話,便謝絕了工人的好意。滿宏兵順著標(biāo)準(zhǔn)節(jié)快速爬上了幾十米的高空,沙子隨著風(fēng)拍打在他的臉上,立即感覺到鉆心的疼痛,不到一會(huì)工夫,他身上頭上全蒙上了一層厚厚的黃土。滿宏兵顧不上這些,開始仔細(xì)對(duì)主控柜進(jìn)行檢查,確定主控柜故障點(diǎn),隨即進(jìn)行維修,設(shè)備很快恢復(fù)了運(yùn)行。


下塔之后,客戶還來不及感謝,滿宏兵手機(jī)再度響起,原來甘肅龐源一臺(tái)施工升降機(jī)在風(fēng)暴中也發(fā)生故障無法啟動(dòng),滿宏兵連身上的灰土都顧不上拍,又馬不停蹄地趕往另外一個(gè)工地。一路上,沙塵暴并沒有絲毫減弱,而且隨著溫度不斷下降空中又下起了冰雹。沙塵暴夾雜著冰雹,能見度越來越小,原本半個(gè)小時(shí)的車程,滿宏兵開了一個(gè)小時(shí)。趕到工地時(shí)滿宏兵滿臉歉意,連連道歉說來晚了??蛻舾袆?dòng)不已說:“該說抱歉的是我,這樣的天氣你能趕過來,已經(jīng)是出乎我的意料了,沒想到中聯(lián)重科的服務(wù)人員這樣盡心盡力!”滿宏兵又快速進(jìn)入電梯,對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,確定是限位器出現(xiàn)故障,他馬上熟練地更換配件,啟動(dòng)設(shè)備,設(shè)備很快恢復(fù)了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。


在甘肅,沙塵暴、冰雹、零下數(shù)十度的低溫是很常見的天氣,駐外服務(wù)人員常常是臉被沙子打掉皮,嘴唇干裂得說不出話來。但是對(duì)中聯(lián)重科的服務(wù)人員來說,惡劣的自然環(huán)境并不能阻擋他們?yōu)榭蛻舴?wù)的腳步,也正是有了這樣一群人,中聯(lián)重科的品牌才能在客戶心中生根。


 
 
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