百年大計、質(zhì)量第一,混凝土行業(yè)屬于工程施工特殊行業(yè),具有生產(chǎn)過程復(fù)雜、制作工藝精密、保證終身售后等特性。多年來,公司從熱情服務(wù),誠信經(jīng)營,嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量入手,建立健全了質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,竭誠為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和滿意服務(wù),樹立了“港灣商砼”這一業(yè)內(nèi)品牌。
精于料。混凝土質(zhì)量管控,原材料質(zhì)量是基礎(chǔ)。公司針對原材料廠家進(jìn)行細(xì)致考察,做到從源頭控制。在原材料入場時嚴(yán)格履行檢驗程序,做到一車一驗,隨到隨驗,保質(zhì)保量。在生產(chǎn)過程中,從計量系統(tǒng)、機(jī)械設(shè)備到操作系統(tǒng)都做到標(biāo)準(zhǔn)化管理,保證每一車混凝土都質(zhì)量優(yōu)良。
優(yōu)于測?;炷临|(zhì)量管控,科學(xué)檢測是關(guān)鍵。在生產(chǎn)過程中,水泥、外加劑等材料比例調(diào)配要求非常嚴(yán)格,公司嚴(yán)格規(guī)定各型號混凝土配合比例配備要求,杜絕影響混凝土質(zhì)量、計量現(xiàn)象發(fā)生。另外,根據(jù)混凝土運(yùn)輸過程中的時間和溫度變化,公司注重對混凝土出罐使用前的質(zhì)量檢驗,實現(xiàn)了混凝土生產(chǎn)全過程質(zhì)量監(jiān)控。
惠與民。多年來,公司熱情服務(wù)、誠信經(jīng)營,不斷加大現(xiàn)場服務(wù)、質(zhì)量回訪的力度。在產(chǎn)品投產(chǎn)前,公司邀請客戶參加調(diào)度會,制定完善的實施方案和應(yīng)急預(yù)案,配合監(jiān)理公司、質(zhì)監(jiān)站等部門取樣論證,科學(xué)化驗。施工過程中要求公司技術(shù)人員全程跟蹤,現(xiàn)場調(diào)度;公司利用GPS網(wǎng)絡(luò)管理,建立聯(lián)絡(luò)聯(lián)系機(jī)制,負(fù)責(zé)與客戶的溝通與聯(lián)絡(luò),及時解決生產(chǎn)中遇到的問題。同時注重做好客戶回訪工作,定期溝通,認(rèn)真聽取客戶提出的意見與建議并不斷改進(jìn),提高了售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)。
不懈的努力,換來豐碩的結(jié)果。近年來,山東港灣商品混凝土中心產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升,實現(xiàn)了產(chǎn)品出廠合格率100%的目標(biāo),做到了對產(chǎn)品終身負(fù)責(zé),對客戶誠信經(jīng)營。公司為日照-儀征原油管道及配套30萬噸級油碼頭工程鋼結(jié)構(gòu)拱橋量身研發(fā)的具有自流平、免振、微膨脹特點的C50鋼管混凝土,投產(chǎn)后得到了客戶和監(jiān)理的高度認(rèn)可;公司研發(fā)的水下不分散型、C55型等混凝土都具有行業(yè)領(lǐng)先水平。公司先后獲“中國混凝土行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“山東省混凝土行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“山東省混凝土新技術(shù)應(yīng)用先進(jìn)單位”、“山東省工人先鋒號”等殊榮。