日常生活中，大家購(gòu)物都喜歡去超市，明亮舒適的購(gòu)物環(huán)境是一方面，更重要的是物品種類(lèi)齊全，目視化管理清晰，你需要什么，直奔專(zhuān)柜區(qū)就搞定，購(gòu)物快捷，省時(shí)方便。如果把“超市化管理”運(yùn)用到實(shí)際工作中，這就是生產(chǎn)管理工作中的亮點(diǎn)和創(chuàng)新。在生產(chǎn)中，有部門(mén)借鑒這一管理方式在車(chē)間生產(chǎn)管理工作中做出了成績(jī)。
中聯(lián)重科工程起重機(jī)公司制造部交付中心作為履帶吊對(duì)外服務(wù)的一個(gè)窗口，針對(duì)履帶吊產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜、配置變更頻繁、物資接收清理難度大等特點(diǎn)，在2011年8月開(kāi)始實(shí)施“超市化管理”基礎(chǔ)性項(xiàng)目，超市化管理中最重要的就是將原來(lái)雜亂無(wú)序的物資管理改善為清晰整齊的目視化管理。目視化管理改善后的零部件倉(cāng)庫(kù)煥然一新，集學(xué)習(xí)、宣傳、會(huì)議功能于一體的員工休息區(qū)溫馨而潔凈；錯(cuò)落有序的零部件料架區(qū)域整齊劃一；零件物資按物品同類(lèi)（沒(méi)有按產(chǎn)品代號(hào)）擺放整齊、標(biāo)示清晰。例如，銷(xiāo)軸區(qū)的料架上全部放置的是各種噸位的銷(xiāo)軸，墊板區(qū)的料架上放置的是各種噸位的墊板。材料員對(duì)物資進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，既滿(mǎn)足了走車(chē)需要，又減少了庫(kù)存壓力。
但是，大家發(fā)現(xiàn)這種方法僅僅體現(xiàn)出“超市管理”中的“混合管理”，在“超市化管理”基礎(chǔ)性實(shí)施下來(lái)這幾年里，這種“混合管理”針對(duì)走車(chē)包裝箱這塊還有需要改進(jìn)的地方。裝箱工在每次為走車(chē)裝箱配備各種零部件時(shí)，要推著工具車(chē)來(lái)回穿梭在各個(gè)區(qū)域進(jìn)行配套件揀選，工作效率不高，對(duì)于不熟悉業(yè)務(wù)的新員工來(lái)說(shuō)，有時(shí)容易出錯(cuò)。針對(duì)這一問(wèn)題，交付中心負(fù)責(zé)人要求做出改善。 現(xiàn)場(chǎng)工程師與倉(cāng)庫(kù)保管員一起在倉(cāng)庫(kù)實(shí)地調(diào)研，準(zhǔn)備探尋一個(gè)更為便捷的巧辦法，改原有的“混合管理”為“專(zhuān)柜管理”。何謂“專(zhuān)柜管理”？就是專(zhuān)設(shè)一個(gè)包裝箱物資“專(zhuān)柜區(qū)”，以同一個(gè)產(chǎn)品代號(hào)設(shè)置一個(gè)專(zhuān)柜區(qū)，與不同產(chǎn)品代號(hào)物資不混放。這樣一來(lái)，裝箱工在準(zhǔn)備走車(chē)裝箱物資時(shí)，只要推著小車(chē)在“專(zhuān)柜區(qū)”就能找到需要的全部物資，省時(shí)快捷，工作效率有了很大提高。其實(shí)通俗的解釋就是，你到超市要從上到下買(mǎi)一套新的“行頭”（西裝、西褲，襯衣、領(lǐng)帶、皮鞋等），在超市的專(zhuān)柜區(qū)很快就能找到配齊，這即方便了客戶(hù)，又提高了售貨員的工作效率。
物資設(shè)置了“專(zhuān)柜區(qū)”，意味著在擺放物資時(shí)就為發(fā)貨物資做好了充分的前期準(zhǔn)備，此方法是目前交付中心倉(cāng)庫(kù)物資管理最好的防錯(cuò)方法。挖掘“超市化管理”中先進(jìn)的管理模式，還有待我們進(jìn)一步完善和努力。
