“誠信、創(chuàng)新、包容”為核心的企業(yè)文化,成為每一個(gè)中聯(lián)員工為企業(yè)發(fā)展奮斗的動(dòng)力
中聯(lián)重科,中國工程機(jī)械的響亮品牌。
在工程機(jī)械這個(gè)王國,中國不可無湖南,湖南不可無中聯(lián)。中聯(lián)白手起家,從小到大,短短十幾年時(shí)間,一躍成為全國同行業(yè)為數(shù)不多的頗具影響力的企業(yè)。它的崛起,有著很多方面的因素,但企業(yè)文化的推動(dòng)不失為一個(gè)重要的方面。就大文化的概念而言,中聯(lián)人至誠無息的職業(yè)操守、敢于揚(yáng)棄的創(chuàng)新精神與和諧共贏的文化包容力,成就了中聯(lián)今日之輝煌。本報(bào)今天推出長篇通訊,從文化軟實(shí)力的視角看中聯(lián)發(fā)展軌跡,敬請關(guān)注。
中聯(lián)重科的實(shí)力,令人驚嘆。
在中國工程機(jī)械行業(yè),中聯(lián)重科以近百億元的資產(chǎn)穩(wěn)居第二把交椅。在2006年度“世界工程機(jī)械制造商50強(qiáng)排行榜”中,中聯(lián)重科以銷售額10.88億美元名列第24位。這是中聯(lián)的硬實(shí)力。
中聯(lián)以“誠信、創(chuàng)新、包容”為核心價(jià)值的企業(yè)文化支撐的軟實(shí)力,更讓人刮目相看。兩年前,世界品牌大會(huì)上發(fā)布的“中國500最具價(jià)值品牌”排行榜,中聯(lián)品牌居第193位,價(jià)值33.18億元。中聯(lián)重科董事長詹純新感嘆道:文化軟實(shí)力是中聯(lián)的“魂”!
一種新的生產(chǎn)力
人創(chuàng)造了文化,文化又影響著世界。企業(yè)文化是一種新的生產(chǎn)力。
在一次與云南路橋的洽談中,詹純新同對方的談話就富有戲劇性。他們談?wù)摰脑掝}不是產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、性能,而是中聯(lián)的文化、品牌,但卻輕松簽下了億元產(chǎn)品大單。
企業(yè)文化,不只是簡單地向消費(fèi)者傳達(dá)品牌信息,更重要的是傳遞著一種信任和可共同分享的理念。
15年前,中聯(lián)由8個(gè)人借款50萬元起家。創(chuàng)業(yè)之初的那場“停產(chǎn)事件”,人們至今記憶猶新。1993年,中聯(lián)推出第一代產(chǎn)品,當(dāng)年就賣出了10臺(tái)混凝土設(shè)備。由于技術(shù)不成熟,產(chǎn)品出了問題。然而,面對雪花般飛來的訂單,面對“賺錢就如印鈔票”的誘惑,很多人建議邊生產(chǎn)邊改進(jìn)。可是,詹純新毅然決定停產(chǎn)整頓,并把賣出的10臺(tái)設(shè)備全部拉了回來。當(dāng)中聯(lián)第二代產(chǎn)品誕生之后,客戶以信任的眼光紛紛登門,當(dāng)年盈利1000多萬元。這次事件,讓誠信深深根植于中聯(lián)文化的土壤。中聯(lián)人說,如果沒有當(dāng)年的“停產(chǎn)事件”,就不會(huì)有今天的中聯(lián)。
對產(chǎn)品而言,市場總會(huì)有相應(yīng)的價(jià)值定位,但決定產(chǎn)品價(jià)值的,更重要的是企業(yè)對客戶的誠信度。誠信是中聯(lián)從創(chuàng)建以來就始終堅(jiān)持的一種信念,是中聯(lián)決勝市場的力量。對于中聯(lián)的服務(wù),市場回應(yīng)中聯(lián)的是實(shí)實(shí)在在的訂單。在青藏鐵路、三峽大壩、奧運(yùn)工程、西氣東輸、杭州灣跨海大橋等眾多國家重點(diǎn)工程建設(shè)中,到處都有中聯(lián)的產(chǎn)品。在冰天雪地的南極,在炎熱似火的非洲,中聯(lián)產(chǎn)品也以穩(wěn)定可靠的性能,贏得了用戶的一片贊揚(yáng)。
作為企業(yè)發(fā)展的一種動(dòng)力,文化是中聯(lián)的命脈所在。中聯(lián)文化,不但融入了產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié),也深深融入員工的心中,成為中聯(lián)人的一種行為指針和服務(wù)理念。堅(jiān)守在青藏鐵路線上的中聯(lián)人,可以踏著地震余波上工地?!胺堑洹逼陂g,中聯(lián)人始終堅(jiān)持在湯山、佑安醫(yī)院的擴(kuò)建工地,從未退卻。一位在阿富汗曾經(jīng)險(xiǎn)些遭遇恐怖分子襲擊的中聯(lián)技術(shù)人員,在安全歸國后不久又重返阿富汗的工地……
文化的巨大影響力,也令中聯(lián)人重新思考企業(yè)的未來。
永續(xù)發(fā)展,成就“百年老店”,是所有企業(yè)的夢想。但國際流行的說法,企業(yè)的生命周期一般是40年。中聯(lián)已進(jìn)入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,可當(dāng)年的創(chuàng)業(yè)者,大多年過五十,企業(yè)高管層能否保持旺盛的戰(zhàn)斗力?7月中旬,中聯(lián)16位高管進(jìn)行了為期一周的封閉式學(xué)習(xí),謀劃企業(yè)的發(fā)展?!捌髽I(yè)利益高于一切”,這一對企業(yè)至誠的文化理念,統(tǒng)一了大家的思想。3名副總裁讓出一線崗位。有的企業(yè)需要經(jīng)過一場“地震”才能解決的問題,在這里卻波瀾不驚地完成了?!?
一種新的發(fā)展境界
“做創(chuàng)新型企業(yè)”,是中聯(lián)文化追求的一種新境界。
創(chuàng)新是中聯(lián)的特色,也是中聯(lián)品牌的精髓所在。中聯(lián)的前身是長沙建設(shè)機(jī)械研究院。對科研院所來說,創(chuàng)新是其看家本領(lǐng)。中聯(lián)從一開始就不忘本色,發(fā)揮創(chuàng)新之長。從體制創(chuàng)新到機(jī)制創(chuàng)新,從技術(shù)創(chuàng)新到管理創(chuàng)新,從原始創(chuàng)新到集成創(chuàng)新,無不熔鑄了中聯(lián)人的心血、智慧和創(chuàng)造力。
中聯(lián)在企業(yè)內(nèi)部建立了一個(gè)由決策子系統(tǒng)、研究開發(fā)子系統(tǒng)和成果轉(zhuǎn)化子系統(tǒng)組成的技術(shù)創(chuàng)新體系,科研課題項(xiàng)目面向企業(yè)內(nèi)外公開招標(biāo),不論職稱、學(xué)歷,只要有能力均可參加競標(biāo)。每個(gè)課題組就是一個(gè)新技術(shù)的孵化器。這種市場化操作極大地調(diào)動(dòng)了技術(shù)人員的積極性,形成了技術(shù)創(chuàng)新的原動(dòng)力。
人才是創(chuàng)新的關(guān)鍵。一大群人才在中聯(lián)營造的環(huán)境中脫穎而出。一部分業(yè)務(wù)過硬、綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人擔(dān)任專業(yè)產(chǎn)品研究所負(fù)責(zé)人、技術(shù)帶頭人,一部分作出了較大貢獻(xiàn)的科技人員得到了加薪提級(jí)?;炷翙C(jī)械分公司工程師劉志軍擔(dān)任“混凝土泵車46米、49米項(xiàng)目”負(fù)責(zé)人,在短短3個(gè)月內(nèi),完成了設(shè)計(jì)開發(fā)任務(wù),被評為年度“中聯(lián)之星”,并提拔為設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。浦沅分公司電焊師虢偉,憑借20多年的焊接經(jīng)驗(yàn),提出4項(xiàng)焊接技改方案,為公司節(jié)省大量人力物力,也被評為“中聯(lián)之星”并提高一級(jí)薪酬。
路面維修機(jī)械專家葉玲,當(dāng)初到長沙并不是奔著中聯(lián)而來。她到中聯(lián)造訪,詹純新對她說,給你提供最優(yōu)的環(huán)境,做成你想做的事。就是這句話讓葉玲認(rèn)定,這是適合自己發(fā)展事業(yè)的地方。不久,葉玲遞交了“瀝青路面舊地?zé)嵩偕鷻C(jī)械成套設(shè)備”可行性報(bào)告。后來,這一成果填補(bǔ)了國內(nèi)空白。
不斷創(chuàng)新,拓展出一片廣闊的天空。中聯(lián)通過自主創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新,先后開發(fā)擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品350多個(gè),是目前國內(nèi)工程機(jī)械品種最齊全的企業(yè),2006年被認(rèn)定為全國工程機(jī)械行業(yè)惟一的創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)單位。10年前,我國高技術(shù)含量的工程機(jī)械產(chǎn)品大都依賴進(jìn)口,現(xiàn)在以中聯(lián)為代表的工程機(jī)械企業(yè)奪回了國內(nèi)95%%的市場。
一種新的企業(yè)文化
企業(yè)是市場的主體。
“至誠無息,博厚悠遠(yuǎn)”,體現(xiàn)的是中聯(lián)文化的包容力、“和諧共贏”的理念,這是一種新的企業(yè)文化。
湖南工程機(jī)械制造,在全國聲名日盛。在長沙這塊土地上,分布著大大小小上百家工程機(jī)械企業(yè),其中僅上市公司就有3家。然而,令人欣慰的是,這些企業(yè)并沒有出現(xiàn)生死相爭的火拼場面。在競爭的背后,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的和諧。
中聯(lián)與浦沅的并購重組,開啟了湖南工程機(jī)械行業(yè)同城合作的新局面。
2003年8月,就在合同簽訂前夕,浦沅領(lǐng)導(dǎo)層仍是忐忑不安。為此,中聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子在充分聽取浦沅領(lǐng)導(dǎo)成員的意見后,提出“三個(gè)不變”原則,即“原有公司名稱不變,產(chǎn)品品牌不變,領(lǐng)導(dǎo)班子基本不變”,只在管理機(jī)制、文化理念上實(shí)現(xiàn)融合。這一重大并購重組事件,使產(chǎn)品趨同的兩家企業(yè)從競爭走到了一塊。中聯(lián)以“小”搏“大”,成為中國工程機(jī)械行業(yè)重組并購的最大手筆,從此奠定了中聯(lián)在全國起重機(jī)械領(lǐng)域的優(yōu)勢地位。
正因?yàn)橛辛宋幕陌萘?,中?lián)的一系列并購重組顯得風(fēng)平浪靜。短短幾年,中聯(lián)連連出手,相繼完成了收購英國保路捷公司、承債式并購原湖南機(jī)床廠、收購中標(biāo)實(shí)業(yè)的主要經(jīng)營性資產(chǎn),并沒有出現(xiàn)主體與購并企業(yè)的異體排斥現(xiàn)象。從競爭對手變?yōu)楹献骰锇?,中?lián)一舉在水平非開挖施工,鋸床、鋸帶,起重機(jī)械等領(lǐng)域占據(jù)重要地位,成功實(shí)現(xiàn)了自身低成本的快速擴(kuò)張。
一位法國同行,在深入了解中聯(lián)品牌之后,對中國工程機(jī)械稱羨不已,用法語寫下了拿破侖的名言:“睡獅已醒”。