外表樸實(shí)的周夏耘乍看起來,很難與全省十強(qiáng)民營企業(yè)的老總聯(lián)系起來。在2002年省民營企業(yè)百名排序中,亞夏的年?duì)I業(yè)收入位列榜首,年納稅總額第22位。一個(gè)曾偏居寧國的企業(yè),為何能迅速地成長壯大?“圍繞市場(chǎng)做服務(wù),這就是我們經(jīng)營的秘訣。”周夏耘如是說。
早在1988年,公司初成立時(shí),經(jīng)營業(yè)務(wù)僅限于汽車銷售等有限的范圍。周夏耘漸漸發(fā)現(xiàn),用戶除了購買汽車外,還希望得到更多的服務(wù),比如汽車保養(yǎng)、維修等。于是,一個(gè)大膽的想法冒出來:只要是客戶需求的汽車服務(wù),公司一律經(jīng)營。正是有當(dāng)初的這種思路,才有了亞夏現(xiàn)在越拉越長的產(chǎn)業(yè)鏈。
和記者聊起公司的產(chǎn)業(yè)鏈,周夏耘十分興奮,如數(shù)家珍?!斑@些年,公司與市場(chǎng)共進(jìn)退,力爭為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們辦駕校、賣汽車、修汽車、賣配件、賣服務(wù)、改裝車、換汽車、養(yǎng)汽車、收汽車,形成了獨(dú)特而完整的產(chǎn)業(yè)鏈?!爆F(xiàn)在,這樣的循環(huán)不僅讓顧客滿意,而且企業(yè)的利潤也得到保證。近年來,亞夏推出多項(xiàng)服務(wù)措施,形成了完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),擁有50多個(gè)經(jīng)營機(jī)構(gòu),是國內(nèi)外幾十家名牌汽車的特約銷售服務(wù)商。2003年,公司實(shí)現(xiàn)銷售收入20億元。