抓管理質(zhì)量上檔次 重協(xié)作產(chǎn)銷上臺(tái)階
11月26日24點(diǎn)，鑫瑞琪商砼當(dāng)月發(fā)往工地的最后一輛混凝土車開(kāi)下地磅，至此，11月份混凝土產(chǎn)銷總量定格在43566.61立方上，這一數(shù)據(jù)，再次刷新該公司月度混凝土產(chǎn)銷量最高記錄，也為平頂山市鑫瑞祺商砼有限公司成立三周年獻(xiàn)上了一份厚禮。
鑫瑞祺商砼有限公司自二〇一〇年十一月建站以來(lái)，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量占領(lǐng)市場(chǎng)，以信譽(yù)贏得客戶”的經(jīng)營(yíng)理念，內(nèi)抓管理，外拓市場(chǎng)，使混凝土產(chǎn)銷量逐年攀升，經(jīng)過(guò)三年的不懈努力，初步實(shí)現(xiàn)三年三大步的發(fā)展目標(biāo)，一舉成為平頂山市混凝土生產(chǎn)龍頭企業(yè)。今年1至11月25日，已累計(jì)產(chǎn)銷商品混凝土40.5萬(wàn)立方。能取得這樣的成就，以下幾點(diǎn)是該公司制勝的法寶：
一. 堅(jiān)持以人為本 提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
堅(jiān)持以人為本，才能培育出獨(dú)具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。在商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)，普遍存在的最大問(wèn)題是：工資水平不高、拖欠工資、人員流動(dòng)性大、員工專業(yè)水平低、全員、全過(guò)程的質(zhì)量管理制度貫徹落實(shí)難等問(wèn)題。為穩(wěn)定職工隊(duì)伍，我公司在用人上，堅(jiān)持任人唯賢的用人準(zhǔn)則，把有技術(shù)、有能力的員工提拔到管理崗位。在員工的福利待遇上，把員工工資待遇提高到高于行業(yè)平均工資的1.2倍以上，且按時(shí)發(fā)放。對(duì)關(guān)鍵崗位，實(shí)行高薪聘任制，提升企業(yè)的技術(shù)水平管理水平。在工作和生活上，做到了所有有人場(chǎng)所配制空調(diào)，實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)餐；在管理上，執(zhí)行無(wú)情制度，有情管理的人性化管理理念，增加了員工的凝聚力和向心力，提高了員工敬業(yè)愛(ài)崗的自覺(jué)性；在司機(jī)管理上，實(shí)行社會(huì)車輛由企業(yè)管理，司機(jī)工資由企業(yè)代發(fā)的方法，解決了司機(jī)的后顧之憂。
這一系列舉措，有效的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，使員工產(chǎn)生了對(duì)企業(yè)的歸屬感，提高了員工的工作積極性，員工素質(zhì)不斷提高，企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，尤其是全員、全過(guò)程的質(zhì)量閉環(huán)管理制度得以有效貫徹和落實(shí)。
二. 堅(jiān)持以質(zhì)量求生存 提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
質(zhì)量是企業(yè)的生命，用在商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)體現(xiàn)的尤為貼切。為保證產(chǎn)品質(zhì)量，該公司不斷加大質(zhì)量管理力度，對(duì)材料選擇、進(jìn)場(chǎng)檢測(cè)驗(yàn)收、堆放使用控制、攪拌過(guò)程監(jiān)控、運(yùn)輸澆筑管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行全過(guò)程嚴(yán)格管控，對(duì)極易造成重大質(zhì)量事故材料（外加劑、粉煤灰）的進(jìn)廠檢測(cè)、入庫(kù)和使用控制措施不斷強(qiáng)化、細(xì)化。在質(zhì)量成本的控制上，堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，為保證質(zhì)量，選材不計(jì)成本，為保證質(zhì)量，配料不計(jì)成本，并始終堅(jiān)持走質(zhì)量效益和規(guī)模效益的路子，使產(chǎn)品質(zhì)量水平和工程質(zhì)量水平得到保證。目前，已建工程都順利通過(guò)質(zhì)量驗(yàn)收，在建工程現(xiàn)場(chǎng)混凝土回彈強(qiáng)度均達(dá)到設(shè)計(jì)要求，為企業(yè)贏得了較高的信譽(yù)，產(chǎn)品深受客戶青睞，由此，為企業(yè)贏得了廣泛的市場(chǎng)空間。
三. 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 提高客戶滿意度
該公司平時(shí)注重對(duì)窗口單位的管理，注重強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范禮貌用語(yǔ)。就連生產(chǎn)單位，在做好內(nèi)部生產(chǎn)管理和設(shè)備管理的同時(shí)，為提高生產(chǎn)效率，也主動(dòng)延伸服務(wù)鏈條，主要管理人員在安排好生產(chǎn)后，主動(dòng)到施工現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度與溝通協(xié)調(diào)，配合營(yíng)銷和質(zhì)檢部門進(jìn)行售中和售后服務(wù)，提高了客戶對(duì)我公司的滿意度。
四. 把握政策變化 適應(yīng)市場(chǎng)需求
在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)條件下，一些混凝土生產(chǎn)企業(yè)把降低材料成本放在第一位，力爭(zhēng)以價(jià)格優(yōu)勢(shì)取勝，無(wú)形中增加了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)督嚴(yán)格，勞動(dòng)成本增加這一現(xiàn)實(shí)條件，建筑商為保證建設(shè)進(jìn)度，對(duì)產(chǎn)品的選擇上，會(huì)堅(jiān)持“效率優(yōu)先，質(zhì)量?jī)?yōu)先”這一原則。為適應(yīng)市場(chǎng)要求，該公司在產(chǎn)品質(zhì)量管理上狠下功夫，在嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)的同時(shí)，嚴(yán)格按照配合比設(shè)計(jì)要求組織生產(chǎn)，在材料投入上，保證了質(zhì)量的可靠性。為穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，在公司內(nèi)部大力開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)，通過(guò)全員、全過(guò)程的質(zhì)量管理活動(dòng)，使產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)保持穩(wěn)定，從而為企業(yè)贏得了較高的質(zhì)量信譽(yù)，為不斷開(kāi)拓市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。
11月26日24點(diǎn)，鑫瑞琪商砼當(dāng)月發(fā)往工地的最后一輛混凝土車開(kāi)下地磅，至此，11月份混凝土產(chǎn)銷總量定格在43566.61立方上，這一數(shù)據(jù)，再次刷新該公司月度混凝土產(chǎn)銷量最高記錄，也為平頂山市鑫瑞祺商砼有限公司成立三周年獻(xiàn)上了一份厚禮。
鑫瑞祺商砼有限公司自二〇一〇年十一月建站以來(lái)，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量占領(lǐng)市場(chǎng)，以信譽(yù)贏得客戶”的經(jīng)營(yíng)理念，內(nèi)抓管理，外拓市場(chǎng)，使混凝土產(chǎn)銷量逐年攀升，經(jīng)過(guò)三年的不懈努力，初步實(shí)現(xiàn)三年三大步的發(fā)展目標(biāo)，一舉成為平頂山市混凝土生產(chǎn)龍頭企業(yè)。今年1至11月25日，已累計(jì)產(chǎn)銷商品混凝土40.5萬(wàn)立方。能取得這樣的成就，以下幾點(diǎn)是該公司制勝的法寶：
一. 堅(jiān)持以人為本 提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
堅(jiān)持以人為本，才能培育出獨(dú)具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。在商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)，普遍存在的最大問(wèn)題是：工資水平不高、拖欠工資、人員流動(dòng)性大、員工專業(yè)水平低、全員、全過(guò)程的質(zhì)量管理制度貫徹落實(shí)難等問(wèn)題。為穩(wěn)定職工隊(duì)伍，我公司在用人上，堅(jiān)持任人唯賢的用人準(zhǔn)則，把有技術(shù)、有能力的員工提拔到管理崗位。在員工的福利待遇上，把員工工資待遇提高到高于行業(yè)平均工資的1.2倍以上，且按時(shí)發(fā)放。對(duì)關(guān)鍵崗位，實(shí)行高薪聘任制，提升企業(yè)的技術(shù)水平管理水平。在工作和生活上，做到了所有有人場(chǎng)所配制空調(diào)，實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)餐；在管理上，執(zhí)行無(wú)情制度，有情管理的人性化管理理念，增加了員工的凝聚力和向心力，提高了員工敬業(yè)愛(ài)崗的自覺(jué)性；在司機(jī)管理上，實(shí)行社會(huì)車輛由企業(yè)管理，司機(jī)工資由企業(yè)代發(fā)的方法，解決了司機(jī)的后顧之憂。
這一系列舉措，有效的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，使員工產(chǎn)生了對(duì)企業(yè)的歸屬感，提高了員工的工作積極性，員工素質(zhì)不斷提高，企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，尤其是全員、全過(guò)程的質(zhì)量閉環(huán)管理制度得以有效貫徹和落實(shí)。
二. 堅(jiān)持以質(zhì)量求生存 提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
質(zhì)量是企業(yè)的生命，用在商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)體現(xiàn)的尤為貼切。為保證產(chǎn)品質(zhì)量，該公司不斷加大質(zhì)量管理力度，對(duì)材料選擇、進(jìn)場(chǎng)檢測(cè)驗(yàn)收、堆放使用控制、攪拌過(guò)程監(jiān)控、運(yùn)輸澆筑管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行全過(guò)程嚴(yán)格管控，對(duì)極易造成重大質(zhì)量事故材料（外加劑、粉煤灰）的進(jìn)廠檢測(cè)、入庫(kù)和使用控制措施不斷強(qiáng)化、細(xì)化。在質(zhì)量成本的控制上，堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，為保證質(zhì)量，選材不計(jì)成本，為保證質(zhì)量，配料不計(jì)成本，并始終堅(jiān)持走質(zhì)量效益和規(guī)模效益的路子，使產(chǎn)品質(zhì)量水平和工程質(zhì)量水平得到保證。目前，已建工程都順利通過(guò)質(zhì)量驗(yàn)收，在建工程現(xiàn)場(chǎng)混凝土回彈強(qiáng)度均達(dá)到設(shè)計(jì)要求，為企業(yè)贏得了較高的信譽(yù)，產(chǎn)品深受客戶青睞，由此，為企業(yè)贏得了廣泛的市場(chǎng)空間。
三. 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 提高客戶滿意度
該公司平時(shí)注重對(duì)窗口單位的管理，注重強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范禮貌用語(yǔ)。就連生產(chǎn)單位，在做好內(nèi)部生產(chǎn)管理和設(shè)備管理的同時(shí)，為提高生產(chǎn)效率，也主動(dòng)延伸服務(wù)鏈條，主要管理人員在安排好生產(chǎn)后，主動(dòng)到施工現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度與溝通協(xié)調(diào)，配合營(yíng)銷和質(zhì)檢部門進(jìn)行售中和售后服務(wù)，提高了客戶對(duì)我公司的滿意度。
四. 把握政策變化 適應(yīng)市場(chǎng)需求
在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)條件下，一些混凝土生產(chǎn)企業(yè)把降低材料成本放在第一位，力爭(zhēng)以價(jià)格優(yōu)勢(shì)取勝，無(wú)形中增加了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)督嚴(yán)格，勞動(dòng)成本增加這一現(xiàn)實(shí)條件，建筑商為保證建設(shè)進(jìn)度，對(duì)產(chǎn)品的選擇上，會(huì)堅(jiān)持“效率優(yōu)先，質(zhì)量?jī)?yōu)先”這一原則。為適應(yīng)市場(chǎng)要求，該公司在產(chǎn)品質(zhì)量管理上狠下功夫，在嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)的同時(shí)，嚴(yán)格按照配合比設(shè)計(jì)要求組織生產(chǎn)，在材料投入上，保證了質(zhì)量的可靠性。為穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，在公司內(nèi)部大力開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)，通過(guò)全員、全過(guò)程的質(zhì)量管理活動(dòng)，使產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)保持穩(wěn)定，從而為企業(yè)贏得了較高的質(zhì)量信譽(yù)，為不斷開(kāi)拓市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。
