近日，甘肅境內(nèi)迎來了今年以來級別最強的沙塵暴災(zāi)害，大風(fēng)將大量土壤、灰塵卷入空中，白天瞬間變黑夜，能見度不到50米，當(dāng)?shù)鼐用駧缀跬Ｖ沽怂袘敉饣顒?。但這場大風(fēng)暴并沒能阻止中聯(lián)重科建筑起重機械公司駐甘肅的服務(wù)人員為客戶進行設(shè)備搶修服務(wù)。
在沙塵暴期間，中聯(lián)重科建筑起重機械公司甘肅片區(qū)某客戶一臺6515塔機主控柜突然發(fā)生故障，接到客戶焦急的電話后，片區(qū)服務(wù)人員滿宏兵顧不上擔(dān)心風(fēng)暴，二話沒說驅(qū)車趕往工地。一路上風(fēng)沙彌漫，滿宏兵在能見度極低的情況下小心翼翼地駕駛，趕到客戶工地時，服務(wù)車已經(jīng)覆滿黃沙。此時，工地工人都戴上了墨鏡、口罩，當(dāng)工人把一副眼鏡和一個口罩遞給滿宏兵的時候，他考慮到已經(jīng)風(fēng)沙彌漫，戴上墨鏡則更加看不清線路，戴上口罩則不方便與塔下工人喊話，便謝絕了工人的好意。滿宏兵順著標(biāo)準(zhǔn)節(jié)快速爬上了幾十米的高空，沙子隨著風(fēng)拍打在他的臉上，立即感覺到鉆心的疼痛，不到一會工夫，他身上頭上全蒙上了一層厚厚的黃土。滿宏兵顧不上這些，開始仔細(xì)對主控柜進行檢查，確定主控柜故障點，隨即進行維修，設(shè)備很快恢復(fù)了運行。
下塔之后，客戶還來不及感謝，滿宏兵手機再度響起，原來甘肅龐源一臺施工升降機在風(fēng)暴中也發(fā)生故障無法啟動，滿宏兵連身上的灰土都顧不上拍，又馬不停蹄地趕往另外一個工地。一路上，沙塵暴并沒有絲毫減弱，而且隨著溫度不斷下降空中又下起了冰雹。沙塵暴夾雜著冰雹，能見度越來越小，原本半個小時的車程，滿宏兵開了一個小時。趕到工地時滿宏兵滿臉歉意，連連道歉說來晚了?？蛻舾袆硬灰颜f：“該說抱歉的是我，這樣的天氣你能趕過來，已經(jīng)是出乎我的意料了，沒想到中聯(lián)重科的服務(wù)人員這樣盡心盡力！”滿宏兵又快速進入電梯，對設(shè)備進行檢查，確定是限位器出現(xiàn)故障，他馬上熟練地更換配件，啟動設(shè)備，設(shè)備很快恢復(fù)了正常運轉(zhuǎn)。
在甘肅，沙塵暴、冰雹、零下數(shù)十度的低溫是很常見的天氣，駐外服務(wù)人員常常是臉被沙子打掉皮，嘴唇干裂得說不出話來。但是對中聯(lián)重科的服務(wù)人員來說，惡劣的自然環(huán)境并不能阻擋他們?yōu)榭蛻舴?wù)的腳步，也正是有了這樣一群人，中聯(lián)重科的品牌才能在客戶心中生根。
